APP推广策略与行销方案

APP推广策略与行销方案ByLiamYeDate:2015-02-041ByLiamYeAPP产品运营推广工作概要1.首先保证产品能正常运行。2.明确APP产品定位和目标。3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。4.确定团队分工并执行。前期的准备工作1.保障产品的正常使用2.根据运营状况，阶段性的跳转优化升级产品3.上线初期的推广策略1.产品的更新2.内容运营3.活动策划4.用户运营5.数据分析6.意见反馈上线初期的工作后期的日常工作2ByLiamYeAPP产品定位与团队分工产品定位：XXX的APP平台，作为一个专业服务于站长和网站的信息平台，致力于为全球广大站长和网站提供站长工具等各类服务与支持。APP运营推广策划专员全球推广专员全球客服专员技术支持团队架构与分工：1.负责文案收集撰写2.负责话题活动策划3.进行行业信息收集4.各项优化提出建议1.负责各大渠道推广2.吸引用户留住用户3.提高用户的活跃度4.负责社群媒体营销5.提高知名度和流量1.负责处理用户反馈2.在线处理用户问题3.整理分析反馈意见4.定期对老客户回访5.负责增值产品销售6.协助管理内部事务1.负责APP的维护工作2.负责定期更新APP内容3.对售前售后技术支持4.负责SEO优化APP排名3ByLiamYe•短彩信精准触达目标人群，告知下载•微博、Facebook、twitter、YouTube、视频、QQ群、论坛、微信、博客等•目标人群集中的地方重点曝光：应用商店与应用论坛•优化网站相关关键词在各应用市场搜索排名•在知道问答，百度文库做功能和口碑宣传搜索引擎应用市场精准推送SNS营销APP当前主要的推广渠道4ByLiamYe阶段一•按照ASO规则发布应用•覆盖应用商店和下载站发布应用营销预热推广升温•商务合作先行•把握广告投放节奏•完善数据统计，优化推广效果•内容是核心•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播5ByLiamYe什么是ASO?就是AppStoreOptimization，应用商店优化，目的是让我们发布的APP更容易被用户找到。一、按照ASO规则发布应用1.软件名称2.Icons(图标)3.Keywords(关键词)4.Description(描述)5.Screenshots(软件截图)6.Ratings(用户评分)7.Installs(应用安装量)8.Users(用户活跃度和留存)哪些因素影响ASO?各个商店的规则不同，我们列出一些主要指标，不同指标的权重不同。例如苹果应用商店的排行榜，APP名称、关键词和下载量综合比重很大：6ByLiamYe名称1.容易辨识，一眼就知道这是什么2.除引人注意外，名称应该包含具体内容及最重要的搜索短语，例如“站长”应该是站长平台重要的短语。1.应用名称和LOGOLOGO1.易于辨识，对于已有知名度的品牌尽量保持延续。但是对于毫无知名度的我们，辨识度就非常的重要了。2.颜色醒目，例如红黄绿，一个醒目的LOGO，可以让用户一眼看到，多打开几次7ByLiamYe1.你是谁？简要产品介绍，例如百度站长平台说自己是全球最大的中文网站管理员官方平台。2.你能做什么？我们APP可以实现的功能。3.为什么用你？特色，例如百度说自己可以提供SEO优化建议和站长工具4.描述要含关键词，因为应用商店的搜索引擎会抓取描述内容2.描述内容8ByLiamYe3.关键字关键字的描述的运作方式和标准SEO文本相似，我们大致可以选三类词。1.产品关联度非常高的关键词，以百度站长平台为例，站长、SEO、网站工具、网站助手、百度助手、站长助手、网站管理、站长平台都是相关的词。2.竞争对手相关的词。例如在APPSTORE天猫，第二个是“折800”。那么天猫怎么办？除了关键词也放“折800”之外，可以向苹果申请保护。3.当前热门应用、社会热点等相关的关键词，但不要与产品本身相差太远。9ByLiamYe二、渠道覆盖1.先发布到主要的商店，并做好ASO。2.Android市场有几百家，精力有限的话可以用第三方公司的工具，例如酷传，现在支持30个市场一键上传。3.APP产品保持更新频率，一个月左右为宜10ByLiamYe阶段二•按照ASO规则发布应用•覆盖应用商店和下载站发布应用社会化营销推广升温•商务合作先行•把握广告投放节奏•完善数据统计，优化推广效果•确定传播策略•内容是核心•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播11ByLiamYe一、根据实际状况确定营销策略关注兴趣搜索购买分享阶段一、提升知名度1.保持与目标群体的持续沟通和互动2.扩展宣传渠道，事件营销，大型活动阶段二、精准营销1.加强互动，建立客户关系管理2.建立口碑管理3.数据分析，提升转化率阶段三、反馈和分享1.建立完善的沟通渠道，听取用户反馈2.建立激励机制，鼓励用户分享用户消费行为变化12ByLiamYe二、内容是社会化营销的核心内容大概有四类：1.产品或品牌相关的内容2.与目标群体分享有价值的信息。例如：V&WEB在官方微博或者微信订阅号中与目标群体分享行业资讯、最新网站技术，服务器资讯、网站如何优化、网站安全、最新优惠推荐等内容；3.与目标群体的互动内容，例如主题活动、有奖问答等，增加与目标群体的互动。在规划这部分内容时，要适应用户的特征，形式的设计游戏化、娱乐化，让更多的用户乐于参与。4.产品相关的新闻背景以及内幕13ByLiamYe三、多种渠道整合营销APP:为用户提供服务，以及传达品牌理念。微博：主要是话题传播，配合活动、产品宣传和与目标人群的互动答疑。微信：到达率很高，适合做客户关系管理和精准营销。论坛：适合做活动、发布新闻。14ByLiamYe阶段三•按照ASO规则发布应用•覆盖应用商店和下载站•内容是核心•微博、微信、论坛、视频、新闻多平台传播发布应用社会化营销推广升温•商务合作先行•把握广告投放节奏•完善数据统计，优化推广效果15ByLiamYe一、线上商务合作1、自助换量对象：开发者，例如zaker、捕鱼；联盟，如友盟、安沃。困难：规模有限、没有统一标准、缺乏数据统计2、换量联盟国外的Chartboost，国内的平台有智游汇，只针对游戏。3、活动赞助例如天猫做情人节活动，需要奖品，我是V&WEB的，能提供奖品给天猫，天猫的回馈是推荐V&WEB的客户端。4、广告投放选择与产品定位和投放目标符合的渠道确定各渠道比例跟媒体沟通，确定投放方式（CPT/CPA/CPS/CPC）针对活动进行策划和设计5、内容合作例如V&WEB有自己的APP应用下载导航，内容是网购的，那么V&WEB是可以提供内容给天猫、京东、聚美优品这些。16ByLiamYe二、线下合作思路：利用线下媒体或者活动，让用户扫描二维码，添加微信，下载客户端。合作对象：传统媒体（报纸、杂志、户外广告）、商铺、学校、写字楼等要点：1.设计爆点，给用户一个理由去拍码（奖励，好奇心等）2.抓紧执行，考虑一切可能的因素。线下的活动环节多，忽略一个细节，最后的转化可能会很差。3.微信可能比直接下载APP更好，移动的环境中去下载APP，网速和流量消耗都是问题。微信和APP的用户可以再互相转化。17ByLiamYe三、数据分析流量来源1.来源排名：哪些渠道贡献的流量多，哪些贡献的少2.渠道流量趋势：渠道的流量是否均衡稳定，是不是有大幅度波动。（一般来说流量突然增加的渠道，如非发生突发事件，购买的广告位作弊的嫌疑比较大）3.渠道流量核对：查看是否有莫名流量来源，流量来源大不大。（如莫名来源流量很大，有可能是我们购买的CPC或者其他资源被注了，将我们的广告链接分包给了点击联盟）