用友-钢铁企业信息化指南

用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第1页钢钢铁铁企企业业信信息息化化指指南南EERRPP提提升升企企业业竞竞争争力力www.ufsoft.com.cn用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第2页本手册读者对象：那些想要通过信息化提升钢铁企业竞争力，以及正在为钢铁企业信息化寻找解决方案的人们，将会从本手册的内容获益。本手册告诉你：钢铁企业如何用企业信息化应对市场化和全球化的挑战；钢铁企业信息化应该怎样部署和实施；用友ERP能够为钢铁企业信息化提供什么产品、方案和服务。用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第3页目目录录11..钢钢铁铁业业特特点点及及发发展展趋趋势势1.1全球化的竞争1.2市场化的发展1.3企业集团化、规模化1.4产品结构优化和产品质量提高1.5钢铁企业信息化对策22..钢钢铁铁企企业业信信息息化化的的要要点点与与难难点点2.1管控一体化2.2成本控制2.3提高客户忠诚度2.4管控一体化2.5信息失真2.62.733..用用友友EERRPP解解决决方方案案3.1什么是用友ERP3.2用友ERP解决方案3.2.1钢铁企业优化生产排程解决方案3.2.2钢铁企业加快资金周转解决方案3.2.3钢铁企业成本控制解决方案3.2.4钢铁企业设备管理解决方案3.2.5钢铁企业质量管理及过程控制解决方案3.2.6钢铁企业原材料及物资供应解决方案3.2.7钢铁企业销售解决方案3.2.8钢铁企业预算及资金管理解决方案3.5商业智能解决方案44..用用友友EERRPP技技术术和和架架构构4.1基于Web的N层结构4.2组件技术4.3用友ERP中间件技术4.4基于XML的WebService4.5工作流4.6移动计算技术55..用用友友EERRPP专专业业服服务务5.1用友咨询实施5.2用友ERP实施方法论5.3专业咨询队伍5.4质量认证66..成成功功案案例例用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第4页1钢铁业特点及发展趋势钢铁行业作为一个关系到国计民生的支柱型传统产业长期受到政府的广泛关注与扶持，随着我国加入WTO，它正在以前所未有的速度走近国际市场，参与国际竞争。面对着全球化的竞争、生产能力过剩导致的贸易争端等巨大挑战，也面临着扩大市场、引进技术、调整结构的良机。更多的中国钢铁企业认识到必须长远规划，营建钢铁行业新的管理模式，通过信息化提高企业生产效率，提高产品的出口竞争力。用友软件公司依托深厚的钢铁行业经验，联合在国际钢铁业信息化成效卓著的BAAN、IFS、WONDERWARE公司推出的针对行业特殊需求的钢铁行业ERP解决方案，将助中国钢铁企业建立竞争优势。11..11全全球球化化的的竞竞争争中国加入了WTO，我们的企业面向一个更广泛、更具挑战性的全球化市场，别人给我们降低了门槛，让我们“走出去”；全球化对我们更现实的问题是，我们也“开闸放水”，国际对手都要进入中国市场，竞争不可避免并将日趋激烈。国际对手的新动向：（1）以资产为纽带，组建大型跨国公司，实现专业化分工和有限资源的合理配置；（2）压缩生产规模，集中精力生产高质量、高附加值的产品，以获得更高的经济利益；（3）在向外输出产品和技术的同时，更加注重资本的输出，通过在钢材市场所在地合资、独资建厂，以回避贸易壁垒，扩大市场份额。（4）国际市场竞争的焦点集中在高附加值产品上。（5）倾销与反倾销与国外企业比，我国企业还比较落后，突出的问题有：（1）产品结构方面（2）工艺及技术装备结构方面（3）企业组织结构方面（4）铁矿石资源方面11..22市市场场化化的的发发展展西部开发、申奥成功等利好因素。钢铁行业的两大支柱，汽车和建筑行业发展。目前我国钢铁市场存在着结构性的供求不平衡，随着我国产业结构调整步伐的加快，我国钢材需求也将发生变化，消费结构将继续保持多层次、多样性，并逐步向高层次演化。板带材的消费量及比例将保持较强的增长势头，长材的消费比例将逐步下降，但消费量仍保持一定的增长。11..33企企业业集集团团化化、、规规模模化化为了更好的调整资源、降低成本，全世界钢铁企业间兼并联合成为主旋律：蒂森与克虏伯的合并，伊斯帕特收购内陆钢铁公司、浦项与新日铁互换股权、英钢联与霍高文组建Corus集团以及最近的阿尔贝德、于齐诺尔和阿塞雷利亚成立NewCo集团、NKK和川崎的合并。中国钢铁企业分散度较大，中小企业过多、规模不大，企业组织结构不适应参与国际市场竞争需要。今后钢铁企业要加强联合，扩大规模。“冶金工业十五规划”提出：大型钢铁企业的发展主要通过多种形式的联合与重组，组建跨国、用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第5页跨地区或区域性、专业性的企业集团。宝钢与上海冶金行业的联合是成功的，首钢、武钢也签署合作意向书，在采购、研发、市场营销协调、降低各项成本等方面战略联盟。如果不进行调整，中国钢铁行业将无法适应21世纪经济全球化的挑战。11..44产产品品结结构构优优化化和和产产品品质质量量提提高高中国现有钢铁产品中一半以上是长线产品，如建筑用的螺纹钢、线材等，但制造业所需的钢材大部分是扁平材。和国际产钢大国相比，中国扁平材的比例只有30%，而国外一般在50%，先进国家已达60%。我国钢铁产品中大多是普通钢材，高附加值的优质钢材还很少。“冶金工业十五规划”十五规划中也提出了对产品结构调整的整体建议，包括加快发展的主要钢材品种、目前能力满足需求，重点要增加竞争力的品种、能力大于需求，应严格控制发展的品种以及炭素制品、铁合金、耐火材料。对于不同的钢材品种，我国钢铁企业应该采取不同的经营策略。11..55钢钢铁铁企企业业信信息息化化对对策策面对竞争的全球化趋势，中国钢铁企业为适应全球化的竞争、市场化的发展、企业规模化集团化的发展、产品结构优化和产品质量的提高，必须采取有效的经营发展策略。首先，应建立有效的业务模式和规范化的管理方式。随着经营管理内容和方式的变化，企业组织结构及管理模式、人力资源管理、工资奖励管理、产供销管理、财务核算及财务管理、信息管理、经营决策都变成企业的基础工作，对这些基础工作应该实现制度化、规范化、专业化。钢铁企业为适应全球化的竞争，必须加强集团与合作伙伴之间、集团内的各公司之间、部门之间、员工之间的相互协作。相互协作会使企业变得更具有竞争力，同时使企业效益得到提高。将管理扩展至外部的企业，包括有协议的生产厂家和第三方的后勤服务公司等，对钢铁行业的企业来讲，这将是一个新的挑战。这些战略、战术的实现都需要企业建立新的有效的业务模式，运用信息技术改变管理方式。今天大多数的ERP是为离散制造业设计的，钢铁行业属于典型的流程制造业，由于这两类行业的根本区别，传统ERP在钢铁行业的实践鲜有成功的案例，因此钢铁行业解决方案必须是针对钢铁行业的典型需求为其量身订做的，把信息技术与钢铁行业复杂的业务流程相结合，通过改进和集成供应链上的所有业务流程去改善和提高业务水准。用友联合合作伙伴BAAN、IFS、WONDERWARE为中国钢铁企业推出的正是这样的解决方案。用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第6页2钢铁企业信息化的要点与难点钢铁行业信息化与别的行业有共性的需求，又有一些钢铁行业特殊需求，这是传统的ERP市难以解决的，这些需求包括：管控一体化精确的订单跟踪设备管理成本信息失真资金管理生产排程原有系统的取舍库存2.1管理和过程控制一体化上图示意了钢铁产品的总体工艺过程和结构，特点是中间的半成品少（主要指铁水，钢坯的品种较多）而两头的原辅料及成品种类多，特别是成品的品种繁多，生产过程周期长，工序性质差别较大。根据生产组织及产品工艺特点，成品的总体生产过程分为炼铁、炼钢、轧钢三个阶段。三个阶段分别具有如下特征：炼铁（铁前）炼铁是典型的流程式生产，它的主要原料是烧结后的矿粉，主要燃辅料是焦碳，需要的动力是水、电、风，产品是铁。自控系统负责控制温度、风压及成分等指标，用来保证稳定生产和产品质量。成本管理目标是降低焦碳耗量，提高冶炼强度。炼钢炼钢的主要原料是铁和废钢，主要辅料是各种合金属，需要的动力是水、电、氧，产品是各种成分和规格的钢坯。自控系统负责控制温度、氧压及成分等指标，用来控制产品质量。主要工序流程是转炉出钢-炉后精炼-连铸。轧钢轧钢的工艺流程及生产特点类似机械行业的机械加工，它是以钢坯为原材料通过设备加工成相应的钢制成品。自控系统负责设备的调控以满足加工成品规格要求，车间管理系统负责废品及质量的跟踪。型、线、板等各种成品各种钢坯铁水原辅料炼铁炼钢轧钢用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第7页钢铁行业的特点就是高温、高压、高速度、高重量的流程性生产型企业。针对钢铁行业的特点，钢铁企业的永远追求的一个目标就是：管理和过程控制一体化传统的ERP系统由于技术上的缺陷，无法与过程控制系统实现无缝的集成，也就无法实时采集到准确的生产执行数据并加以控制，应用效果就大打折扣。2.2精确的产品数据在竞争激烈的市场中，在恰当的时机给客户提供恰当的产品犹为重要。钢铁产品具有多规格、多属性的特征，一种产成品按照钢种，长度，直径和厚度等来定义会有无数的组合。传统的ERP系统假设产品多规格、多属性可以通过使用物料编码来解决，需要为每个订单中每个唯一的产品规格定义一个新的物料编码。随着大量订单的产生和管理，结果使这个系统变成一个包含了有数千个无用库存物料的被污染的系统。2.3设备管理对于钢铁企业来说，不间断的生产是企业追求的目标。机器的突然故障及运转效率下降，无论对企业还是客户，都是不小的打击。客户不满意他们获得的服务，将导致品牌忠诚度的下降。同时，企业也丧失应得的利益。为了使各种设备得到最大限度的利用，并保证运行质量，必须有设备监控和一个有序的设备维护计划。2.4成本对企业整体运营成本，基础管理不扎实，做好成本核算与成本管理的各项基础工作，正确计算产品成本，作好成本分析与成本管理工作。成本管理。成本管理的动态化，细化，引入责任中心及责任成本的概念；从生产过程控制系统中定时获取各分厂的各种原材料有燃动消耗数据，每日计算出成本，对成本的构成进行动态分析，为控制成本提供有力的保证。2.5信息失真钢铁企业大多是大型集团企业，管理层次多，地域分布广，并且在信息化基础方面仍然比较薄弱：基础数据电子化的不充分，使整个企业的销售、生产、财务等部门缺乏统一的数据交流；生产、销售计划编制缺乏信息支持，影响了准确的市场分析预测，使生产计划、采购计划和采购部门不能统一协调。质量工作较为被动，缺乏主动计划；固定资产管理落后，突发故障难以控制。所有这些薄弱环节都极大地影响了企业决策的时效性、正确性，导致了管理漏洞。2.6库存钢铁企业的库存可分为：原料、辅助材料、配件、备品，半成品――钢坯，产成品――管材、板材、型材、线材，其它。钢铁企业常会有异地仓库，租赁仓库等，有的工厂还有二级库，由于管理粗放，原辅材料常会超量储备。这些因素造成了钢铁企业大量周转缓慢的库存，占用大量资金，严重影响了企业的效益。钢铁企业的库存管理目标为：用友ERP钢铁企业信息化解决方案国际管理模式行业解决方案先进技术架构第8页1、压缩库存，这主要通过计划系统实现；2、库存信息的准确及时反馈。3、减少仓库作业量：这涉及到物资码放问题合理码放，使得钢坯的出库速度最快；使得倒垛的作业量最少2.7资金管理钢铁企业大多是大型集团企业，下属企业众多。资金均衡、有效的流动是集团生存和发展的基础，集团必须加强资金的监督和控制。从而能够：合理利用集团内的闲散资金，保证资金利用的有效性。集中资金于企业的优势领域。控制资金的支付，保证资金利用的合理性2.8生产排程在钢铁企业，如果能解决合理、优化排程问题，则可缩短生产周期，准时交货，提高响应速度，可有效地降低库存，可极大地提高资金周转速度，可完成对订货量的能力检查，，，，因此生产排程问题处理好，很