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九鼎营销机构(中国·重庆)营销策划中心/事业六部来新居·水岸国际营销周报2013.11.1-7周报要求:1、字体统一、页面简洁2、字体统一为“微软雅黑”3、图表内字体大小为12号;4、“数据分析字体”为16号;5、字体和图表、背景色不要过于花哨;6、“数据分析”字体行距1.5;7、交于开发公司的项目,用统一的标准模板。8、每周一完成周报制作,由销售经理或秘书,发至“王聚”QQ邮箱:36714088@qq.com第一部分.上周工作汇总第二部分.下周工作计划1、上周重点工作回顾2、上周数据统计3、上周客户情况分析4、上周目标完成情况5、月度目标分解及库存情况6、竞争市场分析7、下周营销策略8、下周营销工作分类目录31.1、上周重点工作回顾——策划工作线上周策划线工作主要围绕策划工作中的:方案、推广、设计、活动相关事宜进行。4类别事项完成结果汇报完成时间责任人方案类1、7号楼广宣执行方案2、周末暖场DIY方案1、7号楼广宣方案已完成,等待甲方通过2、周末暖场方案已通过11.1庞飞推广类1、搜房网7号楼加推信息持续发布2、户外5块T型牌7号楼加推信息发布1、已在搜房网上进行7号楼加推宣传2、T型牌已全部更换11.2庞飞设计类1、围墙,DM单,T型牌1、围墙、T型牌已设计完成,DM单还在设计中11.2李云嫦营销活动1、周末暖场DIY执行1、共有168组客户回访参与11.3庞飞总结计划周总结提交11.5李云嫦1.2、上周重点工作回顾——销售执行线类别事项完成目标完成时间效果评估责任人计划投放实际完成转化成交电话追踪置业顾问电话追踪每人每天30组,共10人11.21500组10组2套朱主管业务员带客业务员守点带客每人每天1组,共10人11.3350组150组2套杨菜平城区摆展社区、街道派单派单2万份,记回200个电话,接受咨询100组11.480组未联系到场地没有开展0套杨菜平下乡安排重点乡镇(旧县、侶凤、蒲吕)3天下乡,每人每天记回电话10个,共5人11.5150组100组1套杨菜平CALL客专职CALL客人员2天,每人每天300组电话,共5人11.63000组2000组1套朱主管上周策划线工作主要围绕销售工作中的渠道:电话追踪、外围带客、巡展、乡镇宣传、CALL客等相关事宜进行。1.3、上周重点工作回顾——日常管理线6上周管理工作主要围绕:培训、会议、档案管理、现场执行等相关事宜进行。类别事项完成进度完成目标完成时间责任人客户盘点每日客户分析已完成落实每位上门客户的后续措施11.1-11.7王芳重点诚意客户跟踪已完成及时盘点、促进成交11.1-11.7吴秘认购未签约客户跟踪未完成问题排查解决、催客签约吴秘培训1、以商业为卖点的培训2、现场配合的培训3、佳鑫国际针对性培训已完成每位置业顾问熟练掌握并运用11.1-11.7王芳会议1、公司管理制度培训2、针对XX玩手机的处理3、例行早会1、其中2、3项已完成2、管理制度还未完成落实并执行11.1-11.7王芳案场管理加强案场管理每周一次加强销售团队案场管理、有效促进成交11.1-11.7王芳档案管理周客户情况分析已完成来电、来访及成交客户更新、统计11.1-11.7吴秘周成交情况更新已完成周去化情况更新、统计11.1-11.7吴秘外宣、巡展、会议、培训等记录已完成做好各类记录并存档11.1-11.7吴秘各类需存档、上交档案资料的保管已完成按照公司要求保管档案资料11.1-11.7吴秘12.05~12.11来电、来访统计2.1、上周数据统计——来访来电数量分析12.05~12.11每天来访统计上周来电客户渠道统计分析•从上周的来电渠道分析,短信来电4组,网络来电7组,夹报来电5组,朋友介绍3组,老客户1组,共计20组。来电客户渠道累计统计分析•从来电渠道累计分析,以短信仍然是主要的来电渠道,为524组;其次为网络171组,夹报为82组。2.2、上周数据统计——来访来电渠道分析•上周来访登记109组,从来访登记来看,客户来访最多的区域依然是两路片区,登记99组;江北区来访4组,渝北区来访3组,南岸区和沙坪坝区、大渡口区来访各1组。来访客户区域统计分析•从客户登记的途径来看,通过路过到访的客户登记有70组;朋友介绍19组,中原三级市场带看15组,短信到访4组,巡展派单来访1组。来访客户认知渠道统计分析2.3、上周数据统计——来访区域渠道分析•从登记的主要职业背景来看,公司职员有40组,个体经营者17组,自由职业人员来访14组,待业32组,退休5组,教师1组。来访客户职业背景统计分析•从来访客户的购房次数统计分析,首次置业占96组,二次及以上客户占13组。来访客户置业次数统计分析2.4、上周数据统计——来访背景资料分析来访客户意向户型统计分析户型两房三房商业面积60.39㎡60.85㎡74.48㎡85㎡78.95㎡85.54㎡102.13㎡总计人数5151048020总人数57500109总比例52.3%45.9%0%100%•从登记客户对户型需求来看,上周来访客户中关注两房较关注三房的客户的客户数量要多,关注两房客户57组,关注三房客户50组;2.5、上周数据统计——来访意向户型分析•12.05~12.11,来访客户100组,累计成交40套,成交比2.5:112.05~12.11成交统计成交类型高层住宅洋房商业车位成交套数44502.6、上周数据统计——成交数据分析区域渝北区渝中区沙坪坝区九龙坡区北碚区区县市外合计数量2111186240比例52.5%2.5%2.5%2.5%20.0%15.0%5.0%100.0%面积60.3960.8579.0285.07合计数量12621140比例30.0%15.0%52.5%2.5%100.0%未成交原因观望79.02户型观望犹豫感觉两房价格过高其他合计数量24713953比例45.3%13.2%24.5%17.0%100.0%成交面积:成交客户区域:未成交客户原因:2.6、上周数据统计——成交数据分析付款方式一次性按揭分期总计数量0000上周签约按揭0套,一次性0套,共计签约0套。签约套数套内面积签约总价首付款贷款0000012.05~12.11签约统计2.7、上周数据统计——签约数据分析序号姓名认购房型认购房号认购面积客户认购因素1姜应容高层1-5-3109.31以前在外面打工,现在想回来工作2聂超门市3-1-1779.13税务上班,买一个门市增值3杨胜建多层5-7-1121.12给孩子买来结婚用4黎立军商业3-1-2180.37看中地段,买个小面积门市,打算出租收益。分析小结:1.近期购买高层的客户增多,主要针对近期回乡置业的打工群体。2.本周销售门市2套,小面积门市剩余数量有限,因加大引导客户对门市的面积需求,建议门市推出“交一缓二”政策,针对大门市总价高,首付高的门槛。3.1、上周认购客户分析16本周A类客户盘点表(以下客户均为上周到访诚意客户,预计下周将陆续到访)本周未成交客户45组,A类客户4组,B类客户18组,C类客户23组。11月7日A类客户盘点,A类客户共4组。本周A类意向客户中,客户意向房型多住房,大多数客户已来访多次,都是以前的业主,预计下周将会陆续到访。序号姓名意向度意向房型意向面积到访次数追踪次数客户抗性情况1陈超A高层103.5423业主,现在想给父母买套小户型2吴越A门市130.2125已买一个门市考虑还再买一个3张显军A多层127.8743看了很多次总觉得这样那样问题很多4苟向阳A商业80.9111投资小面积商业3.2、上周未认购客户分析174.1、任务完成统计——目标任务年度运营指标/月份2013年截止本周10月份截止本周套数(套)金额(万元)套数(套)金额(万元)认购计划指标86043000402000实际完成5752875016800未完成28514250241600签约计划指标60030000301500实际完成37518762251250未完成225112385250每周完成情况11.1-11.711.8-11.1411.15-11.2111.22-11.28套数(套)金额(万元)套数(套)金额(万元)套数(套)金额(万元)套数(套)金额(万元)认购计划指标840012600945011550实际完成7350未完成150签约计划指标9450945084004200实际完成11550未完成-2-1004.2、任务完成统计——置业顾问目标任务统计姓名销售目标实际成交签约目标实际签约曾兵3255彭娜娜2322李卫24.541刘晨曦2032李梅梅21.511孙永钱21.522田明20.555合计151322185.1、高层库存货源盘点(举例:天湖名城图表)备注:以上价格、货值均为表价观湖苑1栋3单元共XXX套房源,总货值XXXX万元,截止至10月27日,去化XX套、金额XXXX万元。楼栋房号房源总数及配比建筑面积(M2)认购套数套数占比认购剩余去化率1号楼12417%122.11121250%22417%86.1142017%32417%121.1120483%42417%111.42121250%52417%78.3319579%62417%111.56101442%套数合计144100%621.76776755%总货值认购金额剩余金额5.2、多层库存货源盘点(举例:天湖名城图表)20望湖苑4栋共XX套房源,总货值XXXX万元,截止11月7日,去化XX套、金额XXXX万元。品湖苑6栋共XX套房源,总货值XXXX万元,截止11月7日,去化XX套、金额XXXX万元望湖苑3栋共XX套房源,总货值XXXX万元,截止11月7日,去化XX套、金额XXXX万元。备注:以上价格、货值均为标价楼栋房号房源总数及配比建筑面积(M2)认购套数套数占比认购剩余去化率品湖苑12417%122.11121250%22417%86.1142017%32417%121.1120483%42417%111.42121250%52417%78.3319579%62417%111.56101442%套数合计144100%621.76776755%总货值认购金额剩余金额215.3、整体销售情况分析(举例:天湖名城图表)项目整体房源共XXXX套住房,总建筑面积约XX万㎡,总货值约12亿元。截止至2013年11月7日,累计去化XXXX套、面积约XXXX万㎡、金额约XXXX亿元,整体去化率50%。项目可售库存房源XX套。在售楼栋号总套数已售套数剩余套数已签合同套数未签合同套数高层1号楼1447866177望湖苑3栋24204173望湖苑4栋725913527品湖苑1栋96924911品湖苑6栋7255174510观湖苑门市39354350望湖苑门市27198415品湖苑门市6656104115合计16011474127134013422本周竞争市场力度加大,客户观望情绪越来越重。6、竞争市场分析铜梁印象:10月份新推二期高层3、9号楼,面积60-100平米,预估价格4700元/平米。壹号公馆:10月底推出13、15号楼洋房,面积区间99-137平米,共176套。优惠:交1万抵2万。截止3月29日,还剩余15套左右。尚品世家:10月9日加推35号楼洋房50-100平米,共三个单元6+1层,折后均价6100元/㎡;在售高层目前主要面积94平米,套二变套三,折后均价4500元/㎡。北城蓝湖:目前在售面积30-60㎡,价格4800-5100元/平米。普罗旺斯:高层全部售罄,目前在售洋房,建面140-150平米大户型,折后均价6500元/平米。预计2014年5月加推高层房源。欧鹏华府:10月29日新推6号楼洋房,面积120-160平米,共28套。优惠:交一万抵2万。开盘当天基本售罄,只剩余4套一楼或顶楼房源。7.1下周重点营销策略23蓄客目标:销售8套,下周需到访64组。上门客户组成计划:①CALL客:对项目有记录客户每天每人进行CALL客,目标到访20组。②老带新:本周继续老带新送1000元现金优惠政策,进行转介成交,目标到访10组。③业务
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