学生文具消费行为调研报告

2006中国学生文具消费行为调研报告·节选（广州篇·上）∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞前言学生用品的发展方向如何？各地区、各消费层次需要什么样的学生用品？开发哪些学生用品才能满足市场需要？如何通过开发新产品来发展企业？这是我们企业家感兴趣的话题。为了向学生用品生产企业提供较确切的市场信息，中国文教体育用品协会学生用品专业委员会、广州文具行业协会组建成项目组，选择广州开展2006中国学生文具消费行为调研，并委托广州谊园办公用品有限公司具体实施。2006年3-5月，广州谊园办公用品有限公司投入相当的人力、物力对广州市6所大专院校、8所中学和4所小学的788位学生进行了抽样调研。调研采用调查问卷，由专业访问人员通过面对面的形式，对广州市在校学生进行读录式的访问，从专业的调查数据、统计分析角度得出学生文具消费行为状况与发展趋势。项目组在对大量采集数据进行科学处理的基础上，编写了《2006中国学生文具消费行为调研报告（广州篇）》（简称：报告），报告分三部分：一、综合情况；二、学生书写用品；三、学生本册。报告坚持尊重原始数据，科学分析，客观报道。报告图文并茂，有数据、有图表，颇有看点，全文14万余字。报告仅反映广州市2006年学生文具的消费行为的抽样调研情况，由于调研对象的覆盖面、调研选点等原因，所反映的数据可能不够全面，仅供参考。在条件成熟时，我们将继续对北京、上海等地的学生文具消费行为进行调研。今年是我国“十一五”计划的开局之年，我们祝愿《2006中国学生文具消费行为调研报告（广州篇）》，能为企业在“着力打造自主品牌，提高质量，增加品种，满足多样化需求，扩大高端市场份额，巩固和提高轻纺工业竞争力”中，发挥应有的作用！2006年6月15日概述在项目组人员的努力下，经过三个多月的调研、资料整理，撰写出《2006中国学生文具消费行为调研报告（广州篇）》，经有关方面负责人的审阅、修改、定稿。受篇幅的限制，我们将节选后的报告，分三次在《文体用品与科技》上刊登，以飨读者。一、调研组织机构：主办单位：中国文教体育用品协会学生用品专业委员会广州文具行业协会承办单位：广州谊园办公用品有限公司总顾问：罗沪生中国文教体育用品协会学生用品专业委员会秘书长总策划：陈佳广州谊园办公用品有限公司总经理项目经理：袁耿胜广州谊园办公用品有限公司二、调研时间：2006年3-5月三、相关链接1.广州市2005年有各类学校、学生数：学校数学生数（万人）小学128390.3普通高等学校5955.4普通中学44855.0中等职业学校14019.2技校6212.0成人高等学校1218.0在校研究生4.12004254.0摘自广州市2005统计年鉴2.调研方法：本次调研项目利用调查问卷，由专业访问人员通过面对面的形式，对广州市在校学生进行读录式的访问，从对调查数据进行专业的统计分析得出学生文具消费行为状况与发展趋势。本调研项目针对书写用品以及本册类产品的使用情况进行了深入的研究。3.各种数据分析方法简要介绍频数分析：用描述性统计了解数据的基本参数。均值分析：得到有关样本的均值统计量。相关分析：用数据来说明变量之间的关系，明确数据间的各种关系。交叉分析：得到不同群体在某一或某几项指标上的对比统计量。数据说明：由于部分数据是采用多项选择，故百分比总和会出现大于100%的情况。一、综合情况学生文具含盖范围甚广，按目前学生使用习惯，她们包括文具盒、笔袋、铅笔擦、卷笔刀、削笔机、书包、裁纸刀、学生剪刀、多彩泥、学生用尺、学生教具、学生组合文具、涂改制品、墨水、胶水、固体胶、学生算盘、书写工具、本册、文具礼盒、水彩笔、油画棒、涂改带、笔芯、绘画用品、学生礼品等学生日常用品，与学生的学习生活息息相关。▲.新学期开学是否重新更换新文具开学时购买文具花费情况分析（一）总体情况（表4）▲.开学时购买文具的金额注：估计值=频数×指标中位数÷样本总数开学期间，广州市学生购买文具的平均金额：小学生为58.24元/人，中学生为65.37元/人，大学生为47.89元/人。在此期间，广州市学生购买文具的消费总值约为9865.7万元。▲.开学时购买文具种类情况分析错误!新学期学生主要购买哪些种类文具的调查数据显示：在200个小学生样本中，购买频率前5名的是：圆珠笔、中性笔、本册类、橡皮、铅笔，频率分别为：70.5%、69.5%、60%、51%、45.5%；在200个中学生样本中，购买频率前5名的是：中性笔、圆珠笔、本册类、笔袋、橡皮，频率分别为：89.5%、85.5%、72%、54.5%、54.5%；在388个大学生样本中，购买频率前5名的是：圆珠笔、中性笔、本册类、橡皮、铅笔，频率分别为：69.3%、67.8%、51.5%、33.8%、28.6%；总体排名前5名的品类分别是：圆珠笔、中性笔、本册类、笔袋、橡皮。▲.学生通常到哪里购买文具从学生购买文具的场所的调查数据发现：学校附近的文具店是最多学生经常购买文具的地方，其次是街边的文具店，调查发现，在学校的周边或里面，基本都设有文具的销售店，在广州的大学城里，由于距离市区较远，开有很多生活超市，满足学生的日常购物需要。在调查现场与部分学生家长沟通发现，他们更喜欢到大型超市、商场中购买文具，主要是信誉可靠，质量有保障，也有部分认为在学生开学时，他们会到文具批发市场购买，主要是品种齐全，价格优惠。▲.学生购买文具的主要原因▲.学生使用文具品牌情况错误!注：由于品牌较多且分散，故选取前20名文具品牌。▲.学生最喜欢的文具品牌注：选取前15名学生最喜欢的品牌。▲.品牌忠诚度研究学生更换文具品牌频率分析图1-2分表示完全不更换，3-4分表示不更换，5-6分表示更换频率为一般，7-8表示更换，9-10分表示经常更换。▲.更换文具的原因调查发现，学生在平时更换文具品牌的主要因素有本身对品牌的随意性、尝新意识、朋友同学推介、质量因素、广告影响等原因，其中以主观意愿占比最大，达27%。对新产品抱好奇、尝试心理因素占21%，居第二。▲.笔盒、笔袋的使用情况分析1.半年内购买笔盒、笔袋的情况分析表错误!2.使用最多的笔盒、笔袋的情况错误!3.学生多长时间购买一次笔盒、笔袋4.学生对笔盒、笔袋的价格接受度2006中国学生文具消费行为调研报告·节选（广州篇·中）∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞二、学生书写用品类▲.学生对笔类品牌的认知度：第二阵营：知名文具老品牌英雄和中华，中华和英雄是国内历史悠久的品牌，中华品牌的认知度达30.3%，英雄为26.4%；第三阵营：实力派阵营的文具品牌，白雪、金万年和斑马等品牌。这些品牌在广州市场特别是针对学生消费群体的市场开发中落后于前面的品牌，所以在品牌知名度上较低。在调查学生群体中，14.2%的人表示完全不清楚书写类有哪些品牌，但在文具总体品牌模糊度较高的行业中，书写类的品牌模糊度相对较低。说明学生对书写类品牌相对其他文具种类来说品牌关注度较高。▲.经常使用的笔类学生对笔类品牌的认知度品牌小学中学大学总计排名真彩114971944051晨光81691813312英雄35471262084中华64401352393白雪2660541405金万年23354199光奇17193369斑马15226299奥博971430文明8111736不清楚182668112在学生对书写类品牌认知度的调查中，学生认知的笔类品牌中可以分为三大阵营。第一阵营：笔类文具主体品牌，学生认知度最高的是真彩和晨光文具，其中在学生中知名度最高的是真彩，有51.4%的学生知道真彩品牌，在总体认知度排名第一；其次是晨光文具以42%的知名度居第二；1、总体情况错误!圆珠笔以及中性笔作为学生的主要书写工具，在新品种出来之前，仍将充当重要角色。目前，环保部门呼吁，一次性的中性笔是较大的浪费，同时带来环境污染，主要原因是笔芯的价格与整支笔的价格接近，所以导致使用者几乎不愿意更换笔芯。是否会导致政府出具相关法律来维护，是生产厂家值得关注与研究的。2、不同年级性别学生最经常使用的笔▲.最常使用的铅笔学生最经常使用的铅笔分析表由上表可以看出，学生最经常使用的铅笔是自动铅笔，小学中使用自动铅笔所占的百分总数达到了60.5%，中学达到了62.0%，大学则有57.2%，这在女生中尤为明显，从图中也很明显的看得到，两个倒立的几乎是相对称的图形，使用自动铅笔的是占百分比偏多的上面的那个图形。▲.一个学期花多少钱购买笔类学生最经常使用的笔小学中学大学男女男女男女圆珠笔51.8%47.6%48.5%45.7%40.0%37.2%钢笔14.0%9.5%3.0%7.1%18.8%10.6%中性笔18.0%38.1%36.4%44.3%34.7%44.0%水笔8.0%4.8%9.1%1.4%3.5%5.0%签字笔8.2%--3.0%1.4%2.9%3.2%总计100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%学生最经常使用的铅笔学校类别男百分数女百分数总数百分数小学自动铅笔5652.3%6671.7%12160.5%铅笔5147.7%2628.3%7839.5%中学自动铅笔5354.5%7168.6%12462.0%铅笔4445.5%3231.4%7638.0%大学自动铅笔8047.1%13965.3%21957.2%铅笔9052.9%7434.7%16442.8%在学生使用最多的书写工具中，圆珠笔和中性笔占据主体地位，其中圆珠笔使用的最多，小学和中学有47.1%以上的人选择其为使用最多的笔，大学相对较少只有38.1%。中性笔在使用最多中排名第二，主要为中学和大学生。可见目前的主流还是圆珠笔和中性笔。而使用签字笔的比例则比较低，不到5%。1、总体情况从上表可以看出，小学生购买笔类的金额较多的在10元以下，但是在11-20元，21-30元，31-40元，41-50元这几个阶段也占有相应的比例；在而在中学生当中，50元以下的各个阶段也有相应的比例，但是几乎都集中在11-30元之间，而大学生的一般都在30元以下，11-20元的占多数；100元以上的很少，只有中学男生和大学生占有一些比例。2、学生购买笔类的金额从总体情况来看，一个学期中，学生购买笔类总金额主要集中在10-30元幅度，故通过对抽样调查数据进行保守估算，每学期广州学生的笔类的市场规模达5000万元以上。▲.笔芯颜色情况研究1、学生对圆珠笔笔芯颜色选择区别在选择使用笔芯颜色中，有15%的学生对笔芯的颜色无所谓，其中小学生的最高为19.5%，大学生的最购买笔类的金额指标小学中学大学男生女生总体10元以下22.8%13.2%18.0%19.6%16.1%17.7%11-20元14.1%22.1%33.2%25.9%29.7%27.9%21-30元18.5%21.3%22.4%18.2%24.5%21.6%31-40元13.0%14.7%8.8%10.8%10.6%10.7%41-50元18.5%19.1%7.2%13.3%10.0%11.5%51-100元6.5%8.1%4.9%5.9%5.8%5.8%100元以上--1.5%4.1%3.8%2.1%2.9%不清楚6.5%--1.3%2.4%1.2%1.8%总计100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%100.0%圆珠笔笔芯颜色的喜好笔芯颜色小学中学大学黑色37.0%36.8%24.8%蓝色43.5%47.1%64.0%无所谓19.5%16.1%11.2%在学生对圆珠笔笔芯颜色的选择中更倾向于选择使用蓝色笔芯，其中大学生的比例最高，有64%的大学生喜欢使用蓝色笔芯，比选择喜欢黑色的高40个百分点。中小学生在笔芯颜色选择使用中比较类似，蓝色都在45%左右，选择黑色笔芯的中小学生占比相差仅为0.2%，均集中在37%。低为11.2%，可见在随着年龄的增长学生在对圆珠笔的笔芯颜色逐步明朗清晰化，逐渐习惯使用自己喜好的颜色。2、不同性别学生对圆珠笔笔芯颜色喜好区别不同性别学生对圆珠笔笔芯颜色选择中，男生在黑蓝两色笔芯选择中大体类似，占比率相差不大；女生更趋向于选择蓝色的