VOIP网络通讯解决方案

1IP通讯解决方案2目录第一章前言………………………………………………………………………3第二章IP通讯技术简介………………………………………………………...32.1什么是IP通信技术…………………………………………………….32.2IP通信产生的背景……………………………………………………..42.3VPN技术简介…………………………………………………………..5第三章需求分析………………………………………………………………...63.1通讯现状分析……………………………………………………………63.2客户通讯需求……………………………………………………………7第四章系统建设的目的和意义………………………………………………...7第五章方案概述………………………………………………………………...85.1方案的实施………………………………………………………………85.2系统拓扑图………………………………………………………………9第六章产品简介………………………………………………………………...103第一章前言随着中国“以信息化带动工业化”战略的实施以及科学发展观的落实，人们逐步认识到，通信领域中蕴含着巨大的商机和信息资料。随着社会的进步和通信业的发展，人们的通信需求日益增多，质量要求日益提高，新的技术和业务不断涌现，对现有的电信网络和技术提出了新的要求。在这样的背景下，下一代网络通信——IP通讯技术的普及是大势所趋。根据通信发展的环境、网络技术发展的规律和业务发展的驱动，由传统的通讯技术向IP通讯的迈进便是不可逆转的趋势。IP通讯不仅满足了现有的业务需求，而且所需要的成本几乎是传统电话网络的几分之一甚至几十分之一。Internet宽带网络和IP信息技术的日益普及，集团／企业的各级办公机构普遍接入了Internet宽带网络，部分还在各级办公机构间建立了IP数据专网。通过互联网（或内部数据专网），可以建立覆盖各办公机构的内部IP电话网络，使企业各级机构内部通信“零话费”。通过内部数据网络，建设覆盖各级办公机构的IP电话系统，可以大幅度降低内部通信费用，提升管理、办公效率，提高数据网利用率，同时IP电话专网也是提高内部通信信息安全的有效手段。第二章IP通讯技术简介2.1什么是IP通讯技术IP通讯技术又成为VoIP（VoiceoverInternetProtocol）技术，意为在Internet/Intranet（互联网/专用网）上传输语音数据。简单的说来就是通过网络打电话。其基本原理是：通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按TCP／IP标准进行打包，经过IP网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。IP电话的核心与关键设备是IP网4关，它把各地区电话区号映射为相应的地区网关IP地址。这些信息存放在一个数据库中，数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。在用户拨打长途电话时，网关根据电话区号数据库资料，确定相应网关的IP地址，并将此IP地址加入IP数据包中，同时选择最佳路由，以减少传输时延，IP数据包经Internet到达目的地的网关。在一些Internet尚未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务。2.2IP通讯产生的背景1.传统的电话网络已经不能满足人们的需求随着全球经济一体化的进程加快，使人们的对通讯的要求日益加强，其中语音通讯符合人们多年的使用习惯，已经成为人们最主要的通讯方式。而传统的电话网络（PSTN网络）由于价格、灵活性、扩展性等原因已经不能满足市场的需求了。建立一种新的语音通讯网络是绝大部分人特别是企业的要求。2.快速发展的互联网据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的《第十六次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2006年12月31日止中国网民数量已经超过1亿达到了1.3亿，比去年同期增长了18.4%，其中宽带用户达到5300万增长率为23.8%，已经成为世界上仅次于美国的宽带上网大国，历年来中国网民以令人吃惊的速度在增长。5图2.2-1互联网的快速发展2.3VPN简介目前各企业间由于要求相互之间的通讯效率高，相互之间通讯时又要保证数据的安全保密，同时要求通讯费用降低。综观需求，建议采用VPN的解决方案。VPN就是通过一种加密算法，使得通过公用Internet网络传输的公司专用数据得到加密保护传输。由于VPN设备的加入，使得在公共Internet网上，其他的普通用户看起来，这一部分Internet网络是不可访问的。通过该设备建立了虚拟专用网络，在这个网络内部数据传输是安全、可靠的。本方案通过Internet专线连接VPN路由器到总部网上。各办事机构通过ADSL等宽带方式接入Internet，来访问总部网络，实现ERP/CRM软件、财务软件及网上办公的需求。另外，出差在外的公司员工利用随身携带的笔记本电脑通过拨打本地的ISP号码上Internet，通过Internet来访问公司的资源。使你不依赖于昂贵的长途拨号、专线或中继系统。第三章需求分析3.1通讯现状分析通过对各个分子机构现有的语音网络资源的了解,各个分支机构之间有相互独立的电话系统，使用当地电信的PSTN网络，每月除须支付固定的座机费6外，还须支付使用的话费。数据网是由多个小局域网组成，局域网之间能够进行通信，每月须支付固定的网络使用费用给电信运营商，然而一般数据网上的数据传输是不连续性的，也就是说不是时时刻刻都在使用，从而造成了数据网络的利用率低和资源的浪费。分支机构之间的业务联系多，电话通讯量较大，这样就会给公司产生不少的通信费用.如何更好的利用现有的资源，将现有的两个互相独立的网络合二为一，将电信的电话转移到互联网上来传输，从而节省电话费；为公司的为业务发展做出更大的贡献。现有的网络状况，主要存在以下几个方面的问题：话费开支巨大：传统的电信服务收费昂贵。在这通讯客户技术有限公司内部分支机构之间的电话联系占通讯相当大的比例，并且还需要同各伙伴单位保持密切的联系，这些电话对公司来说都是一笔不小的开支。资源浪费：总部及分公司通过宽带包月上网，无论网络上是否有数据在传送，都得向电信运营商付费，而公司在网上的数据传输通常是间歇性的，这样数据网络就没有得到充分的应用，从而造成了网络资源的浪费。3.2客户通讯需求随着公司的业务的不断扩大和发展，传统的通讯、网络系统已经不能很好地适应公司业务发展的需要了，公司有以下的一些需求：节约通讯成本：公司的不断壮大，分公司增加，业务量大幅增长，相互间的电话等业务联系越来越频繁，但是公司内部的相互联络方式仍然采用传统的电信公共电话网打电话，这样每个月下来，这通讯客户在不经意间付出了一大笔的通讯话务费，增加了经济负担，如何节约公司内部的通讯成本？我公司正是考虑到客户的需求，使用基于现有的Internet互联网和最新的7IP通讯技术，提出了一系列的整体通讯解决方案。使用IP通讯技术将语音，数据，多媒体等数据都放在IP网络上传输，所以不仅可以提供丰富多彩的通讯增值业务和应用，而且还将极大地提高这通讯客户信息化管理水平。第四章系统建设的目的和意义基于以上分析，我公司为客户提供的IP通讯方案，可以到达以下目的：实现总部与分公司之间免费通话。总部与分公司之间的任意电话免费互拨。长话变市话，实现总部、分公司的所有分机电话打所属地之间的电话，由长途收费标准变为市话收费标准。第五章方案概述5.1方案的实施在总部配置一套CMC呼叫管理控制中心，用于对于IP电话网络和设备进行注册管理＼身份认证\号码管理\设备网管\呼叫统计计费等，在每个分支机构安装一台语音网关，将网关的FXO口与PBX的分机相连,网关的IP端和机构的专网或互联网相连，注册到中心的CMC服务器上，从而实现异地PBX（程控交换机）远程相连,用户拨打异地PBX的分机，只需拨打接入号码，例如“6”选择该分组，在拨打远程的分机即可。5.2系统拓扑图89第六章产品介绍世纪网通专网通语音网关CNG1000&CNG1000E产品特点:·一机多号交换功能可同时设置专网内部号和PSTN公网市话号码；同时自带交换功能，可作为基层单位内部小型交换机使用。·代理服务器功能NAT代理上网，内部网络和外网安全的隔离，用户/web访问控制，DHCP服务器。·路由器功能支持静态路由协议，支持数据和语音QOS特性，自动调整网络带宽和负载动态分配，保证数据传输的实时、可靠、安全以及语音通信清晰。最大路由转发能力（吞吐率）不小于1Mpps。·防火墙功能嵌入式防火墙模块，IP包过滤，IP端口屏蔽，防止URL攻击等。10·数据互联功能4-8路嵌入式以太网交换机模块，自适应10/100MBase-T。·语音智能路由灵活的呼叫规则设置，可不改变传统的拨号习惯，根据用户拨出的号码自动判断走IP网络还是走普通PSTN市话线路；在网络环境出现异常或者是与服务器失去联系的情况下，能够智能地将所有呼叫通过PSTN线路出局，并提供语音告警信息。·断电保护具有断电逃生功能，在设备断电的特殊情况下，用户拨出的电话可通过备份的PSTN线路接口直接出局，保证通信不间断。·功能丰富支持H.323V2/V4以及SIP2.0协议，具有丰富的VOIP功能，包括回音消除、舒适噪音生成、来电无条件转移、遇忙转移、群线接入、二次拨号接入、等位拨号、号码最长匹配、来电显示、来电识别、系统语音信箱、语音告警、数据传真等功能。·安全性高支持多级管理员登陆和密码保护，自带防火墙功能，能够有效防止各种网络病毒攻击，提高数据安全性。·可靠性高采用具有屏蔽电磁辐射特性的机箱，可有效屏蔽各种环境电磁波的干扰，工作稳定可靠。专用的电源安全技术，保证了浪涌、过压、低压、过流等的有效防护，输出稳定、可靠性高，并支持瞬时断电保护。专网通语音网关CNG3000&CNG3000E11产品特点:·一机多号交换功能可同时设置专网内部号和PSTN公网市话号码；同时自带交换功能，可作为基层单位内部小型交换机使用。·代理服务器功能NAT代理上网，内部网络和外网安全的隔离，用户/web访问控制，DHCP服务器。·路由器功能支持静态路由协议，支持数据和语音QOS特性，自动调整网络带宽和负载动态分配，保证数据传输的实时、可靠、安全以及语音通信清晰。最大路由转发能力（吞吐率）不小于1Mpps。·防火墙功能嵌入式防火墙模块，IP包过滤，IP端口屏蔽，防止URL攻击等。·数据互联功能4-8路嵌入式以太网交换机模块，自适应10/100MBase-T。·语音智能路由灵活的呼叫规则设置，可不改变传统的拨号习惯，根据用户拨出的号码自动12判断走IP网络还是走普通PSTN市话线路；在网络环境出现异常或者是与服务器失去联系的情况下，能够智能地将所有呼叫通过PSTN线路出局，并提供语音告警信息。·断电保护具有断电逃生功能，在设备断电的特殊情况下，用户拨出的电话可通过备份的PSTN线路接口直接出局，保证通信不间断。·功能丰富支持H.323V2/V4以及SIP2.0协议，具有丰富的VOIP功能，包括回音消除、舒适噪音生成、来电无条件转移、遇忙转移、群线接入、二次拨号接入、等位拨号、号码最长匹配、来电显示、来电识别、系统语音信箱、语音告警、数据传真等功能。·安全性高支持多级管理员登陆和密码保护，自带防火墙功能，能够有效防止各种网络病毒攻击，提高数据安全性。·可靠性高采用具有屏蔽电磁辐射特性的机箱，可有效屏蔽各种环境电磁波的干扰，工作稳定可靠。专用的电源安全技术，保证了浪涌、过压、低压、过流等的有效防护，输出稳定、可靠性高，并支持瞬时断电保护。·无线VOIP附加选配无线PHS模块，实现移动办公、短信息收发等统一通信平台，使得何时何地都能享受通信服务。产品规格:指标名称/型号CNG3000CNG3000E语音接口数目8-16路8-16路13VOIP通道数8-16路8-16路音频接口（RJ11）8FXS；8FXO；4FXS+4FX