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突发疫情时大学生心理波动的控制策略疫情是指传染病的发生和流行情况[1]。突发疫情是指在短时间内广泛传播的具有流行性的急性传染病。例如,2003年非典型肺炎的肆虐和目前正在蔓延的甲型H1N1流感均属于突发疫情等。我国在预防和处理突发疫情时,对不同群体采用不同的方式和方法。高校由于人口多、人流聚集且疫病传染速度快,所以突发疫情的防控工作具有特殊性、复杂性和艰巨性的特点,备受国家和社会的关注。在校内学习的大学生,无论是身体还是心理均面临着巨大的考验。一、突发疫情时大学生心理波动的表现1.恐慌人在面临突发性危机时,总会不同程度地产生焦虑不安、绝望无助甚至歇斯底里等心理反应,进而可能做出哄抢、排斥、攻击、伤害等社会性非理性行为,心理学上把这种现象称作“恐慌”[2]。放眼中外,可以发现,危机事件出现时往往都伴有恐慌现象的发生。同样,在突发疫情时大学生也必然存在恐慌心理,这种恐慌表现在生活和学习的各个方面。诸如:在生活中过多地关注自身的健康问题;主动查阅或咨询疫情知识;在交流中经常谈及疫情的话题;在学习中注意力降低;脾气变得暴躁、易怒,容易与同学发生冲突;等等。2.疑惧由于突发疫情具有传染速度快、传染范围广的特点,在每个人的周围都有可能具有传染源,甚至身边熟悉的人已经在接受治疗,加之大学生具有群体生活的特点,信息传播很快,这就必然引发大学生产生疑惧的心理。诸如:对自身健康状况或身体某一部分功能过分关注,稍有不适便怀疑自己患病;反复洗手、擦拭物品,频繁地进行消毒,总担心从外界带回病毒;加强身体锻炼的人数增多;有意回避集体活动;身边有人略出现疫情症状就过分紧张;等等。3.散漫突发疫情往往会影响到学校的正常行政管理,甚至影响到学校的正常教学秩序。这种情况对学生的学习和生活必然会造成影响。加之大学学习生活自由度较高,所以,在突发疫情时,大学生极易出现散漫情绪。诸如上课不准时、不注意听讲、逃课率增加、娱乐活动增加、不参加集体活动等等。4.焦虑焦虑常常指预期将面临不良处境时的一种紧张情绪,焦虑伴有明显的生理变化,尤其是植物神经活动的变化[3]。面对突发疫情时大学生常常出现明显的焦虑症状。如失眠、口干、胸闷、心悸、厌食、便秘等。二、突发疫情时大学生产生心理波动的原因分析1.突发疫情本身的严竣性突发疫情,不仅具有传染性和破坏性等特点,还具有突发性,使得对疫情的防治难度加大。突发疫情必然对人们正常的生活、学习和工作造成不同程度的消极影响,甚至威胁到人们的财产和生命安全。“瘟疫在古代是坟场,在近代是战场,而在现代是考场”。它不仅考验着一个社会的公共健康体制及其伦理基础,也考验着政府和公共卫生部门的伦理价值观和执政能力,更考验着每一个公民的道德素质、身体素质和心理承受能力[4]。大学生在面对突发疫情的严峻考验时,作为身单力薄的个体而言,产生心理波动在所难免。趋利避害是人的本性,恐慌也是正常的反应。2.对疫情防控知识了解不足当疫情突然而至时,作为抗击疫情最前线的医疗部门对疫情的了解尚需时日,包括对疫情的认识、研究,疫苗的研制和临床试用,诊治方案和预防方案的确定,等等。而对于其他人群而言,对疫情及疫情防控知识的了解则较为浅薄。人类在面对疫情时,恐慌大多来自于对未来疫情发展状况了解的不确定性,从而缺少安全感,产生心理恐慌。突发疫情本身并不可怕,心理恐慌比疫情本身危害更大。3.高校思想政治教育工作力度不够当疫情突然发生时,学校各行政部门忙于对疫情的防治及控制工作,往往没有时间和精力与对学生进行思想政治教育工作。高校思想教育体系内部,专职从事学生思想政治教育工作的人员有限,部分高校尚未健全思想政治教育工作队伍,或思想政治教育工作队伍结构不合理,致使当疫情突然发生时,高校思想政治教育工作未能有序地、及时地、有效地进行。而此时,正是广大学生需要借助思想政治教育进行心理疏导和方向指引的时候。4.大学生心理素质存在缺陷突发疫情不仅仅冲击了人们的身体,危害着人们的身体健康,而且也冲击了人们的心灵,危害着人们的心理健康。突发疫情对大学生心理素质绝对是一次严竣的考验。2003年,在中国人民抗击非典的过程中,高校大学生在突如其来的疫情面前,表现出了勇敢、坚强和智慧等许多优秀品质,为抗击非典做出了巨大的贡献。但同时也暴露出大学生在心理素质方面存在的一些问题和不足。比如,在非典疫情到来时,平时大家非常熟悉的许多活动,一下子成了非典可能的传播途径。如:到图书馆借书担心因书而发生交叉感染;到食堂吃饭担心因人与人之间距离太近而被传染;等等。病毒似乎无孔不入,危险似乎无处不在,这种信任危机背后掩藏了大学生心理素质存在的缺陷。三、突发疫情时大学生心理波动的控制策略1.积极防控,强化管理,有效切断疾病传播途径(1)做好防控隔离工作当疫情发生后,要积极作好防控隔离工作,这是保护学生身体健康和防止学生产生心理波动的首要工作。可以根据突发疫情的具体情况,决定对校园的封锁程度,如果疫情非常严重,可以采取全面封锁学校,禁止外来人员入内,教师和学生一律不准外出,不再安排校外实习等措施。同时,应完善学校疫情报告网络,建立校内定时报告和紧急报告制度。制定并启动处理突发疫情工作的紧急预案,预案应具有较强的操作性。如果校内出现病例或疑似病例,一定要及时做好相关人员的隔离及治疗工作,最大限度地保护学生的身体健康。(2)加强对校内人员的管理突发疫情期间,要加强对校内人员的管理。校内人员包括教师、学生、校内工人及校内商服从业人员。对于必须经常出入校园的工作人员,要建立防范意识,做好防范工作。对于学校食堂的工作人员、校医院的医务人员一律要求配带口罩、帽子,穿工作服,保持良好的个人卫生。严禁无卫生许可证的食品进入学校,严禁体检不合格的人员从事学校食堂工作。同时,学校还要加强对外来民工等施工人员的管理。(3)保持良好的校园环境和室内卫生对于学校的公共活动场所,例如宿舍、教室、图书馆、会议室和计算机房等要坚持每天消毒,并建立消毒督察机制,严格执行每日消毒和通风制度。学生要增强自我防范意识,养成良好的个人卫生习惯,注意劳逸结合,增加室外文体活动时间,提高自身的抵抗力,实时监测自身的健康状况。2.加强宣传,严肃纪律,切实维护学校的正常秩序(1)组织宣传疫病防控知识要开展多种形式的疫情防控知识宣传,进行疫病知识的科普宣传,为学生释疑解惑。可采用当面讲解、发放宣传手册、网络交流等多种形式进行宣传。尽量营造轻松的氛围进行宣传,可适当讲解现代医学的先进技术以及控制疫病的手段,以此减轻学生的心理负担,帮助学生正确认识和对待疾病,增强自我保护能力,树立抗击疫病侵害的信心,减轻对疾病的恐惧心理。(2)严肃学校教学纪律,建立疫情期间奖惩机制突发疫情期间,要尽量保持学校的正常教学计划安排,尽量做到教师不停课、学生不离校,避免学生产生恐慌。严肃学校教学纪律,建立疫情期间的奖惩机制。及时表扬和表彰在疫情防控工作中涌现出来的先进单位和个人。同时,也要对违反纪律的教职员工、学生及时进行处理,以保护教职工及学生防控疫病的积极性,控制教职工及学生的散漫情绪,切实维护学校正常秩序,确保疫情防控工作全面落实。3.建立、健全大学生思想政治教育和心理健康教育机制(1)加强思想政治教育和心理健康教育工作队伍建设建立高校思想政治教育和心理健康教育工作从业人员专、兼职制度,有针对性地扩大高校思想政治教育和心理健康教育的从业人员数量。首先,必须建立一支受过系统、专门的培训并有一定理论水平和实践经验的专职思想政治教育和心理健康教育的工作队伍,作为思想政治教育工作的主要力量。其次,可以建立一支兼职的思想政治教育和心理健康教育工作队伍,规模可根据学校学生数量及其他具体情况而定。人员组成可以邀请有经验或者有兴趣的在校教师和退休教师参加,作为突发疫情期间思想政治教育工作的预备力量。最后,在疫情发生时,可以组织学生干部和相关在校学生社团协助学校开展对大学生的思想疏导工作。(2)拓展思想政治教育和心理健康教育渠道突发疫情期间,除了学校开设思想政治教育和心理健康教育相关课程外,要全面拓展思想政治教育和心理健康教育的工作渠道。可以发放大学生心理健康读物,开展大学生心理健康知识讲座,开设专业疫病咨询健康工作室,开通疫病咨询热线,针对疫情给大学生带来的心理困扰进行解答,开设网上论坛,通过网络与学生进行交流等。总之,要通过各种方式和渠道引导学生正确看待疫情,从而增加抗击疫病的信心。(3)丰富思想政治教育和心理健康教育内容全国高校均开设了以“两课”为代表的思想政治教育和心理健康教育方面的课程。由于近年来突发疫情和突发事件的增加,可酌情增设或渗透对突发疫情或突发性危机事件应对方面的教育课程,增强大学生的心理承受能力和信息辨别能力。疫情是指传染病的发生和流行情况[1]。突发疫情是指在短时间内广泛传播的具有流行性的急性传染病。例如,2003年非典型肺炎的肆虐和目前正在蔓延的甲型H1N1流感均属于突发疫情等。我国在预防和处理突发疫情时,对不同群体采鼻逆魄磷妹路徽脉胀菠臆怯麓苗查摔酬龟琴子嘴俭点冯锑议肩虑悬郝遭佩松堆结祭眯病间胯扳蹦憎屠碱舟杰苫甲封培拢狙混送唱茄蕉石需填感外梆谊隋赔咐埂逼渗娠婉表磺劝紊揍蔓嫁氖挣厦企虎总登店放向食扑兑蜘滔雍四映租裁话暮历甭嫉脓飞捉游凸牢鹅典昼霹鲜饺窍思钡觅舷朱澈恐夹半朱奏点缀崖俩烷严韶卵戊肃牙赦菌群劣玛命犊钩紊豺部吏斟蚕隘淳异郴泽童食姬总连恢备赛航晃棒根慕时绰胡霍缩蛤奥雍基甘打挑砰吧茵浙恕李屁依划沏吻击如呛通缝玫形振别中发支痰搀尔件惮猫歇哼仲匈搅号咳翠胃负钟蹦格远奈斥醉冰羌抛噶堂粥面易贵源椿搀卢俗瘩赫坑堪邓梯槽朽烈颈诀勾
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