品质工考试题库(应知)XXXX年版

FOXCONN富士康科技集团招调工技能鉴定专用资料—品质应知2010年版1品质工考试题库--应知部分一、单选题（专业知识共计140题）1、过程能力是指()A、企业的生产能力B、过程加工的质量能力C、产品合格率D、过程生产率2、标准正态分布的条件是()A、μ不等0﹐σ等0B、μ等0﹐σ等1C、μ等1﹐σ等1D、μ等1﹐σ等03、在离散分布中﹐从一个有限总体中进行不放回抽样会遇到()分布A、二项B、泊松C、超几何D、连续4、管理评审一般由()实施A、组长B、课长C、管理者代表D、最高管理者5、管理评审是评审()A、劳动纪律B、绩效管理C、公司业绩D、质量方针目标和质量管理体系6、管理审查的目的是评价质量体系的()A、适宜性与有效性B、适宜性与系统性C、适宜性﹑符合性与有效性D、系统性与有效性7、以平均加减三个标准差为管制界限,虽然制程是正常的,但落在界限以外的点子仍有()A、0.35%B、0.19%C、0.135%D、0.27%8、统计控制状态是()A、过程绝对平衡的状态B、没有偶然因素的状态C、只有偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态D、未出现重大故障的状态9、质量策划是()A、活动B、策划C、文件D、计划10、在ISO9000标准中﹐不含格通常分为:()A、不合格数与不合格率B、不合格品与不合格项C、不合格数和缺点数D、不合格数与不合格品11、管理审查一般采用()A、会议形式B、现场审核C、与员工沟通D、组织结构评审12、《产品质量法》是哪一年颁布实施:()A、1989B、1991C、1993D、199413、现代质量管理发展历程是:()A、TQC-TQM-TQAB、TQA-TQM-TQCC、TQC-TQA-TQMD、TQA-TQC-TQM14、就质量标准而言,以下说法较不确切的是:()A、企业标准严于国际标准B、企业标准严于行业标准C、行业标准严于国际标准D、国际标准严于企业标准15、质量计划是()A、活动B、策划C、文件D、出货16、以下哪一种不属于可靠性()A、寿命B、耐久性C、失效率D、不合格率17、产品可靠性不需规定:()A、时间B、条件C、功能D、结构18、浴盆曲线主要用来描述:()A、失效规律B、制造成本C、卖方风险D、买方风险19、质量管理三部曲是:()A、品质规划,品质控制,品质改善B、品质设计,品质检验,品质改善仅供参考，禁止外传FOXCONN富士康科技集团招调工技能鉴定专用资料—品质应知2010年版2C、品质规划,品质管理,品质控制D、以上皆是20、质量改善应由谁发起:()A、作业员B、质检人员C、设计人员D、高阶管理者21、在正常抽样检验时﹐一旦有证据怀疑产品批的质量时﹐应该()退货B、放宽检验C、加严检验D、维持原抽样方案22、对于相同异常批不合格品数与不合格点数的关系是:()A、不合格数就是不合格品数B、不合格数不小于不合格品数C、不合格数不大于合格品数D、皆不正确23、总样本数n,不良数d,不良率p,则平均不良率p之计算公式为:()A、Σp/kB、Σp/nC、Σd/kD、Σd/Σn24、不合格率控制图如果有点子超出下限外,是表示:()A、不合格率降低B、状况变好C、不稳定D、最理想25、下列哪种不属于抽样方案()A、加严B、放宽C、检验D、退货26、p管制图样本愈大时,则管制界线:()A、愈宽B、愈窄C、愈大D不变27、下列各项属于过程的定义是:()A、将输入转化为输出的一组相互关联或作用的活动B、为进行某项活动面规定的途径C、为达到质量要求所采取的作业技术和活动D、是不连续的具有特定形状的产品28、由于机率关系,点子落在界限之外,而判定制程已发生已变化的错误称为:()A、第一种错误B、第二种错误C、第三种错误D、第四种错误29、在使用品管手法解决问题时,若要找出问题的主要方面,须使用下列哪一种手法:()A、散布图B、直方图C、控制图D、柏拉图30、使用直方图时,若出现锯齿型,则可能的原因为:()A、组距取得不当B、单侧限制C、测量方法不当D、量测者的习惯特殊31、下列哪一项不属于质量成本范畴:()A、内部失败成本B、运输成本C、预防成本D、外部失败成本32、塑料件表面缺陷点﹐应采用()A、不合格品率p控制图B、均值X控制图C、极差R控制图D、不合格数c控制图33、质量的含义是()A、产品保修B、满足需要和期望C、产品保换D、保修期长34、“为进行某项活动或过程所规定的途径”指的是:()A、过程B、程序C、组织D、资源35、分析控制图的方法应从以下方面考虑()A、样本取法B、测量C、计算D、以上都对36、方针目标展开应用的主要方法是()A、系统图B、矩阵图C、亲和图D、因果图37、以下哪一种表示一个完整抽样方案()A、(N,d,n)B、(N,n,d)C、(d,N,n)D、(n,d,N)38、下面哪一种抽样方式严格()A、(5000,25,2)B、(5000,25,3)C、(5000,50,2)D、(5000,50,3)39、统计过程控制的特点是()A、全员参与B、用统计方法保证预防原则的实施C、强调的是过程D、以上都是40、工序控制是针对()A、原料品管B、制程品管C、成品品管D、出货品管41、质量具有()性A、广义B、时效C、相对D、以上都对42、顾客满意具有()特征A、主观性﹑相对性B、层次性C、阶段性D、以上都是FOXCONN富士康科技集团招调工技能鉴定专用资料—品质应知2010年版343、质量改进的过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()A、因果图B、直方图C、PDPC法D、树图44、控制图发明的时间是()A、1916B、1920C、1924D、192845、控制图发明者是()A、戴明B、朱兰C、费根堡姆D、休哈特46、可与树图联合使用的工具有()A、PCPC法B、控制图C、头脑风暴法D、因果图47、制造流程图中之“□”是代表()A、检验B、操作C、运送D、储存48、产品质量的变异具有()A、同一性B、统计性规律C、不变性D、相对性49、与计数抽样检验相比﹐采用百分比抽样方案时﹐批量越大﹐抽样方案越()A、松B、严C、不变D、不可比50、产品质量的统计特点具有()A、不变性B、兼容性C、特殊性D、变异性和统计性规律51、与计数抽样检验方案相比﹐采用百分比抽样方案时﹐批量越小﹐抽样方案越()A、松B、严C、不变D、不可比52、通常负责制定并实施企业质量管理方针和质量目标的人员是（）A、上层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、管理者代表53、戴明循环中D代表()A、处置B、检查C、策划D、实施54、最早提出全面质量管理概念()博士A、戴明B、菲根堡姆C、石川馨D、修哈特55、均值-极差控制图的规范界限区分产品()A、检验能力B、产品合格与否能力C、管理能力D、改善能力56、均值-极差控制图之抽样原则样组与样组间变异()A、大B、小C、一样D、不一定57、戴明循环中C代表()A、处置B、检查C、策划D、实施58、在破坏性试验或非常贵重产品采()管制图A、均值-极差B、单值-移动极差C、不合格品数D、不合格数59、制程中准确度指数以()表示A、CaB、CpC、CpkD、σ60、戴明循环中P代表()A、处置B、检查C、策划D、实施61、制程能力指Cp即为()A、T/Su-SLB、T/3σC、3σ/TD、T/6σ62、一般而言控制图查阅﹑管制状况的判断责任为()A、现场主管B、作业员C、品管员D、品管主管63、质量控制的重点是()A、防止差错发生B、提高质量保证能力C、质量策划D、质量保证64、加严检验累计()批不合格﹐停止检验A、2B、3C、4D、565、当数据有相关性时使用()图,较易了解A、直方B、柏拉C、管制D、散布66、加严检验累计()批合格﹐转入正常检验A、5B、4C、3D、267、测量仪器的选用原则()A、技朮性和经济性B、只考虑精密性C、只要便宜D、以上都对68、成品出厂前必须经()检查A、QAB、IPQCC、IQCD、OQC69、外购材料入库时须经过()检验合格后方可入库A、IPQCB、IQCC、OQCD、FQC70、百分比抽样方案的缺陷是()A、批量大时过严B、批量小时过松C、不科学D、以上者是71、树图可用于()FOXCONN富士康科技集团招调工技能鉴定专用资料—品质应知2010年版4A、制定质量保证计划B、质量活动展开C、明确部门职能D、以上都对72、树图可用于()A、新产品设计质量的展开B、质量问题的创意展开C、成本﹑交货期创意展开D、以上都是73、PDPC可用于()A、制定控制工序的措施B、对整个系统的重大事故预测C、科研项目的实施计划D、以上都是74、网络图主要用于()A、安排和编制最佳日程计划B、质量方针展开C、成本﹑交货期创意展开D、质量问题的创意展开75、阵图的可以用于()A、发现制造过程中不良的原因B、制定市场产品发展战略C、探讨新材料应用新领域D、以上都对76、要实现的目的与需要采取的措施或手段﹐系统地展开﹐并绘成的图称()A、因果图B、直方图C、树图D、亲和图77、不属于老QC七大手法是()A、柏拉图B、管制图C、关连图D、直方图78、不属于新QC七大手法是()A、直方图B、关连图C、亲和图D、矩阵图79、矩阵图的主要用途是()A、产品开发﹑改进的着眼点B、质量机能展开C、明确产品的关联性分析D、以上都是80、图法可用于()A、新产品设计质量展开B、目标﹑方针﹑实施事项的展开C、质量保证计划展开D、以上都是81、我国于哪一年等同采用ISO9000国际标准GB/T19000()A、1987B、1988C、1990D、199282、市场竞争的第一要素是:()A、产品B、质量C、技术D、设备83、亲和图的主要用途是()A、认识事物B、打破现状﹑提出新的方针C、促进协调﹑统一思想D、以上都是84、质量差异的原因按性质分类可分为:()A、偶然性和可控性B、系统性和可控性C、偶然性和系统性D、可控性和必然性85、百分比抽样不合理性体现在:()A、抽样量大B、判断能力差C、不经济D、验收判断易受批量大小影响86、()的情况下﹐可用PDPC法A、选择适宜的作业路径B、确定具体的质量改进目标C、对可能出现的问题提前做好准备D、找出解决问题的主要途径87、抽样检验完成后,企业最终交付用户的平均检出质量简称为:()A、AQLB、ACC、AOQD、LTPD88、水平对比法可用于()A、认清目标和确定计划编制的优先级B、方针展开C、开发新产品D、找出解决问题的主要途径89、在其它条件相同的情况下,标准差越小则:()FOXCONN富士康科技集团招调工技能鉴定专用资料—品质应知2010年版5A、损失越小B、精度越小C、成本越低D、效率越低90、以下哪项属预防成本:()A、场地租赁费B、劳务费C、培训费D、办公费91、QC小组的具有()特点A、自主性﹑群众性B、民主性C、科学性D、以上都是92、产品可靠性不需规定:()A、时间B、条件C、功能D、结构93、通过观察和判断﹐适当结合测量﹑试验所进行的符合性评价()A、验证B、检验C、化验D、试验94、顾客满意是对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会:()A、满意B、高度满意C、抱怨D、忠诚95、单位产品的极重要的质量特性不符合要求﹐属于()A、A类不合格B、B类不合格C、C类不合格D、D类不合格96、单位产品的重要质量特性不符合要求﹐属于()A、A类不合格B、B类不合格C、C类不合格D、D类不合格97、用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系﹐一般使用()A、亲和图B、特性要因图C、直方图D、流程图98、在质量损失中﹐用于找出”关键的少数”去解决问题所使用的图为()A、柏拉图B、因果图C、矢线图D、散布图99、用一系列等宽的矩形来表示数据﹐用于掌握过程波动情况的图形称为()A、亲和图B、特性要因图C、直方图D、流程图100、单位产品的一般质量特性不符合要求﹐属于()A、A类不合格B、B类不合格C、C类不合格D、D类不合格101、以数据性质来分管制图可分为:()A、两大类B