苗春娜：大陆台资企业跨文化人力资源管理研究

毕业论文大陆台资企业跨文化人力资源管理研究系别商贸系专业市场营销班级3050925姓名苗春娜指导教师于春云2009年6月15日东北大学秦皇岛分校毕业设计（论文）第I页大陆台资企业跨文化人力资源管理研究摘要自20世纪中期以来，台湾在海外投资的迫切需要以及中国内地适时的对外开放政策，使中国内地成为台商对外投资的主要目标。目前，台资企业已经成为中国内地多元经济的重要组成部分。然而，两岸之间隐藏在同文同种背后的文化差异所引起的跨文化冲突，在大陆台资企业中成为比较突出的现象。因此，跨文化人力资源管理已经成为大陆台资企业的一个重大问题。本文将对此进行实证分析，并透过管理现象探讨两岸历史文化与经济制度差异的演变及其原因。本文采用了跨文化人力资源管理研究方法中的案例研究和比较研究法；首先从大陆与台资企业在管理思想、方式、文化上的异同入手；然后对跨文化人力资源管理理论，做了具体的概述，并在此基础上分析了跨文化人力资源管理的冲突、对策以及管理策略，建立了跨文化人力资源管理整合模型；最后本文以富士康科技集团为案例进行了实证分析，详细地阐述了大陆台资企业在跨文化人力资源管理时进行的跨文化沟通、人员本土化管理、跨文化培训管理体系而采取的各种策略。关键词：大陆台资企业；跨文化冲突；跨文化人力资源管理东北大学秦皇岛分校毕业设计（论文）第II页AStudyontheAcross-culturalHRmanagementofTaiwaneseEnterprisesinMainlandAuthor：MiaoChunnaTutor：YuChunyunAbstractSincethemid-20thcentury,Taiwaninforeigninvestment'surgentneedaswellasChinaattherightmomentpolicyofopeningtotheoutsideworldhascausedtheChinatobecometheTaiwanesebusinessmanforeigninvestmenttheessentialtarget.Atpresent,theTaiwanfundedcompanyalreadybecametheChinamulti-dimensionaleconomytheimportantcomponent.However,betweenbothbankshidestheTrans-CultureconflictwhichcausesinthesametexthomogeneousbehindculturaldifferencebecomesthequiteprominentphenomenoninthemainlandTaiwanfundedcompany.Therefore,Trans-CulturehumanresourcesmanagementalreadybecameamainlandTaiwanfundedcompany'smajorissue.Thisarticlewillcarryontheempiricalanalysisregardingthis,andpenetratesthemanagementphenomenontodiscussbothbankshistorycultureandtheeconomicsystemdifferenceevolutionandthereason.Inthispaper,thecross-culturalstudyofhumanresourcesmanagementmethodsincasestudiesandcomparativestudy;firstgaveabriefingonthemainlandandTaiwan-fundedenterprisesinthemanagementofthinking,thesimilaritiesanddifferencesincultureandthenthecross-culturalhumanresourcesmanagementtheory,todoaspecificandanoverviewofresearchandonthebasisofthiscross-culturalanalysisofthehumanresourcesmanagementofconflict,responseandmanagementstrategypapertothemainland.LastFoxconnTechnologyGroup,Taiwan'senterprisestocarryouttheempiricalanalysisofcases,summedupthemainland'sTaiwan-fundedenterprisesinCross-culturalmanagementofhumanresourcesatthecross-culturalcommunication,managementstafflocalization,cross-culturaltrainingmanagementsystemandtakethecross-culturalmanagementstrategy.东北大学秦皇岛分校毕业设计（论文）第III页Keywords:Taiwaneseenterprisesinmainland;across-culturalshocks;across-culturehumanresourcemanagement东北大学秦皇岛分校毕业设计（论文）第IV页目录1绪论..........................................................................................................................11.1研究背景.................................................................................................................11.2大陆与台资企业管理上的异同.............................................................................11.2.1管理思想的差异性...........................................................................................21.2.2管理方式的差异性...........................................................................................21.2.3管理文化的差异性...........................................................................................31.3国内外研究现状.....................................................................................................31.3.1跨文化管理理论研究.......................................................................................41.3.2台企人力资源管理研究...................................................................................41.4研究的特点与制约因素.........................................................................................51.4.1研究特点...........................................................................................................51.4.2研究的制约因素...............................................................................................51.5论文结构与内容.....................................................................................................62大陆台资企业跨文化人力资源管理理论................................................................82.1跨文化及跨文化人力资源管理的含义.................................................................82.2跨文化人力资源管理的战略模式.........................................................................82.3大陆台资企业跨文化管理理论的研究...............................................................102.3.1大陆与台湾的亚文化差异分析.....................................................................102.3.2大陆台资企业的跨文化冲突分析.................................................................122.4以上研究对本论文的启示...................................................................................143大陆台资企业跨文化人力资源管理分析..............................................................153.1大陆台资企业人力资源管理特点.......................................................................153.1.1台资企业人才的内部培养.............................................................................153.1.2激励机制.........................................................................................................153.2跨文化人力资源管理的冲突...............................................................................153.3跨文化人力资源管理的对策...............................................................................183.3.1实施跨文化人力资源管理沟通策略............................................