六西格玛培训课件-500强外企内部培训课程(16)

附录3:Minitab快捷参考六西格玛DMAIC原理绿带基本统计和质量工具时序图Y:使用喷涂器产生的涂层厚度打开文件GBBasicStats.MPJ,工作表Coating以厚度作为变量I-MR图•控制图标出一段时间的数据，并计算控制限值来评估稳定性我们将在统计过程控制部分对控制图有更多了解创建打点图创建直方图计算总结性统计数据Y:使用喷涂器产生的涂层厚度打开文件GBBasicStats.MPJ,工作表Coating以厚度作为变量带图表的描述性统计数据正态分布检验图工作表:Coating盒形图•确认分布的差异•显示数据的范围和中心盒形图的中心为中位数而非均值29241914盒形图最大值(如果无异常值)75%50%25%最小值(如果无异常值)我们也可以生成盒形图来研究一个特定变量引起的差异105129241914注口厚度异常值厚度重新回顾打点图•打点图可用于比较样本群帕累托图工作表:QualityControl二级帕累托图•进一步分解整体帕雷托图•使用By栏来生成散点图•研究两个连续变量之间的关系•示例：客户和质量控制实验室均测量设定为350度的熔炉温度•数据在工作单Temperature中统计过程控制介绍Minitab中的I-MR图项目:GBSPC.mpj工作表:LinesonTime一个部门关注其一次性呼吸器质量的一致性。一位操作员每隔一两个小时对3个呼吸器的压力降进行测试。Minitab练习-XBar&R图打开工作表：Xbar-RStatControlChartsXbar-RMinitab中的3-控制图工作表:Tape能力研究能力研究–送货时间打开文件GBCapability.mpj中工作表DeliveryTime1.标绘出一段时间的数据（控制图，时序图）该过程是否始终保持稳定？5040302010子群01514131211109单值=11.66=14.39=8.93743210移动极差1R=1.025上控制限=3.349=0送货时间的单值和移动极差控制图均值下控制限上控制限下控制限能力分析–送货时间2.在Minitab中进行能力分析规范上限和规范下限能力六合图–送货时间•能力六合图显示控制图、直方图和能力比率计算3-控制图过程能力测量系统分析表计R&R示例•打开文件GBMSA.MPJ中的工作单MovingCompany•使用Minitab的表计R&R研究（交叉）功能Minitab中的表计R&R研究（交叉）Options（选项）/Info（信息）屏幕在此输入具体的表计信息，进行记录对多次重复操作有重要意义在Options（选项）屏幕中输入过程公差记住–公差是规范整个范围!你也可以添加一个描述性标题Minitab中的属性表计R&R•项目:GBMSA.MPJ•工作表:CustomerReturns•设计:3名客服代表（评估员）2天30次退货（样本）•代码在Category栏中•专家数据在Expert栏中Minitab中的属性表计R&R•使用属性表计R&R研究来分析属性测量系统结果Minitab中的属性表计R&R首先在列中填入相应信息确保在Results（结果）窗口中检查Kappa选项包括专家的评分