病毒性营销

病毒性营销—让客户主动为你传播CONTENTS01.病毒性营销的定义03.病毒性营销的本质02.病毒性营销与传统营销04.病毒性营销的3W策略05.案例分析导入“唐伯虎”让“百度更懂中文”深入人心1病毒营销的定义病毒性营销的定义所谓“病毒性营销”，是指像病毒一样快速蔓延的低成本、高效率的营销模式。即病毒性营销并非是传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样快速扩散，从而达到推广的目的。2病毒性营销与传统营销的区别病毒性营销与传统营销的比较病毒性营销与传统营销的比较衡量标准病毒性营销传统营销营销理念以允许为基础的推销方式，像病毒一样在不知不觉中让受众主动接受并对它产生好感以打扰为基础的推销方式，不管受众是否感兴趣，都要被动接受，有时会产生抵触心理传播方式自发的、扩张性的信息推广，如目标受众读到一则有趣的信息，他的第一反应或许就是将这则信息转发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”构成了几何级数传播的主力“一点对多点”的辐射状传播，无法确定广告信息是否真正达到目标受众营销范围覆盖区域广，不受时空限制有时间、空间限制营销成本比较低廉。除了制作“病毒”的成本外，有时不花一分钱宣传费，就能传播数百万人相对较高，尤其是电视媒体费用昂贵传播效果“病毒”一般是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，在接受过程中自然会有积极的心态。接受渠道一般来说也比较私人化，使病毒性营销克服了信息传播中的干扰影响，增强了传播的效果信息干扰强烈、接收环境复杂、受众有戒备抵触心理等。以电视广告为例，同一时段的电视有各种的广告同时投放，其中不乏同类产品“撞车”现象，大大降低了广告的到达率3病毒性营销的本质情感价值有价值病毒性营销本质经济价值……易转发自发传播病毒性营销本质利用公众积极性……4病毒性营销的3W策略病毒性营销3W策略创建有感染力的“病原体”（What）01找到易感染人群（Who）02选准“病毒”的初始传播渠道（Where）03WhatWhoWhere1.创建有感染力的“病原体”（What）•“病原体”的重要性是显而易见的，对于“病原体”来说，只有“感染性”强，才会吸引受众关注，才会引起受众心灵上的“共鸣”，进而通过心灵的“沟通”感染受众，然后不断蔓延开来。企业在创建“病原体”时，必须要考虑的问题是：如何将信息传播与营销目的有效地结合起来？2.找到易感染人群（Who）•在“病原体”创建完之后，病毒性营销的关键就是找到易感染人群，也就是早期的接受者，他们是最有可能的产品或服务使用者。他们主动传递信息，影响更多的人群，然后营造出一个目标消费群体。在传播过程中，普通受众在这些易感染人群的带动下，逐渐接受某一商品或服务。•如QQ品牌的推广就是一个典型的例子。腾讯QQ的用户平均年龄为20.6岁，他们追逐时尚，对新潮流、新趋势、新事物的感觉非常敏锐。这些特点，注定了他们是易感染人群。可以说，他们对腾讯QQ病毒几乎丧失了“免疫力”，能很快接受并且适应腾讯提供的中文界面即时通信工具，并且还会积极地将这一病毒通过鼠标或口头语言向其他人传播，使“病毒”迅速蔓延开来。3.选准“病毒”的初始传播渠道（Where）•病毒性营销信息需要借助于一定的外部资源和现有的通信环境来进行。因此，企业在选择“病毒”的初始传播渠道时，要考虑到易感染人群的关注重点和社会热点。•一般来说，病毒性营销的原始信息先在易于传播的小范围内进行发布和推广，然后再利用公众的积极参与行为，让“病毒”大规模扩散。•如百度的网络小电影“唐伯虎篇”就是一个很典型的例子。2005年是视频娱乐爆炸式发展的一年，视频网站成为社会关注的热点。以“百度更懂中文”为诉求点的“唐伯虎篇”推出后，传播先从一些百度员工发送电子邮件给朋友和一些视频网站挂出链接开始，“病毒”迅速地蔓延，仅3个月时间就有近2000万人观看并传播了此片（还不包括邮件及QQ、MSN的传播），百度的知名度和美誉度也得以大幅度提升。成功的病毒性营销离不开六个基本要素1.提供有价值的产品或服务；2.提供无需努力地向他人传递信息的方式；3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；4.利用公共的积极性和行为；5.利用现有的通信网络；6.利用别人的资源进行信息传播。5案例分析•案例介绍－•17年12月初，被刷屏最凶的当属Tiffany高达8.7万人民币的银质毛线球了。之前Tiffany也推出了很多“华而不实”的玩具、文具，比如售卖1500美元的回形针书签，76000元人民币的鸟巢。Tiffany称之为“EverydayObjects”（日常用品系列），除了价格，真的很日常。•其实，Tiffany这些微量噱头产品早在4月就推出了，这一轮有目的有步骤的社交网络热炒，不过是为Tiffany其他量化产品的销售做宣传。如同“维多利亚的秘密”看好并谄媚中国一样，Tiffany也正在视中国市场为奢侈品高地。2017年，Tiffany欧美各国整体销售表现不佳，而独独中国大陆的新门店销售表现出色，这是Tiffany祭出毛线球等宣传造势的根本原因。•网友们纷纷表示“原来贫穷真的限制了我的想象！”•案例介绍•7月29日，为庆祝建军90周年，人民日报策划推出一款换脸“军装照”H5。用户扫描二维码，上传自己的照片，就可以生成帅气的军装照。这款H5一经推出，浏览量呈井喷式增长。截至8月2日17时，“军装照”H5的浏览次数累计达8.2亿，独立访客累计1.27亿，一分钟访问人数峰值高达41万。•这支H5将1929-2017这90年间的11个阶段22套军装全部呈现出来，用户上传照片选择年限即可制作自己专属的军装照，强大的图像处理技术—国内首创“人脸融合“既能突出用户的五官特点，还自带美颜滤镜呈现出非常自然的图片效果。•使用户产生一种对军旅梦的向往和在朋友圈展现自我的欲望，满足了受众炫耀的需求。在建军节这个爱国氛围日益浓烈的时间段，让大家以一个崇敬的心态参与、分享，沿着每个人的社交链相互传染，在移动社交平台实现裂变式传播。从以上案例，我们得出哪些结论？病毒营销战术解析•何谓好的病毒营销？•洞察——精准•点子——出彩•流程——完备•执行——精密•最后，还需要好的爆发点作业利用3W策略设计一次病毒性营销谢谢您的观看，请批评指正