01-宝鸡市社保卡业务培训

宝鸡市社会保障卡业务培训会议2013年宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心2宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡业务知识培训社会保障卡基础知识简介1宝鸡市社会保障卡开展情况介绍2陕西省社会保障卡应用系统介绍3宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心3社会保障卡知识简介“社会保障卡”，是人力资源和社会保障部全国统一规划，由全国各地人力资源社会保障部门面向参保人员统一发行，应用于就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等人力资源社会保障各个领域的接触式CPU集成电路卡，并在银行、民政、卫生、住建、公积金等政府公共服务管理领域进行“一卡通”扩展应用。养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险就业服务劳动管理工资收入管理职业资格……宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心4社会保障卡知识简介主要功能社保结算和支付功能•参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社会保障卡可以实时结算相关费用；•离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。扩展应用功能•我省社会保障卡为大容量芯片，预留了扩展空间，可搭载政府公共服务管理应用，逐步实现与持卡人密切相关的其他社会公共服务领域。•社会保障卡的主要功能金融功能•我省社会保障卡具有银联功能，可作为银行卡使用，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。•单位在职人员可以借助个人金融账户可以实现工资的领取和发放•社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以通过社保经办机构查询终端、SN12333查询网站、12333咨询电话等方式查询社会保障卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。社保信息查询功能宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心5社会保障卡知识简介我省发行的社会保障卡具有金融功能，是按照人社部和人民银行的共同要求和社会保障卡新规范制作的。每个参保持卡人都拥有全国唯一社会保障号码且终身不变。社会保障卡作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。我省发卡人群涉及全省参保人员，应用地域覆盖全省各地。宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心6社会保障卡知识简介我市发行的原医保卡在社会保障卡使用之前仍然可以继续使用。社会保障卡首次领取后，由合作发卡机构收回原医保卡，原医保卡开始作废。原医保卡与社会保障卡的衔接1、卡面样式社保卡卡面印有个人二代身份证照片，社会保障号码等个人基本信息。原医保卡无个人照片。2、功能原医保卡仅限于医保功能的使用，社保卡涵盖参保人所有社保信息，并附加有金融功能方便参保人使用。社会保障卡与原医保卡的区别宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心7社会保障卡知识简介社会保障卡的初始密码为666666，持卡人需激活后方可使用。社保功能的激活须持社会保障卡到定点医疗机构、定点零售药店修改初始密码。激活金融功能须到对应发卡银行服务网点办理相关手续。社会保障卡的激活持卡人在使用社会保障卡过程中忘记密码可进行社保功能的密码重置。持卡人持本人身份证到各县区社会保障卡服务窗口办理。若非本人办理密码重置，需携带持卡人和代办人的身份证进行办理；须金融功能密码重置时，持卡人到社会保障卡开户银行营业网点进行办理，具体业务按照开户银行业务规程进行办理。社会保障卡的密码重置宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心8社会保障卡知识简介查询个人社保信息可以通过多种方式：1）拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333；2）登陆我省的SN12333社会保障卡服务网；3）设置在各经办机构的社会保障卡自助服务终端查询打印个人权益记录单。使用社会保障卡查询个人社保信息在办理补换社会保障卡期间，急需使用社会保障卡社保功能的持卡人，需持在发卡银行服务网点办理的《陕西省社会保障卡补换卡申请单》和本人身份证到在各县区设立的社会保障卡业务办理窗口免费申领临时卡，领取新补换的社会保障卡时同时交还临时卡。临时卡在此期间每人只能申领一次，如遗失将不再补办。社会保障卡临时卡的办理宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心9社会保障卡知识简介社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失，口头挂失有效期为7天。持卡人在确认遗失卡后须进行书面正式挂失。口头挂失必须分别对社保业务和金融业务进行暂停处理。金融业务拨打对应发卡银行服务电话办理，社保业务拨打12333电话办理。持卡人须持本人身份证到所在发卡银行服务网点进行正式挂失，同时办理补换卡手续。申请人持本人身份证和《陕西省社会保障卡补换卡申请单》在30个工作日后，从申办的银行服务网点领取社会保障卡。口头挂失超过有效时限自动解挂。在口头挂失有效期内可通过电话和社会保障卡专用网站等服务渠道自助撤销。如果已办理正式挂失手续，补换卡将不能进行撤销，原社会保障卡作废。根据陕人社发[2012]97号文件规定，全省统一的社会保障卡补换卡工本费20元。社会保障卡丢失后办理挂失与补办宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心10陕西省社会保障卡制卡流程社会保险参保系统提取比对写芯制卡制卡部门从各社会保险经办机构批量提取参保人的基本信息（姓名、身份证号码、通讯地址、参保类型等信息）与公安、工信、金融等部门进行比对基本信息，错误的返回经办机构，正确的提取参保人的二代身份照片比对成功且提取到二代身份证照片的制卡信息提交到金融和社保部门开始写芯制卡，成功制卡后开始发放。错误的信息返回经办机构与参保单位联系进行修改开始二次制卡宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心11宝鸡市社会保障卡发放流程参保人员个人领卡（20人以下）单位集中领卡（20人以上）市级合作金融机构市社保卡中心参保单位参保人县区合作金融机构及网点参保人方式1方式212宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡业务知识培训社会保障卡基础知识简介1宝鸡市社会保障卡开展情况介绍2陕西省社会保障卡应用系统介绍315宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----发放进展陕西省按照人社部统一部署要求和统一技术规范，采取“全省统一制卡、各市发行应用”的模式，在全省启动社保卡工程，宝鸡荣幸地被确定为首批试点城市之一。2011年9月26日省人社厅和市政府联合在宝鸡举行了全省社保卡首发仪式，12年4月24日，又在陇县、扶风县启动了社保卡批量发放，标志着社保卡建设这项服务民生、惠及百姓的大工程全面展开。16宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心4月24日扶风县首发仪式4月24日陇县首发仪式宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----发放进展17宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心截止目前我市13个县区（含高新区）已全面启动社保卡的批量发放工作，实现了社保卡发放工作的全覆盖。标志着社保卡这项服务民生、惠及百姓的重大工程在我市已经全面推开。宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----发放进展18宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----窗口建设为了进一步推进我市社会保障卡建设，规范社会保障卡业务办理，做好社保卡发行应用和后续服务工作，根据省人社厅有关文件规定，我市在13个县区社会保障服务中心设立了社保卡业务窗口，方便参保人办理社保卡方便持卡人就地、就近办理社保卡业务，为广大群众提供便捷高效的社会保障服务。社保卡业务窗口职责：1、负责社会保障卡在有效期内的换卡、口头挂失、解挂、注销、密码重置、黑名单登记、持卡人个人基本信息修改工作；2、负责社会保障卡临时卡业务受理、办理及回收、社保卡错误卡回收上报工作；3、负责社会保障卡专用查询机的日常管理和维护工作；4、负责新申领社会保障卡业务受理、制卡数据采集、比对、上报和成品卡发放工作；5、负责社会保障卡政策宣传、咨询解答工作；19宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----窗口建设宝鸡市市本级社会保障卡业务窗口地址：宝鸡市陈仓园市民中心社会保障服务中心一楼大厅25宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心2012年发行109万张2013年发行150万张三年内全市人人持卡社保卡发放对象为已参加社会保险的所有人员。国家和省上提出要在“十二五”末实现参保人员“人人持卡”。我市做为全省首批两个试点城市之一，2013年市委、市政府要求“加快社会保障卡建设工程，使150万群众能够享受便捷的社会保障服务”。为我们今年的的目标任务，做了详细的明确。宝鸡市社会保障卡开展情况介绍-----目标任务十二五末全国实现人人持卡26宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心宝鸡市社会保障卡业务知识培训社会保障卡基础知识简介1宝鸡市社会保障卡开展情况介绍2陕西省社会保障卡应用系统介绍327宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统社会保障卡密码修改药店相关功能门诊特殊治疗药店购药结算门诊慢性病医院相关功能住院相关功能普通门诊相关功能普通门诊绿色通道门诊慢性病门诊特殊治疗门诊特检特治读取原医保卡的相关功能都增加了“读社保卡”的功能陕西省医疗保险电子结算软件28宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统•结算软件使用-医保卡（社保卡）密码修改29宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统陕西省社会保障卡服务网为社会保障卡的宣传和使用建立了统一的政务公开服务渠道，为促进社会保障卡的应用提供了信息保障。•陕西省社会保障卡服务网简介网站地址：宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统建立社会保障卡服务系统为群众提供了相关社会保障卡使用的公共自助服务渠道，进一步拓展了社会保障卡的应用。38宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统个人可以通过社会保险网上查询系统查询个人参保关系及缴费情况等信息，极大的提高了对公众提供信息公开的服务效率。39宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡市社会保障卡管理服务中心陕西省社会保障卡应用系统陕西省社会保险网上服务平台的建立，为企业提供了办理社保业务的多功能服务平台，进一步提高了企业与经办中心间办理业务的工作效率。40宝鸡市人力资源和社会保障局宝鸡