“问计基层、征求意见”活动总结

1周村区房地产管理局开展“问计基层、征求意见”活动总结为认真做好全局教育实践活动前期准备工作，增强活动的针对性和实效性，按照《关于开展“问计基层、征求意见”活动的通知》（周群办发〔2013〕4号）文件要求，结合房管工作实际，深入基层、深入群众，广泛征求意见，现将活动开展情况总结如下：一、征求活动开展情况1、强化组织领导，科学制定方案。局党委高度重视这次“问计于民、征求意见”活动，召开了专题党委会，研究部署活动的实施方案和具体计划。局党委书记作为第一责任人，带头深入基层和服务一线，认真征求服务对象意见和建议。在征求意见过程中，采取了发放征求意见表、面对面、电话征求意见相结合的方式进行，坚持开门纳谏，鼓励和引导服务对象打消顾虑，畅所欲言，确保实事求是地将我局存在的问题摸楚、找准。2、强化服务意识，广泛征求意见。活动开展以来，为确保活动落到实处，我局以群众关注的民生工作为出发点，从群众关心的物业管理、住房保障、房产办证、房地产市场监管方面，对重点服务对象和基层党组织征求意见。共发放征求意见表50余份，面对面访谈20余人、电话征求意见30余人次，征求各项意见60余条，经汇总后形成具体意见和建议5项。针对5项意见和建议问题，我局分类建立了台账，为全面整改奠定基础。23、强化群众意识，切实找准问题。在征集活动中，注意把握群众建议征求活动的时间进度，认真做到征求意见原汁原味，整理意见客观准确，并对征求到的意见建议及时分类梳理归纳，确保这次征求意见活动的工作质量和预期效果。二、征求意见主要情况征求意见活动开展以来，共收集服务对象和基层党组织意见建议30余条，具体问题如下：（一）涉及机关工作方面1、服务水平、服务效率要进一步全面提高，让广大群众切实感受到办证效率高、速度快、服务好。同时希望把办理具体事宜的流程进一步明示，手续进一步简化。2、加强对物业管理服务企业指导和管理，规范物业服务企业的从业行为；群众对物业管理和住房保障方面的政策了解不多，希望加大对物业管理和住房保障方面的政策宣传力度。3、进一步加强对房地市场的监管力度，尤其要加大对房地产开发企业的预售监管。（二）涉及党员队伍建设方面进一步加强与基层党组织的沟通联系，强化对基层党组织建设的指导力度。（三）开展教育实践活动方面建议扎实开展教育实践活动，不流于形式，经常深入基层了3解民意，扎实解决群众提出的实际问题。总之，通过这次“问计基层、征求意见”活动，我局集中时间、集中力量，深入基层、深入群众、深入服务对象，广泛征求了干部群众对我局各项工作、党员队伍建设和开展教育实践活动的意见和建议，找准了下一步整改的问题和要害，为全局教育活动的开展奠定了良好的基础。周村区房地产管理局2014年1月21日