外墙弹性仿瓷砖质感涂料QC0修改

山西省第五建筑工程公司向各位评委、专家及同行问好！山西五建外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工质量的控制二O一三年四月小组名称：山西五建李祥勋QC小组组长：李祥勋发表人：李珍珍山西五建一、前言二、工程概况三、QC小组概况四、选题理由五、PDCA循环六、体会及今后打算附件：经济效益及工程图片山西五建随着我国国民经济的快速发展，国家对建筑的安全和使用功能方面要求更加严格，特别是外墙饰面，既要讲究美观，又要安全可靠。目前弹性仿瓷砖质感涂料是一种新型的外墙装饰材料，它替代了传统的外墙饰面材料，具有安全、节能、环保、色彩丰富等诸多特点。我公司在大同一中初中部外墙弹性仿瓷砖质感涂料的施工中，运用PDCA循环,开展了QC活动，即满足了建设单位工期要求，又保质保量地完成了工作内容，且降低了成本，保护了环境，受到了建设单位、监理单位的一致好评。山西五建大同一中初中部工程，总建筑面积29132㎡，外墙设计为弹性仿瓷砖质感涂料，面积为9400㎡。三、小组简况活动课题外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工质量的控制活动次数9次山西五建李祥勋QC小组年度注册时间2012.4.1注册编号SXWJ-2010001活动时间2012.4.5~2012.8.5小组类型现场型近两年人均接受TQM教育108学时以上小组人数11人(平均年龄34岁)山西五建山西五建QC小组人员组成情表序号姓名性别年龄学历工程职务组内分工工作内容1卢瑞玲女36专科公司技术部部长顾问QC小组指导2李祥勋男45专科分公司经理组长负责全面组织领导监督3杨平男37本科技术经理副组长负责具体活动开展，技术指导4李延军男36本科项目经理组员负责现场管理5李润军男36专科技术员组员负责数据收集资料管理6李晓波男26专科质量员组员负责质量调查控制7王金亮男50高中材料员组员负责材料调查采购8杨杰男26专科施工员组员负责工程施工过程质量实施9王振华男28专科测量员组员负责工程施工过程测量工作10崔海青女30专科资料员组员负责收集资料11李艳芳女26专科预算员组员负责成本核算小组共11人组成，组长李祥勋，平均接受TQM培训8课时，由管理层及操作层组成。山西五建阶段活动内容活动方式活动次数活动时间P现状调查、原因分析、确定要因、制定对策现场分析小组讨论22012.4.5-2012.4.20D对策实施小组分工现场实施42012.4.21-2012.6.20C效果检查现场检查验证22012.6.21-2012.7.30A巩固措施，体会及打算小组讨论12012.8.1-2012.8.5小组活动计划四、选题理由1、省建五公司的质量方针是：追求卓越，营造时代精品，持续改进，满足顾客期望，我们要遵循这个方针，在施工过程中不断探索，不断改进施工方法，开拓进取。2、大同一中初中部工程为大同市政府重点工程，合同约定工程质量目标为“汾水杯”。搞好工程质量，创造良好的社会信誉，对于巩固和占领一方市场，有重要意义。3、外墙弹性仿瓷砖质感涂料为一种新型的外墙装饰涂料，工程质量要求高，而我项目施工人员在这方面的施工经验相对缺乏。4、开展QC活动，解决好外墙弹性仿瓷砖质感涂料的施工问题，不仅可以保证工程质量目标的实现，同时还可以帮我们积累一些有关方面的施工经验，为以后同类型工程施工奠定基础。山西五建五、PDCA循环山西五建（一）计划阶段（P）1、现状调查有的放失抓住重点症结，我们QC小组吸收了由实际操作的技术工人，在建设单位、监理单位等专家召开的研讨会上，对目前各兄弟单位施工的外墙弹性仿瓷砖质感涂料可能出现的质量问题进行了调查统计，统计如下：山西五建外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工质量调查表制表人：杨平审核人：李祥勋时间：2012年4月15日序号项目检查点数合格项合格率(%)1弹性质感涂料颜色不一致15011073.32弹性质感涂料返碱发白554683.63弹性质感涂料表面不平整484287.54仿瓷砖质感涂料排砖不均匀322990.65仿瓷砖质感涂料砖缝有瞎缝282692.9合计31325380.8山西五建外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工质量缺陷排列表根据统计表绘制排列表如下：制表人：杨平审核人：李祥勋时间：2012年4月15日序号项目频数频率累计频率1弹性质感涂料颜色不一致4066.766.72弹性质感涂料返碱发白91581.73弹性质感涂料表面不平整61091.74仿瓷砖质感涂料排砖不均匀3596.75仿瓷砖质感涂料砖缝有瞎缝23.3100合计60100山西五建根据频数统计表的以上调查，绘制排列图见下表：制图人：李艳芳审核人：杨平时间：2012年4月15日从以上排列图可以看出，造成外墙弹性仿瓷砖质感涂料质量的主要原因是外墙弹性仿瓷砖质感涂料颜色不一致，其累计频率达到66.7%，是A类因素，也是解决问题的主要因素。因此我QC小组此次活动将这一项作为主攻目标。山西五建外墙弹性仿瓷砖涂料一次通过，验收合格，外观颜色观感一致、美观合格率需达到95%以上形成外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工工法活动目标2、活动目标：3、可行性论证山西五建目标一定实现公司领导重视，项目部成员有信心项目施工质量控制已列入公司质量控制体系分公司资金支持样板引路，并向针对专业技术问题想专家请教4、因果分析：小组进行会议讨论并征求了众多专家的意见后，结合自身情况对影响外墙弹性仿瓷砖质感涂料施工质量原因,从人、材料、方法、测量、环境、机械等方面进行分析，并绘制了关联图，找出了13条末端因素。山西五建制表人：崔海青审核人：杨平时间：2012年4月20日序号末端因素确认方法要因确定结论时间确认人1质量意识差调查分析进场对工人质量要求教育不够，增强教育非要因2012.4.20李祥勋2制度不健全调查分析制度决定着过程实施的方向性，并影响着人的工作态度和行为要因2012.4.20李祥勋3技术水平低调查分析部分新工人技术掌握不够，对施工规范了解少，加强培训非要因2012.4.20杨平4未按技术交底操作调查分析部分工人对技术交底不重视非要因2012.4.20杨平5施工方法不当调查分析传统施工方法不易控制表面颜色一致要因2012.4.20李祥勋6仪器失准落后调查分析仪器不准会使地面高低不平非要因2012.4.20杨平山西五建要因确认表5、要因确定QC小组召开讨论会对以上13条末端因素进行认真分析，讨论确定，导致外墙弹性仿瓷砖质感涂料颜色不一致的要因见下表：山西五建序号末端因素确认方法要因确定结论时间确认人7测量有误差调查分析仪器、测量人员不固定造成非要因2012.4.20杨平8施工方案不当调查分析施工方案对弹性木地面的施工未详细列出，需进行方案补充非要因2012.4.20李祥勋9进场材料调查分析不同批次的材料，混用易引起色差出现要因2012.4.20杨平10冬季气温低调查分析冬季气温低，施工难度增强非要因2012.4.20杨平11作业面乱调查分析损耗材料乱堆放不易进行操作非要因2012.4.20杨平12机械不统一调查分析机械型号及大小不统一，统一机械型号非要因2012.4.20杨平13机械搅拌不均匀调查分析搅拌时间短，涂料不均匀非要因2012.4.20杨平要因确认表制表人：杨平审核人：李祥勋时间：2012年4月20日山西五建制表人：崔海青审核人：杨平时间：2012年4月20日要因确认结果制度不健全施工方法不当进场材料验收不认真经分析确定，造成外墙弹性仿瓷砖质感涂料质量不稳定的主要原因是：6、制定对策：针对以上原因，我们制定了对策及措施，定点定人定时在现场按时完成。序号原因目标对策、措施完成地点完成时间负责人1制度不健全制定适合本项工程完善的管理制度1、完善和强化制度2、明确施工质量目标和规范要求3、召开质量会议，任务落实到人4、明确检测频率5、设定质量奖工地会议室2012.4.20李祥勋2施工方法不当统一施工方法，成品观感一致1、改进施工工艺，采用找平细砂浆、刷抗碱封闭底漆和选择施工时间2、对工人进行施工方法培训教育3、指挥专人进行检查施工现场2012.4.20杨平3进场材料验收不认真保证材料无不合格品材料进场前，材料员和质量员必须认真验收，发现有不合格的，该批次材料不准进场，保证材料质量，并确保每面墙面必须使用同一批次材料。施工现场2012.4.20李晓波王金亮山西五建对策措施表制表人：杨平审核人：李祥勋2012.4.20实施一：制度不健全由组长李祥勋同志召开现场会，对全体施工人员进行施工交底，并与施工小组签订责任状。组员李延军同志对施工班组进行质量管理教育及质量责任制落实，明确质量目标，提高全员的质量意识，调动全员的积极性，根据实际情况，针对性地进行专项教育。由组员李晓波同志针对每道工序的特点进行跟踪检查，自检合格后报监理工程师验收，合格后方可进行下道工序施工。实施效果：均与施工班组签订质量责任制，施工人员质量意识得到了提高，制度基本得到健全，达到对策目标。山西五建（二）实施（D）实施二：施工方法不当传统的涂料施工方法易形成颜色不一致，返碱等缺陷，且质量不易控制。我QC小组成员针对固定问题召开专题会议，确定对外墙弹性质感涂料的施工方法进行研究改进：（1）决定基底采用找平细砂浆保证基底平整顺直，否则涂料的厚薄就会影响弹性仿砖墙面的色差。（2）刷抗碱封闭底漆，确保质感涂料不返碱发白。（3）根据春、夏、秋三季分别选择合适的施工时间。施工时同平面内的施工时间要一致，而且背着太阳光施工效果更好。如果在不同时间的太阳下施工，阳光所吸收涂料水分的程度不一，涂料墙面就会因此产生色差。特别是颜色较深的涂料尤为明显。(4)施工时要求操作工人刮涂质感涂料时要用力一致，并从一个方向涂抹。本环节由杨平负责改进和验收。实施效果：每个施工人员，均按照固定的施工方法进行施工，面层颜色相同，观感一致，达到预期目标。山西五建山西五建山西五建实施三：进场材料验收不认真由王金亮同志负责进场材料验收，严格执行材料“报验制”、“共验制”，对进场的原材料进行认真细致的验收，对不同批次的进场材料分类保管堆放，确保每面墙面使用同一批次材料。实施效果：现场材料均控制有序，均按不同批次分类使用。山西五建（三）效果检查（C）1、目标实现通过QC小组的技术攻关，我们较成功地解决了外墙弹性仿瓷砖质感涂料的色差问题，经各方对已施工的面层进行检查，一次性验收合格，颜色观感一致，并经小组成员总结形成工法，实现了预期目标。2、社会效益山西五建3、经济效益社会效益施工人员、小组成员等质量意识、创新意识、敬业精神得到提高施工质量受到各界一致好评替代粘贴瓷砖，提高文明施工水平，节约成本，有利环保经济效益降低成本：共计节约成本32.98万元提高质量：表面平整、观感一致、分格顺畅工期提前：比使用粘贴瓷砖工艺，提前工期10天技术先进：施工时间控制对克服面层观感缺陷非常有限（四）巩固措施（A）（1）巩固措施：为防止问题的再度发生，将已经发生的问题从始因到QC活动如何攻关、解决的全过程向全体QC成员及工人交底，并在QC成员及现场工人中广泛的开展全面的质量管理活动，QC活动坚持不懈。（2）制定工艺标准：本QC小组通过4个多月的攻关，总结了外墙弹性质感涂料的施工方法，获得了较好的效果，已形成企业级工法，且通过山西省建设厅关键技术鉴定，现已申报省级工法。山西五建（一）总结：通过QC小组活动，我们积累了丰富的外墙弹性仿瓷砖涂料施工方面的质量管理经验，有效消除了该项目施工中的质量缺陷，为今后同类型工程施工提供了宝贵的试验资料和施工标准及经验。六、体会及今后打算（二）自我评价序号项目活动前后自我评价活动前活动后1质量意识252个人能力243QC知识244解决问题的信心145团队精神35山西五建4532质量意识解决问题的信心个人能力团队精神QC知识自我评价雷达图附件：效益证明用户意见工程照片获奖证书山西五建山西五建山西五建山西五建外墙样砖刷封闭底漆山西五建刷黑色亚光涂料粘贴美纹纸山西五建粘贴美纹纸仿砖成型山西五建刷弹性质感涂料完工验收发表完毕，谢谢大家！山西省第五建筑工程公司Shanxififthconstructionengineeringcompany