车务人员日常工作管理细则

车务人员日常工作管理细则1.每日上午9点30分之前车务人员必须在群内发送今日工作安排，内容详尽至每件事或每小时；2.监控门店今日工作进展，了解门店经理工作内容；3.检查晨会课件，核实人员到岗情况、仪容仪表、晨会效果；4.安排区域内车辆协调，统计，库存盘点（每日更新）及车辆安全监督；5.排查各区域GPS问题车辆，汇总发送解决报告，有实效处理清楚；6.每周辅导低产能客户经理，与客户经理多谈心，掌握一线员工心理及问题反馈，车务每周六将情况汇总发于业管；7.回收车辆安全监督，每日进行一次检查，防止其他问题发生，每日在群内公布回收车辆处理进展；8.每日晚10点前发送当日工作汇报，内容主要以管辖门店人力、业绩、库存车辆、回收车辆及处理进度、GPS问题处理进度为主；9.各门店地方集采车辆必须报至业管审核，审核通过后再进行办理。