第03章 质量方针、质量目标

质量手册文件编号BF/QM-01-2003版本号/修改状态A/0第03章质量方针、质量目标页码第1页共1页质量方针：强化管理保证质量竭诚服务顾客满意。本公司每年组织一次管理评审，评审质量目标、内部审核结果、纠正措施和预防措施的状况。如遇到特殊情况经理将组织临时管理评审，以保证质量管理体系持续改进的需要。质量目标为：加强基础管理，提高全过程稳定性，不断提高优质品率。加大技术开发，以新产品开拓市场，提高市场满意度。挑战自我，创企业最佳效益2003年质量目标：1．出厂产品合格率：100%；2．产品市场抽查合格率：100%；3．产品一次检验合格率：97.5%；4．顾客投诉率≤2%。总经理：年月日