特步IT基础架构规划

2020/3/10特步（中国）有限公司信息管理中心：唐坤军特步数据中心规划与建设分享目录第二部分第一部分特步数据机房规划设计分享特步数据机房发展历程回顾特步EMCIT基础架构规划项目第2页第三部分特步数据机房与大数据应用支持一个企业、国家大发展的基本要素之一就是要建设好基础设施要致富，先修路，要快富，修高速，要大富，修铁路！特步IT基础架构规划项目第3页特步信息化建设与企业成长路径特步正式建立IT部并引入用友U8-DRP/POS特步进行IT战略规划特步正式建立集团信息中心并开始大规模渠道信息化建设特步上市并开始组建ERP项目团队特步HANA和VOS云服务平台上线特步引入丽晶生产管理系统特步ERP-SAP正式开始实施特步SAP上线pp/MM/SD/CO/FI/WMS/HR/BW2002年3月特步在泉州第一家引入丽晶生产系统并在同年11月正式投入使用特步与用友签署战略合作协议，正式引入U8分销零售系统，并开始执行”连接行动”的全国分销系统建设特步第一次引入IT咨询并对IT进行了战略规划，为特步持续的IT建设提供了强有力的理论基础和制度保障信息中心的组建将IT建设上升到企业战略层面，为IT持续建设提供了组织保障上市成功成为企业建立运营管理体系的催化剂，特步正式组建ERP项目团队，进行系统选型、招标等工作的开展选择相关行业经验丰富，资质符合的实施供应商，基本确定IBM和达美历经10个月，45人固定项目团队和高峰时120多人的项目小组共同努力下，2011年5月5日正式上线2004年年4月2006年5月2007年6月2008年6月2010年8月2011年5月5日2002年2012年6月--15引入最新内存计算数据库HANA，并成功实施上线，11月，特步云服务平台正式上线，为特步50多家供应商提供数据集成服务特步品牌创立特步高速发展期特步调整期香港上市成功全球金融危机下企业内部变革与业务整合业务整合重组特步X-IT蓝图总体规划（2007-2012）经营决策平台PLM数据仓库商业智能分析竞争情报业务运营平台订货会(期货)ERPDRP计划管理(OPM)POS网上订单（翻单)电子商务GSTMESWMS企业门户基础平台协同管理平台渠道门户渠道管理门店管理内部门户协同办公供应商门户供应商协同知识管理人力资源CAD/CAMEPM渠道财务SCM数字车间基础支撑平台特步（中国）有限公司信息中心第5页特步（中国）有限公司信息中心第5页基础硬件系统应用支撑系统虚拟化私有云网络机房环境服务器存储备份BPM应用软件系统计算资源服务资源负载管理存储资源服务系统开发平台安全管理系统内部网络安全外部网络安全网络资源服务应用系统安全特步（中国）有限公司信息中心第6页2007200820092010…123456789101112123456789101112123456789101112123456789101112安全管理服务器存储网络机房环境中心机房建设，门禁、制冷、电力、监控、消防上网行为管理网络设备购置与设置服务器持续建设思科7010系列支持万兆级核心交换机艾默升30KUPSEMC异地容灾备份系统所有分公司采用SDH专线连接网络杀毒软件文件安全加密系统防火墙基础支撑平台规划及快速建设EMC全冗余统一存储VPN厦门备份机房建设摩卡机房运维系统Juniper防火墙FCSAN存储宝丽通高清视频会议系统建设虚拟化私有云DAS存储ERP小型机机房专用150K发电机特步（中国）有限公司信息中心第7页…2010201120122013123456789101112123456789101112123456789101112123456789101112机房建设网络优化服务器建设网络安全管理厦门数据中心建设分公司SDH专线实施机房服务器网络优化上网行为管理升级优化防入侵检测中心机房环境改造外部少数网点VPN和WOC实施机房管理体系统建设分销服务器群集优化中心机房持续优化无线网络建设通讯网络优化ERP服务器建设计划系统服务器建设服务器虚拟化应用接入层网络优化数据安全管理系统升级优化存储备份系统扩容WMS服务器建设数据仓库建设EPM服务器建设网络安全认证管理系统基础支撑平台规划及建设进展终端准入防火墙升级AD测试与实施堡垒机测试特步（中国）有限公司信息中心第8页特步基础建设：网络拓朴图-2004特步（中国）有限公司信息中心第9页：1台HP塔式服务器：物料系统3台普通交换机：单网段运行1台电话程控器：好高端大气终端计算机：瑞星个人正版杀毒软件—有钱就是任性啊特步基础建设：机房设备清单2004特步（中国）有限公司信息中心第10页特步基础建设：网络拓朴图--2006特步（中国）有限公司信息中心第11页特步基础建设：机房设备2006特步基础建设：网络拓朴结构--2007特步（中国）有限公司信息中心第18页特步（中国）有限公司信息中心第13页主机房服务器拓朴结构图--2009特步（中国）有限公司信息中心第14页主机房服务器分布图--2009特步集团2010骨干网络拓扑结构图特步（中国）有限公司信息中心第15页特步（中国）有限公司信息中心第16页特步集团骨干网络拓扑结构图2014年特步（中国）有限公司信息中心第17页特步400平方主机房规划平面图--2015特步（中国）有限公司信息中心第18页序号线路类型运营商建设时间每月费用用途1一条裸纤电信2007年租用1500与储运仓库连接为局域网2一条100M电路电信2009年建设25000与厦门连接为局域网3一条100M电路移动2009年建设25000厦门营销系统冗余电路434条2MSDH电信2009年开始持续建设4000/条全国各分公司办事处连接成局域网53条2MSDH电信2010年开始持续建设4000/条全国各分公司办事处连接成局域网65条2MSDH联通2010年建设3500/条全国各分公司办事处连接成局域网基础支撑平台:专线建设说明2015年到2015年特步SDH电路共计45条，每年网络带宽费用220多万数据中心的发展历史计算机中心(企业操作层面）•20世纪60年代无盘工作站时代•用户通过终端使用信息系统•信息系统的运算、存储都高度集中在中央主机信息中心（企业业务应用层面）•20世纪90年代局域网C/S结构时代•用户通过计算机前端软件运算信息系统•信息系统的资源集中存放在服务器中数据中心（企业数据分析层面）•21世纪互联网B/S结构时代•WEB、SOA技术成熟•用户使用浏览器应用信息系统•信息系统运算、存储由跨区域的多台服务器协同完成特步（中国）有限公司信息中心第19页新一代数据中心发展方向绿色数据中心绿色数据中心关注，一是能耗和效率；二是使用有害材料；三是含有害物质设备的循环使用与合理处理SWaP(空间、瓦特和性能）值是目前世界上唯一关于服务器效能状况的度量标准，SWaP=性能/占用空间X功耗模块化数据中心所有设备通模块化建设，方便扩展，方便管理虚拟化通过虚拟化技术可以将设备可用性提高到99.999%，简化管理自动化通过运维管理系统实现7X24小时无人值守、远程管理云计算云计算尚无准确的定义，主要指利用大规模计算机集群虚拟化技术，按需向用户提供资源特步（中国）有限公司信息中心第20页特步（中国）有限公司信息中心第21页新型数据中心总体结构（参考）基础设施层设备运行坏境服务器主机群网络通信存储备份系统容灾备份中心服务器虚拟化存储虚拟化网络虚拟化信息资源层操作型数据存储区（ODS)数据仓库数据集市应用支撑层服务功能组件数据交换平台数据功能组件应用层企业信息门户业务系统决策分析报表查询应用级容灾数据同步服务器HA复制网络高可用性运维管理体系用户需求管理数据资源管理安全防护体系基础设施管理运行管理自动化管理安全管理安全组织机构应用安全系统安全网络安全物理安全技术标准系统建设标准数据交换标准数据仓库标准数据元标准基础设施标准目录第二部分第一部分特步数据机房规划设计分享特步数据机房发展历程回顾特步EMCIT基础架构规划项目第22页第三部分特步数据机房与大数据应用特步IT基础架构规划项目第23页随着业务的发展，业务组织越来越庞大，业务模式也越来越复杂，数据质量要求也越来越高，对IT基础设施的敏捷性提出了新的要求，对基础设施的稳定性要求也越来越苛刻组织、机构越来越庞大，业务模式越来越复杂化业务运营平台：分销、零售系统系统逻辑架构（C/S客户端/服务器+B/S浏览器/服务器）总公司总代理业务处理及查询B/S模式B/S模式数据交换专卖店总代理B/S模式C/S模式数据集中管理：所有总代、专卖店都集中到总部数据中心，所有数据快速收集；减少软、硬件重复投入：总部统一采购软、硬件可以获得比较优惠价格，并且分公司（总代理）无需部署服务器；服务器集群：有效避免服务器单点故障，冗余性强，高扩展性。特步（中国）有限公司信息中心第24页应用服务器和数据库服务器集群B/S模式业务处理及查询业务处理及查询特步（中国）有限公司信息中心第25页特步（中国）有限公司信息中心第25页N级经销商消费者直营连锁门店门店门店门店门店特许加盟门店门店门店各地分支机构各地分支机构各地分支机构各地分支机构各地分支机构各地分支机构大区大区大区总部/分公司客户/经销商客户客户客户客户客户ERPPortalOA办公自动化CRM客户关系FI财务SCM供应链HR人力资源BI决策支持统一登录EAI交换业务转账端门店管理数据交换零售管理端交换Connector客户商务端销售管理库存物流采购管理应收应付渠道政策统计分析机构业务端系统控制系统管理端经营数据业务管理综合管理端业务运营平台：分销、零售系统系统架构特步“电子商务”分销系统规划供应商交易记录呼叫中心特步官网二次营销发货分销商分销系统终端客户订单库存订单库存订单购买发货销售数据分析挖掘二次营销库存订单项目建设目标电子商务中心2011年信息系统建设的核心目标是建立一套多店铺，多平台，多供应商，多分销商的分销交易/管理系统，通过会员管理系统(CRM)完成会员激活，2次营销，会员活动，会员促销，短信/邮箱营销等活动，并为后面启动的呼叫中心(CallCenter)提供支持。引入WMS系统对仓库进行管理，规范仓库货品管理，提高仓库收/发货效率。特步（中国）有限公司信息中心第26页特步电商规划平台特步电商分销部分模块结构：特步分销系统分销商订单管理虚拟库存管理销售商品管理管理后台分销商管理供应商管理商品管理分销/供货商关系管理纠纷管理库存管理积分管理订单管理权限管理供应商供应商品管理订单管理特步（中国）有限公司信息中心第27页渠道分销特步渠道信息管理总体规划WMSDRP电子商务+电子试穿系统+DIY服装设计POS+PDA订货会系统+PDA渠道财务财务核算信用管理应收应付费用预算渠道门户VIP管理渠道管理神秘顾客A店管理货架道具管理金牌店长基于地图的门店综合管理特步”渠道通”(虚拟社区)以渠道门户为基础平台，建立渠道管理、VIP管理、特步渠道通打造高效的渠道协同平台及门店大综合管理的管理模式在传统分销的基础上，发展电子商务的系统支撑，扩展多渠道模式的信息化建设基于WMS的大物流管理理念，提高物流配送效率完善渠道财务业务一体化的应用经营决策BI商业智能分析竞争品牌分析利用BI提升经营决策的可靠性并持续推广；竟品分析的知己知彼。POP管理规划目的：打造特步万店POS工程——推广POS+启用PDA设备收集市场数据。持续推广与DRP相关的信息管理系统：协同OA，VIP管理，财务系统，门店综合管理（A店管理、神秘顾客、金牌店长、POP管理）新实施信息系统：门户（特步渠道通），可视化门店管理、WMS，竞争情报分析持续推广“飞鹰行动”——提升数据质量和数据利用价值，通过各地巡查和培训提升数据质量推广BI系统二期，真正提供商业营运分析指标，为公司的营运服务可视化门店管理特步SAP集成整合规划特步ERP一期项目（辽沈战役）第29页PLMSAPX3订货会系统供应商协同车间管理系统防窜码系统分销系统吊牌价、配码发货明细吊牌价配码销售预测销售订单要