87确保卫生间墙地砖饰面观感质量效果

中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD发布人：杜磊确保卫生间墙地砖饰面观感质量效果中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTDPADC发布内容5.活动目标1.课题简介4.现状调查6.原因分析11.巩固和标准化7.要因确认10.效果检查12.总结和下步打算3.选题理由2.QC小组简介8.制定对策9.对策实施前言中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD1、课题简介中国建行洋桥B座计算机业务楼位于北京市丰台区南三环洋桥西，地下4层、地上16层，总建筑面积47500㎡，建成后将是建行总行的信息处理中心。工程创优目标为：北京市建筑长城杯金奖。卫生间饰面砖观感质量是影响工程创优的关键环节之一。中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD面临问题1、课题简介在施工中主要面临的问题是受门窗洞口和机电管线、器具位置的影响，面砖施工时容易出现排砖不合理，线盒、器具安装位置与砖缝分布不和谐等影响整体观感质量效果的缺陷。为此成立QC小组，确保卫生间墙地砖饰面观感质量效果。中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2、QC小组简介小组名称建行计算机业务楼李茂斌QC小组成立时间2009.07课题类型现场攻关型注册时间2009.07注册编号建七京全质200902课题名称确保卫生间墙地砖饰面观感质量效果活动时间2009.07.15～2009.09.20小组人数10人活动频次2次/周出勤率92%培训情况小组成员平均接受TQC教育培训46学时QC小组概况中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTDQC小组人员组成及分工姓名性别学历职务小组职务小组分工年龄出勤率胡昌元男硕士项目经理顾问技术支持4180%李茂斌男中专项目总工组长全面决策3796%杨建军男本科工程技术部经理组员方案制订3296%李鑫男本科机电安装部经理组员现场组织3496%何强男本科装饰工长组员现场实施3192%陈鹏男硕士水暖工长组员现场实施27100%杜磊男本科电气工长组员现场实施25100%张召亮男本科装饰工长组员现场实施25100%徐美娜女大专资料员组员现场实施2586%许行星男大专办公室主任组员后勤保障2592%2、QC小组简介中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD制定计划项目时间地点方式责任人7.157.258.058.158.259.20P课题确定现场/会议室2次／周李茂斌、何强现状调查何强、杜磊目标设定杨建军、何强原因分析李鑫、何强要因确认杨建军、何强对策制定何强、杜磊D对策实施何强、杜磊C效果检查陈鹏、杨建军A巩固措施何强今后课题陈鹏中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD质量控制要求：工程创北京市建筑“长城”杯金奖必须确保卫生间墙、地砖饰面工程质量优良3、选题理由施工工艺要求：墙、地面砖通缝铺贴，排砖合理；线盒、器具居中或对称于砖缝布置。技术创新：施工深化设计应细化，装修与机电设施安装位置必须综合排布。中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD4、现状调查调查1、2009年7月16日，何强通过对其它项目部正在施工的饰面砖工程进行考察。发现存在有：墙面出现小半砖和刀把砖；器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合；砖缝不均匀等影响观感质量效果的缺陷。洞口出现刀把砖出现小半砖套割不吻合中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD观感质量问题统计分析表序号项目频数累计频数累计频率（%）备注1器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合303045.5☆2墙面出现小半砖和刀把砖245481.8☆3砖缝不均匀、错缝35786.44接缝不平整25989.45板面破损、有色差26192.46其它566100合计6666100制表人：何强日期：2009年7月19日4、现状调查中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD频数（点）4、现状调查频率（%）器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合0总频数N＝66103024墙面出现小半砖和刀把砖3砖缝不均匀、错缝2接缝不平整2板面破损有色差5其它90807060504030201010092.4%89.4%86.4%81.8%45.5%0203040506066从排列图中可以看出：器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合，墙面出现小半砖和刀把砖是影响观感质量效果的主要问题。中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD调查部位数合格数不合格数不合格率器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合30102066.6%墙面出现小半砖和刀把砖30181240%调查人何强、杜磊、陈鹏调查时间2009.7.20地点施工现场主要质量问题统计分析表制表：杜磊日期：2009.7.21调查项统计项调查2、2009年07月19日，小组成员杜磊等人针对上述主要问题在现场随机选取30个部位做进一步调查，统计如下表。4、现状调查中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD小组根据调查结果决定把“降低排砖不对称、套割不吻合的不合格率；杜绝墙面出现小半砖和刀把砖”作为本次QC活动的控制目标。66.6%3%器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合现状控制目标40%0%现状控制目标墙面出现小半砖和刀把砖5、活动目标中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD5、活动目标本工程为局重点工程，公司领导重视创优工作，对本次活动从组织和物力等方面都给于大力支持饰面砖施工技术成熟，工人操作技能水平高项目员工整体技术水平过硬，创新意识高砖缝排布与设备安装位置有可调整的余量，通过综合深化设计后能保证观感质量要求目标可行中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD6、原因分析运用关联图，小组对主要质量问题进行分析：墙面出现小半砖和刀把砖深化设计不全面无综合排版方案工人随意排砖拼贴后期施工设计变更使贴砖基层尺寸变化大工人操作技能差对工人未进行技术交底培训工人施工经验不足无相应管理制度约束面砖排版设计不合理洞口及隔墙尺寸与面砖模数不符器具与线盒处面砖排布不对称、套割不吻合饰面砖施工完后管道、线盒又重新调整安装位置套割误差大套割方法不当套割工具陈旧落后中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD7、要因确认要因分析计划表制表人：何强序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成日期1工人施工经验不足工人的技能水平对现场工人进行调查有5年施工经验的人数占70%以下为要因杜磊2009年7月28日2对工人未进行技术交底培训技术交底和上岗培训执行情况检查上岗培训考核记录表合格率低于90%为要因陈鹏2009年7月29日3无管理制度约束现场管理制度内容是否科学全面查阅施工管理制度记录管理制度约束内容不全为要因徐美娜2009年7月29日4套割方法不当现场套割方法及施工质量对现场套割部位进行逐个检查套割边口与线盒、器具不吻合为要因何强2009年7月28日5套割工具陈旧落后现场有无陈旧落后的施工工具对现场施工工具检查锯片破损，机具运转不正常为要因何强2009年7月28日6洞口及隔墙尺寸与面砖模数不符现场实际墙体和洞口尺寸是否与面砖模数不符按照图纸排版，到现场进行实测扣除多个整砖加砖缝尺寸后剩余部位小于半砖为要因杨建军2009年7月28日7后期施工设计变更使贴砖基层尺寸变化大贴砖基层实际尺寸与图纸标注尺寸对照图纸到现场进行核实现场实际情况与图纸设计不吻合为要因杜磊2009年7月29日8深化设计不全面无综合排版方案现场施工综合排版方案检查施工方案及深化设计内容无统一的深化设计方案书指导施工为要因陈鹏2009年7月31日中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年07月28日，QC小组组员杜磊对参与施工的工人进行调查。结果表明具有5年以上施工经验的人员占到施工人总人员的87.5%，能够满足现场施工需求。工龄1年2－3年5－10年10年以上5年以上所占比例人数1人4人30人5人87.5%7、要因确认确认一、工人施工经验不足非要因中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年07月29日，QC小组组员陈鹏对参建工人接受技术交底培训的情况进行了调查。结果表明接受交底培训覆盖率为100%，工人熟悉该施工工艺。统计表如下：7、要因确认确认二、对工人未进行技术交底培训工人总数受培训人数未受培训人数受培训人数比例40400100%非要因中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年07月29日，QC小组组员徐美娜在资料室查阅施工管理制度记录。发现本现场有健全的管理制度，并能按总包分包操作班组操作工人逐层地执行。奖罚激励机制也运行正常，质量责任能落实到操作工人。7、要因确认确认三、无管理制度约束非要因中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年7月28日，小组组员何强对面砖套割加工情况进行检查。发现工人套割加工时使用切割机随意切割面砖。野蛮切割加工还导致面砖崩边、豁口严重。7、要因确认确认四、套割方法不当面砖崩边套割不吻合随意切割面砖要因中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年7月28日，小组组员何强对套割加工面砖的工具进行检查。发现工具性能先进、锯片更换及时、保养良好。7、要因确认确认五、套割工具陈旧落后非要因切割机合金开孔器中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD尺寸小于1507、要因确认确认六、洞口及隔墙尺寸与面砖模数不符2009年7月28日，小组组员杨建军对照施工图纸实地测量了3套不同布局的卫生间墙体和洞口尺寸。发现有部分墙体尺寸与面砖模数不符，排完整砖后墙面还剩有小于半砖尺寸的余量。要因尺寸小于150中国建筑第七工程局有限公司CHINACONSTRUCTIONSEVENTHENGINEERINGDIVISION.CORP.LTD2009年7月29日，组员杜磊根据机电安装图纸分析。部分器具和管道因设计变更，其安装位置和隔墙相对于原设计均需做很大的变动。7、要因确认确认七、后期施工设计变更