ISOTS169491

汽车行业质量管理体系讲座1科普顾问(QualityPartnerConsulting)1欢迎参加汽车工业系列课程ISO/TS16949:2002质量管理体系讲座汽车行业质量管理体系讲座2科普顾问(QualityPartnerConsulting)2本课程的适合对象为：汽车零件制造业其他已采用或将导入ISO/TS16949的企业整车厂负责供应商开发部门汽车行业顾问师认证机构品管审核员课程介绍汽车行业质量管理体系讲座3科普顾问(QualityPartnerConsulting)3经此课程学员将能：了解ISO/TS16949:2002的本质基本了解ISO/TS16949:2002与过往质量管理体系标准有哪些区别和附加要求知悉所涉及的体系审核与认证制度以及相关的規定课程介绍汽车行业质量管理体系讲座4科普顾问(QualityPartnerConsulting)4课堂守则设施小休礼仪评估其他规定汽车行业质量管理体系讲座5科普顾问(QualityPartnerConsulting)5学员介绍姓名部门职位主要负责工作(50个字内)其他汽车行业质量管理体系讲座6科普顾问(QualityPartnerConsulting)6ISO/TS16949标准的发展史ISO9001VDA6.1:1998AVSQQS-9000:1998EAQF:1995汽车行业质量管理体系讲座7科普顾问(QualityPartnerConsulting)7美国的汽车工业质量体系：QS9000是美国三大汽车公司通用、福特、克莱斯勒及一些货车制造公司所制定的供应商基本质量体系要求。QS9000是美国克莱斯勒汽车公司供方质量保证手册、福特汽车公司Q-101质量体系标准和通用汽车公司北美创优目标及货车制造公司基本要求的协调产物。汽车行业质量管理体系讲座8科普顾问(QualityPartnerConsulting)8德国的汽车工业质量体系：VDA：德国汽车工业联合会，包含奔驰、大众、奥迪、保时捷、以及数以百计的供应商所组成。在1991年发布了第一版的VDAVDA6.1是以ISO9001为基础，并参考了QS9000标准，但它亦有一些额外的要求，例如产品安全以及财务考虑。VDA6.1要求主要有二大部份：管理部份、制造部份。管理部份有七个要素，制造部份有十六个要素。汽车行业质量管理体系讲座9科普顾问(QualityPartnerConsulting)9法国的汽车工业质量体系：法国的汽车工业质量体系是EAQF，是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等。汽车行业质量管理体系讲座10科普顾问(QualityPartnerConsulting)10意大利的汽车工业质量体系：意大利的汽车工业质量体系是以AVSQ为代表，是以94年版的ISO9001为基础所建立的。主要的车厂有FIAT、IVECO等汽车行业质量管理体系讲座11科普顾问(QualityPartnerConsulting)11现行汽车工业标准对比：QS9000(美国三大汽车公司)06.12作废1.ISO9001:94模式2.增加汽车行业、主机厂的要求3.配备技术手册，如SPC、MSA等VDA(德国汽车工业联合会、整车厂供应商)1.提问表形式的2.参考了汽车行业标准3.技术手册不完整TS16949：2002(IATF&JAMA)1.ISO9001：2000模式2.汇聚汽车行业的经验3.兼容：环境、健康、安全、财务和风险管理4.未具体指明适用的技术手册，以客户要求为主VDATS16949QSISO9001:2000汽车行业质量管理体系讲座12科普顾问(QualityPartnerConsulting)12现实中的困难供应商VDA6.1QS-9000AVSQEAQFADEFQSV9016汽车行业质量管理体系讲座13科普顾问(QualityPartnerConsulting)131996年，世界知名汽车制造厂（宝马、戴-克、菲亚特、福特、通用、PSA标致-雪铁龙,雷诺、大众andtheirrespectivetradeassociations-AIAG(U.S.),ANFIA(Italy),FIEV(France),SMMT(U.K.)ANDVDA(Germany).）组成(theInternationalAutomotiveTaskForce)国际汽车联合工作小组，简称为IATF。IATF的成立汽车行业质量管理体系讲座14科普顾问(QualityPartnerConsulting)14IATF的成立1.1996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；2.ISO/TS16949是以一个以ISO9001、AVSQ(Italian)、EAQF(French)、QS9000(U.S.)andVDA6.1(German)为基础的共同的汽车工业质量体系要求。3.1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第一版；4.2002年03月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS16949第二版；TS16949：2002全称《质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求》汽车行业质量管理体系讲座15科普顾问(QualityPartnerConsulting)15合并的需要•ISO/TS16949的发布代表了由所有欧美整车厂(OEMs)和主要的第一层供应商所公认的特定行业的质量标准。•一旦建立，将与现存的美国、德国、法国和意大利的汽车行业标准QS-9000、VDA6.1、EAQF和AVSQ等同样被承认。统一现存的汽车行业质量管理体系要求，避免供应商的困惑。•汽车业的结盟，如:•通用GM(QS-9000)-绅宝SAAB•福特(QS-9000)-富豪VOLVO(VDA6.1)•梅塞德斯.奔驰(VDA6.1)-克莱斯勒(QS-9000)汽车行业质量管理体系讲座16科普顾问(QualityPartnerConsulting)16TS16949的发展ISO/TS16949:2002BS5750ISO9001VDA6QS-9000AVSQEAQFISO/TS16949:1999ISO9001:2000汽车行业质量管理体系讲座17科普顾问(QualityPartnerConsulting)17ISO/TS16949标准的参与制定者ChartTitleSUBCOMMITEESWORLDWIDETC176WORLDWIDEISOAIAGUSAFORD,GM,CHRYSLERCCFAFRANCEPEUGEOT,CITRO薔,RENAULTANFIAITALYFIAT,IVECOFIEVFRANCEB.FAURE,VALEO,TREVES,WABCO,...SMMTUNITEDKINGDOMVDAGERMANYVW,BMW,MERCEDES,PORSCHE,...IATF汽车行业质量管理体系讲座18科普顾问(QualityPartnerConsulting)18(IAOB/USA)InternationalAutomotiveOversightBureau(ANFIA/Italy)AssociationeNazionaleFraIndustrieAutomobilistiche（意大利工业协会）(CCFA/France)ComitedesConstructeursFranvaisd’Automobiles（法国汽车制造商委员会）(FIEV/France)FederationdesIndustriesdesEquipementspourVehicules（法国车辆设备工业联盟）(SMMT/UK)SocietyofMotorManufacturersandTraders（英国汽车与零部件厂商协会）(VDA-QMC/Germany)VerbandderAutomobilindustrie-QualitatsmanagementCenter（德国汽车工业协会）DaimlerChrysler,FordMotorCo.,GeneralMotorsCo.ISO/TS16949:2002标标版权拥有者汽车行业质量管理体系讲座19科普顾问(QualityPartnerConsulting)19以ISO9001:2000版为基础的汽车行业标准。ISO/TS(ISOTechnicalSpecification):经ISO技术委员会2/3以上会员同意后核准发行ISO/TS每三年评审修订一次汽车工业ISO/TS16949初版在1999年制定发行ISO/TS16949:2002乃在ISO/TC176的支持下经IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)联合制订•日本汽车制造协会(JAMA)也参与了ISO/TS16949的改版工作，这将提升其作为全球认可的汽车行业标准的地位。ISO/TS16949:2002简介汽车行业质量管理体系讲座20科普顾问(QualityPartnerConsulting)20各大汽车厂对ISO/TS16949态度通用（GM）/福特（FORD）/雪铁龙/雷诺：不能超过2006年12月14日或各OEM顾客要求的更早的期限。戴姆勒·克莱斯勒（Daimler-Chrysler）:要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949注册认证。宝马BMW/德国大众：作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求供应商符合ISO/TS16949的要求；菲亚特Fiat：任何新的认证必须是TS16949的认证，并在下一次换证时将AVSQ的证书转换为TS16949的证书；博世(Bosch)：要求内部工厂和所有供应商采用ISO/TS16949。汽车行业质量管理体系讲座21科普顾问(QualityPartnerConsulting)21结构ISO9000基本术语和定义ISO19011审核指导纲要ISO9001要求ISO9004业绩改进指南ISO/TS16949:2002质量管理体系要求ISO/TS16949:2002检查表(不再发行）ISO/TS16949:2002实施指南ISO/TS16949:2004认可规则ISO9000四大核心标准ISO/TS16949最初认可四份的手册汽车行业质量管理体系讲座22科普顾问(QualityPartnerConsulting)22AIAG产品质量先期策划和控制计划（APQP&CP）潜在失效模式和后果分析参考手册（FMEA）测量系统分析参考手册（MSA）--第三版2001年7月--第三版2002年3月统计过程控制参考手册（SPC）--第二版2005年7月生产件批准程序（PPAP）--第四版2006年3月--第一版1994年6月AIAG共7本VDA共14本ANFIA共9本FIEV共11本推行TS16949时参考的相关手冊汽车行业质量管理体系讲座23科普顾问(QualityPartnerConsulting)23“顾客”是谁？顾客是：ISO/TS16949:2002的签署者,包括:8大汽车公司:BMW,Fiat,Ford,DaimlerChrysler,GM,PSAPeugeotCitroen,RenaultSA,VolkswagenAG,以及AIAG/美国、ANFIA/意大利、CCFA/法国、FIEV/法国、SMMT/英国和VDA-QMC/德国等汽车行业质量管理体系讲座24科普顾问(QualityPartnerConsulting)24ISO/TS16949概论整合汽车业共同质量体系要求顾客的特殊要求顾客的特殊要求可在以下网站获得：汽车行业质量管理体系讲座25科普顾问(QualityPartnerConsulting)25ISO/TS16949概论•I