六西格玛认证测试试题--含答案02

练习题汇总一、填空题1．6SIGMA既是一种尺度，又是一种工具；作为尺度的6SIGMA，追求的是100万个产品中只有（3.4）个不良的近乎无缺陷的理想品质。考虑1.5漂移，不考虑十亿分之二。2．6SIGMA又是一种（哲学），提供给我们一种新的思维和工作方法。3．6SIGMA把顾客的观点引入企业的内部管理，把顾客分为（内部顾客）和（外部顾客）。4．6SIGMA鼓励变革与创新，因此引入了很多创新性的（统计、管理）工具。5．6SIGMA既重视（财务成果），也重视体质改善，即无形效果。6．6SIGMA是一种科学的解决问题的方法，从最宏观的ROADMAP来看，它首先将实际的问题转化成（统计性）的问题，然后利用统计学工具，找出统计的解决方案，再还原成（实际解决）方案。7．KANO教授将顾客品质分为（当然性品质）、性能品质、（魅力性品质）。8．当PROJECTY难于确定时,可以考虑用它的（代用特性）、（制约特性）或下层特性来表征。1．数据收集最关键也是最起始的步骤是：找出关键的量度并明确（收集数据）的目的。2．为确保数据分析的有效性，一般的数据收集要保证（30）个以上。3．在产品检查中,把良品判成不良属于（Ⅰ类）错误,把不良判成良品属于（Ⅱ类）错误。4．鱼刺图也叫（因果图），一般把问题画在鱼头处，鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。5．分析系统性潜在原因的工具还有（树状图）。6．六西格玛项目一般用来解决由于（系统性）原因造成的低水平的稳定的差异；一般由于偶然性原因造成的、或不稳定情况下的差异用直接查找原因的方法更合适。1.6sigma方法论的改进阶段包含（制定改善方案）、改善方案最佳化和实施结果验证三个大步骤。2.改善阶段一般会把分析阶段得出的关键的少数因子区分为控制因子和（对策因子）。3.控制因子常用（实验设计DOE）来评价并选择最佳对策。对策因子常用的改善工具有PILOT、BRAINSTORMING、BENCHMARKING、PUGH矩阵、PROCESSMAP等制定对策并进行风险评估。4.2K阶乘实验设计中增加（中心点）的作用是判断响应是否有弯曲效应。5.DOE实验设计包括的三个基本术语是：（因子），（水平），（响应）。6.制定实施计划的工具包括：树型图、（甘特图）、流程图和计划表格。7.头脑风暴的四大原则是：严禁批判、自由奔放、（以量为主）、可以对别人的点子升级。8．参观学习之前一定要提前准备，进行时要发现事实，事后要进行（对照改善）。9．FMEA不仅可以在测量阶段使用，还可以在（改善）阶段使用，主要用来做风险评估。10．树立控制计划、（实施控制计划）和文件化/共享是控制阶段的三个主要步骤。11．P/NP图是基于二项式分布的基本假设，C图和U图是基于（泊松/小概率事件）分布的基本假设。12．（指数加权）控制图是在连续的数据中快速检测微小变化的一种有效工具。13．控制阶段最后的内容是（向后计划），目的是大家提出可以进行六西格玛项目的课题，以便使六西格玛改善工作得以持续进行。1.在Worksheet中的列号栏中,如出现“C2-D”时,表示该列数据的类型为日期;1.在Worksheet中的列号栏中,如出现“C2-T”时,表示该列数据的类型为文本;3.Boxplot的中心线反映的是中央值；（填中央值或平均值）4.在运用ANOVA进行假设检验时,还需要__正态性_分析进一步验证其数据有无意义;5.2K阶乘中的2表示水平数,K表示因子数;6．某工厂，有3道工序，第一道工序的良品率是95.3%,第二道工序的良品率是93.8%,第三道工序的良品率是96.6%,那么，这个工厂的RTY是（86.4%）。7请确认下列数据是的形态,将它填在后面的括号里：新设备中机器的缺陷数（计数）文件完成所需的时间(计量)8SPC的含义是（中文：统计过程能力控制英文StatisticalProcessControl）。1.100年来全球管理的发展历经了4个阶段,分别为(检验管理),(保障管理),(改善管理)和(价值管理)。2.在收集积极的VOC和VOB时,主要采用的方法有(访谈)和(调查)。3.基本图表中初步分析x和y关系的图形主要有(点图),(箱线图),(边际图),(散点图)等。4.在FMEA中发生频率OCC,经常指(原因)发生并引起失效模式的频率，有时也指(失效模式)发生的频率。5.在以下的水杯MSA实验的结果中请填空(过程公差=30)研究变异%研究变%公差来源标准差(SD)(6*SD)异(%SV)(SV/Toler)合计量具R&R1.7258210.3549(25.40)(34.52)重复性1.313207.879219.3326.26再现性1.119806.718816.4822.40op0.000000.00000.000.00op*part1.119806.718816.4822.40部件间6.5706939.424196.72131.41合计变异6.7935640.7613100.00135.87可区分的类别数=(5)1.假如你要研究的Y是望大或望小时，DOE结论的方程如果是（线性）的，说明你的研究都没有到头。2．短时间内多取样叫（重复），不同时间内的多取样叫（反复），在条件可以的情况下一定要做反复实验。3．分辨率为Ⅲ的实验设计，主效应不能与其他主效应互为别名，主效应与2因子交互作用互为别名；分辨率为Ⅳ的实验设计，主效应不能与其他主效应或（2因子交互作用）互为别名，2因子交互作用与其他2因子交互作用互为别名；分辨率为Ⅴ的实验设计，几乎属于全因子实验研究，主效应没有问题，2因子交互作用与3因子交互作用互为别名；分辨率为Ⅵ的实验设计，实在没有必要，因为你没必要去“听”（3阶交互作用）。４．ｔ分布也称学生氏分布，是（高赛特或Ｇｏｓｓｅｔ）于１９０８年在一篇以“Ｓｔｕｄｅｎｔ”为笔名的论文中首次提出的。而Ｆ分布是统计学家（费希尔或Ｆｉｓｈｅｒ）首先提出的，Ｆ分布有着广泛的应用，如在方差分析、回归方程的显著性检验中都有着重要的地位。5．反复的功能是设置（噪音项）；提高（检定能力）。而重复的功能是提高那个点的（准确性）；看到（显著性）的能力比较强。7．随机是把未知因子对实验影响机会（均分）。8．在进行属性DOE研究时，当你的不合格率（太高），应改变研究另外的Y；如果你的合格率极低，而研究区间（很窄），未必要进行Freeman-Tukey转换。7请确认下列数据是的形态,将它填在后面的括号里：每印刷包装的错误数(计数)2．DMAIC的中文意思分别为定义,测量;分析;改善;__控制__;3．FMEA中的风险优先数(RPN)分别为严重度,发生频率和探测力三个参数的乘积;4．对2个以上样本平均值进行比较时使用方差分析分析手法;5．Minitab软件中数据的表现形式为：数字，文本，日期三类。6．在统计学中,用来度量数据分散程度的参数有方差,标准偏差,极差;7.课题D阶段中通常包括10个步骤,其中有个专业术语Baseline指的是基线或现水准,底线(任填1个即可);9．RTY（或YRT）表示流通合格率(又名直行率或直通率),它通常是若干个首次合格率的乘积10．σ大小是越小越好，σ水平越大越好;(填大或小)2．六西格玛流程改进方法论是，定义、（测量）、分析、（改善）、控制5大步骤组成3．数据的分类：通常把可数出来的数据称为（计数型）数据，需要测量的数据称为（计量型）数据4．SPC（StatisticalProcessControl）的中文意思是（统计过程控制）5．在质量管理中所使用的老的QC七大手法是指，直方图、排列图、检查表、（散点图）、鱼骨图、（控制图）、层别手法6．表示数据趋中现象的常用的统计量有（平均）、（中央值）、众数7．表示数据离散程度的常用的统计量有方差、（标准偏差）、（极差）8．六西格玛管理法是以项目的形式，组成（团队）推进，打破传统的部门壁垒，通力合作9．波动的原因有有两种，一种是本身存在的原因，称为（偶然原因），另一种是本身不存在，只在特定的情况下才出现的，称为（异常原因）10．VOC的含义是（顾客的声音），即指好的，也表示坏的8．专业术语“CTQ和CTP”在6SIGMA里面指的是关键质量特性、关键过程特性;1.以下是回归分析后的Minitab结果,请填写括号内的数值:系数标自变量系数准误TP常量58.0737.301.560.136Viscosity-2.0431.876-1.090.290S=（10.1247）R-Sq=5.9%R-Sq（调整）=0.9%S=（MS残差误差）的平方根方差分析EXCEL表格直接输入P=Fdist（F、分子自由度、分母自由度）=fdist（1.186，1，19）来源自由度SSMSFP回归1121.6（=121.6/1）（1.19）（0.29）=计算---概率分布—F分布---累积/1/19/1.19---0.71残差误差（20-1）1947.7102.51-0.71=0.29合计20（2069.2）2．ｔ分布也称学生氏分布，是（高赛特Gusset）于１９０８年在一篇以“Ｓｔｕｄｅｎｔ”为笔名的论文中首次提出的。而Ｆ分布是统计学家（fisher）首先提出的，Ｆ分布有着广泛的应用，如在方差分析、回归方程的显著性检验中都有着重要的地位。3.数据收集必须确保其（随机性）、（独立性）和（有效性）4为了确认汽车的前轮和后轮的磨损情况是否一样调查了50台。分析方法:(Pairedttest)配对t分布:(t分布)5为了确认东北，西北，华南，华北男子的平均体重是否一样各调查了100名。分析方法:(ANOVA)分布:(F分布)Y：连续X：离散P书11-2.3参考]ANOVA,Chi-squaretest,Pairedttest,1Samplettest,2Samplettest,二项分布,t分布,F分布,Chi-square分布6.在产品检查中,把合格品判成不合格属于（Ⅰ类）错误,把不合格品判成合格品属于（Ⅱ类）错误二、选择题1．选定的项目成功与否的最终责任人是（A）：A.项目LEADERB.项目发起人C.项目中的BBD.项目中的GB2．（D）负责对项目的财务效果预算及结果计算进行审核。A.黑带B.绿带C.倡导者D.FEA3．6SIGMA项目一般有以下选定方式（ABCD）。A.TOP-DOWNB.BOTTOM-UPC.由VOC导出D.由KPI导出4.测量系统分析时,经常考虑到系统的精确度包括（CD）。A.正确性B.稳定性C.重复性D.再现性5.FMEA阶段的改善工作,可以从以下哪些部分导出（CD）。A.MSAB.流程绘图C.潜在原因分析D.检测控制手段分析1．数据的操作性定义指的是：（A、B、C）A.具体而明确B.可以测量C.顾客也认可D.自己认可即可2．测量系统的可靠性指的是：（A、B、C、D）A.准确性B.精密性C.重复性D.再现性3．抽样方法有：（A、B、C、D）A.随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样4．假设其它参量不变，随着数据散布σ的变大：（A、B、C、D）A.α变大B.β变大C.δ变大D.N变大5．在假设检验中，一般工业统计中推荐的要求为α风险为：（A）A.〈0.05B.0.10C.0.20D.0.016．T-TEST检验的是：（B）A.中值B.平均值C.散布D.CPK7．单因子3水平的平均比较，使用的统计工具为：（B）A.T-TESTB.ANOVAC.回归分析D.卡方检验8．A阶段所介绍的各种统计工具中有哪几种可以进行残差分析：（C，D）A.多变量分析B.相关分析C.ANOVAD.回归分析1．一个32的实验意味着：（D）A）三因子两水平B）两个独立变量和三个非独立变量C）两个go/no-go变量和三个连续型变量D）两因子三水平2．DOE实验可以：（E）A）对变量Xs的重要度进行排序B）量化Xs对Y的影响程度C）证明你认为重要的X确实对Y产生影响D）ACE）ABC3．4因子3水平，Replicates=2的全因子实验需要多少次试验：（D）3*3*3*3*2A）48次B）128次C）24次D）162次4.正常