从用户产生内容(UGC)_到用户创建市场(UGM)

图书馆2.0—升级你的服务从用户产生内容(UGC)到用户创建市场(UGM)laolu署名-非商业性使用2.5中国大陆图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+Wearetheweb2.0时代的互联网是亿万大众的互联网，而不仅仅是网络公司、网站编辑和技术人员做出来的互联网。–UGC»UserGeneratedContent，用户产生内容，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示，博客(和播客)、视频分享、社区网络都是主要应用形式。–UGM»UserGeneratedMarket，用户创建市场，即对用户产生的内容和在线行为实现市场化，是一种全民参与的、新型的产品形态和营销形态。monetization图书馆2.0—升级你的服务Web2.0ApplicationsSocialMedia图书馆2.0—升级你的服务SocialMediagoesMainstream图书馆2.0—升级你的服务›78%ofrespondentsseesocialmediamarketingasawaytogaincompetitiveedge,butonly7.75%oftotalonlinemarketingspendisdevotedtoit›58%ofrespondentshaveimplementeduser-generatedcontentorreviewsinthepastyear›31%ofrespondentshaveimplementedabloginthepastyear›25%ofrespondentshaveimplementedanRSSfeedinthepastyear›50%ofrespondentsplantoimplementuser-generatedcontentorreviews›22%ofrespondentsplantoimplementablog›20%intendtoimplementsocialnetworks,andanother20%plantoimplementanRSSfeedThestudyfoundthattheuseofWeb2.0orsocialmediamarketingtools,definedasusergeneratedcontent(includingreviews),RSSfeeds,podcastsandwikisarebecomingmoreimportantpartsofacompleteonlinemarketingprogram.Whilemostmarketersrecognizethistrend,andareeagertoparticipate,veryfewhavebudgetsthatareinlinewiththatobjective.图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+UGC的形式–博客(blogs/blogging)、播客(podcasts/podcasting)–视频/照片等分享网站(video/photosharingsites)–社交网络(SNS-socialnetworking)–用户评论和评级(userreviewandrating)•UGC可以构成完整的网站，也可以是网站的部分构成。UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+博客(blogs/blogging)–博客营销的价值被认同•2007年度十大博客营销事件1、博啦网博客口碑营销受欢迎；2、股票类博客走红；3、阿里巴巴网商博客；4、名人博客营销之争；5、Feedsky推出话题广告；6、博洛尼沙发博客“抢沙发”；7、博狗网民族品牌评选；8、亚洲商港博客冠名；9、博客组织活跃；10、博客受到垃圾广告青睐•博客营销的基本›目标：品牌的推广和认知›根本：对话（葡萄酒vs.五粮液）›表现：多样化（专家；话题；推广；搜索等）UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+博客(blogs/blogging)–从话题到影响者•话题(topics)FeedSky的话题营销•影响者(Influencers)“Thestrongestmarketingtoolisthefirst20,000peoplewhobuythedevice,”Mr.DaleofMotorolasaid.“Iftheylikeit,theywilltelltheirfriends.”UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+博客(blogs/blogging)–从话题到影响者•策略(Strategies)›Setupacompanyblog›Usenext-generationPRtacticstoreachouttobloggers›Advertiseonblogs•活动(Activities)›Identifyinginfluencers.›Marketingtoinfluencers.›Marketingthroughinfluencers.›Marketingwithinfluencers.UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+博客(blogs/blogging)–基点›最重要的是，产品与blog主题之间必须合适；›不要向blogger发邮件和新闻。更有效的做法是去熟悉一个blog，了解背后的写作者；›向blogger独家提供产品，并给他时间来使用产品；›提供更多信息的链接给blogger，比如产品的图片、更新的信息等–提示›定制首页和内页的模板（分栏；突出重点；tag前置等）›外部链接和内部链接›各种媒体（视频、照片）的引用UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+视频分享网站(videosharingsites)–视频分享类网站跻身主流媒体»据alexa访问流量统计：›优酷和56列中国第7和第10›Youtube列美国第4–特点»短视频；病毒传播和widget»内容的无限选择»主要问题是品质和原创UserGeneratedContent图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+视频分享网站(videosharingsites)–案例一（营销组合）：Rayban-NeverHideUserGeneratedContent在整个活动中，特别值得一提的是YouTube上流传的著名视频“抓太阳镜”。该病毒视频的内容是演员能用他的脸以各种不可能的方式戴上眼镜儿。它在YouTube上产生了近300万浏览量。并在最近赢得了戛纳数字广告铜狮大奖。图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+视频分享网站(videosharingsites)–案例二（专业品质）：100%PureNewZealand›The100%PureNewZealandchannelonYouTubefeaturesahandfulofprofessionally-producedvideos,includingonethat'sbeenviewedover800,000timesandreceivedover1,200commentswithinsixmonths.However,thegoalwastocollectadditionaluser-generatedvideosandbuildacommunityofinterest.UserGeneratedContent“ThegoalofthiscampaignistoexposethebrandofNewZealandtoawideaudience”…图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGMUserGeneratedContent+视频分享网站(videosharingsites)–案例三（品牌广告）：HeinzTopThisTVChallenge›Inthefirstcontest,8,000entriesweresubmitted.Aftertheentrieswerescreened,4,000werepostedonYouTube……There'sareasonnotall8,000wereposted--eitherforqualityorpeopledosomeweirdthingswithketchup,hesaid.Viewersspentatotalof80,000hourswatchingsubmissionsand105,000interactingwiththebrand.CalledTopthisTV,thecontestoffereda$57,000grandprizeandtheopportunitytohavethevideoairedontelevision.Afterthesuccessofthefirstcontest,Heinzhasasecondoneunderwaythatadoptsthesamethemeandcashprizes.…图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGMUserGeneratedContent+视频分享网站(videosharingsites)–案例四（展示平台）：Century21RealEstate›…thatisdedicatedtohelpingpeopleshowcaseandsearchforrealestatearoundtheworld.›Aimedatsellers,buyersandenthusiasts,theChannelwillprovidetheopportunityforcustomersandagentstocreateandsubmituser-generatedcontent.Inaddition,toofficiallylaunchthebrandedchannelonYouTube,theCENTURY21Systemwillholdanationalconsumer-generatedvideocontest.“TheCENTURY21Systemunderstandsthatinordertoserveourclientsandmeetthedemandsoftoday’smarket,wemustleadtheindustrywiththemostcurrenthomebuyingandsellingplatforms,”.…图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+视频分享网站(videosharingsites)–基点›情节创意›受众分析›充分准备›数量评估›系列化–提示›充分利用外链›description和tagUserGeneratedContentOnlineVideoMarketing:TenWays1.CreateandCustomizeYourOwnChannel2.AccountTypes-ChooseYourNiche3.CreateShortFormViralContent4.TagandCategorize5.CreateNiche-TargetedPlaylists6.PromoteYourVideowithYouTubeEmailandBulletins7.LeaveVideoResponses8.JoinorCreateYouTubeGroups9.ChatintheStreams10.ActiveSharing图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务图书馆2.0—升级你的服务从UGC到UGM+社交网络(socialnetworking)–以社交图(socialgraph)为中心»web2.0集大成者»人际联系，全新