林氏精化的品质管理

林氏精化的品质管理品保部品质管理是企业制胜的关键企业管理的重要一环：通过建立品质体系，进行品质策划、品质控制、品质保证、品质改进等措施企业生存的基础：惟有在价格、品质、服务上做文章，企业才有生存的希望企业发展的动力：预防为主、加强监督、持续改进、尽善尽美品质管理的四个步骤制定品质标准检验与标准是否一致采取矫正措施并追踪结果修订新标准品质管理的八大原则顾客导向领导统帅全员参与建立流程系统管理持续改进事实决策建立共赢品保部的组织设置供应商管理组原材料检验组生产控制组成品检验组品质工程组客户服务组品保部供应商管理组意义：预防为主、质量零缺陷职责：1、定期对供应商进行审核2、协调品质问题3、提出品质改进方案、引导其品质管理4、对供应商排序，为企业对供应商的取舍提供依据原材料检验组来料检验对生产中的来料品质问题进行处理根据月批合格率对供应商进行排序生产控制组首件样品确认、流程确认、操作方法确认从关键工序定时排序巡视生产线并反馈发现的问题统计和制作过程控制图成品检验组依据产品标准对成品进行检测和测试，确定产品是否放行至客户处对检验合格率进行统计观察、与确定是否需要采取适当的纠正预防措施组织相关部门对生产线进行评审、主持召开品质会议、安排纠正行动品质工程组全员教育制定品质标准来料、半成品、出货、退返品缺陷分析品质改善计划工序能力评价可靠性实验评价仪器设备校正客户服务组安排客户试用和中试处理客户投诉1、快速反应2、弄清事实3、精确分析4、纠防结合对外联络品质方针为客户提供始终如一的产品和服务