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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 认知心理学课后习题答案
第一章绪论1、什么是认知和认知心理学?认知:认知是对知识的获得和应用的过程,也可以叫做信息加工的过程。认知心理学广义:一切对认知或认识过程的研究,包括感知觉、注意、记忆、思维和语言等。狭义:指信息加工观点为特征的心理学,即信息加工心理学。2、认知心理学产生的内外原因是什么?内部原因:行为主义的失败。认知心理学重视心理学研究中的综合的观点,强调各种心理过程之间的相互联系、相互制约认知心理学在具体问题的研究方面,在扩大心理学研究方法方面都有所贡献。认知心理学的研究成果对计算机科学的发展也有贡献。外部原因:(1)“三论”的影响(系统论、信息论和控制论)(2)计算机科学的影响(3)社会的需要,计算机科学发展的需要(4)社会的实践教育和对智力的开发需要3、认知心理学有什么影响?(一)认知心理学否定了行为主义,重新恢复了意识在心理学中的地位(二)认知心理学将心理过程看做信息加工过程,为研究心理活动的内部机制或内部心理机制确立了一个新的具体研究方向,这个新的研究方向迅速渗透到普通心理学和实验心理学中,是心理学研究发生明显的变化,这种变化包含如下:(1)心理过程的研究领域扩大(2)从心理物理函数走向内部心理机制(3)从分析性研究转向综合性研究(4)开始重视个别差异和个案研究4、认知心理学的研究方法有哪些?认知心理学在其具体研究中,采用实验、观察(包括自我观察)和计算机化模拟等方法。以反应时和作业成绩为指标的实验特别受重视,利用被试的出声思考也得到了发展。(1)减法反应时实验减数反应时实验的逻辑是安排两种反应作业,其中一个作业包含另一个作业所没有的一个处理(加工)阶段,并在其他方面均相同,从这两个反应时间之差来判定此加工阶段。(2)相加因素法实验(3)“开窗”实验(4)出声思考(5)计算机模拟第二章知觉1、现代认知心理学对知觉的基本看法是什么?第一:知觉是寻求对信息的最佳解释过程。第二:知觉过程具有积极主动性和选择性。第三:知觉依赖于过去的知识经验,是现实刺激和过去知识经验相互作用的结果。2、试比较知觉的刺激物说和假设考验说对知觉的看法有什么不同?(1)知觉的假设考验说是一种建立在过去经验作用基础上的知觉理论,强调过去经验。(2)刺激物说则主张知觉只具有直接性质,否认已有知识经验的作用,强调直接知觉。3.什么是总体优先效应、词优效应和客体优势效应,支持他们的主要实验分别是什么?(1)总体优先效应:总体特征的知觉快于局部特征的知觉,总体特征先于局部特征被知觉,总体加工是处于局部分析之前的一个必要的知觉阶段。支持实验:Navon(纳冯)的两个实验(大字母和小字母)(2)词优效应:识别一个字词中的字母的正确率要高于识别一个单独的同一字母。支持实验:Reicher(赖克特)实验(3)客体优势效应:识别一个“客体”图形中的线段要优于识别结构不严的图形中的同一线段或单独的该线段。支持实验:Weisstein(韦斯坦)&Harris(哈里斯)4、什么是自下而上的加工和自上而下的加工,它们的交互作用怎样?(1)自下而上加工[数据驱动加工]是指由外部刺激开始的加工,通常是先对较小的知觉单元进行分析,然后再转回较大的知觉单元,经过一系列连续阶段的加工而达到对感觉刺激的解释。(2)自上而下的加工[概念驱动加工]是由有关知觉对象的一般知识开始的加工,由此可以形成期望对知觉对象的假设。这种期望或假设制约着加工的所有的阶段或水平,从调整特征觉察器直到引导对细节的注意等。(3)两者的交互作用1、自下而上和自上而下的加工是密切联系在一起的,在实际的知觉过程中是结合起来同时进行的。如果只有自下而上的加工,则会由于需要识别的特征总量很大,使得加工的负担过重。2、两种加工可以相互补偿的。在良好的知觉条件下,人们更多地依赖于感觉输入的直接作用,自上而下地加工作用就会减弱;相反,知觉条件困难,人们则更多地进行自上而下的加工,对感觉信息的直接依赖程度降低。3、在两种加工的实际进行中,前面地加工可以为后面的加工所应主义的对象提供信息。反之,后面的加工过程可以使人确认前面的加工对象。另外,还可以从串行加工和并行加工来研究知觉的加工过程。二者同时进行,但是并不排除两者启动时间上的先后。5、模式识别的理论有哪些?支持特征分析说的证据有哪些?(一)模板说这种假设认为,模式识别是将一个刺激模式提供的信息,与长时记忆中已经存储的该模式的表征相匹配。这种表征叫该刺激模式的模板。当刺激模式与模板完全匹配或重叠时,该刺激模式就被识别了。这就是模板假设的内容。(二)原型说原型说认为在记忆中贮存的不是与外部模式有一对一关系的模板,而是原型。原型不是某一个特定的模式的内部复本,它被看作一类客体的内部表征,即一个类别或范畴的所有个体的概括表征。当刺激与某一原型有最近似的匹配,即可将该刺激纳入此原型所代表的范畴,从而得到识别。(三)特征说特征分析说认为外部刺激在人的长时记忆中,是以其各种特征来表征的,在模式识别的过程中,首先要对刺激的特征进行分析,也即抽取刺激的有关特征,然后将这些抽取的特征加以合并,再与长时记忆中的各种刺激的特征进行比较,一旦获得最佳的匹配,外部刺激就被识别了。特征分析的生理学和心理学依据(1)视觉扫描实验(字母识别)Neisser(1963-1965)进行的视觉扫描实验,为特征分析说提供了证据,让被试快速扫描一系列的字母(每行6个共22行),并尽快搜索出靶字母如E。材料分成两组(据靶字母与组内其它字母的相似程度):第一组-低相似组;第二组-高相似组。结果发现,在第一组材料中搜索靶子字母比第二组快,说明被试在扫描时使用了特征信息,只需确定某个字母是否具有曲线特征,就能确定它是不是E,这一实验结果时推翻模板说,因为如果被试对靶字母的识别时模板匹配,那么对两组材料来说,搜索靶字母的时间应该时相等的。(2)固定网像实验如果一个客体严格的投射到视网膜的同一部位,也即排除眼睛的任何运动,那么该客体的知觉就会消失,人将视而不见,看不到这个物体。实验证明客体的知觉并不是立即全部消失,而是一部分一部分地逐渐消失,消失的是一些完整的特征。上述研究表明,特征是知觉的单元,一些特征和单元的结合构成我们所识别的模式,特征的抽取和结合往往是意识不到的。(三)生理学研究——特征觉察器一些支持特征说的有理证据还来自近期的生理学研究。在动物的视觉系统中含有一些专门化的神经细胞,它们只对有一定特征的刺激作出反应或有最大反应。这种专门的神经细胞被称作特征觉察器。概念驱动加工:概念驱动加工,亦称“自上而下加工”。是指信息加工方式的一种。与“自下而上加工”相对。人在知觉过程中运用已有知识和经验对知觉信息进行加工的方式。自下而上加工:亦称“数据驱动加工”。是指信息加工方式的一种。与“自上而下加工”相对。由外部刺激开始和推动的加工过程。其特征是信息流程从构成知觉基础的较小知觉单元到较大知觉单元,即从较低水平的加工到较高水平的加工。模式:由若干元素或成分按照一定关系形成的刺激结构,也可以说模式是刺激的组合。模式识别:就是通过计算机用数学技术方法来研究模式的自动处理和判读,是人的一种基本的认知能力或智能。原型:原型被看做是一类客体的内部表征,即一个类别或范畴的所有个体的概况表征。特征觉察器:视觉系统中只对视野内确定位置上有一定特征的刺激形式产生最大反应的某些特殊神经元。What通路:从枕叶的初级视皮层向颞叶下行,主要负责加工视觉刺激的颜色、形状和特性。Where通路:从枕叶向顶叶上行,主要负责位置和运动信息的加工。第三章注意1.过滤器模型的基本内容是什么?有哪些支持的证据?基本内容:信息通过过滤器加以调节,通过过滤器的信息受到进一步的加工而被识别和存储。这种过滤器类似波段开关,可以连接一个通道,使该通道的信息通过,而其余的通道则被阻断,信息不能通过。支持证据:Broadbent(布罗德本特)双耳分听实验Cherry追随程序双听实验2.衰减模型的基本内容是什么?有哪些支持的证据?基本内容:Treisman认为,高级分析水平的容量有限,必须由过滤器加以调节,不过,这种过滤器不是只允许一个通道的信息通过,其余通道的信息也可通过,但受到衰减,强度减弱。已贮存的信息在高级分析水平(即意义分析)有不同的兴奋阈限。支持证据:Treisman(1960)的实验3.反应选择模型的基本内容是什么?有哪些支持的证据?基本内容:由感觉通道输入的所有信息都可进入高级分析水平,得到知觉加工,并加以识别。而注意选择即过滤器不在于选择知觉刺激,而在于选择对刺激的反应。其选择标准是刺激对于人的重要性。支持证据:Hardwick(哈德威克)的实验4、Kahnman的容量分配模型由哪些成分构成?如何用这一模型解释双作业操作?1973年卡恩曼在《注意与努力》一书中提出了注意的容量理论模型,他假定,人们在完成一项心理作业时,他们的信息加工容量是有一定限度的。这种限度使人们有必要把有限的容量,有控制地分配到不同地活动或统一活动地不同方面去。卡恩曼的容量理论可以用下面地模型来说明。该模型包含了两个主要成分,即分配策略和对容量需求地评价。卡恩曼认为注意的分配策略由四个因素控制:第一是引起不随意注意的持久倾向。例如将容量分配给新异的信号,突然运动的物体、自己的姓名被人提起等,持久倾向反应了不随意注意的规律。第二是当前的注意,它反映了在一特定时刻我们的特定的目的,如倾听右侧耳机的声音,寻找一个朋友等。第三是对容量要求的评价,如果两种活动所要求的容量超出了现有的容量,那么只能完成一种活动。第四是觉醒的作用,有效容量的大小与觉醒水平有关。人处于中等觉醒水平时,有效容量比较多,觉醒水平太高或太低,都会干扰当前的操作。觉醒水平还受到来自企图满足当前活动的需要的反馈的影响。卡恩曼的注意分配模型是一个单一中枢容量理论模型,它对双作业操作的解释是:由于中枢容量是严格有限的资源,在这个有限的范围内,两项同时性作业的完成情况,依赖于每项作业使用了多少资源。如果两项作业对资源的要求没有超出中枢所拥有的总容量,人就能顺利地同时进行这两项活动。相反,如果两项作业对资源地要求超出了中枢地容量,那么,两者就必须相互干扰,其干扰程度取决于有效资源地分配方式,而与作业地相似性无关。|5.特征整合理论的基本内容是什么?有哪些支持的证据?基本内容:该理论认为,事物由客体和特征构成。一个客体通常可以由多个维量构成,特征便是这些维量的特定的值,而客体则是多维量特征的结合。加工分为两个阶段,第一个阶段是分散注意,利用平行加工自动地对特征进行登记,是自动加工的过程;第二个阶段为集中注意,将特征整合为客体,主要进行系列加工,是控制加工的过程。支持证据:(1)Treisman的实验(2)错觉性结合现象注意:是心理活动对一定对象的指向和集中,是伴随着感觉、记忆、思维、想象等心理过程的一种共同的心理特征。双耳分听技术实验范式:主试通过耳机,向被试的两耳同时呈现听觉刺激。然后,要求被试完成一些任务。追随程序双听技术实验范式:同时给被试双耳以刺激时,要其复述事先规定的那只耳朵所听到的项目,利用复述使被试尽可能地只注意一只耳朵的信息,而不注意另一只耳朵的信息。资源限制加工:某作业受到所分配的资源的限制,一旦得到较多的资源,这种过程便能顺利进行。材料限制过程:某作业受到任务的低劣质量或不适宜的记忆信息的限制,因而即使分配到较多的资源也不能改善其作业水平。控制加工:资源整合理论中,第一阶段是分散注意,利用平行加工自动地对特征进行登记自动加工:资源整合理论中,第二个阶段为集中注意,将特征整合为客体,主要进行系列加工错觉性结合:特征的不恰当的结合,即一个客体的特征与另一个客体的特征结合在一起。Stroop效应:在识别色字颜色时,词的颜色与词义之间的差异会引起被试者反应时间的增加,这种现象被称为stroop效应。负启动效应:对有关信息的成功选择(目标的激活)也需要同时对无关信息的主动抑制(分心物的抑制)。第四章记忆结构1、两种记忆说的基本内容是什么?两种记忆说认为,记忆不是一个单一的东西,存在着短时记忆和尝试记忆两种不同的记忆,他们彼此独立而又相
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