SPC基本概念1702792

SPC基本概念課程教材StatisticalProcessControl(SPC)統計製程管制K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt3別名(Alias)•PCS,ProcessControlSystem(製程管制系統)•SQC,StatisticalQualityControl(統計品質管制)K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt4•目前公司對SPC的規範及現況•統計學基礎觀念•管制圖基本認知•計算製程能力(CPK)的方法K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt5WhatisSPC?•Statistical–Anythingthatdealswiththecollection,analysis,interpretation&presentationofnumericaldata–Gaininginformationformakinginformeddecisions•Process–Combinationofmachines,tools,methods,materials&peopleemployedtoattainprocessspecification–Asimilarprocedure/eventthatishappeningrepetitively•Control–Tokeepsomethingwithinadesiredcondition–MakesomethingbehavethewaywewantittobehaveTheuseofstatisticaltechniquessuchascontrolchartstoanalyzeaprocess,takeappropriateactionstoachieve&maintainastableprocess,&improveprocesscapability.K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt6WhydoweNeedSPC?•Weneedittoreduce–customercomplaint/return–scraprate–screeningman-hours–lossofequipmentavailability•Customersaskforit–“Don’tjusttellusthatyourprocess/productisimproving,proveitbyshowingdata”–Customeraudit•ISORequirements–ProcessControl(Element4.9)–TheuseofStatisticalTechniques(Element4.20)K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt7AdvantageswithSPC•GoodProcessControlSystem–Proactivelycontroltheprocess–Worktowardsconsistentproductquality–Continuetoimprovetheprocessperformance–Provideinformationaboutprocesscapability•ReduceCost–Reducescrap–Reducerework•MoreCompetitive–Qualityofproductimproved–ReducedInspection–VendorofChoice(VOC)公司目前對SPC的規範及現況AnengineerwhodoesnotunderstandSPCisaDISQUALIFIEDengineerinASE!K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt10相關的SPEC•ASESPEC#22-21-0000-0005StatisticalProcessControlProcedure-(日月光規格#22-21-0000-0005統計製程管制程序書)–此份SPEC涵蓋了所有ASE統計製程管制計劃,包括了所使用的基本技巧及手法K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt11SPC的實施要點•必須成立一統籌管理委員會來監督此系統的目標設定及推行,目前是由SPC委員會來擔任•由過去的良品率,品質狀況,失敗分析,及腦力激盪,決定出潛在性的問題,作為主要改善的項目•公司所有員工都必須接受訓練,讓每位參與製造的人員熟悉基本SPC的應用•列出重要的製程/參數並設定抽驗這些重要的製程/參數的方式K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt12•選擇適用的管制圖抽驗製程以確認是否在統計管制的狀態下,並於製程不在管制的狀態下採取適當的行動•計算製程能力指標(CPK)並作持續的改善,對於減少非機遇原因所造成的變異,則須由管理階層於例行會議中決策•維持最佳作業狀況的目標公差及特殊製程管制必須定義於適用的製程/品管的SPEC中PRIORITIZEAREASFORIMPPROVEMENTS定出改善的範圍MANAGEMENTCOMMITTEE管理委員會TRAININGSTAFF訓練部TEAM小組MANAGEMENTCOMMITTEE管理委員會TEAM小組TEAMENGINEERS小組工程師ENGINEERS工程師ENGINEERS工程師TRAINING訓練TEAMFORMATION小組成立DESCRIBETHEPROCESS製程描述IDENTIFYCRITICALPARAMETERS定義重要參數PERFORMMEASUREMENTANALYSIS實施量測分析PERFOMRPROCESSCAPABILITYSTUDY實施製程能力分析MANAGEMENT管理階層ACTIONREQUIRED要求行動MACHINE/PROCESS&機器/製程及產品PRODUCTREDESIGN再設計.MANAGM‘T.ACTION管理階層行動CAPABLE?可行嗎?YES是Cpk/=1.33NO否CpkANALYSIS製程能力分析MONITORPROCESS抽檢製程CPK=1.33IMPLEMENTOPTIMUMCONDITIONSANDCONTROLMETHOD實施最佳化及管制方法CAPABLE可行嗎?ACTIONREQUIRED要求行動----MACHINE/PROCESS&PRODUCTREDESIGN機台/製程和產品重新設計MANAGEMENTACTION管理階層行動CPK=2.0NOYESCONTINUESIMPROVEMENT持續改善ATEAM小組MANUFACTURING製造部ENGINEERING工程人員MANAGEMENTCOMMITTEE管理委員會K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt15•時間(Time):日間與晝夜,夏季,冬季,班別•人員(Man):組別,作業方法,技能•裝置(Machine):型式,模具,校正器具,機台•方法(Method):作業條件(參數,溫度,壓力,方法,方式)•環境條件(E):氣溫,天候,溫度,塵量•原料(Material):供給者原料,前工程之半成品或成品一般層別管制的要因K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt16目前WireBond(A080站)的層別方式備註:1.班別分三班,2.測試原因分換班,換產品(Device),換針3.每班測試人員須同一人管制項目測量單位層別方式BallShear(推球測試)gWirePull(拉力測試)g依廠別(Plants)/班別(Shift)/人/測試原因(TestReason)/產品(Device)/腳數(Lc)/機台(Mach)統計學基礎觀念K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt18何謂統計學?•統計學(Statistics)是蒐集,整理,陳列與分析資料的一種科學方法,又可稱統計方法(StatisticsMethods).統計方法是協助人們在面對不確定狀態下,如何經由是蒐集,整理,陳列與分析資料等步驟作決策的一項工具。K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt19常用的符號說明Symbol(符號)Description(描述)PolulationStandardDeviation(母體標準差)sSampleStandardDeviation(樣本標準差)RandomVarible:IndividualMeasurement(隨機變數:個別觀測值)ThekthSampleAverage(第k個樣本平均值)AverageoftheAverages:GrandAverage(所有平均值的平均值)RSampleRank(樣本全距)sxijxkXK:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt20抽樣的定義•抽樣數:n•抽樣組數:k…...j=1j=2j=n...i=第1組X11X12X1nX1R1(s1)...X21X22X2nX2R2(s2)...i=第2組i=第3組X31X32X3nX3R3(s3)...i=第k組Xk1Xk2XknXkRk(sk)...K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt21基本統計•樣本的平均數(SampleMean,Average)kxxxkxXnxxxnxxkBAkjnnii/)...(/)...(1211XAX1、X2、X3、…、XnXBX1、X2、X3、…、XnXCX1、X2、X3、…、Xn、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、XKX1、X2、X3、…、Xn0.116-0.115-0.114-0.113-0.112-0.111-0.110-0.109-0.108-0.107-o樣本平均分配ooooooooooooooooooooooooXK:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt22•樣本標準差(SampleStandardDeviation)(Stdv)1)(12nxxsnjiijikinjijpknXxs1121)(sAX1、X2、X3、…、XnsBX1、X2、X3、…、XnsCX1、X2、X3、…、Xn、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、sKX1、X2、X3、…、Xn0.06-0.08-0.10-0.12-0.14-0.16-0.18-o標準差分配ooooooooooooooosK:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt23•樣本全距數(SampleRange)(Max-Min)}{}{11iniiniXXRMinMaxKRRRkRRKBAkii/)...(10.00-0.02-0.04-0.06-0.08-0.10-oo樣本全距分配ooooooooooooRRAX1、X2、X3、…、XnRBX1、X2、X3、…、XnRCX1、X2、X3、…、Xn、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、RKX1、X2、X3、…、Xn68.2695.4599.73mmsmsm3sm2sm2sm3sK:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt25範例調查八位民營企業負責人月薪(新台幣:元)如下,102000,120000,126000,145000150800,170000,200000,220000niixnX11542251)(平均數4046712)()1(1)(niXixns標準差118000..)(MinMaxR全距管制圖基本認知PROCESSLotMeasurementDistribution*管制圖概論*K:\QA\Julie\SPC概論&管制圖.ppt271.管制圖的歷史演進.1924美國Dr.W.A.Shewhart(休華特)Controlchart發明--導致SQC的誕生..1932英國邀請Dr.W.A.Shewhart到倫敦演講,英國人遂將統計方法應用到工業方面..1941~1942美國制定戰時規格.1950日本邀請美國品管權威Dr.W.E.Deming(日本品管之父)到日本講習..1953我國引進管制圖..1964CNS2311Z45:品