Avaya_IP电话进阶功能操作指南

1©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDAAvayaIP电话进阶功能操作指南WeiLiSystemEngineer2©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA分组寻呼（单向广播）语音信箱及按需录音手机分机联动公告消息MeetMe拨入式会议分机锁定IP软电话概要3©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA分组寻呼（单向广播）Ext:786206209分组寻呼786206211Ext:786206201Ext:786206202Ext:7862062034©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA分组寻呼－管理员配置addgroup-page2Page1of1GROUPPAGINGUSINGSPEAKERPHONEGroupNumber:2GroupExtension:6109GroupName:BeijingBroadcastCOR:1GROUPMEMBERASSIGNMENTSTN:1ExtensionName(first20chars)ExtensionName(first20chars)1:610117:2:610218:3:610319:4:610620:5:21:6:22:7:23:8:24:9:25:10:26:11:27:12:28:13:29:14:30:15:31:16:32:增加寻呼（GroupPage）组分组寻呼号码分组寻呼成员号码5©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA分组寻呼－用户使用在电话界面下点击右方向键进入功能菜单界面选择分组寻呼功能按键对应寻呼组的成员IP话机自动处于免提状态，并接受发起方IP话机的广播6©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA语音信箱及按需录音7©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA目前广州、北京、上海的IP电话均配置了语音信箱功能可以配置LotusNotes使用POP3连接至语音信箱服务器收取语音留言，附件为Wav文件使用“Audix录音”功能按键实现按需录音语音信箱及按需录音在通话过程中选择”Audix录音“功能按键1系统Conference语音信箱系统进行录音通话结束后，IP话机右上角留言灯点亮，提示用户有新的语音留言使用电话登录语音信箱听取录音，或使用LotusNotes收取录音文件2348©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA录制和发送留言收取留言录个人问候语修改密码/个人目录1235停止录音/重录1回放23删除*3确认#分机或姓名#(分机和姓名之间切换)*2分机组*5结束地址#发送留言#列选项0听留言0听问候语0修改/建立/删除1启用问候语3管理问候语类型4结束#听当前使用的问候语号码输入问候语号停止录音/重录1回放23删除*3确认#删除留言*3恢复删除的留言**8跳到下个留言#改换密码4录名字5录音#重录1新密码新密码输入##再输入主菜单拨语音信箱号码786206200输入分机号码#输入密码#登录录制留言系统功能帮助*4回到主菜单*7删除*3恢复留言**8等待*9转出系统*8退出系统**9确认#Avaya语音信箱用户简要操作指南9©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动（EC500）10©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动－管理员配置changeoff-pbx-telephonestation-mapping6209Page1of2STATIONSWITHOFF-PBXTELEPHONEINTEGRATIONStationApplicationDialCCPhoneNumberTrunkConfigExtensionPrefixSelectionSet6209PBFMC9-1360972064031---配置分机和手机对应关系分机号码手机分机联动应用出局号捆绑联动的手机号码从Cisco广州网关出局11©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动－管理员配置changestation6209Page5of5STATIONFEATUREBUTTONASSIGNMENTS9:audix-recExt:620010:ec500Timer?n11:extnd-call12:13:14:15:16:17:18:19:20:21:22:conf-dsp23:fe-mute24:no-hld-cnf配置分机相应功能按键12©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动启用－用户操作选择”EC500”功能按键，开启手机分机联动选择9630IP话机”FORWARD”功能按键，进入呼叫转发功能设置指示手机分机联动功能已启用“EC500“功能按键指示灯为红色，指示手机分机联动功能已启用13©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动关闭－用户操作“EC500“功能按键指示灯为红色，指示手机分机联动功能已启用；选择”EC500”功能按键，关闭手机分机联动功能选择9630IP话机”FORWARD”功能按键，进入呼叫转发功能设置系统指示手机分机联动功能已取消14©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA手机分机联动转移呼叫－用户操作选择“转移呼叫“功能按键，手机将会振铃，使用手机接听后，将IP话机挂机，使用手机继续通话在IP话机通话过程中，选择9630IP话机”FORWARD”功能按键，进入呼叫转发功能设置15©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA拨打分机20011234ISDNPRI/BRIPSTN移动运营商网络：GSM/CDMA/PHS移动电话接听电话分机2001和对应的移动电话同时震铃Ext2001切换到桌面IP电话Ext3001继续通话AvayaIP电话系统重新转回移动电话接听（一键操作）5分机手机联动场景16©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA公告消息17©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA公告消息－管理员配置changestation6209Page3of4STATIONSITEDATARoom:Headset?nJack:Speaker?nCable:2Mounting:dFloor:CordLength:0Building:SetColor:ABBREVIATEDDIALINGList1:systemList2:List3:BUTTONASSIGNMENTS1:call-apprAuto-A/D?nRg:r5:post-msgs2:call-apprAuto-A/D?nRg:r6:call-pkup3:call-apprAuto-A/D?nRg:r7:dir-pkup4:audix-recExt:7862062008:call-park配置IP话机公告消息功能按键增加”公告消息“功能按键18©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA公告消息－用户操作设置成功后，IP话机屏幕左上方显示设定的公告消息选择“公告消息“功能按键，系统将显示预先设定的消息供用户选择，用户按＃号键确认选择系统预置公告消息1.会议中2.外出午饭3.不在座位上4.请不要打扰5.全日不在办公室6.假期中7.办公完毕8.病假中9.出差中10.见客户中11.在家办公12.休假13.五分钟后返回14.三十分钟后返回15.一小时后返回19©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA公告消息－其他用户体验其他IP话机拨打设定了公告消息的分机，于振铃的第一声时，在屏幕左上角显示该分机设定的公告消息内容20©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDAMeetMe电话会议系统21©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDA基本Meet-MeConferencing功能–用户可从任意地点拨指定会议号码接入会议服务–系统语音提示输入密码–用户登录后收听会议欢迎词–当有用户进入或退出会议时,所有与会者均可听到提示音–最大6方会议，最多同时支持1800个会议室–节省专用会议桥的昂贵投资–系统无需添加任何硬件–通过终端修改会议密码通过EMMC模块可以不改变管理员和用户体验的情况下，将Meet-MeConferencing会议方数最大增加到300分机分机Meet-Me拨入式电话会议功能ExpandedMeetMeConferencingSIP中继PSTN22©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDAMeet-Me拨入式会议引导流程用户拨打会议室786206219密码不正确“欢迎致电安利电话会议系统，请输入6位会议密码是“欢迎加入会议，您是第1位与会者“内置6方会议桥（通过EMMC模块可以扩展到300方）“会议密码输入还是不正确，系统将挂断当前呼叫，请联系系统管理员“”您输入的会议密码不正确，请再次输入“密码不正确密码正确是否有呼叫已加入会议否“欢迎加入会议“Meet-Me会议引导流程和语音宣告根据用户定义会议主持人可以通过IP电话修改会议密码在会议进行中，会议主持人可以对某个参会者进行–远端禁音–强行挂断”您输入的会议密码不正确，请再次输入“密码正确密码正确23©2007AvayaInc.Allrightsreserved.Avaya–Proprietary&Confidential.UnderNDAMeetMe会议功能－管理员配置addvdn6219Page1of3VECTORDIRECTORYNUMBERExtension:6219Name:GZMeetingRoom#1VectorNumber:1Meet-meConferencing?yCOR:1TN:1增加相应的会