电子商务技术发展中存在的问题及对策研究

电子商务技术发展中存在的问题及对策研究摘要：电子商务指的是以信息网络技术为手段，能够充分及时、准确地掌握市场的需求动态变化，以此来有效地缩短产品的生产周期，最大程度上地减少企业进行商业交易的中间环节，从而降低交易成本，最终增强企业在市场上的竞争力。由此可见，电子商务对于我国企业发展是具有非常重要且不可忽视的意义的，而电子商务技术又是使电子商务能够发挥最大作用的重要基础，因此就需要对其给予高度的重视。所以本文将会以电子商务及其技术发展为主题，首先对电子商务技术发展的重要性进行阐述，然后对电子商务技术发展中存在的问题进行分析研究，最后再总结出具有针对性的有效策略，希望能够以此来推动电子商务的发展，有效促进我国经济实力的增强和提高。关键词：电子商务；技术；问题；策略一、电子商务技术发展的重要性（一）能够有效促进我国企业中的信息系统建设电子商务的主要运行方式就是通过信息技术来实现的，而我国企业为了适应经济形势的变化发展，大多都正处于特殊的转型时期，目前还基本都未建立起健全完善的企业内部系统运作制度，所以企业的信息化程度并不是非常高。而且企业在信息化发展的相关方面也存在着很多不足，比如说我国已经在互联网上上线的企业数量非常少，不过现如今多数企业都已经开始重视并积极解决这方面的不足，但是有部分企业仍然没有意识到信息化对于自身发展的重要性，虽然企业内部拥有足够的计算机设备，但是却只是在普通的工作中对计算机进行单机的使用，而不能够将其物尽其用。这样的问题必定会对企业目前及今后的发展产生不利的消极影响，又因为发展电子商务技术能够有效促进我国企业中的信息系统建设，所以为了企业自身的利益和在经济市场中的竞争力，电子商务技术的发展就显得尤为重要。（二）能够有效推动我国金融电子化的发展进程我国企业发展到目前为止，金融电子化方面还是比较不完善的，水平也较为落后，在市场经济竞争中，都会因此而处于劣势状态。而随着信息技术的不断发展，人们更加追求比以往便利的电子支付方式，但是要想建立一个健全的电子支付系统，需要顾及到很多方面，而基于实际情况，我国现在也很少有企业掌握先进的电子商务技术，所以大部分金融企业都不能够做得到创建完善的电子支付系统，因此就在很大程度上阻碍了我国电子商务的发展，从而对我国企业的发展竞争产生阻碍作用。但是如果发展电子商务技术，恰恰就能够有力地推动我国金融电子化的发展进程，为建立健全完善的电子支付系统提供足够的技术支撑，因此就应该重视这方面的发展。（三）能够有效提高电子商务的安全系数发展电子商务和传统的贸易方式一样，安全性都是企业和顾客首要考虑的重点，其中资金、信息、货物等方面的安全性直接关系到整个商业过程的成功与否，如果哪一个环节的安全性不能够得到保障而因此出现了差错的话，就很有可能会切断整个业务流程，从而产生不可挽回的损失。同时也正是因为电子商务的安全系数目前还不能够得到充分的保障，因此虽然电子商务能够比传统的贸易方式带来更多的便利和更好的发展机会，但是仍有很多企业和顾客不敢轻易涉足和给予信任。而发展电子商务技术，则是能够有效提高电子商务的安全系数，为其中各个方面的安全提供足够的保证，这样就能够在提升安全性的同时吸引更多的企业和顾客群体，进一步地促进电子商务的发展，为企业带来足够的收益，所以电子商务技术发展就具有不可忽视的必要性。二、电子商务技术发展现状及存在的问题（一）现有的数据库系统难以满足电子商务的发展需求在企业运行过程中采用电子商务，本身就会涉及到很多种类的信息数据，而随着经济全球化的趋势不断增强，各个国家企业之间的市场竞争形势也愈发激烈，我国的对外开放程度在不断加深，因此国内企业也与国际经济形势有着密不可的关系。为了在与国内外金融企业的竞争中获得足够的优势，企业的金融业务活动和事务已经密切地联系在了一起，业务活动和相关事务越繁忙，所需要进行处理采集和利用的信息数据也就越多。但是现如今我国大多数企业所具有的数据库系统仍是处于较为传统的模式，根本无法满足随着市场形势不断变化着的电子商务的发展需求，与经济市场的变化无法相互呼应，因此就对电子商务的发展产生了巨大的阻碍。（二）电子商务领域中安全系统的安全指数过低上文中已有提到，安全性是企业和客户最为重视的一部分，但是由于目前我国电子商务领域中的安全性并不是那么高，所以尽管电子商务具有良好的发展前景，但是仍旧有很多企业和客户因此对电子商务的投资运用望而却步。企业要开展电子商务，网络就是其中最主要的途径，但是网络中存在着很多安全隐患，比如说黑客、病毒等等，都会对电子商务的领域中的安全产生不良的影响。有关数据显示，采用了电子商务模式的企业所具有的安全性比未涉足电子商务的企业安全性低至百分之五十以上，由此可见电子商务领域中安全系统的安全指数实在过低。再加之近年来由网络引起的信息泄露而导致的欺诈等现象出现得非常频繁，致使人们对于网络的信任感越来越低，因此如果不以发展电子商务技术来有效解决其中所存在的安全隐患，那么电子商务就得不到真正的发展。（三）相关的专业技术人才数量过少无论是在哪个领域和方面，专业技术人才都是最为关键的部分之一，因为只有拥有了足够的、高水平的人才，才能够保证电子商务运行中的各个环节的工作质量以及系统流程的顺利进行，同时无论是那种类型的企业，如果企业中有做够的优秀专业技术人才，那么就会为企业的发展提供巨大的推动力。但是现如今不仅仅是在我国，在国外的各个企业中专业技术人才数量过少都同样是电子商务发展过程中所面临的主要问题，而且要促进电子商务技术的发展，那么就一定需要优秀的对口人才进行研究和分析工作，才能够有效提高和发展电子商务技术水平，因此我国的相关部门和企业在电子商务专业技术人才这一方面也应该给予高度的重视，以积极的态度去采取有效措施解决问题。三、关于促进电子商务技术发展的有效策略（一）采用更为完善、水平更高的数据库管理系统为了解决我国目前电子商务技术发展过程中所出现的现有数据库系统难以满足电子商务的发展需求的问题，就应该采用更加完善、水平更高的数据库管理系统——后关系型数据库管理系统。在该类型的数据库管理系统之中，突破了传统的两维数据模型和其中的局限性，建立了符合现代化的多维模型，以此作为整个数据库中的运行引擎，具备了更多的灵活性和有效性。同时这种类型的数据库管理系统也是以丰富的经验和现今的技术作为基础而创立的，符合了当前的该领域的主要需求，能够根据出现的问题提供具有实际可操作性的有效解决方式，而且还能够通过运用对象访问方式或是SQL方式来实现对数据的直接访问和管理，对整个数据库管理系统提供了相当的便利。（二）运用先进科学的技术增强系统的安全性电子商务中的安全性是绝对不可以忽视的一部分，而为了增强整个系统的安全性，那么就必须要采用先进科学的技术才能够使其安全性提高的同时又充分符合了目前的市场需求，VPN技术就是完全符合了这一要求。如此一来，企业就可以建立一个本地的公众信息系统，使其他地方的分支部门能够通过这个信息系统来相互之间进行直接的联系，反过来企业客户也可以通过这个系统直接进入企业网，与企业进行联系。由此可见VPN能够有效地消除用户对于电子商务的不信任感，使之对电子商务产生兴趣和支持，这样就能够有效促进电子商务的发展，电子商务技术也能够因此得到进一步的提升。（三）重视和加强专业技术人才的培养专业人才之所以会成为电子商务技术发展中存在的主要问题，就是因为大多数企业在人才管理这方面所给予的重视太少了，在安排电子商务工作人员的时候并不注重培养他们的相关专业知识技能，可正所谓“术业有专攻”，只有真正掌握了相关知识的专业技术人才才能够出色地完成电子商务工作内容。因此企业应该重视和加强专业技术人才的培养，积极为专业技术人才提供发展的空间和平台，认识到优秀对口人才在整个电子商务工作活动运转过程中所起到的积极作用。电子商务技术不同于其他技术工作，需要与时俱进的精神以及长期的坚持和学习，因此，在招收专业技术人员的时候，企业应该将专业知识技能掌握水平放在首要考察的位置，而对于已经就职了的工作人员，企业也应该定期进行技能培训和考察，以此来保证相关人员的工作能力和工作质量。这样一来，电子商务由专业优秀人才来开展运行，能够保障整个过程的顺利进展，推动电子商务技术的发展创新，从而促进企业的信息化系统的建立和完善。四、结语本文主要从电子商务技术发展的重要性、电子商务技术发展现状及存在的问题以及关于促进电子商务技术发展的有效策略这三个方面展开，认为电子商务技术对于企业的转型和信息化发展具有非常重大的意义，同时也希望本文中所总结出来的有效策略能够为这方面所存在的问题提供有效的借鉴。参考文献[1]张爱军.电子商务技术的创新发展趋势[J].电脑知识与技术.2011(26)[2]顾雅珍,陈海红.浅谈电子商务技术[J].赤峰学院学报(自然科学版).2010(02)[3]施俊龙.网络条件下电子商务技术问题探讨[J].市场周刊(理论研究).2008(11)[4]张更路,李悦,吴杰.电子商务技术新趋势[J].商场现代化.2008(04)[5]党腾远.电子商务技术发展研究[J].河南机电高等专科学校学报.2007(03)