智能万达广场1107

智能万达广场万达电商2013万达电商为您构筑智能化经营平台10亿重金打造，200人专业团队智能化经营平台智能化经营平台整合营销平台——总体特点建立多元立体渠道广泛进行宣传和推广选择客群与时机实现点对点精准营销精准营销立体渠道标准工具高效管理商家支持多种营销工具轻松创建活动营销活动快速落地全程高效管理整合营销平台——总体特点建立多元立体渠道广泛进行宣传和推广选择客群与时机实现点对点精准营销精准营销立体渠道标准工具高效管理商家支持多种营销工具轻松创建活动营销活动快速落地全程高效管理整合营销平台——立体渠道万达自有渠道第三方渠道整合整合营销平台——立体渠道万达自有渠道第三方渠道整合整合营销平台——总体特点建立多元立体渠道广泛进行宣传和推广选择客群与时机实现点对点精准营销精准营销立体渠道标准工具高效管理商家支持多种营销工具轻松创建活动营销活动快速落地全程高效管理整合营销平台——标准工具营销工具发布促销活动发布商品导购发布优惠券发布团购APPH&M三年店庆及中秋月圆前所未有超值大惠战活动拉开战幕！连续5天，豪礼不断。部分商品8折起，满3件再享8.8折。通过营销平台，能够轻松的将商户活动发布到万汇网、万汇APP、以及用户手机整合营销平台——标准工具营销工具发布促销活动发布商品导购发布优惠券发布团购促销方式说明直降商品直接降价，以促销价格进行售卖折扣对商品价格进行打折售卖［5折，7折］购商品赠积分购买指定商品，可享受赠送N积分的优惠［购买秋装指定新款，每件送100积分］商品多倍积分购买指定商品，可享受多倍积分的优惠［点30元以上菜品，可获得双倍积分］整合营销平台——标准工具营销工具发布促销活动发布商品导购发布优惠券发布团购会员通过购买或积分兑换，将优惠券下载到卡包中会员购物时刷卡即可核销优惠券整合营销平台——标准工具营销工具发布促销活动发布商品导购发布优惠券发布团购团购网站面向各种不同人群针对性差捕获率低营销平台帮你找到适合你的人建立多元立体渠道广泛进行宣传和推广选择客群与时机实现点对点精准营销精准营销立体渠道标准工具高效管理商家支持多种营销工具轻松创建活动营销活动快速落地全程高效管理整合营销平台——总体特点整合营销平台——精准营销精准选择促达人群精准设置触发条件绿卡会员金卡会员白金卡会员钻石卡会员3.兴趣标签筛选1.会员级别筛选基本特征：性别，年龄，生日，星座，收入，婚姻，…行为特征：消费次数，消费金额，消费频率，…时尚标签；餐饮标签生活标签；娱乐标签兴趣标签2.通用条件筛选整合营销平台——精准营销精准选择促达人群精准设置触发条件时间触发交易触发位置触发时间点时间段即时地点楼层停车交叉销售满次满额整合营销平台——精准营销会员卡包女装品牌购物优惠券餐饮优惠券观影优惠券大歌星欢唱券数码产品购物优惠券超市购物优惠券女装品牌 购物优惠券 超市购物 优惠券 餐饮优惠券 数码产品 购物优惠券 大歌星欢唱券 将商家优惠在最恰当的时机推送给最适合的客群整合营销平台——高效管理建立多元立体渠道广泛进行宣传和推广选择客群与时机实现点对点精准营销精准营销立体渠道标准工具高效管理商家支持多种营销工具轻松创建活动营销活动快速落地全程高效管理活动管理轻松使用系统管理数据精准节省费用整合营销平台——高效管理营销平台界面清晰易用，帮助您轻松发布各类营销活动整合营销平台——高效管理活动管理轻松使用系统管理数据精准节省费用系统管理营销活动，确保活动效果可知、活动成本可控•活动效果系统测算活动带来新增客流/新增销售•投资回报计算营销活动投资收益，活动费效比活动管理轻松使用系统管理数据精准节省费用整合营销平台——高效管理顾客资料与人口统计学特征消费行为数据顾客交互信息顾客偏好信息360客户视图张三(年轻的技术潮人)李四(富有的职业人士)小红(忙碌的家庭主妇)小明(节省的居家男人)…小土豪(中小企业主)客户消费行为分析-生活方式/兴趣/态度-关联消费-消费偏好(促销敏感度/渠道偏好)-…客户价值分析-占比31%的高价值客户贡献了80%的销售收入-占比7%的最佳客户贡献了43%的销售收入-…分析报告活动管理轻松使用系统管理数据精准节省费用整合营销平台——高效管理营销平台商家发送10,000份优惠券，回收约800份，回收率8%，发券费用约8,500元目前的商家送券活动商家印刷优惠券派发优惠券(10,000份优惠券=0.5*10,000=5000元)(通过短信通知会员领取或通过邮寄给会员)(短信0.05*10,000=500元+邮寄0.6*5,000=3,000元)会员收到优惠券回收优惠券(据线下统计，15%的顾客会到店领取+50%会员收到邮寄=4,000张)(据线下统计，20%的顾客会到店持券消费=800张)以目前线下商家发送10,000张优惠券活动为例：电子优惠券商家如在线上商家发送10,000张电子优惠券：营销平台发布优惠券用户线上下载优惠券通过WIFI向广场顾客推送优惠券会员收到优惠券(10,000份优惠券)(线上购买5,000份)(推送5,000份)(100%送达会员)(预估40%顾客到店使用电子券)电子优惠券核销方便发送10,000份电子优惠券，回收约4000份，回收率40%，发券费用0元整合营销平台——高效管理智能化经营平台智能化经营平台——WIFI国际领先国内一流智能化经营平台——WIFI基于无线网络（WIFI）提供位置服务，建立连接商家与顾客的纽带，能帮助商家提升客流、触达顾客并实现精准营销网络社交店内导航电子寻车客流分析到访频率商品喜好消费习惯驻留时间VIP关怀信息服务智能服务体验精准营销触达数据采集分析智能化经营平台——WIFI基于无线网络（WIFI）提供位置服务，建立连接商家与顾客的纽带，能帮助商家提升客流、触达顾客并实现精准营销网络社交店内导航电子寻车客流分析到访频率商品喜好消费习惯驻留时间VIP关怀信息服务智能服务体验精准营销触达数据采集分析智能化经营平台——WIFI智能服务体验WIFI——智能服务体验智能服务体验解决上网刚需，延长年轻客群驻留时间40%男60%女性别18-35岁其他年龄在职/学生为主工作学历大专以上为主2K-5K为主收入万达广场主流用户特征：有了WIFI哪都是老公寄存处，我试衣服时他就坐在一边上网，再也不说烦了万达广场18-35岁的顾客占比超过70%，解决年轻客群上网刚需WIFI——智能服务体验智能服务体验智能体验提升顾客粘度，保证客流稳定增长店内导航智能寻车网络社交查找或选择想去的商家，可在店内进行实时导航WIFI——智能服务体验智能服务体验智能体验提升顾客粘度，保证客流稳定增长顾客可通过APP实时查询广场内商家活动信息，并进行定位导航店内导航智能寻车网络社交WIFI——智能服务体验智能服务体验智能体验提升顾客粘度，保证客流稳定增长店内导航智能寻车网络社交WIFI——智能服务体验智能服务体验智能体验提升顾客粘度，保证客流稳定增长店内导航智能寻车网络社交芒果就是要这么吃啊〜万达广场的「MangoTango」。哎哟~不错哦~传说中的泰版许留山。味道是相当不错滴，连不吃甜品的某人都狼吞虎咽了一半〜赞一个。@方文山即时分享互动轻松上网，方便顾客在社交网络及时分享购物，体验信息基于无线网络（WIFI）提供位置服务，建立连接商家与顾客的纽带，能帮助商家提升客流、触达顾客并实现精准营销网络社交店内导航电子寻车客流分析到访频率商品喜好消费习惯驻留时间VIP关怀信息服务智能服务体验精准营销触达数据采集分析智能化经营平台——WIFI精准营销触达WIFI——精准营销触达精准营销触达Portal页面营销信息精准触达Portal页面设有广告位，帮助广场商家进行促销信息宣传Portal页面设立广场信息专区，宣传广场大型活动及基础信息查询，如万达狂欢节、圣诞节等设立万汇APP下载链接，方便顾客下载使用Portal页面可按照节日促销、商家需求等定制，后期根据大数据做到Portal页面的千人千面基于Portal页面的基础营销精准营销触达Portal页面营销信息精准触达广场公告栏：寻人、寻物等实时发布个人经验排行榜：签到、答疑等行为的经验奖励，刺激用户登录页面登录Portal页面玩游戏得优惠，如广场品牌连连看，赢取优惠券，显示广场用户得分排名在Portal页面增加会员互动功能，如现场拼单、邀约逛街、购物分享、约会看电影等Portal页面未来的娱乐、互动功能WIFI——精准营销触达精准营销触达Portal页面营销信息精准触达捕捉进场顾客筛选目标顾客顾客性别、年龄、喜好、消费金额，消费次数……发送促销信息通过移动终端发送促销优惠信息，刺激顾客消费带动顾客消费顾客获取促销信息或优惠券，使用并核销优惠券4数据收集分析统计到店顾客数量，顾客消费动线和驻留时间5123Next数据沉淀……WIFI——精准营销触达精准营销触达Portal页面营销信息精准触达WIFI——精准营销触达今日促销：丝芙兰全场满1000返200商户推荐：ZARA秋季新品限时抢购停车优惠：优衣库购物满200赠2小时停车券精准营销触达Portal页面营销信息精准触达基于WIFI实时定位技术每15秒同步一次用户位置步行街精确到5米分楼层定位根据用户位置匹配信息根据用户特征匹配信息通过短信等消息系统推送真正的做到精准营销、实时营销WIFI——精准营销触达基于无线网络（WIFI）提供位置服务，建立连接商家与顾客的纽带，能帮助商家提升客流、触达顾客并实现精准营销网络社交店内导航电子寻车客流分析到访频率商品喜好消费习惯驻留时间VIP关怀信息服务智能服务体验精准营销触达数据采集分析智能化经营平台——WIFI数据采集分析WIFI——数据采集分析数据采集分析掌握顾客动线分析顾客偏好大数据精准营销掌握顾客动线准确记录顾客逛店购物休闲的动线数据采集分析掌握顾客动线分析顾客偏好大数据精准营销分析顾客偏好根据顾客驻留点轨迹，分析顾客消费偏好和习惯。所有顾客驻留分布图驻留点位（顾客Ａ）驻留点位（顾客Ｂ）WIFI——数据采集分析数据采集分析掌握顾客动线分析顾客偏好大数据精准营销大数据精准营销网页浏览痕迹手机MAC地址微博微信帐号广场位置信息用户兴趣标签手机号广场驻留时间012345某顾客平均驻留时间到场频率WIFI——数据采集分析智能化经营平台40个中心城市，85个购物广场，1,500万活跃会员大会员体系——现况会员年消费金额超过170亿元会员年交易数超6,000万笔大会员体系——现况中国最大量级的O2O电商，吸引的不仅仅是眼球，还有海量会员2014年底，开业万达广场超过110家万达会员数量将超过大会员体系——发展预测3,000万2基于数据分析与建模技术，洞悉会员特征与需求，实现精准营销大会员体系——大数据分析我们有如此庞大的会员数据1线下/线上全面获取并积累会员消费行为数据线上线下1线下/线上全面获取并积累会员消费行为数据万汇网手机App第三方平台线上消费行为浏览/搜索预订/购物评论/分享WIFI线下消费行为客流动线店内驻留时间购物消费手机大会员体系——大数据分析万达会员2基于数据分析与建模技术，洞悉会员特征与需求，实现精准营销会员特征顾客活跃度(睡眠客户/高价值客户/…)顾客生活事件(结婚/育儿/乔迁/…)顾客生活方式与态度(户外运动狂热分子/素食主义者/…)顾客近期消费行为(耐用品关联消费/快消品重复购买/…)……时尚标签服装配饰居家数码娱乐标签院线KTV大玩家大会员体系——大数据分析餐饮标签快餐菜系特色风味饮料甜品生活标签亲子类教育类健身类美容类特征标签杜拉拉…忙碌的年轻职业女性…关注健康，喜欢新鲜蔬果…钟爱科幻片及先锋电影…时尚与科技狂热分子…对商品价格并不敏感…有时也乐于追逐促销活动大会员体系——精准营销会员生日/纪念日精准营销一般商家会员过生日……某商家的会员会员生日当天，持身份证到商户消费，享受某些优惠万达会员过生日……会员生日前为会员发送优惠信息和生日优惠券会员生日惊喜不断多个商家购物优惠券观影优惠券