征集管理典型案例通知

1关于转发集团公司《关于征集企业管理典型案例》的通知公司各单位，机关有关部室：为进一步推进管理创新，发现、总结和学习先进的企业管理经验，现将集团公司《关于征集企业管理典型案例的通知》转发给你们，并提出如下要求，请认真及时上报。（一）各单位（部室）结合通知要求，认真组织，严格把关，积极上报案例。要求生产单位至少上报两项典型案例；地面单位及机关有关部室至少上报一项典型案例。（二）案例书写格式应严格依照集团案例报送要求。在报送文字稿件的同时报送电子版材料。（附：案例书写具体要求）（三）案例报送时间于2011年9月13日前截止。逾期不报案例材料的单位将与本月度“基础规范年”考核相挂钩。联系人：李栋梁电话：82318762关于征集“企业管理典型案例”的通知集团所属各单位：为进一步推进管理创新，发现、总结和学习先进的企业管理经验，经集团研究决定，面向各单位征集“企业管理典型案例”，现将有关事宜通知如下：一、征集内容本单位在企业经营管理工作中有关战略管理、成本管理、质量管理、营销管理、绩效管理、领导艺术、激励与沟通、文化管理等方面紧密结合实践的典型做法和事例。各单位推荐案例可以根据工作中的实际管理做法进行总结提炼，也可以深入基层区队、车间、班组等生产经营现场深入调研和挖掘典型事例。题目可以自定，也可以参考征集企业管理典型案例参考课题（附件1）。二、案例原则（一）典型性——事例典型，有较强的代表性，对改进企业管理工作具有一定的指导或借鉴作用。（二）客观性——推荐事例必须真实可信，能够如实反映事件、决策、管理方法等方面的突出做法、经验、技巧和体会等。（三）可读性——推荐事例应采用故事性写作手法，通过具体生动的人物和事件反映主题，体现典型性和创新性，富于感染力和表现力，切忌写成工作总结和情况汇报。三、案例结构3推荐案例按照“案例名、正文、评析”的顺序编写，其中：“案例名”指本案例的名称，一般以案例本身的事件为名；“正文”就是案例的主题，一般应包括案例的背景、解决问题的方法等；“评析”是指用专业理论对解决事件行为和方式进行分析，解析管理启示。四、报送要求（一）由各单位企业管理部门负责，认真做好组织指导工作，发动本单位各级管理人员积极参与，并推荐上报案例。（二）推荐上报案例格式参考附件2，其中主要内容要求在1000-1500字，在报送文字稿的同时报送电子版材料。（三）征集工作完成后，集团经济运行部将对各单位工作开展情况进行评审，其结果与年度企业管理先进单位和先进个人评选挂钩。附件1：征集企业管理典型案例参考课题附件2：企业管理典型案例推荐申报表集团经济运行部二〇一一年七月二十九日4附件1：征集企业管理典型案例参考课题一、战略管理1、如何进行战略谋算2、战略思路对企业发展的影响3、战略目标的科学预测4、知己知彼对制定战略目标的影响5、如何进行战略分析的信息收集6、占有信息对战略决策的作用7、战略分析时如何审时度势8、如何对战略思路进行科学分析诊断9、目标实施的方法选择与方向把握10、如何避免战略实施中的陷阱11、战略实施中的权变运用12、及时进行战略调整的意义13、战略调整中如何因势利导14、如何把握战略调整的最佳时机15、怎样进行战略危机管理二、运营管理1、成本的全面预算管理2、“大成本”管理3、科学决策对成本的影响4、提高生产效率对降低成本的作用5、质量标准化管理6、消缺管理在质量管理中的作用7、精细化管理对质量管理的作用58、技术创新对质量的影响9、科学设置考核要素对发挥绩效管理的影响10、如何合理地确定绩效目标11、激励作用是绩效管理的重要手段12、怎样科学地设置长短期绩效目标13、对标管理对提升企业管理的作用14、如何找准并突破企业发展的瓶颈15、如何进行品牌建设打造百年老店三、管理艺术1、用人技巧2、放权技巧3、激励技巧4、沟通技巧5、听取意见技巧6、敬重人技巧7、道歉技巧8、简化工作技巧9、调研技巧10、汇报技巧11、现场管理技巧12、人才培养技巧13、做表率的技巧14、培养人脉的技巧15、人性化管理的技巧6附件2：企业管理典型案例推荐申报表备注：《案例实例》如空间不够可另附页推荐单位*****案例类别战略管理整理人员***工作部门***联系电话***主要内容（1000-1500字）苹果与微软的竞争（案例名）（正文）2010年5月26日，苹果公司的市值超过了微软，成为IT市值第一企业，而在2003年，苹果公司的市值只有60亿美元，微软的市值则高达4000亿。2003年，苹果根本与微软无法抗衡，当时，苹果的主流产品是个人电脑是iMac，iMac用的是苹果自己的操作系统，最大的特色是机器的设计非常时尚，如同一个艺术品，极其吸引人的眼球，但是苹果知道，与windows机器相比，iMAC的销量相差太多。苹果选择是曲线救国路线。首先，2001年，苹果令人意外地推出了mp3播放器iPod，这个产品的设计很时尚很前卫，吸引了众多的客户，但是iPod充其量也只是一个播放器而已，没有什么特别的技术含量，也掀不起多大的浪，许多公司都可以做，只是不肖做而已；接着，2007年，苹果推出了iPhone，无疑，iPhone个划时代的产品，手机市场从此被彻底颠覆，手机被分成了二种：一种是iPhone，另一种是非iPhone，苹果的市值也随着iPhone的热销而水涨船高；到了2010年，苹果的又一个划时代产品横空出世，这就是iPad，iPad的影响出乎意料，当日销量就达30万部，至年底，有往超过700万部，远远高于观察家的预测。这里，需要重点指出一点，iPad不单单是个电子书，它综合了电子书、上网及娱乐等全方位的功能，所以说它是一台真正的移动电脑，而且，iPad与笔记本相比轻便不少，与比电子书相比功能远多，与比上网本相比更为全面。与当年最早发明可视化操作系统一样，苹果在移动电脑领域再次走在了时代的前列，从此完全可以睥睨微软！iPad问世后，亚马逊非常紧张，其电子书kindle大幅降价，以应对超级对手；同时，各大计算机厂商闻之也大为惊骇，不得不调整自己的上网本；还有，可以预测的是，未来笔记本的销量也会因iPad而受到影响。（评析）苹果从一个不经意的产品iPod开始，历经iPhone，iPad，再次成为IT市场的领军人物。如果当年苹果仍以iMac与微软及其他厂商周旋，估计苹果仍在原地打转，甚至可能被市场所淘汰，成为时代的弃儿。苹果公司通过七年的准备，七年的努力，取得丰硕的成绩。由此可以得到启示，企业在制定战略规划时，要做到“谋定而后动”，坚持做正确的事，这样才能万变不离其宗，于纷繁商业世界中，制定科学合理的企业战略规划，指导企业前进。单位企管部门意见企管科长：（签字）年月日（盖章）7案例内容书写具体要求《关于征集“企业管理典型案例”的通知》中“案例原则”中有明确要求：“（三）可读性——推荐事例应采用故事性写作手法，通过具体生动的人物和事件反映主题，体现典型性和创新性，富于感染力和表现力，切忌写成工作总结和情况汇报。”因此：1、在写作手法上要改变一下，“采用故事性写作手法”，不要写成工作总结、情况汇报、会议发言类的经验介绍等，“切忌写成工作总结和情况汇报”，这一点要严格把关，应付充数坚决退回。2、用“具体生动的人物和事件反映主题”，案例中要有“具体生动的人物和事件”，对照收集的案例，可以看一看有没有具体的人物，有没有具体的事件，这些人物或事件与描述的主题有没有关联，无关的坚决删除。一些单位的案例中：出台了***措施、制定了***制度，执行后取得了***成效，然后就结束。缺少了在执行这些措施、制度中“生动的人物和事件”，缺少这个过程和环节，案例不但没有“采用故事性写作手法”，同时也失去了感染力、表现力和可读性。3、“案例结构”中指出：“评析”是指用专业理论对解决事件行为和方式进行分析，解析管理启示。也就是通过案例讲出管理的启示，这个启示是可以跨单位、跨行业而通用的管理之道。如上面2中讲一些单位的案例，写到取得的成效后，就全篇结束，缺少了贯穿案例的评析，以及通过案例获得到的管理启示。我们在通知的附件2“企业管理典型案例推荐申报表”举有案例，最后一段“苹果从一个不经意的产品iPod开始，历经……，取得丰硕的成绩。由此可以得到启示，企业在制定战略规划时，要做到…….，指导企业前进。”要有这些对案例的评析，要有通过评析得到的管理启示。4、字数太少的可以进行再丰富、再扩充；与主题无关的内容、情节拖沓、字数太多要精减。总上所述，应把握的要点：1、用故事性写作手法，不能是工作总结、情况介绍等形式；2、要有“具体生动的人物和事件”的案例具体情节，案例叙述要有前因后果；83、要有对案例事件的分析；4、要有得到的管理启示；5、语言进一步精炼，篇幅符合要求规定。当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一个怎样的人，我不假思索的说，我要做一个伟大的世人皆知的人。于是，我降临在了人间。我出生在一个官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼，温柔体贴，父母给我去了一个好听的名字：李清照。小时侯，受父母影响的我饱读诗书，聪明伶俐，在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼，才思敏捷，小河畔，花丛边撒满了我的诗我的笑，无可置疑，小时侯的我快乐无虑。“兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净的心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼，纤细的手指拈一束花，轻抛入水，随波荡漾，发髻上沾着晶莹的露水，双脚任水流轻抚。身影轻飘而过，留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中，家庭的衰败，社会的改变，消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望，每天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后，香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。9在天堂里，我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样，我摇摇头又点点头，我的一生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水，有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人，一生应该是被欢乐荣誉所包围，可我发现我错了。于是在下一轮回中，我选择做一个平凡的人。我来到人间，我是一个平凡的人，我既不着名也不出众，但我拥有一切的幸福：我有温馨的家，我有可亲可爱的同学和老师，我每天平凡而快乐的活着，这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室，我坐在教室的窗前，望着我拥有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的笔，不禁想起曾经作诗的李清照，我虽然没有横溢的才华，但我还是拿起手中的笔，用最朴实的语言，写下了一时的感受：人生并不总是完美的，每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生，体会其中无尽的快乐和与众不同。“富不读书富不久，穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人？那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。自从看了《丑小鸭》这篇童话之后，我变了，变得开朗起来，变得乐意同别人交往，变得自信了……因为我知道：即使现在我是只“丑小鸭”，但只要有自信，总有一天我会变成“白天鹅”的，而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……我读完了这篇美丽的童话故事，深深被丑小鸭的自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听，外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读，读到不认识的10字我就告诉她，如果这一面生字较多，我就读给她听整个一面。渐渐的，自己的语文阅读能力也提高了不少，与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大，而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是，我便发展“业务”带动全家一起读书……现在，每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上，争先恐后“抢书”，当我说起我最小应该让我的时候，却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了，我生气地哭了，妈妈一边安慰我一边对外婆说：“孩子小，应该让着点。”外婆却不服气的说：“我这一把年纪的了，怎么没人让我呀？”大家人你一言我一语，谁也不肯相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合，读一本好书，