质量工具--CP-CPK

CP/CPK知识简介质量活动质量部门包含不同的活动，主要如下：质量供应商原装配套市场质量工业质量体系&培训质量活动重要的是控制这些活动的趋势质量供应商原装配套市场质量工业质量体系&培训质量活动使用关键绩效指标来保持活动的趋势受控质量供应商原装配套市场质量工业质量体系&培训质量活动使用两个KPI评估工业质量的过程能力质量供应商原装配套市场质量工业质量体系&培训质量活动确定过程的能力，就是去核实：•过程是否能够按照正确的方法生产•过程是否按照正确的方法控制过程控制过程是否按照正确的方法生产过程是否按照正确的方法控制过程控制首先来分析Cp指标过程是否按照正确的方法生产过程是否按照正确的方法控制Cp为了简单的了解Cp的概念，下面我们用一个汽车Cp就是这个汽车！下面我们用一个汽车来简单的了解Cp的概念Cp我们的目标是将汽车停到车库里CpCp这个指标就是告诉停车是不是一件容易的事Cp问题：将车停到车库1和车库2，哪个更容易12Cp将车停到车库1更容易些。12CpCp指标帮助我们理解将车停到车库的能力。12Cp要计算Cp，重要的是测量汽车和车库的宽度。12汽车宽度车库1宽度车库2宽度Cp12汽车宽度车库1宽度车库2宽度汽车宽度车库宽度Cp12汽车宽度车库1宽度车库2宽度例如：汽车宽度=2,0m车库1宽度=3,5m车库2宽度=2,2m3,52,01,75Cp12汽车宽度车库1宽度车库2宽度示例汽车宽度=2,0m车库1宽度=3,5m车库2宽度=2,2m2,22,01,10Cp12汽车宽度车库1宽度车库2宽度2,22,01,103,52,01,75Cp1isofCp2Cp1Cp2Cp122,22,01,103,52,01,75Cp数值表示我们能停到车库的汽车数量Cp2,001,001,00CpK过程是否按照正确的方法生产过程是否按照正确的方法控制下面来分析CpK指标过程控制Cpk是一个指数（一个简单的数字），它测量一个过程与其规格控制限接近的程度，和过程的正常变差有关。指数越大，说明其处在标准以外的可能越小。CpK12从之前的展示我们了解了Cp，Cp就是告诉我们能否将车停到车库里，停车是不是容易。我们都已经知道，停到车库1要比停到车库2容易的多。CpK12问题：如果你将车停到1号车库里，你能保证汽车不撞到墙吗？CpK12如果我们想尽量的降低汽车撞墙的风险，我们应该将车停到车库的中间。到车库左墙和右墙距离相等(A=B)的位置，就是车库的中心位置。ABCpK12当汽车到左右两边墙的距离相等时，我们就把车停到了最佳位置。ABab确定车库的中心位置确定车的位置CpK12下面就是汽车没有停到车库的中间位置ABab确定车库的中心位置车没有停到车库的中间CpK2计算Cpk之前，我们先要确定车库的范围。将车库最左边定为L,最右边定为R1LRCpK2最左边L，为起点值0,0m最右边R，为终点值3,5m1LR0,0m3,5mCpK2车库的中间位置就应该是1,75m。1LR0,0m3,5m1,75mCpK2为了得到Cpk，我们需要先计算两个数值CpLCpR1LR0,0m3,5mCpK21LR0,0m3,5m汽车中心-L½汽车宽度CpK21LR0,0m3,5mR-汽车中心½汽车宽度CpK21LR0,0m3,5mMin{}CpK21LR0,0m3,5m例如：汽车宽度=2,0m车库1宽度=3,5m汽车中心=1,2m1,2m汽车宽度1,2m–0,0mCpK21LR0,0m3,5m1,2m1,0m1,2汽车中心-L½汽车宽度3,5m–1,2mCpK21LR0,0m3,5m1,2m1,0m2,3R-汽车中心½汽车宽度Min{}CpKMin{}21LR0,0m3,5m1,2mCp=CpKcarisinthecenterCpk=1ThereisnospacefromcarandwallCpk=050%ofthecarisparkedinsidethegarage0Cpk1thecariscrashedagainstthewall-1Cpk050%ofthecarisparkedoutsidethegarageCpk-1ThecarisparkedoutofthegarageCpK–如下示例的数值CpKCpk测量的是与控制限接近的程度，是过程能力和过程如何管理的结合过程控制客户要求:轮胎重量为12kg，公差为+/-3%规格:V285/40R18ROSSO客户:Maserati玛莎拉蒂Model:Quattroporte总裁系列第一步:计算重量控制范围的上限UCL和下限LCL需要的参数:轮胎重量:12.0Kg12,000g公差为：12.000g*3,0%360g12.000g–360g下限LCL==11.640g示例:轮胎重量12.000g+360g上限UCL==12.360gLCLUCL11.640g12.360g12,000g第二步:轮胎称重LCLUCL11.640g12.360g12.000g轮胎称重12.000g是控制限的中间值11.850g11.850g是轮胎称重的中间值11.660g12.040g分散宽度为12.040–11.660=380g示例:轮胎重量第二步:轮胎称重LCLUCL11.640g12.360g12.000g轮胎重量的分布就表示汽车的宽度示例:轮胎重量第三步:计算Cp需要的参数:LCL:11.640gUCL:12.360g重量分散宽度:380g12.360g–11.640gCp==1,89LCLUCL11.640g12.360g12.000g380g示例:轮胎重量第四步:计算CpK需要的参数:LCL:11.640gUCL:12.360g重量分布宽度:380g分布中心:11,850gLCLUCL11.640g12.360g12.000g示例:轮胎重量11.850g–11.640gCpL==1,11190g12.360g–11.850gCpR==2,68190g我们的过程能够生产出客户要求的公差范围内的产品，但是我们的产品没有完美的对中到标准。我们的过程能力数值是:示例:轮胎重量