ISO9001基本教育-韩文版

1ISO9001기본교육基本教育베스트품질인증원(주)贝思特品质认证院（株)란/ISO为何베스트품질인증원(주)국제표준화기구（国际标准化机构）1947년도설립,비정부간민간기구130개국가가입한국은북한과1963년도동시가입13,000여종의규격보유3ISO9000규격의개정베스트품질인증원(주)(시스템의모든과정을포함하여문서화및실행)2.ISO9002(설계및개발부분만제외하고문서화및실행)3.ISO9003(검사및시험부분만문서화및실행)ISO9001:20081.ISO9001로통합됨(9002및9003의인증삭제)-단,인증서에인증범위명기는기존과동일하게적용4ISO규격개정의이유베스트품질인증원(주)의적용범위베스트품질인증원(주)직접적요인1.영업2.설계및개발3.구매4.생산5.검사및시험6.인도7.서비스간접적요인1.방침및목표관리2.문서관리3.화일기록관리4.장비및안전관리5.측정분석및개선6.교육훈련7.감사및경영검토6ISO9001의문서화범위베스트품질인증원(주)품질매뉴얼품질절차서표준,지침,계획실행및유지7인증의구분(1)베스트품질인증원(주)시스템인증(시스템심사로인증)제품인증(시스템심사및제품시험으로인증)기술인증(시스템심사,제품시험및기술혁신정도를통해인증)8인증의구분(2)베스트품질인증원(주)시스템인증(시스템심사로인증)1.ISO90012.ISO140013.QS90004.AS90005.TL90006.TS16949등(품질경영시스템규격)(환경경영시스템규격)(자동차업체)(항공기부품업체)(정보통신업체)(자동차업체)등9인증의구분(3)베스트품질인증원(주)제품인증(시스템심사및제품시험을통해인증)1.CE2.UL3.CCC4.FDA5.CSA등(유럽안전규격)(미국보험협회안전규격)(중국강제인증)(미식품의약품안전청인증)(캐나다지역제품인증)등10인증의구분(4)베스트품질인증원(주)기술인증(시스템심사,제품시험및기술혁신정도를통해인증)1.KT2.NT3.EM4.벤처5.이노비즈(국산신기술인증제-과학기술부)(국산신기술인증제-기술표준원)(기계류부품&소재신기술인증)(중소기업청지정)(기술혁신형중소기업-중기청)11품질경영8대원칙베스트품질인증원(주)고객중심(CustomerFocus)2.리더십(Leadership)3.전원참여(InvolvementofPeople)4.프로세스의접근방법(ProcessApproach)5.경영에대한시스템접근방법(SystemApproachtoManagement)6.지속적개선(ContinualImprovement)7.의사결정에따른사실적접근방법(FactualApproachtoDecisionmaking)8.상호유익한공급자관계(MutuallybeneficialSupplierRelationships)12ISO9001요건사항(1)베스트품질인증원(주)항:품질경영시스템(QualityManagementSystem)5항:경영자의책임(ManagementResponsibility)6항:자원경영(ResourcesManagement)7항:제품실현(ProductsRealization)8항:측정분석및개선(Measuring,AnalysisandImprovement)13ISO9001요건사항(2)베스트품질인증원(주)4항:품질경영시스템4.1일반요구사항4.2문서화요구사항(문서및기록)14ISO9001요건사항(3)베스트품질인증원(주)5항:경영자의책임5.1경영의지5.2고객중심5.3품질방침5.4기획5.5책임,권한및의사소통5.6경영검토15ISO9001요건사항(4)베스트품질인증원(주)6항:자원경영6.1자원확보6.2인적자원6.3기반구조6.4업무환경16ISO9001요건사항(5)베스트품질인증원(주)7항:제품실현7.1제품실현의기획7.2고객관련프로세스7.3설계및개발7.4구매7.5생산및서비스제공7.6모니터링장치및측정장치의관리17ISO9001요건사항(6)베스트품질인증원(주)8항:측정,분석및개선8.1일반사항8.2모니터링및측정8.3부적합제품의관리8.4데이터의분석8.5개선18마음가짐의중요성베스트품질인증원(주)당신의마음은???