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龙拓互动电子商务解决方案联系人:唐彤电子商务营销总监手机:13910744965;电子邮件:tangtong@longtuo.com电话:010-64518559;传真:010-64518655北京市朝阳区和平西街21号四层(邮编:100013)北京龙拓互动广告有限公司(LongtuoInteractiveCo.Ltd,)龙拓互动电子商务解决方案企业电子商务项目规划咨询服务电子商务网站平台的建设与维护电子商务运营管理与咨询服务电子商务基础营销的应用与推广网络广告媒介代理与网络公关推广服务项目电子商务网络实效营销企业电子商务项目规划咨询服务龙拓电子商务业务梳理及业务规划•我们在电子商务领域有着丰富的经验,团队成员有:–顶级的网络营销专家–来自当当网等国内主流B2C网站的多年的业务和管理经验专家;–有来自IBM的国际顶尖的咨询专家。•业务梳理:–帮助客户打足进入电子商务领域的理论基础。–协助客户梳理如何与现有传统业务结合,如何利用传统业务的信息资源–帮助客户梳理网上销售的具体定位,物流仓储,支付管理等核心环节。•业务规划:–通过分析国内外成熟电子商务网站的运营模式并结合客户的自身特点,我们可以为客户设计最适合自身业务的网上直销模式–用我们的全方面经验,帮助企业做未来3年内的业务规划、营销规划等•人才培养:–电子商务项目团队组建和人员招聘–电子商务运营人才培训电子商务网站平台的建设与维护50家银行百万级商品后台前台大型购物平台•网站及单品模板•站内搜索引擎•商品评论•注册登陆流程•购物流程•支付系统•帐户系统•购物车•投诉沟通系统•退换货管理系统会员管理•会员分级管理•VIP管理•积分管理支付平台•网上支付•银行支付/邮局支付•货到付款ERP•订单管理•支付管理•逻辑管理•帐户管理•退换货管理•商品管理CSM库存管理•库存时时统计•库知识管理•缺货统计和补货逻辑•顾客缺货投诉管理•库存占用逻辑统计中心•销售统计•会员统计•流量统计•客服统计•缺货/求购统计•页面资源销售管理SCM(供应链管理)•供应商入住管理•自动化进销存系统•物流管理市场平台•广告管理•直邮管理•短信营销管理•活动管理•数据库管理商品管理平台•商品数据库•商品分类管理•商品信息管理•商品定价管理支持上百万级顾客群电子商务网站平台的建设与维护•龙拓根据对企业提供的业务梳理和业务规划等个性需求,开发符合企业业务发展的网上商城系统•龙拓也提供简易的商城系统•客户日常提的功能需求,也由龙拓负责开发•后期系统维护和托管也可由龙拓负责–客户不需要有机房、服务器、自租带宽等,可全部委托龙拓托管电子商务运营管理和咨询服务电子商务运营管理和咨询服务A购物网站卖场规划B网站流量分析系统C会员级别、VIP制度和积分管理D促销工具和常用促销效果模型一、购物网站卖场规划1、卖场规划:合理安排重点推荐商品、分类检索、搜索引擎等的资源分配。2、智能卖场规则:利用用户的浏览行为和购买行为在相关位置智能推荐相关商品,提高购买率。3、位置资源分配:重担推荐位置推荐规则,保证重点品的销售和提高单位位置的利润最大化。4、陈列规则:搜索结果和列表页的陈列规则,提高准确性,减少缺货率,增加销量。5、用户评论:帮助顾客做购买决策。6、注册下单流程:顾客下单流程要简介,友好化。7、核心页面友好化和风格龙拓电子商务卖场规划咨询•为已有电子商务网站的客户提供整套卖场改进方案。•为新建网站进行全面卖场规划全面解决方案。•为客户提供网站页面流量监测工具,便于客户根据网站数据不断完善卖场规划。二、网站流量分析工具——决策的依据•电子商务网站规模的不断扩大,流量不断增长,急需一个能够分析网站受众来源、受众的浏览和交易习惯,广告流量转化分析,以做出调整网站市场推广策略、优化网站结构、提高网站效益的系统平台•龙拓互动联合国内著名监测公司99click联合推出了电子商务网站流量分析系统。•访问者到达网站后的登录、浏览、搜索、交易等一系列活动情况,以及网站的外部广告市场营销活动、内部广告位营销活动情况都可通过此平台产生的网页内嵌代码进行跟踪监测,通过对监测数据的分析分类,得到的网站流量、商品交易、内外部营销的效果、网站路径、受众分类转化等详细数据,为网站的经营决策提供依据。三、会员级别、VIP制度和积分管理•老顾客营销–会员分级制度和分级管理功能–VIP会员制度和回报政策–会员积分体系•利用短信、邮件、网站等推广渠道做老顾客营销•合理的让利策略,低成本提升顾客回头率•目标:提升老顾客的回头率、提高购买量,减少会员的流失率四、促销工具和常用促销效果模型•提供各种促销模型和促销工具,包括:•抽奖•返券•免运费•满减•限量特价品•赠品•捆绑销售等•提供电子商务行业成功的促销案例,以及促销效果模型案例。•指导客户做促销活动规划,尤其是促销活动预算。•为客户提供有效的促销效果评估手段,便于客户反馈促销效果,逐渐形成一套自己的促销经验。电子商务基础营销的应用与推广短信营销SEM搜索引擎营销网站联盟邮件营销SEO搜索引擎优化电子商务基础营销的应用与推广营销规划技术应用一、邮件营销•Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。•邮件营销已经成为世界上最流行的网络一对一营销途径。但是由于在国内遭遇到垃圾邮件的干扰,利用度不高•给老顾客的邮件营销是零成本的推广方式,是电子商务企业普遍采用的推广形式。•与网站广告相比,邮件营销这种模式,更加精准的目标传递、更加贴近目标消费者,更加个性化,让消费者得知新的产品信息。•采用邮件营销时要解决的3个基本问题:如何提高发送的规模、如何提高发送的效率,如何提高发送的效果。发送邮件用户打开邮件点击邮件(到达企业站)产生购买行为成功收到邮件发送失败用户不打开不点击不购买蓝色是成功的营销流程橙色是用户流失情况邮件营销效果流程图龙拓互动邮件营销服务邮件地址采集工具为客户提供目标推广人群的有效邮件地址邮件发送工具根据新浪,网易等主流邮件服务商专门定制,大大提高邮件发送成功率。邮件发送经验和技巧效果监测工具跟踪监测邮件的发送成功情况,打开次数,以及对邮件内连接的点击情况。有效的反馈邮件内容的设计效果,便于不断改进。配合网站流量的监测,可以有效的跟踪邮件带来的用户在网站内的消费情况。二、短信营销短信营销的特点及优势:•短信覆盖面广,用户群众多,直接面对具有消费能力的群体•发送速度快,能在非常短时间内迅速把信息告知用户•发送简单,具有不可回避的信息发布方式,广告抵达率高达100%•短信发布成本相对低廉短信营销的用途:•市场营销宣传和推广效果(用户认知、宣传)•促销广告传达,精准扩大告知•老顾客日常联系途径三、SEO搜索引擎优化搜索引擎优化含义针对搜索引擎对网页的检索特点,让网站建设各项基本要素适合搜索引擎的检索原则,从而获得搜索引擎收录尽可能多的网页,并在搜索引擎自然检索结果中排名靠前,最终达到网站有效访问量增加的目的。搜索引擎优化目标-获得搜索引擎收录-获得更好的排名效果-排名结果摘要信息能吸引用户点击搜索引擎优化原理-以用户体验为中心的搜索引擎“算法”原理-网站优化目标层次龙拓SEO搜索引擎咨询业务网站建设易用性、搜索引擎适应性诊断分析面向用户和搜索引擎的网站结构导航与页面内容优化制作并更新Sitemaps,提高搜索引擎可见性(收录率)网站外部链接组织与优化,提高网站外部影响力分析网页退出率,提高页面访问流量的商业转化率相关关键词排名与自然搜索流量跟踪统计与优化四、龙拓的搜索引擎营销解决之道ROI分析策略关键字选择广告内容管理效果评估体系制定竞价策略投放及竞价管理龙拓搜索引擎咨询和代理外包业务搜索引擎广告投放咨询顾问定期(每周或每月)会商客户的搜索营销工作,提供专业顾问服务深入了解企业情况与挑战,协调搜索营销总体及阶段目标整合网络营销流量资源,组织竞价账户服务、流量优化等各项工作跟踪营销效果,组织SEM报告,监控各阶段营销计划工作搜索引擎广告投放代理制定搜索广告投放方案与实施策略代理购买搜索广告,选择最优服务商广告创意、广告语最优化测试、关键词方案、竞价价格策略跟踪广告有效访问,咨询率及成交率、ROI等统计计算与趋势分析五、龙拓网站联盟服务智能匹配处理功能需求智能匹配投送功能模块网站主模块广告主模块联盟管理模块结算与报表联盟会员信息管理联盟会员管理日终结算自动化处理结算报表业绩报表销售报表其他系统接口传统固定(文字链、单品、主题等)广告管理统计流量分析营销活动管理智能/排行榜/自定义广告管理广告位管理智能投送处理广告排期管理自定义广告管理基本信息管理统计流量分析第三方联盟管理参数设置消息中心管理网络广告媒介服务与网络公关推广市场调研分析实施品牌市场策略制定网络媒介资源购买网络广告、网站创意设计制作网络公关及活动的执行网络广告效果监测可协助客户制定详细的各类调研方案,利用互联网各种技术手段完成各种量级的样本调研,并归纳计算分析出相应的数据、特点、规律及结论。可在客户的整体品牌策略体系下,提供品牌在互联网媒体上及针对网络人群的品牌市场策略,也可协助客户制定整理整体的市场品牌策略。可为客户制定整体的网络媒体策略,提供各类网络媒体的详细评估,为客户完成各种网络媒体广告资源的购买及媒体合作的沟通与谈判。可为客户完成网络互动广告的创意、设计和制作,完成客户需要的企业网站、网络活动平台、企业电子商务平台、网络办公平台等的策划、设计、制作和运营维护及网络系统程序的开发和维护。负责建立协调客户与各类媒体的关系,建立公关监测和保护机制,开展包括新闻发稿、网络公关活动及相关网络广告活动涉及线下配合的有关执行事宜。可为客户提供最权威最详细的的第三方网络广告效果监测系统,并可独立为客户开发专门的网络广告效果监测平台,时时或定期提供详尽的网络广告效果监测报告,并可协助客户跟踪网络广告引起的品牌市场变化及销售情况变化。电子商务网络实效营销龙拓电子商务效果营销•同时将广告投放到超过5000家经过选择的优秀网站。•专业的客户服务人员协助建立和维护在线营销体系。•按营销的效果付费,营销效果要求及单位效果结算价格由广告主事先设定,成本可控。•全程监控整个广告-营销的过程,完善的报表,可随时了解最新营销进程和每个营销环节的情况。•通过先进的优化工具,帮助marketer在营销过程中分析和优化广告及营销策略(如价格/创意/营销过程等)从而最大限度地提高ROI。•全面采用国内权威的广告发布监测系统,保障系统稳定运行,保障数据真实可靠。••对各种网络广告形式的全面支持。•全程的客户经理服务、技术培训与支持,丰富的线上广告和营销经验,保证效果,省心省力。服务过的电子商务客户我们曾经荣幸地为以下的客户提供过互联网营销服务当当网淘宝网阿里巴巴BONOVANCL……让互联网创造实际的价值联系人:唐彤电子商务营销总监手机:13910744965;电子邮件:tangtong@longtuo.com电话:010-64518559;传真:010-64518655北京市朝阳区和平西街21号四层(邮编:100013)北京龙拓互动广告有限公司(LongtuoInteractiveCo.Ltd,)
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