软体代理人与电子商务

軟體代理人與電子商務科目：系統分析教材：《電子商務概論》第9章授課教師：陳怡橋2002/3/26什麼是軟體代理人為了解決資訊量超載、尋找所需資訊耗時及耗成本等問題，可使資訊的收集更有效率一般也被稱為智慧型代理人或自動代理人，其觀念源自於「人工智慧」的應用發展是一個可根據委託人的需求而工作的程式1、軟體代理人是一個真正的人類2、軟體代理人從國外代理軟體回來賣3、軟體代理人是幫你寫應用軟體的人考考你軟體代理人的種類靜態動態1、在某個地方靜靜等待委託人授予它的工作2、以「內建式知識」為依據1、自由地在遠端伺服器上執行委託人的請求2、根據委託人的要求，到「網際網路」上四處尋找或蒐集所要的資訊軟體代理人的特性獨立性跨平台合作能力學習能力推理能力簡易操控的介面無時間與空間限制軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送2.產品仲介3.商務仲介6.產品服務與評估消費者與商店協議交易條件根據選擇，進行比價付款與產品遞送主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享1.需求的確認如:書商主動提供資訊，用e-mail傳遞軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享2.產品的仲介如：根據條件提供求職資訊，104人力銀行軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享3.商務仲介如：進行各家比價，TaiwanGo旅遊網軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享4.議仲與協商如：拍賣叫價，達成交易，拍賣王軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享5.購買與遞送如：網路付款與產品遞送軟體代理人應用實例1.需求的確認4.議價與協商5.購買與遞送消費者與商店協議交易條件2.產品仲介3.商務仲介根據選擇，進行比價付款與產品遞送6.產品服務與評估主動提供產品資訊，刺激消費根據需求，提供產品相關資訊顧客滿意度評估、經驗分享6.產品服務與評估如：104薪資測量表第9章上機作業1.請利用104人力銀行查詢畢業後的工作條件：高職資處科畢業，無工作經驗，地點在台北縣市，最高薪的工作為何？2.請利用TaiwanGO旅遊網進行機票比價查詢台北-高雄單程機票最便宜的是那家航空公司3.繳交作業內容