翼讯平台介绍――医药行业解决方案201006

翼讯平台介绍医药行业移动信息化解决方案Copyright2010版权所有：广州市商域无线科技有限公司目录4公司介绍123产品概述解决方案优势保障公司简介广州市商域无线科技有限公司（下称商域无线）是中国领先的移动商务服务平台运营商——广州市玄武资讯科技有限公司的全资子公司。自2007年创办至今，依托自主研发的翼讯移动商务平台，向各企事业单位提供移动商务应用和无线信息服务。公司始终致力于通过提供移动信息化解决方案，帮助各类企事业单位提升行业竞争力，促进产业发展。发展历程公司成立，以移动商务服务为核心领域启动完全自主开发的“翼讯”移动商务平台计划广东省科技厅考察翼讯为主的项目后，授予母公司玄武科技为“广东省教育部科技部产学研结合示范基地”翼讯平台在“省部产学研成果展览会”上受到中共中央政治局委员、广东省委书记、科技部部长万钢、教育部副部长李卫红等领导赞赏翼讯平台1.0版正式发布翼讯平台获得广东省信息产业厅现代信息服务业发展专项资金扶持翼讯平台获得广东省科技厅产学研结合重大科技专项资金扶持翼讯平台获得广州市信息化办公室电子商务发展专项资金扶持中国国家工信部软件司司长郭建兵一行莅临公司考察翼讯项目中国移动集团总裁王建宙及沃达丰电信总裁Sarin莅临广东省参观，指定考察翼讯平台2007年06月2008年06月2008年09月2008年09月2009年06月2009年09月2009年11月2009年12月2009年12月2010年03月公司资质软件企业认定证书产学研示范基地牌匾高薪技术企业认定证书移动商务软件著作权移动终端数据交互系统著作权移动终端信息平台著作权目录4公司介绍123产品概述解决方案优势保障什么是翼讯翼讯，是一个实施企业移动信息化应用的全功能配置平台零代码配置业务应用流程，配置即开发通过翼讯web平台的可视化配置方式，只需鼠标点击、拖放等简单操作，轻松完成移动数据采集、移动OA、移动CRM、移动ERP、移动HR、移动销售管理、移动财务管理等移动应用流程的搭建所见即所得的应用表单制作图形化表单界面排版功能，文本框、下拉框、多选/单选、图片、表格、按钮等多种控件随意组合简单配置实现手机自有功能拓展应用使用各式组件马上实现手机摄像头具有条码扫描识别功能，拍照上传功能，调用手机GPS模块、GSM通讯模块实现移动定位等集成动态表单、自定义工作流引擎、自定义报表分析器等大量可视化开发组件，面向最终用户，所见即所得无需编程开发；提供丰富的数据库接口，可以无缝对接企业的现有系统动态表单工作流引擎报表分析器更多…移动OA移动数据采集移动CRM移动„1天内完成配置翼讯的优势与特点（1）亮点功能：高度灵活、简单易用的全功能配置性可视化工作流、动态表单、智能报表、所见即所得，真正零代码开发，功能应用随需配置让非IT人员无需任何编码，也可以轻松构建移动业务处理流程让产品的最终用户拥有搭建自己的移动应用系统的能力区别于：定制开发定制开发的系统需求实现的周期长，需求变更繁琐系统架构固化而且不灵活，拓展性差需要专业的IT人员不断进行系统补丁和维护升级，甚至重写系统代码翼讯的优势与特点（2）应用成本低，平台化产品，采用服务租赁的运营模式翼讯改售为租，按月收取服务费用，规避一次性资金投入风险软件变成了服务，系统升级、网络变更和技术风险由服务提供商承接，客户无需额外增设服务器和组建IT部门进行系统维护手机终端更新速度快，平台多样，翼讯手机客户端软件持续更新并不断增加新型机型的支持区别于：项目模式项目模式一次性成本投入巨大，企业资金链容易受影响；一旦项目实施失败，损失惨重系统维护和升级改造都需要投入大量的人力物力，对企业造成额外的经济负担手机终端的更新换代，或者停产，会对移动应用项目的延续造成瓶颈，甚至需要重新开发适应新终端的客户端软件翼讯的优势与特点（3）易用性强，单手操作，普通手机都可以使用支持不同品牌、不同系统平台（WindowsMobile、Sybiam、J2ME、Android……）的智能和普通手机，扩大移动终端的选择面，降低移动应用的终端使用门槛可以使用企业员工自有的手机，无需企业采购统一的应用手机终端，大幅减少移动信息化应用成本区别于：定制终端定制终端需要指定机型进行开发，一般采用安装WindowsMobile系统的智能手机，选择面少智能手机成本较高，企业需要投入一笔巨大的终端购置费用翼讯的优势与特点（4）功能渐进的实施模式，最大化适应企业的实际情况，提高产品落地的成功率翼讯可以根据用户的实际实施情况，先满足最基本最简单的移动需求，再逐步增强应用功能，使得最终的终端使用人员可以逐步适应移动信息化产品，减少人员使用的抵抗情绪用户也可以根据业务的发展，不断地完善和改进自己的想法，通过翼讯自定义配置出适合业务应用模式的移动信息化产品，这使系统具有良好的自我进化能力区别于：完整功能的实施模式完整功能的移动应用系统实施的风险大，移动终端软件的功能点多，操作复杂，培训成本高，实施周期长，人员抵制情绪很大，甚至导致实施失败，如“可口可乐”投入巨资实施移动信息化最终失败的经验教训目录4公司介绍123产品概述解决方案优势保障医药行业需求描述医药行业的销售人员大部分时间是在拜访客户，具体来说主要走访分销商、药店、医院科室、医生，销售模式通常以面对面的拜访为主，一线、关键决策人（包括医生、药房主管与营业员）是影响销售任务的关键，同时拜访过程中获得的终端销售反馈信息，对药品的设计和营销决策也同样重要。为在激烈的市场竞争中取得领先地位，提升终端掌控能力、精细化业务管理成了医药企业的当务之急：加快终端门店药品铺货率和销售数据的采集和处理，及时掌控药品流向信息规范业务管理流程，加强了销售人员的监控，提高了销售管理的效率及时采集市场一线数据，提升企业对市场的快速反应能力加强对市场、渠道以及终端的控制，提高销售效率以及加速药品的流通速度改善终端客户在销售过程中的购买体验，提搞客户满意度，提升企业的品牌形象现状分析解决问题的途径打电话？发传真?用电脑？短信？药品的销售渠道复杂，涉及各层分销商、代理商以及零售终端，地域分布广，销售人员分散，业务管理存在各种问题：数据采集停留在手工作业阶段，业务员通过纸制表格、电话、传真甚至是手机短信等方式将采集到的业务数据上报业务主管，逐级上报的操作模式经常导致销售信息反馈慢、信息失真现象严重；外勤业务人员的考勤和管控容易形成管理真空，使得终端采集的数据质量大幅下降；业务信息传达速度慢，使产品供销链流转较慢，严重影响产品的产销效果；市场信息无法及时准确提交，直接影响管理人员对市场策略的制定和决策的敏捷性。移动数据采集平台，快速高效获取市场终端信息–加快销售和市场信息收集速度，快速应对市场变化–优化业务流程管理，提高整体的数据分析质量一线人员的现场业务支持助手–为业务开展提供即时业务查询和辅助信息支持辅助业务员日常拜访管理的贴身工具–规范拜访管理，加强销售团队时间管理，提高业务拜访效率–实现拜访采集结果的即时掌控和实时人员考勤监督快速有效的订单采集器–实现随时随地补货下单，更加及时有效实时推送的信息通道–公司政策、通知公告无论篇幅长短快速到达，绝无遗漏翼讯解决方案配置功能模块拜访管理工作管理信息支持内部沟通工作监控分析报表拜访路线安排今日拜访路线拜访信息上报拜访任务跟踪业务订单业务反馈费用审批客户管理客户历史订单安全库存价格政策药品知识库通知公告工作汇报内部通信业绩查询采集数据管理人员考勤管理客户汇款管理统计报表分析图表翼讯移动销售管理以上这些功能应用，全部可通过翼讯平台零代码简单配置实现！现场数据采集，普通手机表单填写，即时反馈到翼讯平台/内部电脑系统翼讯应用介绍改变传统的工作模式。缩短业务链条，强化销售团队管理和外勤人员工作情况把控改变传统的数据采集模式。销售人员现场发送数据，公司内部系统即时生成报表，及时了解市场需求和竞争动态优化工作流程。获得更高的效率，降低成本，提升企业竞争力生成表单、配置功能应用，自动处理手机上传下行的数据，将数据直接导入指定管理系统在ERP、进销存系统中即时接收各地最新营业数据和信息总部人员在翼讯管理后台直接接收当天销售报表并做出反馈翼讯平台互联网ERP/OA/进销存系统„手机即时上报销售数据、库存数据、补货信息等医药代表手机实时提交巡店信息，移动即时查询产品库存、客户信息等巡店人员手机发出订货需求终端门店总部人员基站翼讯——低成本、简单部署、一站式解决！翼讯应用全景图对比项目专用SIM卡WAP翼讯手机客户端用户体验用户界面简单，向导式使用，操作步骤繁琐界面相对简陋，功能栏目以目录形式展示，交互性较差专为手机应用开发，导航界面清晰而美观，使用界面友好，操作简便高效，可实现锁定特定的输入法操作，节省时间数据传输使用短信通道传输，单次上传可承载的数据量小，数据容易丢失；而且短信通道易受政策影响，质量不稳定所有界面和数据均保存在服务器端，每次界面切换都要联网，数据传输不能压缩处理，流量大，响应时间长安装客户端后可使用手机的界面资源，切换操作需要传输的数据量小，支持本机数据存储，不需要经常联网；同时客户端可以实现数据压缩处理，流量小，响应快数据安全没有密码帐号登录验证，只是绑定手机号码仅使用密码帐号登录验证支持SSL加密，用户帐号、手机IMSI号、手机号码绑定，支持远程清除手机数据信息推送只有短信形式接收发Wappush短信，点击链接打开Wap页面支持多媒体信息直接推送到手机客户端拓展性受外用SIM卡的机制限制，内置软件的功能有限，同时不能支持调用手机资源，如摄像头、通讯录和本地存储等WAP的拓展功能有限，同样不能使用手机资源拓展其他功能应用客户端的功能拓展更丰富，同时支持手机资源的调用，可用手机摄像头实现条码识别和拍照上传，支持本地文件上传，使用本机通讯录等离线应用可支持离线操作，但受SIM卡机制限制，只能支持小数据量的离线应用不能支持离线应用客户端可实现离线登录，支持本地大数据量的存储，在没有网络连接的情况下可以继续操作，待联网后再自动上传数据产品应用模式对比药店数据采集的业务应用场景时间：上午11:15门店：仁和堂XXX店上报任务：陈列照片+订单+销量库存时间：下午2:33门店：和平药房XXX店上报任务：陈列照片+订单+销量库存时间：下午4:43门店：中联XXX店上报任务：堆头照片+订单+销量库存翼讯管理平台手机联网手机联网手机联网外勤人员进行巡店拜访操作，通过普通手机获得拜访路线信息和业务支持，在手机上填报终端药店信息，即时上传药品销售数据、店面安全库存、药品排面数量、竞品排面数量、店面生动化布置等，后台生成汇总分析报表，辅助管理人员进行营销决策。巡店拜访情景案例第四步上午10：15手机更新维护客户资料，上报其他数据和市场竞争信息第二步上午10：08手机上报店面铺货登记、销售、库存数据、排面数量、终端零售价等第三步上午10：10检查终端药店的生动化布置情况，手机上传药品陈列照片第五步上午10：17公司总部实时收集上报的数据信息，并及时人员管控巡店拜访数据采集情景案例第一步上午10：06手机对门店招牌进行拍照上传，进行考勤报到巡店业务应用展示第一步：系统后台配置事务项目，手机同步更新显示巡店业务应用展示第二步：系统后台自定义表单样式，手机同步原样展现巡店业务应用展示第三步：手机执行巡店采集任务，界面简单清晰，操作容易上手第四步：系统后台实时数据监控，自定义生成各种分析报表和图表巡店业务应用展示地理定位了解信息采集地理位置，加强业务运作信息真确性监控。手机移动定位上报手机拍照上传支持现场手机拍照上传，实现考勤签到后台实时查看上传图片企业控制后台多样化的一线数据监控工具，确保工作顺利开展。数据采集监控日工作进度报表周计划总结报表终端市场占有分析报表终端销售量分析报表流程产品存量分析报表竞争对手分析报表终端市场内部工作终端360度分析报表后台分析报表业务基础数据支持数据接口目录4公司概况123需求分析解决方案优