XX区审计局关于开展作风重点整治年活动实施方案

某某区审计局关于开展机关作风重点整治年活动实施方案按照区办通字（20XX）XX号关于印发《XX区全面开展机关工作作风重点整治年活动实施》的通知精神，XX区审计局结合本单位工作实际，制订开展作风重点整治年活动实施方案如下：一、指导思想和工作目标紧紧围绕“提高效率、服务基层、推动跨越”这一主题，以切实转变机关工作作为主要目标，有针对性地解决当前机关作风中存在的突出问题，坚决破出“门难进、话难听、脸难看、事难办、”“吃、拿、卡、要”和推诿扯皮的机关工作作风，进一步提高为民服务的工作能力和水平，努力达到发展意识等到不断增强，机关效率等到大幅提高，服务理念等到深化巩固，突出问题等到有效解决，机关作风得到明显改善的目标要求。二、活动范围和对象审计局“机关工作作风重点整治年”活动，全局干部职工参加。三、主要工作任务和措施（一）制订切实可行的工作方案；对干部进行履行工作岗位职责、执行规章制度、遵守工作纪律等情况进行自查，对干部履行职责情况、办事效率、服务态度进行总结评价，分析存在的问题提出整改措施。（二）找准薄弱环节，深化“三优一满意”创建活动，在单位设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口，开展创建阳光窗口，红旗窗口、党员先锋岗、文明服务岗、星级示范岗等工作，开展党员佩戴党徽活动，深化“三亮三比三评”，切实转变作风，采取发放征求意见表、召开征求意见会、个别征求意见、个别访谈服务等方式，主动查找在服务态度、服务方式、服务时限、服务流程等方面存在的问题；设立和公布投诉举报电话，每周对服务对象反应的作风方面的问题进行一次梳理汇总；对在为民服务中，发生“吃、拿、卡、要”和推诿扯皮不履行职责的一经查实坚决处理。（三）强化公开办事，接受群众监督，审计局各股、室、中心要将公开承诺事项在单位范围内进行公开，每个季度，要对承诺办理的实事和办理结果进行公布。（四）强化活动载体，营造良好氛围，要“以争先争优”活动为总抓手，将“机工作作风重点整治年”“基层组织建设年”等活动结合起来，努力形成“争先进、赶先进、当先进”的干事创业良好氛围。2012年5月3日