QC（品质管理）七种道具(PPT 13)

自己做（不依照道具）不可以认真学习QC七种道具充分活用QC（品质管理）七种道具１编集03年10月05日杭州组NYS#-２QC七种道具※组别e①②③方格表直方图散布图管理图为了解决在职场发生品质、原价生产量等问题，用有利的基础手法，一般有以下七种。２PARETO图特性原因图图表④⑤⑥⑦①PARETO图从很多问题点把握真的问题点1020304010080604020（％）（件）积累比率问题点件数00发现主题集会的推进方法全员参加的做法手法的使用方法领导权的取得方法其他n=43件期间：3月1日~30日作成者：００取得论据期间和总数（n）记录刻度线在内侧写特性值第一项目的累积曲线也要画不要忘记零100%以上不要延伸单位在刻度数字上决定完成图的规格大体是正方形这里写积累比率●写清楚不要忘记零其他的数值在右边大写图—1「QC圆周活动的问题点」的PARETO图图番、图名记述e３４②特性原因图不遗漏原因，拾起整理树木灌水时间长作业者方法设备女子2人作业成为必要长软管长软管散水栓和树的距离长重劳动的积存能率低下疲倦有炎天下的作业软管必须连接距離が長い花时间连接软管栓散水栓的种类不统一搬运花时间保管场所不同软管的搬运距离长散水变少只有一根能散水水压下降细配管不知道树木的特性做无益的散水不知道散水条件没有散水基准图-2「树木灌水时间」的特性原因图记入作成日、改定日、参加者e特性用框围绕特性用（○○）明确・原因追求型「○○有用△△」・方策展开型「○○成为△△使用」不要忘记箭型符号作成日：８月１０日参加者：神谷、薬師寺、石田、細谷①②③④⑤⑥重要原因是很大的影响，填入顺序番号大骨相互独立大骨的数用约4~8个框围绕连结重要原因用○围绕这个角度大体７５°背骨稍微写粗点变更「为何」，有很多原因中骨和小骨的水准不要记入中骨以下用主语+熟语表现较好末端的骨不作为现象、作为工作首先追求的事物原因是像大骨→中骨→小骨的东西被系统化别名：鱼骨③-1曲线图表５③图表用眼看数据单位用（）添付写在这个位置改善听力的变更放入目标线点要清楚记入表示实线的线稍微粗点刻度在内侧特性值表示根据必要明确表示对策内容和曲线的关系e不要忘记记入零１●●●２３４５１２３４５６７８９●●●●●●（％）（日）寸法表的改善防止偏差道具作成用铁芯固定线带卷线不良率图-3「线圈卷线不良」的曲线图表０③-2棒形图表６用眼看数据图-4「和朋友的话题」的棒形图表回答人数（１００人平均）２０４０６０（人）０８０２０４０６０（人）０８０工作异性运动和兴趣友人・熟人政治和社会家族住宅流行健康・美容老后单位用（）添付写在这个位置特性值表示刻度在内侧棒宽是棒和棒的间隔的2倍不要忘记记入零右图是按数量多到少的顺序表示、但是，对于有顺序性的项目也要按这个顺序e③-3圆形图表７用眼看数据图-5「电话应对评价」的圆形图表好43%普通25%劣11%非常劣以圆上作为基线，这里作为出发点刻制填入项目名为了方便使用，对图形的色、模样等下工夫模样（色）按「非常好」「好」…的顺序从「浓」→「淡」根据必要，填入比率的数值根据必要，填入比率的数值e非常好19%③-4带形图表８用眼看数据图-6「QC周期大会节目评价」的带形图表０２０４０６０８０１００（％）通过QC大会获得的物品有吗比例基调讲演公开讨论会体验发表会填入单位用点线连接右图是按数量多到少的顺序表示、但是，对于有顺序性的项目也要按这个顺序。根据必要，填入比率数值对模样下工夫（重要的事物使用浓的模样）e特性值表示填入刻度线多４２%少量３６%少２２%多５１%多６１%少量３４%少量３０%少１５％少９％表-1「照相机组装工程」的不良项目调查用对照表制品名工程名测定方法日期星期不良分类项目螺钉松弛镜片面灰尘外部瑕疵焊锡不良接着不良工作不良缝隙不良部品掉落外部污垢合计检查个数组ＮＯ测定机器Ｉ．Ｎ１２３８日期记录者自○年２月０１日至○年２月０６日山本小川ＣＳ２０－５０组装3工程全数、目视、工作Ｉ．Ｎ１２３９Ｉ．Ｎ１２４０２／１２／２２／３２／４２／５２／６一二三四五六合计３３１２１３５１０５３３２９１２０３７不良率４．５１８２０２０１７１６９④对照表图-7「销售」的欠点位置调查用对照表调查品物草稿决定检查项目每次发生欠品和不良品，在相对位置作记号记入数e制作必要事项和特记事项的记录栏决定组别的做法写检查项目记入数据合计e简单地取得数据，检查防止遗漏１０⑤直方图图-8「QC周期大会节目评价」的带形图表规格上限规格上限２７０２８０２９０３００３１０５１０１５２０３００２５３２０３３０度数溶解温度n＝１００x＝３００．７６s＝３００．７６（℃）写度数平均线记录把握分布的样子，和规格对比x出来的图大约成正方形，决定纵、横的刻度必要事项记录ｎ＝数据数ｘ＝平均值ｓ＝标准偏差填入规格线规格外的部分，用模样图放置容易看特性值记入填入单位e不要忘记零e⑥散布图１１１１１２１３１４１５１６１７１８１９２０１２３４５６７８９１０●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●強度焊接直径（Ｋｇｆ）（ｍｍ）ｎ＝３１ｒ＝０．７０２ｙ＝１１．５５４＋０．８１８４ｘ回归直线回归式单位数据数相关系数特性值零刻度没有必要图-9「焊接直径和强度」的散布图单位e出来的图大约成正方形，决定纵、横的刻度记入特性值。原因和结果的场合用横轴表示原因成为反面2组数据的连接关系X⑦管理图１２图-10「外径寸法」的X-R管理图调查工程是否有安定状态群番号n＝４１０２４６５１５２５３５４（mm）５１０１５２０２５３０●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●×××××××××××××××××××××××××××××解析用管理用记入单位表示管理图种类的位置作为上限线和下限线的宽，群和群的间隔约6倍，决定纵横刻度管理线解析用的场合中心线实线上限线、下限线虚线管理用的场合中心线实线上限线、下限线锁线R记入群番号记入群的名字、月日等e管理限界外的点用○记号围绕上限线＝５４．１１７中心线＝５２．６２７下限线＝５１．１３７ＵＣＬ＝４．６６ＣＬ＝２．０４群用大ｎ表示Ｘ的点用●记号表示上限线下限线的值明记R的点用×记号表示，管理限界外用○记号围绕１３※组别母集团划分为几个组。即是根据1个集团作业者区别、机械区别、作业方法区别、原材料区别等，数据的共同点做。划分“着眼特征保持共通点的组叫组别。３）机械、装置区别机番号、位置、新、旧、型式、构造、冶具、模具等［组别项目（成为组别对象的事项］１）时间区别月、周、日、昼、夜、星期、时刻、午前、午后等２）作业者区别系、组、班、交替、新、旧、熟练度、年龄、前历４）作业方法区别温度、压力、气温、湿度、气候、速度、作业方法、作业顺序、测定方法等５）原材料、部品区别产地、供给者、前工程等６）制品区别品种、新旧制品、标准品、特殊品等７）测定、检查区别计测器、测定者、检查方法、检查员等