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锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司2011.05.锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-1-一、编制依据1、《工程建设监理规范》2、国家、地方及行业其他有关工程监理的执行标准及规程二、工程概况1、工程名称:锦江大厦2、建设地点:丰县人民路、支农路交叉处3、建筑面积:约30000平方米4、投资概算:4500万元5、工程类型:14层框剪结构6、设计单位:徐州华海设计院有限公司三、监理服务范围本次监理服务范围是:丰县尚品人家工程的设计图纸施工阶段及保修期的工程监理。包括工程质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理及组织协调工作。监理工作任务内容概述分述如下:1、工程施工阶段的质量控制严格控制工程质量。从原材料进场到成品完成全过程进行质量控制。对材料、设备、施工工艺、施工技术等方面进行全面检查,杜绝不合格产品的出现。2、工程施工阶段的进度控制严格按合同工期控制工程施工进度。负责审查施工单位制定的网络计划,定期检查网络计划执行情况。根据实际情况,督促审查施工单位调整网络计划,使其能够按期完成。3、工程施工阶段的造价控制严格按合同价控制工程投资,控制各项工程变更,审查工程变更的合理性。负责合格项目的验收签证。4、工程施工阶段的安全控制工程安全控制措施得力,不留隐患。创文明施工工地。5、工程施工阶段的合同管理、信息管理及协调有关单位的工作关系所有在工程现场施工的单位均需接受监理单位的监督管理。协调好现锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-2-场各有关单位的关系,处理解决各单位间的矛盾和问题,协助业主办理与工程相关的所有手续。四、工程项目监理目标1、质量监控目标:在合格的基础上创优质工程;2、工期控制目标:在预定工期内完成;以合同工期为目标,并由总施工进度计划分解为阶段控制目标;3、投资控制目标:严格审核控制工程变更,努力把工程价款控制在合同价内;4、安全控制目标:安全生产,无事故,争创文明工地。五、企业服务承诺1、施工阶段服务承诺我公司将保证人力和物力的投入,充分发挥我们土建、安装、装饰综合监理协调优势,依靠我公司近年来监理类似工程的经验,遵守“守法、公正、诚信、科学”的监理守则,以优良的工作作风、良好的职业道德、先进的技术、科学的管理,使工程建设好、快、省,保证业主建设意图和建设目标的最佳实现。为业主提供满意服务,对施工单位要严格管理,还要热情帮助,一切以工程大局为重。2、保修期间服务承诺保修期间,安排专业监理人员负责对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录,对承包单位修复的工程质量进行验收;对建设单位提出的工程质量缺陷,我公司承诺12小时内派专业监理人员到现场解决;我公司将安排专业监理人员负责每个月对工程进行回访。3、与监理工作相关的协调工作承诺以公正、公开、公平的态度负责本工程各施工方及材料、半成品、设备供应商相互之间与监理工作有关的工作协调;主动收集有关工作关系协调的信息,分析总结,定期向建设单位及有关单位提供报告。4、协调合同纠纷的承诺现场监理机构收到合同纠纷的调解要求后,将及时进行调查和取证、及时与合同纠纷的双方进行磋商、及时提出调解方案并有总监进行调解。锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-3-如调解不能达成一致,总监将依据规定提出该合同纠纷的最终处理意见。5、其它服务承诺①、不要求业主提供免费工作人员或服务人员;②、我方将在工作中配备《一点智慧工程概预算软件》、工程管理软件;③、我公司承诺保证关键部位或重要工序24小时旁站监理;保证不转包、不分包监理业务;未征得建设单位同意,严格保守与本工程业务活动有关的保密资料。六、监理工作的依据1、《中华人民共和国建筑法》及国家有关工程建设的其它政策、法律、法规等。2、国家、地方现行的建筑工程质量评定标准及施工验收规范;3、江苏省、徐州市有关工程建设的规定;4、工程建设监理合同;5、正式的施工图说明书及施工图纸,设计变更;6、业主与供货单位签订的设备材料购货合同及其附件。7、业主与施工单位依法签订的协议和合同;8、业主对工程施工和验收、设备材料质量验收的书面要求。七、项目监理组织机构、人员配备及职权分工1、监理部组织机构设置监理部组织机构各个层次分别是:1)管理层及决策层:由公司总经理、总工程师、主管副经理组成,负责监理人员资格、监理规划的审定、人员配备、监理决策、监理业务的实施和监理部门内部的组织协调等工作,并经常对施工现场巡视、指导、征询业主意见。2)实施层:由总监理工程师、总监代表、各专业监理工程师及监理各职能部门其他人员组成,我公司根据本工程特点,配备了齐全的专业人员,具体实施监理工作。以监理规划和监理细则为中心,实现项目建设的监理目标。锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-4-2、监理部人员组成针对本工程特点,公司将组成专业配套齐全、技术层次合理、以中青年为主的项目监理部。姓名性别年龄文化程度从事专业职称联系电话注册监理工程师类别证号邱兆兵男37大专工民建工程师66626总监见证员苏建工(徐)监工第0600748号高洁男45大专工民建工程师13921772629土建监理工程师32009147杨传友男41大专工民建工程师15905222883安装监理工程师苏建工(徐)监工第1100689号姚幕音女21中专工民建助工66603监理员苏建工监员(徐)第1000222号锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-5-3、公司对现场监理部实施监督管理总经理管理者代表办公室总工室各项目监理部副总经理监理经营部委派管理者代表,实施现场巡视制度负责各项目监理部管理协调工作负责组织本公司有关人员对业主及承包方进行回访将施工现场的情况及时反馈给管理者代表,由管理者代表转至总经理,定期上交监理月报,认真填写监理日记锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-6-4、监理组织机构图公司总经理(或总工程师)建设单位设计单位施工单位项目总监理工程师协调总监理工程师代表(必要时)土建、安全监理合同、档案、信息管理安装监理给排水工程、建筑电气工程、通信等地基与基础、主体工程、屋面工程、装修工程等建设单位施工单位锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-7-5、监理人员的职业道德和纪律5.1、监理人员职业道德守则1)维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2)执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行监理合同规定的义务和职责。3)努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和监理水平。4)不以个人名义承揽监理业务。5)不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动,不在政府部门、施工、材料设备的生产供应等单位兼职。6)不收受被监理单位的任何礼金。7)不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。8)坚持独立自主地开展工作。5.2、监理人员工作纪律1)遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。2)认真履行工程建设监理合同所有承诺的义务和承担约定的责任。3)坚持公正的立场、公平地处理有关各方的争议。4)坚持科学的实事求是的原则。5)在坚持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时,帮助被监理者完成其担负的建设任务。6)不以个人的名义在报刊上刊登承揽监理业务的广告。7)不得损害他人名誉。8)不泄露所监理的工程需保密的事项。9)不在任何承建商或材料设备供商中兼职。10)不擅自接受业主额外的津贴,也不接受被监理单位的任何津贴,不接受可能导致判断不公的报酬。6、各级监理人员的职责分工6.1、总监理工程师的岗位职责1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-8-机构的日常工作;3)审查分包单位的资质,并提出审查意见;4)检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作。5)主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件的指令;6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;8)审查和处理工程变更;9)主持或参与工程质量事故的调查;10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;12)审核签认分部工程和单位的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收;13)主持整理工程项目的监理资料。6.2、总监代表岗位职责1)负责总监理工程师指定或交办的监理工作;2)按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权利。6.3、专业监理工程师的职责1)负责编制本专业的监理实施细则;2)负责本专业监理工作的具体实施;3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议;4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告;5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收;6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-9-7)根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要进对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认;10)负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。6.4、工程监理员的岗位职责1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况,并做好检查记录;3)复核或从施工现场直接获得工程计量的有关数据并签署原始凭证;4)按设计图纸及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查进行记录;5)担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;6)做好监理日记和有关的监理记录。6.5、见证取样员取样是按有关技术标准、规范的规定,从检验(测)对象中抽取试验样品的过程;送样是指取样后将试样从现场移交给有检测资格的单位承检的单位承检的全过程。取样或送样是工程质量检测的首要环节,其真实性和代表直接影响检测数据的公正性。1)取样时,见证人员必须在现场进行见证。2)见证人员必须对试样进行监护。3)见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位。4)有专用送样工具的工地,见证人员必须亲自封样。5)见证人员必须在检验委托单上签字,并出示“见证人员证书”。6)见证人员对试样的代表性和真实性负有法律责任。6.6、工程信息管理员的职责1)在项目总监代表的直接领导下,负责合同、信息、资料收、发、管工作;2)熟悉监理合同、施工合同、国家和地方的法律、法规、规定,公司内部锦江大厦监理大纲徐州市五星建设项目管理有限公司-10-的收发制度,档案管理制度,合同管理办法;3)积极主动收集在监项目的所有合同、信息、资料,并建立监理台账,将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发、立卷、归档;4)每月底负责拍摄工程现场彩照,一式两份;5)负责将驻地监理上月监理日志集中,装订成册,统一管理;6)参加工地监理会议,做好会议纪要;7)负责驻地监理组的保密工作,经常提醒监理人员注意保守在监项目的商务机密;妥善管理所有图纸、文件、资料等;8)负责驻地监理组的服务工作;9)工程竣工后,按有关规定,整理所监项目档案,一式两份,经总监代表审核后,报项目总监,报送建设单位,公司总监各一份。八、施工准备阶段监理工作的方法和措施1、施工准备阶段监理工作的内容1)熟悉施工图纸、监理合同和建设工程施工合同;2)编制工程项目监理规划及监理实施细则;3)参与施工图会审和设计交底;4)审定《施工组织设计(施工方案)》;5)查验施工测量放线成果;6)参加第一次工地会议;7)进行施工监理交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