优秀员工必备的品质（PPT67页)

企业员工必备的优秀品质——忠诚与责任主讲：张经纬•忠诚本身就是一种责任，而责任能够造就忠诚，责任是对忠诚的注解，忠诚是对责任的坚守，每个人都是为某种事业而诞生的，每个在地上行走的人都有他的事业和生活上应尽的职责，忠诚的最高境界是责任。——海明威•责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受，责任还是对自己所承载使命的忠诚与信守。一个人无论做什么，都担负着无形的责任，这是一种普遍的社会生存法则。•忠诚个人品质中最值得夸赞的德行之一，也是现在企业最重视的一个方面，没有那个领导不希望自己的员工对企业的忠诚，因为忠诚对企业来说，不但可以使企业的损失降到最低，而且还能够带来丰厚的收益。•现在有一个困扰着员工的问题——如何赢得发展空间和获得更大的信任，从而实现自己的宏图壮志和自身价值，也就是实现目标的途径，简单地说就是“忠诚与责任”。•大量的成功案例都证实了这么一个事实：忠诚与责任也能是一个人真正明白一生和工作的价值所在，而具有责任感和忠诚品质的员工，才会在工作中发挥出最大的作用，才能成为企业真正离不开的优秀员工，才能让自己的人生价值完全体现出来获得更光明的未来。•如果你还没有找到真正的好工作或还没受到公司的器重，那就应该扪心自问：忠诚与责任你做到了吗？如果一个人不知道自己该对谁负责，该对谁忠诚，那他可能永远都找不到真正的好工作，也永远会被老板忽略。1、忠诚与责任——择业的奠基石1、忠诚与责任——择业的奠基石•在一项对世界著名企业的问卷调查中，当问道：什么是员工应具备的最重要的品质时，这些企业几乎无一例外的选择了“忠诚”。1、忠诚与责任——择业的奠基石•忠诚是职场中最值得重视的美德，因为每个公司发展和壮大都是靠员工的忠诚来支撑的，只有员工都对公司忠诚负责，才能发挥出团队的力量，从而推动企业走向成功。如果员工都对公司不忠诚，那这个公司的结局可想而知，而这些不忠诚的员工也将自食其果面临失业。1、忠诚与责任——择业的奠基石•忠诚在人格中居于主导地位，起着强有力的规范作用。日常生活中任何一种诱惑都可能使人屈服，金钱、美色、权利、地位……都可能使你做出卑鄙或不诚实的事情。1、忠诚与责任——择业的奠基石•对于员工而言，忠于你的企业，你不仅仅能获得企业对你的更大的信任，还会收获别人对你人格的肯定和赞赏。企业不仅看重一个人的专业能力和素质，更看重的是一个人对企业的忠诚，忠诚不仅不会让你失去机会，相反会让你赢得更多的机会。1、忠诚与责任——择业的奠基石•亨利福特曾经说过：“如果你是忠诚的，你就会成功。”忠诚是一种美德，一个对企业忠诚的人，实际上不仅仅忠于老板和企业而是忠于你自己的良心和幸福，这种健全的品格会使自己成为一个诚实、谨慎、负责的人，会使人产生非凡的勇气与信念，为你的成功奠定基础。1、忠诚与责任——择业的奠基石•我们知道在这个世界上不乏有能力高水平的人，但那些既有能力又忠诚的人，才是每个老板企求的最理想的人才，老板宁愿信任一个虽然能力稍差但却足够忠诚敬业的人，也不愿意重用一个水平虽高但尔虞我诈言而无信的人。1、忠诚与责任——择业的奠基石•因此，老板在用人时不仅仅看重个人能力，更看重个人品德，那种即忠诚又很有工作能力的员工都是老板最喜欢的人，都会成为企业的核心员工。而那些三心二意、吃里爬外，只计较个人得失的员工，即使能力再强也不会受到老板的重用。2、工作就意味着责任2、工作就意味着责任•责任是指一个人份内的事或者说是非履行不可得义务。但是我们在发现问题时却经常听到“这不是我的错”，这既使不是在狡辩抵赖，也是为了推卸责任而指责别人。大凡遇到问题不外乎三种情况：没人承认自己犯错，把错误推给别人，极少数自己认错。2、工作就意味着责任•工作中事情没有尽善尽美的，每一天你都可能遇到麻烦，你犯了错误、判断失误、记错事情、受到干扰分了心，或在专业知识方面有所欠缺，有许多在所难免的错误可以澄清并改正，但不能编造借口或寻找漏洞推脱责任。2、工作就意味着责任•编造借口可以博取同情，一旦赢得了同情，那些犯了错误的人就可能免受惩罚而自鸣得意，一旦你养成了为逃避责任免受惩罚而撒谎的习惯，等于做出了一个危险的选择——离另谋高就已经不远了。2、工作就意味着责任•人应该为自己的行为负责，你做出决定就理应承受相应的赞扬或责备，为了免受责备，有人会掩盖真相、敷衍搪塞编造借口、闪烁其词、言不对题等等，虽然这些欺骗伎俩并非总能奏效，但目的却一目了然：不过是为逃避承担责任。2、工作就意味着责任•承认“我错了”意义非常重大，因为人人都难免犯错，所以大多数过失可以得到原谅，勇于承认错误可以提高一个人的信誉，并有助于自我完善；相反，明知到错却将错就错，只能导致失败。2、工作就意味着责任•一个人对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品质，不论是老板还是员工，对于自己应该承担的责任就应该负责，而不是找理由去推脱。或许错误不是你犯，但也应该顾全大局，不要急于解释更不能落井下石。2、工作就意味着责任•一个人负不负责，不仅决定他的人际关系质量，同时也是决定个人成长的关键因素之一。如果一个人遇事只会一味抱怨别人，不从自己身上找缺点，就不会赢得同事的尊重，也就没有人愿意与其合作，他就离辞职不远了。3、让敬业成为一种习惯3、让敬业成为一种习惯•现在无论公司大小，对员工的要求中最重要的一条就是——敬业，敬业就是要尊重自己的工作，不找任何借口来逃避工作职责，其具体表现为尽职尽责、忠于职守、认真努力、一丝不苟、有始有终等，其中糅合了一种使命感和道德责任感，使得敬业精神成为成就事业的重要条件。3、让敬业成为一种习惯•一个人的工作精神决定了他在事业上的成就。因此，如果你没有获得提升或加薪，就应经常反思自己在工作中是否做到尽职尽责、认真努力？如果不能意识到自己的不足并不断努力加以改正，那么你就无法获得一份满意的工作并取得应有的成就。3、让敬业成为一种习惯•敬业是一种责任精神的体现，一个对自己工作有敬业精神的人，才会真正为企业的发展作出贡献，自己才能从工作中获得乐趣，这样的人才真正具有责任感。敬业是一种主动精神，是对自己责任的一种升华，是以高度负责的自觉精神来完成自己的工作。3、让敬业成为一种习惯•松下董事长松下幸之助对员工的敬业精神要求特别高，他说：为了事业的人请来，为了薪水的人请走。真正具有敬业精神的人，即使当公司面临困境时，也会与公司风雨同舟共度难关；而心里只有薪水的人，只关心福利和待遇，公司遇到困境时，就是他们抬腿走人之时。这就是敬业与否的差别。3、让敬业成为一种习惯•其实在日常工作中始终有部分人缺乏敬业精神，对工作缺乏激情，只是被动应付，甚至投机取巧逃避责任。这些人不明白这样的道理：工作是自己的事，你从工作中不仅能获得快乐，而且能从工作中获得成就感和满足感。3、让敬业成为一种习惯•只要你以主人翁的心态去对待工作，忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，把敬业变成一种习惯，那你就离成功越来越近。一个勤奋敬业的人不仅能获得老板的赏识，同时也能获得他人的尊重。3、让敬业成为一种习惯•具有敬业精神，或许不能立即给你带来可观的好处，但不敬业就一定没有好处。工作首先是个态度问题，需要积极主动、认真尽力、踏实勤恳、敢于承担的精神，只有那些勤于思考、全身心投入的员工才会获得企业的器重。3、让敬业成为一种习惯•卓有成效和积极主动的人，在工作中总是付出更多的智慧、热情、想象力和创造力，他们随时把握机会，展现超乎他人工作要求的表现，有效的提升工作效率，提高工作质量，并永远保持一种全身心投入的工作态度，这就是优秀员工和普通员工最根本的区别。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•绝大多数老板心目中最理想的员工，不是最聪明、最全面的员工，而是最勤奋、最能干的员工。老板们从来没有像今天这样看重勤奋的员工并给予他们更多的机会，在现代企业中，要想在工作中脱颖而出，唯有依靠勤奋——在工作中不断进取。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•勤奋最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的，如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那你就无需担心会失去工作，当你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋职也将指日可待水到渠成。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•一个优秀的员工绝不会仅仅抱着“老板让我做什么”的想法，而是会再进一步想一想“我还能为老板做什么”。只是尽职尽责地完成老板交代的工作对于渴望获得成功的人来说是远远不够的，必须做的更多更好，善于独立思考，发挥创意来积极主动的完成任务。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•有些人忽视了这样一个道理：工作时虚度光阴会伤害你的老板，但其实受害最深的是你自己。你的老板会分清勤奋奉献与懒惰苛刻的区别，不要以为别人的成功都是运气好，没有勤奋的耕耘和默默的奉献是无法获得成功的。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•勤奋可以带给你比薪水更宝贵的知识、技能、经验和成长机会，当然还有随之而来的成功。企业因你的勤奋也会带来业绩的提升和利润的增长，一句话，勤奋会让你和老板获得双赢的结果。所以说，勤奋不仅是对企业对老板负责，更是对自己负责。4、勤奋奉献是优秀员工必备的品质•勤奋努力、默默奉献其实是一种等待和积蓄，一定要学会在勤奋的工作中耐心地等待，承受实现理想过程中所经受的考验和挫折，只有这样才能使自己的努力获得回报，才能迈向更高的目标。所以，立足当前，正确认识你的工作并勤勤恳恳地努力去做，才是获得成功的必由之路。5、把工作当成自己的事业来做5、把工作当成自己的事业来做•如果你是老板，你一定会希望员工和你一样，把工作当成事业来做，更加努力、更加勤奋、积极主动、默默奉献。因此，当你真正把工作当成自己的事业来做的时候，就说明你已经成为一名优秀的员工，一个老板值得信赖的人。5、把工作当成自己的事业来做•其实老板都希望员工把工作当成自己的事业，并且能够在实际工作中迎合自己的期望。每个人都有与众不同的个性，你的老板也不例外，因此，如果你能更多地了解老板对你的期望，那么，你就会更有针对性的开展工作，从而赢得老板的肯定。5、把工作当成自己的事业来做•把工作当成自己的事业，也是你责任心和上进心的外在表现，这是任何老板都愿意看到的，没有责任心和上进心的员工是不可能取得高效的业绩的，认真负责的态度是做好事情的必要条件，满怀激情、提高效率、开阔思维、勤奋努力、懂得合作、顾全大局，你就会赢得更多的发展机会。一句话——态度决定一切。5、把工作当成自己的事业来做•千里之行始于足下，任何伟大的工程都始于一砖一瓦的累积，任何耀眼的成功也都是从一步一步中开始。不管现在你所从事的工作多么微不足道，都把它当成自己的事业，静下心来，脚踏实地，以高度负责的精神做好它，成功也就在这一点一滴的积累中不期而至了。5、把工作当成自己的事业来做•无论是荣誉地位还是财富金钱，生活总是会给每个人回报的，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己认真负责、勤奋奉献的工作精神。只有这样，你才会产生无穷的力量，拥有更广阔的舞台，你才有可能赢得比别人更大的成功。6、随时维护公司利益6、随时维护公司利益•我们知道在目前的社会商品交易中，“回扣”已经成了约定俗成的潜规则，而且花样翻新，数量惊人，特别是那些掌握着巨大权利的人，为了个人私利暗中拿回扣，损害的却是企业和大家的利益，这是极度缺乏忠诚和责任的表现。6、随时维护公司利益•忠诚是最基本的职业准则。一个忠诚的员工会顾全大局，以公司的利益为重，绝不会为个人私利而损害公司的整体利益，更不会拿公司利益做交易。因为他们相信，只要公司强大了，自己才会有更大的发展。因此，他们会在工作中自觉抵制侵害公司利益的行为，这是每一个员工应该承担的义务和不可推卸的责任。6、随时维护公司利益•忠诚感与责任感反映了一个人的精神境界，把公司的利益放在第一位的员工，突出的优点是他们绝不是个人中心主义者，集体的利益总是先于自己的利益，做事以公司的利益为重，紧要关头挺身而出，即使牺牲自己的利益也要维护公司利益，他们是公司生存发展的柱石。6、随时维护公司利益•员工的忠诚与公司的信任是相辅相成的，不忠诚的员工即使才华横溢也无法得到老板