云时代的商业智能(中核)

④内部公开请勿外传版权所有©1993-2012金蝶软件（中国）有限公司④内部公开请勿外传云时代的商业智能金蝶软件（中国）有限公司BI产品业务总监：朱传东④内部公开请勿外传金蝶BI资深行业顾问：朱传东主要领域：制造业、大型连锁流通业主要履历：21年软件开发、实施经验17年BI开发、实施经验13年现代商业管理经验（IT）8年BI高级行业咨询顾问经历BI观点：ERP完成的是数据采集和规范流程，BI解决数据结构化整合，灵活展现BI不限底层数据形式，不限ERP厂商，实现从经营到管理的全面决策支持BI不同于报表系统，分析过去，了解现在，预测未来，在动态的观察数据中，实现数据变知识熟悉产品BO、COGNOS、ORACLE、MSTR等产品对BI及企业级IT建设和管理有独到的见解项目经验：燕莎友谊商城、天津家世界、华润万佳、海王星辰、绫致时装中国石化财务、开磷矿业承德钢铁、吉林地税、等朱传东金蝶软件（中国）BI产品业务总监④内部公开请勿外传P3目录行业关注行业应用理解BI金蝶BI④内部公开请勿外传P41、从盈利的角度看模式----细分市场、跨区域、粗放到专注,多业态组合、产业链组合、商品品类管理2、全面人才流动，进入第二代管理时代3、企业发展模式的两个核心问题（分配制度与精细化管理制度—流程再造）4、产业享受国家政策5、关注新一代消费群体，打造新业态占领新市场6、企业家身体、心理、家庭健康，关注国学“后台管理时代”④内部公开请勿外传P5目录行业关注行业发展理解BI金蝶BI④内部公开请勿外传企业管理决策循环集中管理的多维数据模型战略目标管理因果关系链战略财务长期预测估值计划业务计划财务预算执行控制点集成数据集成结构集成ETL分析财务分析业务分析绩效评价报告法定报表管理报表分析模板上层：计划预算/管控/分析类应用应用特点：指标管控、数据分析对于决策支持的价值：相对大主要用户：管理决策人员数据：相对小,多维结构，相对复杂工作流程：相对简单，变化大经营业务分析/管理决策企业运营循环SCMERPCRM企业管理层股东/董事会市场监管政府监管常见的误区：1.相同方式构建：系统、流程2.对上层缺乏统一的规划，缺乏一致性、连贯性3.等待下层的系统、流程、数据建设完成后再展开决策优化底层：各业务部门的基础业务应用应用特点：业务过程记录、信息记录对于决策支持的价值：相对小主要用户：业务人员数据量：相对大,关系型，相对简单工作流程：相对复杂，变化小6企业关注④内部公开请勿外传P7BI发展趋势云BI和移动BI云BI和移动BI将会快速发展起来，企业级应用中移动BI是一大亮点。④内部公开请勿外传P8BI发展趋势操作型BIBI不仅是企业高层使用，中层，甚至员工都可以将商业智能系统作为决策利器。以终为始，以商业智能为核心来梳理业务系统的方法业务系统还没有构建的企业也能率先搭建商业智能系统，且以商业智能系统为核心来梳理其他业务系统的流程，未来这种模式会被更多的企业所采用。BI和BPM集成BI内嵌于流程之中、事件驱动BI分析。BI把流程作为数据源、流程作为BI的消费者以及BI使用流程来增加提供给用户的价值。④内部公开请勿外传P9魔力四象限分析资料来源：Gartnergroup2011BI魔力四象限的排名主要是参照产品市场份额和产品成熟度。从右图可以看出在Leaders象限中，包括Microsoft、OracleIBMCognos(LEIBU合作伙伴)MicrostrategySAPBOQlikTech(SMEIBU合作伙伴)④内部公开请勿外传P10目录行业关注行业发展理解BI金蝶BI④内部公开请勿外传P11什么是BI？ERP功能细分如:采购单直接生成入库单2粗加工————按年月、部门、供应商汇总数据采集———票据录入。如入库/出库、销售、费用1销售数据直接生成销售凭证等规范流程———去除不必要的流程。3应用对象———企业基础操作人员4④内部公开请勿外传P12什么是BI？--企业业务场景一④内部公开请勿外传P13什么是BI？--企业业务场景二企业信息化建设多年，海量的数据只是偶尔备查？垃圾？知识？，该如何利用？（数据量太大，数据来源不一致，口径不统一）管理深化，报表设计难、种类多、复杂、数据量大，查找有用信息难，不直观，参考量单一，无法客观反映问题。（没有更好的方法吗？）企业发展越来越庞大，监控力度越来越弱，信息滞后，如何及时监控企业的日常运作？（经营管理层次多样化）我想分析过去、了解现在、预测未来。科学评价自己的能力，科学制定绩效目标或预算？（太难）④内部公开请勿外传BI是如何做到的？灵活的数据整合数据抽取脚本代码④内部公开请勿外传BI是如何做到的？切片、钻取、即席查询、折叠报表、旋转④内部公开请勿外传BI是如何做到的？突出显示、示警④内部公开请勿外传BI是如何做到的？What-if—预测④内部公开请勿外传P18目录行业关注行业发展理解BI金蝶BI④内部公开请勿外传P19技术架构数据管控中心BI门户财务人资百货资产数据获取数据整合暂存区中心数据仓库元数据主数据管理抽取转换加载抽取转换加载ETL工具数据交付应用体系财务多维分析仪表盘综合分析即席查询经营成本……展现工具统一标准平台销售统一数据平台超市预算数据提取项目其他应用平台用户平台数据集市数据集市数据集市数据集市手工④内部公开请勿外传P20维度：–事业部–区域维度–产品维度–项目维度–业态维度房地产BI模型分析方法：–年去化率*回款率–产品线均价–储备率–可售面积单位投资–平均地价–售价年环比–土地储备安全存量比率–项目单方投资上涨率–土地价格上涨率–实际达成–预计完成–累计达成–差异指标：–土地规划（亿元）–回款布局–回款缺口–需补币值–需增可售面积–A土地（回款）–B土地（储备）–取地计划–年供地计划–新增土地–新增可售面积–新增总投资–储地投资–老项目投资–立项批复④内部公开请勿外传P21销售类：–销售金额、销售毛利、毛利率、销售数量、会员卡销售数量、销售单价等财务类：–营业收入、营业利润、营业成本、资产负债率、净资产收益率…采购类：–采购金额、采购数量、采购成本、采购均价…市场类：–广告费、设计费、资料费、摄影…库存类：–品库存数量、库存对比情况、库存结构情况、库存金额情况、库存变化情况、商品存销比、库存销售天数、库存安全情况、库存盘点情况、库存损耗情况常见指标④内部公开请勿外传P22应用体系——多层次、多角度分析体系供应链分析能力分析维度日期组织性价比平衡费用管控供应可持续性需求计划管理驾驶仓销售利润分析权益净利润类比资金峰值趋势利润总额绩效考核安全生产预警分析风险监控…产品仓库品牌客户供应商…门店健康体检扩张规划超市/商场分析超市/商场综合分析超市/商场每日一览超市/商场销售月报超市/商场价格曲线超市/商场回款跟进计划完成情况超市/商场库存情况超市/商场价格趋势超市/商场排名…销售分析销售地图每日销售一览销售区域结构销售产品结构销售成本情况超市/百货分布销售季节性分析销售各类变化…客户分析客户总体构成客户年龄分布客户学历分布客户喜好情况客户购买行为分析客户群结构分析客户等级分析客户忠诚度分析…品牌/商品分析顶级品牌分析品牌结构分析畅销商品分析畅销品牌分析商品层次分析商品关联分析季节关联性分析商品利润分析…采购/渠道/库存优质供应商分析供货价格分析供货周期分析销售渠道类比渠道商品受众分析渠道会员分析渠道覆盖分析库存结构分析合理库存区间…市场营销/成本按执行渠道、客户细分、活动、地域分析按照客户细分、活动、地域分析按照活动、客户属性、品牌分析管理成本分摊/门店人力成本市场活动成本/电视/报纸/促销广告/DM…人事/财务分析销售人员绩效分析雇员招募分析人力资源成本分析市场活动/拓展项目资金回报率分析现金流/资本负债/利润分析积分负债/即提分析…④内部公开请勿外传典型BI页面特征④内部公开请勿外传典型BI页面特征④内部公开请勿外传P25管理驾驶舱④内部公开请勿外传P26指标监控④内部公开请勿外传应收帐龄④内部公开请勿外传P28存货分析④内部公开请勿外传P29存货库龄分析④内部公开请勿外传库存资金占用分析④内部公开请勿外传P31付款计划④内部公开请勿外传P32合同管理④内部公开请勿外传P33销售月报④内部公开请勿外传P34销售价格④内部公开请勿外传P35工程进度④内部公开请勿外传P36营销费用④内部公开请勿外传P37销售商机④内部公开请勿外传P38竞争分析④内部公开请勿外传P39客户服务④内部公开请勿外传P40产品质量④内部公开请勿外传企业BI应用未来企业管理决策的工作环境是这样的?④内部公开请勿外传P42什么是BI？④内部公开请勿外传BI—客户IT价值的完美体现CEO&Board市场财务销售运营客户合作伙伴供应商K/3WiseEASExcelXML业务人员中级管理人员高级管理人员KISSAPR3金蝶商业智能平台④内部公开请勿外传Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุณ版权所有©1993-2012金蝶软件（中国）有限公司④内部公开请勿外传