特种设备检验质量过程控制

特种设备检验质量过程控制上海市特种设备监督检验技术研究院汤晓英一、基本概念1、检验的定义对产品的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量，并将这些特性与规定的要求进行比较比较，以确定其符合性的活动。ISO9000：通过观察和判断，适时结合测量、试验所进行的符合性评价。一、基本概念特种设备检验检测(TSGZ7003)：对特种设备产品、部件制造过程进行的监督检验，对特种设备安装、改造、重大维修过程进行的监督检验，对在用特种设备进行的定期检验，对特种设备产品、部件的型式试验，对特种设备进行的无损检测等活动。检验过程包括：标准的理解；抽样；测量或试验；比较与判断；处理；记录反馈。一、基本概念2、检验工作基本要求要求：科学、规范、公正、诚信作风：严、细、精、准一、基本概念3、人员素质要求技术业务水平要高责任心要强工作作风要正派职业敏感性要高身体状况要良好一、基本概念4、检验工作基本职能把关职能；预防职能；监督职能；反馈职能5、检验计划的作用提高检验工作的质量和效率提高检验工作的经济和社会效果明确检验人员的责任和权利有利于检验工作的规范化、科学化和标准化二、质量体系建立1、有关质量体系标准ISO9000：2008(GB/T19000：2008)《质量管理体系》ISO/IEC17025：2005(GB/T27005：2008)《检测和校准实验室能力的通用要求》ISO/IEC17020：1998(GB/T18346：2001)《各类检查机构能力的通用要求》TSGZ7003：2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》二、质量体系建立2、建立质量体系文件质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量手册：规定组织质量管理的文件。是对组织的质量体系系统、概要而又纲要性的阐述，能反映出组织质量体系的总貌。(包括：质量方针、质量目标、组织机构、文件控制、合同评审、检验分包、采购控制、投诉处理、不符合控制、质量改进、纠正措施、预防措施、记录控制、内部审核、管理评审、------)二、质量体系建立程序文件：对质量体系各质量要系具体阐述，与质量手册一起共同构成对整个质量管理体系的描述。程序文件的结构目的：为什么要开展这项活动或过程范围：开展这项活动或过程所涉及的方面职责：由哪个部门或人员实施此项程序，明确其职责和权限工作流程：列出活动或过程顺序和细节，明确各环节的“输入-转换-输出”。明确：由谁干（who），什么时间干（when），什么场合干（where），干什么（why），为什么干（why），怎样干（how）二、质量体系建立作业指导书：用以指导某一具体过程、事物所形成的技术性细节描述的可操作性文件(包括：检验检测细则、检验检测方案、仪器设备操作规程、------)二、质量体系建立记录和表格：阐明所取得的结果或提供所完成活动或过程的证据的文件(人员培训记录、纠正预防措施记录、内部审核与管理评审记录、合同或协议、原始记录、报告证书、客户反馈意见等)二、质量体系建立二、质量体系建立3、明确岗位职责最高管理者技术负责人质量负责人相关部门职责二、质量体系建立4、配置资源人力资源检验检测设备设施和环境二、质量体系建立5、内审和改进对质量管理体系符合性和有效性进行评审过程要素结构资源程序文件运行监控管理评审内部审核报告证书质量改进方针目标三、检验检测过程控制输入输出客户客户管理过程支持过程检验检测过程三、检验检测过程控制1、工作指令控制或者合同评审检验检测业务受理下达工作指令检验前准备工作(资料、安全、------)选择检验方法对拟分包工作进行评审三、检验检测过程控制2、检验检测方法选择优先采用法律法规和安全技术规范明确规定的标准、方法应满足合同约定或者用户要求采用的标准、方法制定检验检测方案(或者作业指导文件)，用于指导检验检测的实施和结果评定当无标准可依时，可以制定非标准检验检测方法(应征得用户同意、进行评审)三、检验检测过程控制3、分包方控制征得用户同意资质、能力评价对分包方工作质量进行监督保存相关记录三、检验检测过程控制4、检验工作安全危险源辨识和评价程序控制和安全措施人员培训相关记录三、检验检测过程控制5、工作记录记录控制程序记录清晰、准确(足够的信息、相关人员签字)有规定的记录保存期限、有安全保护和保密要求错误修改符合要求(划改，不可涂改)三、检验检测过程控制6、检验检测报告按规定时限出具报告(证书)符合性判断(结论)应当正确、准确、清晰报告(证书)格式统一，直接采用安全技术规范规定的格式报告(证书)审核、签发要符合要求四、检验检测法律责任1、依法检验责任严格按照法律法规和安全技术规范要求施检客观、公正、用时出具检验检测结果、鉴定结论检验检测结论真实、可靠，对结论负责(含分包)四、检验检测法律责任2、隐患告知责任使用单位质量质量技术监督部门填报检验案例四、检验检测法律责任3、建立动态数据管理责任实现检验机构与监察机构之间的数据传输与共享4、公正性责任不得从事生产、销售特种设备不得推荐或者监制、监销特种设备四、检验检测法律责任5、服务经济发展责任不得故意刁难特种设备生产、使用单位遵守诚信，方便企业提供可靠、便捷的检验检测服务高耗能特种设备节能监管6、按标准收费责任7、保密责任谢谢!