智慧城管

传统城管面临的问题•效率低下、缺乏有效规划流程复杂、问题重复出现•信息不通，孤岛现象严重•责任分工不明，没有形成标准化•跟不上城市发展，管理模式落后什么是新型智慧城管智慧城管是以互联网、物联网、电信网、广电网、无线宽带网等网络的多样化组合为基础。智慧城管是技术集成、综合应用、高端发展的网络化、信息化、智能化和现代化的新模式。智慧城管是以智慧城市建设重要组成部分智慧城管4大特征全面透彻的感知宽带泛在的互联智能融合的应用以人为本的可持续创新为什么要发展智慧城管实现办公信息化、流程化、规范化、透明化、全程可追溯化多部门资源共享，避免了重复建设提供城市竞争力，扩大招商引资确保城市稳定，提高政绩打造城市“名片”亮点给我一个理由出台的相关文件、政策2012年12月5日：住建部：关于开展国家智慧城市试点工作的通知《国家智慧城市试点暂行管理办法》《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系（试行）》建设成效使用成效①有效整合各城市管理职能部门的管理资源，建立统一监督、集中分配、联动处置和综合评价城市管理工作体系，让资源整合效益最大化。②依托信息化手段，让城市管理问题做到“早发现、快处理”，以全面提升工作效能促进城市的长效管理。③通过完善体制机制建设，明晰管理责任，并建立一套科学量化、公正权威的日常监督考评体系，最终实现城市的常态化管理。管理创新“四化管理”●管理对象数字化●业务流程规范化●管理资源整合化●评价标准公开化“四个转向”●从分散转向综合●从静态转向动态●从开环转向闭环●从开放转向精准建设效益管理效益社会效益经济效益●改善城市环境，提高市民参与度；●增强城市区域的综合竞争力；●带动地方社会信息化整体水平；●推动政府信息化建设进程，提升政府信息化应用水平。●提高管理效率，节约成本资源，降本增效；●改善城市软硬件投资环境，带动政府财政快速增长；●缓解城市就业压力，促进社会治安稳定，解决下岗职工再就业问题；●拉动内需，刺激消费。●提升城市管理水平，改善公共服务能力；●开创网格化城市管理新模式，践行科学发展观；●强化专业部门工作职责，促进城市可持续发展的长效机制，体现立党为公、执政为民的要求；●政绩工程、民生工程。“智慧城管”提出了一种新的城市管理理念，创建了新的城市管理方法，运用了新的城市管理技术，提高事件处理效率，提升城市管理水平。智慧城管整体架构整体分为终端层、应用层、平台层、网络层1、终端层包括用户层的公众、企业、相关部门和领导等，感知层的感应装置、监控、定位等采集设备。2、应用层包括应用系统和服务管理系统（数据维护交换、基础硬件、操作系统等）3、平台层包括业务资源、空间资源、管理资源4、网络层包括通信网、互联网、物联网整体框架应用系统-----核心系统+扩展系统Page10名称序号子系统名称名称序号子系统名称序号子系统名称核心应用子系统1无线数据采集子系统扩展应用子系统1GPS车辆定位监控子系统10智能视频分析及远程劝导子系统2监督中心受理子系统2视频资源管理子系统11城市部件智能报警系统3协同工作子系统3移动督办子系统12公众信息交互系统4监督指挥子系统4考评任务管理子系统5综合评价子系统5业务短信子系统6基础数据资源管理子系统6信息采集员管理子系统7数据交换子系统73D实景影像子系统8地理编码子系统8路灯监控子系统9应用维护子系统9渣土管理子系统城市管理信息系统拓扑图Page20IP交换路由网IP交换路由网文件服务器、呼叫语音VP网管服务器：防病毒服务器备份服务器GIS服务器市监督、指挥机构信息网络中心WAP服务器;(面向全民手机)PDA接入服务器;(面向城管通)WEB服务器;(面向所有PC终端)数据交换服务器;(面向数据交换单位)政务专网IP交换路由网区监督、指挥机构呼叫中心CTI服务器磁盘柜磁盘柜SAN交换移动VPN专线Internet电话语音网络多种参与途径统一数据存储座席录入座席录入短信机短信平台公众信息服务平台IP交换路由网专业部门。。。。。呼叫中心排队机数据库服务器集群①②③④核心子系统体系架构Page21应用维护子系统基础数据资源管理子系统数据交换子系统空间数据业务数据系统运行支撑数据数据库地理编码子系统无线采集子系统监督中心受理子系统协同工作子系统监督指挥子系统综合评价子系统监督员监督中心指挥中心专业部门系统管理员上一级城市市政综合监管信息系统数据交互拓扑图指挥中心设备连接示意对异常人群聚集、大型集会等活动进行现场监控并预警；重点区域的异常人群聚集检测。实施系统及功能：–区域客流密度分析；–警戒值自动报警；终端采集园区周边防护危险物品遗留人群聚集……报警信息类型：全景展现城市交通运行状态“一站式”综合调度指挥管理现场视频查看工作人员调度大屏幕视频调取