第三方电子商务平台选择

项目三：网上平台策略任务1：企业网站的建立任务2：第三方电子商务平台选用《网络营销实务》河南西格玛有限公司是小家电产品生产企业，注册资金165万主要市场范围是大陆地区投资8万元建立公司网站，16人组成网络分销团队官网尝试在线直销业绩不佳，年销售额不足5万元，在线产生订单数量少尽管做了不少推广，但网站访问者仍寥寥无几如何从根本上解决此问题？4P=产品+价格+渠道+促销公司自有产品在线推广直接销售间接销售基于公司网站的产品直销——搭建销售型网站基于公司网站之外的其他平台的产品销售1、选用那个（或哪些）第三方电子商务平台？2、按什么标准、什么方法来选？3、在择的平台上如何进行网络营销或在线销售？线下平台网上平台#公司产品第三方EC平台行业、地区、综合门户社区类平台…………消费者双道法#公司站点（根据地）（直接渠道）各种第三方平台（简接渠道）一、网络营销的渠道体系二、网络营销平台的构建方式1、自建网络营销平台自己的营销站点是网络营销的直接渠道。商家可依需要，从功能、结构、特色等方面进行设计，构建个性化的在线营销渠道。2、利用（租用）第三方网络营销平台众多的商务网站、行业网站以及社会化网络平台（论坛、贴吧等）都可成为开展网路营销的间接渠道。网店网页网文在知名的购物平台上组建官方的网上旗舰店在相关行业站点、商务信息网站上建立产品或公司页面在社会化网络平台上建立博客、微博、或设置企业主题贴实例实例实例3、两种网络营销平台的构建方式的比较类型优势劣势自建网站1.式样多样，有利于品牌展示和文化表达2.功能个性化，灵活选择3.可以和内部信息管理系统良好对接1.建设费用高2.后期管理与维护难度大3.要求有专门的技术人员4.推广费用高，难度大第三方平台商铺1.可借助第三方平台良好人气，利于宣传2.获取成本低廉3.后期维护成本低1.商铺样式单一，难以展示企业个性特色2.商铺功能受到限制，企业选择性弱3.可能降低品牌形象企业该如何确定？三、第三方电子商务平台的类型含义：第三方提供的、为交易双方在网上开展网络贸易提供服务的电子商务平台（聚集的虚拟市场）1、根据平台功能划分信息型电子商务平台，简称为商务信息平台提供信息发布、产品展示、沟通交流、业务推广等服务交易型电子商务平台，简称为购物平台除了具备信息型平台的功能以外，还具有销售管理、信用管理、客户关系管理、在线支付、物流、售后服务等功能2、根据交易主体划分按交易主体分B2B平台——为企业之间交易提供服务的平台B2C平台—为企业与消费者之间交易提供服务C2C平台——为个人之间的交易提供服务C2B平台——团购、威客类服务中介平台网上批发平台网上商场或专卖店网上集贸市场团购、个性化定制——威客网站2012年8月1日，中国电子商务研究中心发布了《2012(上)中国B2B电子商务市场数据监测报告》六大功能（所占B2B市场份额超过80%）六大基本服务中，生意宝和慧聪网最为全面，其它平台均只是有所涉及，而未全面覆盖。均提供在内外贸平台、线下展览或买家见面会和认证服务。在线下展览或买家见面会各有特色。只有生意宝和慧聪网两家涉及在行业咨询调研服务；生意宝、慧聪网、环球资源提供线下出版物。趋势:——以“线上B2B服务为主、线下B2B服务为辅”，为用户提供更为专业、深入、完善的服务,运营成本可控。主要B2B电子商务平台的对比中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2011年12月中国B2C网络购物市场上，排名第一的依旧是淘宝商城，占51%。京东商城名列第二，占据18.5%B2C渐替代C2C成网购第一大主流C2C开始涉足B2C业务垂直B2C求多元化扩张B2C开始自建物流配送体系传统制造与渠道商进军B2CB2C发展现状及趋势：B2C平台现状及存在的问题：1、B2C网站经营的产品品种同质化现象严重。2、知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资金实现快速扩张，没有雄厚资金持续支持的中小型B2C电子商务企业，难以实现扩张，生存较为艰难，发展较为缓慢。3、当前B2C电子商务物流配送体系——大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大；中小型B2C电子商务企业依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。(1)主要C2C电子商务平台的对比三大巨头无一盈利——投资大且回报周期长；均有开网店的资格认证与审核机制，但有待改进；通过买家评价来实现卖家网店的信誉，且都有漏洞；未涉足广泛性领域与线下物流体系（投资回报低）；自建独立在线支付平台与即时通讯，保障支付与沟通（3）主要C2C电子商务平台的对比：投资方均为各自所在领域全球领先的上市公司，市值均在百亿以上——C2C平台的准入门槛非常高，为互联网其他任何领域所概莫能及。易观国际——2012上半年，排名前十的独立团购网站市场份额3、根据交易商品类别划分综合型电子商务平台：商品种类齐全。阿里巴巴、淘宝、京东商城等。行业型电子商务平台：专注于某一类或某几类商品交易平台四、第三方EC平台的选择——依据与方法评估并选择第三方平台1234搜索备选第三方平台搜集第三方平台的评价数据拟定评价指标体系1、搜索备选的第三方电子商务平台ABC平时日积月累的资料和印象利用搜索引擎获取相关资讯网络营销服务机构推荐可以通过如下途径进行搜索：四、第三方EC平台的选择——依据与方法2、拟定评价指标体系综合考虑考虑企业的需要、资金预算和企业EM人员情况一般应同时选择在几个不同的平台上进行EM推广四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据1:网站企业会员注册数量3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据2:供求信息数量3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据3:客户分布3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据4:网站信息真实性评价数据5：从平台论坛和搜索引擎中获取对该平台的评价信息。3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据6：EC平台的Alexa排名（最有权威性）步骤A：登录，在“Search”栏目中输入要分析的平台网址，点击搜索。3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法步骤B：在打开的页面中点击“Overview”链接，就可以看到网站的Alexa排名。数据6：EC平台的Alexa排名（最有权威性）3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据7：Pageviews（综合浏览量）——网页被浏览总次数，评价网站的重要数据步骤A：在打开的页面中点击“TrafficDetails”链接，就可以看到网站的Alexa排名。3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法步骤B：在新页面中向下拖动页面，找到“PageViewsperuserfor……”项目，就可以获取该网站几个不同时间的PageViews值。数据7：Pageviews（综合浏览量）——网页被浏览总次数，评价网站的重要数据3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法数据8：访问者来路（userscomefromthesecountries）——评价EC平台的主要数据查询方法：“PageViewsperuserfor……”项目的下方就是userscomefromthesecountries。3、搜集第三方平台的评价数据四、第三方EC平台的选择——依据与方法4、第三方电子商务平台的评估与决策（1）对比分析收集的所有平台的二级指标的数据和信息。四、第三方EC平台的选择——依据与方法（1）对比分析收集的所有平台的二级指标的数据和信息。四、第三方EC平台的选择——依据与方法（2）根据企业产品性质、营销期望、资金预算、人员情况等方面的需求进行评分计算。（3）按照分数由高到低做出平台选择。4、第三方电子商务平台的评估与决策四、第三方EC平台的选择——依据与方法21注册第三方平台装修商铺，展示上传企业产品和服务信息在平台内外推广企业3安排专人管理平台评估平台推广效果1、第三方EC平台的应用流程与技巧分类清晰介绍详细四、基于第三方EC平台开展在线营销基本信息——简介、经营活动、公司历史、联系方式品牌展示——品牌图片，内部信息，新闻报道实力展示——证书（质量认证、免检证书、获奖证书）人才招聘——人才招聘信息(1)注册第三方平台，装修商铺，展示不同的电子商务平台，宣传信息应该统一不同平台的目标客户对信息的关注偏好不同，宣传应有所侧重通过以下几个方面在网络世界中展示自己：1、第三方EC平台的应用流程与技巧购买平台广告位、产品搜索的关键字排名;分析平台搜索排名规律，设计关键字、信息发布、产品分类技巧等，获取良好的企业和产品展示机会;在平台社区发帖，获得他人的关注；主动出击，搜索并向潜在客户主动联系；利用传统的渠道让客户知道。(3)在平台内外推广企业1、第三方EC平台的应用流程与技巧及时处理客户的订单，及时回复客户的业务咨询及时将订单处理情况通知客户（即时通讯工具、电话、邮件留言等方式）;做好产品和供求信息的更新，管理日常的宣传推广;及时收集相关信息，监控各企业注册电子商务平台中EM实施的效果;及时关注竞争对手在各EC平台中的动向。(4)安排专人管理平台主要功能1、第三方EC平台的应用流程与技巧2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——阿里巴巴四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城四、基于第三方EC平台开展在线营销（1）开设店中店2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城四、基于第三方EC平台开展在线营销（1）开设店中店2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城四、基于第三方EC平台开展在线营销（1）开设店中店（2）合作成为京东商城供货商2、基于第三方EC平台的在线营销实例——京东商城四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——淘宝网四、基于第三方EC平台开展在线营销2、基于第三方EC平台的在线营销实例——拉手网四、基于第三方EC平台开展在线营销一、基本训练：访问代表性B2B、B2C、C2C平台，了解其功能、特点和商业模式。二、技能训练：第三方平台的选择与使用1.选定一种产品（一家公司），为其找到四个适合开展在线营销的交易型第三方电子商务平台，其中包括两家综合型平台和两家行业型平台。2.利用Alexa()查看电子商务平台的排名、页面浏览量及介绍。