第三方电子商务平台的应用技巧

第三方B2B电子商务平台应用流程技巧常见的第三方B2B电子商务平台•(一)阿里巴巴•(二)慧聪网•(三)环球资源•(四)中国制造网知识与技能任务实施•天地彩钢2009年特聘专业顾问为公司开展网络营销指导工作，企业员工很快熟悉了第三方电子商务平台，知道了阿里巴巴、慧聪网、金银岛等B2B网站的结构及网站提供的服务。•在顾问指导下，员工们登录了中国电子商务研究中心()，查看一些相关B2B领域的现实信息和评论，强化对B2B电子商务营销的认识。•顾问还给员工们查看了艾瑞网电子商务B2B商务频道()相关数据和报告，通过数据加深对现实B2B电子商务平台营销的认识。•此外，天地彩钢还从高校招聘了4名大学生，成立了营销团队。•公司的网络营销开始走上正轨了。思考与操作•1.何谓B2B电子商务平台？它是如何分类的？•2.B2B电子商务平台的优势何在？•中小企业为什么要采用B2B电子商务平台营销？•3.目前国内常用的、比较有影响力的B2B电子商务平台有哪些？•4.B2B电子商务平台的功能主要有哪些？开通后如何使用？上机完成•思考与操作•任务导入天地彩钢如何充分利用第三方电子商务平台？怎么使用第三方B2B电子商务平台？任务导入天地彩钢公司聘请了营销顾问，招聘了大学生，成立了营销团队，还对员工就网络营销和第三方电子商务平台进行了针对性的培训。公司具备了在第三方电子商务平台开展网络营销的基础条件。但接下来，他们面临一些新的问题：B2B电子商务平台如何开通？任务分析任务分析•天地彩钢主要从三个方面开展工作：•(1)B2B电子商务平台的注册、开通。员工主要了解了B2B电子商务平台的注册开通过程，收费会员的开通成本是多少，•收费会员和免费会员的区别何在。•(2)熟练掌握B2B电子商务平台上发布供求信息和查找供求商机的操作流程，B2B电子商务平台的核心价值就在于买卖信息的发布和查找，因此这部分是重点。上机完成•(3)掌握B2B电子商务平台上的其他功能操作，包括公司信息发布、旺铺使用、IM贸易磋商、订单发起及其他功能。这些功能是辅助网商开展网络营销的重要手段，因此也是模块的重点所在。上机完成•一、会员注册（1）•(一)会员的注册流程知识与技能一、会员注册（2）•(二)会员差别•免费会员和收费会员知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（1）知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（2）•(一)供求信息的发布（1）•1.信息发布（1）•①选择类目。知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（3）•(一)供求信息的发布（2）•1.信息发布（2）•②填写详细信息知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（4）•(一)供求信息的发布（3）•1.信息发布（3）•③提交信息、等待审核。知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（5）•(一)供求信息的发布（4）•2.管理供求信息知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（6）•(一)供求信息的发布（5）•3.信息自定义分类知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（7）•(二)公司其他商业信息的发布（1）•1.公司介绍的发布（1）•①基本资料和联系方式。知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（8）•(二)公司其他商业信息的发布（2）•1.公司介绍的发布（2）•②详细资料和企业图片知识与技能二、信息发布工作(后台功能)（9）•(二)公司其他商业信息的发布（3）•2.诚信档案信息发布•3.图片信息发布知识与技能三、旺铺的装修与使用（1）•(一)阿里旺铺介绍知识与技能三、旺铺的装修与使用（2）•(二)阿里旺铺的设计•1.阿里旺铺的域名•2.阿里旺铺的装修工作•3.企业在线知识与技能四、信息查找工作(前台功能)（1）•(一)找买家（1）•1.在“买家库”利用搜索引擎或者类目直接查找买家知识与技能四、信息查找工作(前台功能)（2）•(一)找买家（2）•2.利用“买家库”，参加“大买家”活动主动发掘客户知识与技能四、信息查找工作(前台功能)（3）•(一)找买家（3）•3.利用搜索引擎在“公司”下搜索潜在客户•(二)联系买家，贸易磋商•(1)直接以旺旺聊天的方式与买家联系，进行贸易磋商。•(2)电话联系。•(3)通过留言报价的方式与买家联系。•(三)发订单，付款发货，完成交易•(1)线上交易。•(2)待买卖双方关于产品质量、价格等因素谈妥后，卖方就可以进入阿里助手后台——交易管理——我要销售——发起订单•(3)如果买卖双方不习惯网上交易，也可以在产品质量、价格谈妥后，发送纸质订单合同、线下汇款完成交易。知识与技能五、阿里旺旺的使用•(1)添加商友，进行贸易磋商。•(2)发布商机，进行交易管理。•(3)网站客服，随时满足客户需要等。知识与技能六、其他功能•(一)商机快递•(二)推荐供应信息•(三)推荐相册•(四)商机参谋知识与技能任务实施•在顾问指导下，天地彩钢给员工作了详细的培训。•经过讲师的培训，员工们很快掌握了阿里巴巴中文站的会员注册、信息发布、旺铺设计与使用、信息查找、阿里旺旺的使用等其他功能。任务实施思考与操作•1.对比各大B2B电子商务平台收费会员和免费会员的功能差别，并综合对比B2B电子商务平台的价格差异和应用差别。•2.分别免费注册阿里巴巴、慧聪网，登录进入后台发布相关供求信息和公司信息，并且到前台查找相应的供求信息；操作阿里旺旺，熟悉阿里助手的功能。•3.查看上述各大平台，收费会员除了要交有关费用外，看是否有哪些增值服务，需要另外付费，并考虑各大B2B电子商务平台的利润源泉主要来自什么。•4.对比阿里巴巴普通会员和诚信通会员的差别主要包括哪些。•5.分别到阿里巴巴、环球资源网、敦煌网上注册，发布并查找商机。思考与操作二、做好网络营销工作的其他技巧•(一)做好主动营销工作•(二)做好客户的询盘、服务工作•(三)做好网络营销效果的统计工作•(四)其他免费B2B平台的应用知识与技能任务实施（1）•(一)选择阿里巴巴中文站任务实施任务实施（2）•(二)做好阿里巴巴上的信息排名工作任务实施任务实施（3）•(三)完善阿里巴巴上的商业信息，增加客户关注度•1.供应信息•2.公司介绍•3.公司新闻•4.公司相册任务实施思考与操作•1.打开阿里巴巴或慧聪网从中任意找到一个供应商，查看供应商发布的信息是否满足•存在、表现、关注的特点.•2.登录阿里巴巴中文站帮助，仔细查看有关网销宝和黄金展位的介绍，•并查看其他B2B电子商务平台上的增值服务，并简要说明如何用好这些增值服务。任务上机完成•3.查看苏州天地彩钢的阿里旺铺，简要说明天地彩钢是如何应用好阿里巴巴平台的。上机完成思考与操作