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XXXXXX公司顾客满意度调查表尊敬的客户:您好!了解您对我司XXXX产品及服务的满意程度,必有助于我们改善产品和提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。客户名称联系人联系电话回访部门回访人员XXXX产品情况(外观、包装、运行、价格等)评价内容非常满意满意一般不满意1、产品外观:XXXX产品外观您是否满意?□□□□2、产品质量:XXXX产品质量是否满意?□□□□3、稳定运行:XXXX产品运行情况是否满意?□□□□5、价格:XXXX产品价格您是否满意?□□□□4、交货周期:我司XXXX产品您是否满意?□□□□服务质量(交货及时准确性送货人员素质及态度销售人员素质及态度等)评价内容非常满意满意一般不满意1、您对我公司送货时间、准确率是否满意?□□□□2、您对我公司业务销售人员的素质及工作态度是否满意?□□□□3、您对我公司工程施工及安装人员的素质及工作态度是否满意?□□□□4、您对我公司的售后工作服务是否满意?□□□□您对我公司的产品、服务意见或建议回访方式□电话□信访□现场□其他()客户签字(盖章)日期年月日
本文标题:顾客满意度调查表
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