汽车租赁系统方案

易点汽车租赁系统一、公司介绍北京国软易点软件技术有限公司是一家专业从事租车行业软件技术开发的企业。位于北京市海淀区上地信息产业基地。多年来，公司一直专注于租车行业信息化研发，推出了一系列的产品，《易点汽车租赁管理系统》、《易点在线租车系统》、《易点手机APP租车系统》等得到了广大租车企业的认可和好评。是中国最大、最专业的汽车租赁管理软件提供商和服务商。目前在全国有三百多家大中型汽车租赁企业选择使用，客户遍布全国各城市。二、汽车租赁管理系统功能描述模块名称子模块功能描述1系统管理基础设置包括车辆品牌、型号、厂商、配置、颜色，会员卡类型以及所有系统可能用到的其他辅助信息的基本设置。2组织机构组织机构公司根据自己的情况添加门店，门店信息会与每个账户相关联，账户登录后将通过门店信息来归属数据的来源。3账户管理账户管理账户管理是通过添加、修改、删除等功能键来设置软件账户的模块，根据使用人员的具体情况设置相应的软件账户，为账户分配登录编号，登录密码，并通过对账户类型的选择，为各个软件用户分配相应的权限，来控制用户对数据操作范围。4政策法规行业法规存放行业规范、行业通知等便于工作人员了解该行业，提高员工对行业的认识。内部规定存放本公司的相关管理制度、操作规范以便于工作人员学习，提高工作人员对公司的认可，以及业务水平的提高。5内部邮件已发邮件实现内部人员之间的信息传递，以及通知公告等的发布。已收邮件便于员工查看自己已经接收了那些邮件，实现内部员工之间的信息传递，以及通知公告等的发布。6提醒管理提醒信息设置提醒设置是对租赁到期、保养、支付到期、保险到期等相关数据提醒设置提醒条件的模块。在对应的提醒设置里输入相应的条件，为提醒设置数据范围。租赁到期提醒对租赁到期的合同进行实时的提醒，方便工作人员及时了解合同的状态，催促客户尽快还车。支付到期提醒对该付款的合同进行实时的查询提醒,方便工作人员联系该付款的客户，及时付款以免造成损失。车辆保养提醒对到保养日期的车辆做时时提醒，方便及时对车辆进行保养，延长车辆使用年限，提高公司收益。验车提醒对车辆验车到期进行预报，及时对验车到期进行提醒。车辆保险提醒对车辆保险到期进行预报，及时对保险已过期的车辆进行续保。7客户管理个人客户管理个人客户档案是用来记录个人普通客户信息的功能模块，进入此模块可以通过添加、修改、删除等功能，对个人普通客户的档案信息已经信用卡进行登记。此档案信息会在租车操作中体现，租车操作中可以直接选取已录入的个人普通客户信息的客户，无需重复录入，并在合同打印中体现个人普通客户的相关档案数据。支持身份证验证(二代证验证)及读取信息，用于租车和保险单生成。企业客户管理企业客户管理包括企业客户信息输入及维护查询。企业信息输入内容包含注册资金、办公地点、经办人、重要程度等。维护查询中可通过客户名称、企业性质、客户类别、客户来源、首次租车时间等进行查询并维护。客户分析根据客户的年龄、租车门店等其他信息对客户群体进行分析。担保人管理对担保人的信息进行录入，方便后续租车是信息的调用，避免重复性操作，降低工作量，提高工作效率。客户投诉对客户投诉信息的登记及处理，以便公司做出分析，更好的提高服务水平，服务质量，让客户满意。手机短信管理该功能方便工作人员，对客户进行短信通知，优惠活动信息的发布等，为客户提供最优质服务，其中包括手动短信发送和自动短信发送。黑名单管理将信誉等其他信誉不好的客户，加入黑名单管理禁止其租用车辆，避免给公司造成不必要的损失。8会员管理会员信息登记对会员信息进行添加修改删除查询。会员卡分配对会员跟会员卡进行绑定，包括会员卡类型的设定，会员卡批量分配，会员卡读卡器类型设定等。会员充值对需要对会员卡进行处置的客户进行储值管理，方便客户租车是进行会员卡支付，方便操作。会员卡挂失对会员卡丢失的客户进行挂失处理，防止客户会员卡资金丢失造成损失，以及进行会员卡的补办。会员卡升级对达到一定积分的用户进行会员卡等级的提升，使会员享有更优惠的价格，更高的服务。会员卡作废对退出会员的用户会员卡进行作废操作，防止已经退出会员的会员卡继续使用，给公司造成损失。积分兑换管理对会员用户定期进行优惠活动，用积分获得优惠礼品等进行管理，最大让利于会员用户，以便更好的合作。9车辆管理车辆入库车辆入库生成的档案信息除了基本的车型、车辆的具体参数信息与车辆归属门店外，还要有具体车辆附件配置的信息记录，例如：GPS、车载电脑等(附件可自行设置，且跟车型相关，例如某车型出厂即拥有某附件，而其他车型则没有)。租金设置根据不同车型、节假日、业务员报价权限等设置。在租车单（合同）签订时或在线租车时系统自动安装租金设置标准执行。租金设置还包括增值服务项目的价格设置。如儿童座椅、导航等设备。车辆调拨管理对门店（部门）之间车辆的转移。车辆处置管理对超过一定使用年限，或者损坏的车辆进行处置，以降低公司的损失。GPS管理对车辆GPS进行安装以及拆除的管理。内部用车管理对公司内部用车进行管理,包括用车提车，用车还车等，及时确认车辆的公里数及车辆状态，方便车辆的调配。10车辆服务车辆保险管理记录该车的保险情况，包括保险公司管理，保险单录入，以及退保等，以及对这些信息的查询、修改、删除等。车辆事故管理对车辆事故相关的信息进行录入包括事故费用的录入，事故费用的处理，以及对这些数据的修改、删除、查询等。违章管理此模块对违章车辆发生的时间、地点、以及车辆驾驶人员和违章车辆的车牌号进行管理。车辆维修管理对损毁的车辆进行维修管理，包括维修厂的录入、车辆送修、车辆取回、以及维修费用的结算等。保养管理该功能主要是对车辆保养信息的录入、查询、提醒等，方便工作人员及时对车辆进行保养，以便提高车辆使用寿命，增加公司收益。车辆救援管理对行驶中出现故障的车辆实施救援信息的录入，包括故障车辆替换等。油料管理对车辆加油卡的管理。11租车管理租车单该功能主要是进行租车单信息的录入及打印，作为车辆出租凭证，方便后期的查询等操作。还车结算对客户还车后进行结算，可以选择多种方式进行结算，会员也可使用储值卡进行结算。例如：现金、银行卡、挂账等支付方式。车辆更换该功能方便客户在用车过程中，感觉车辆不舒服或者机械故障的不能行驶时，给客户更换车辆，同时改变车辆状态，方便车辆出租。租车合同该功能主要是针对大客户租车合同的签订。提/还车管理该功能要对车交接时使用，记录车辆出车前状况以及还车状况，同时改变车辆出租状态，提高车辆的综合利用率。收款管理主要租车单、合同收款及结算等费用的管理。车辆续租对已经到期的车辆，客户选择续租来延长租赁时间，减少重复租还车麻烦。押金处理押金处理是对客户交纳的押金进行退还或者扣除的操作模块。12预定管理车辆预定预订管理是记录车辆预订信息的功能模块，是在线预订的后台管理。在进行车辆预订操作后，相关的预订数据信息将在此功能模块里体现。预定取消预定信息的取消。预定统计根据某些条件对预定情况进行统计分析，反应客户对预订的情况，方便公司有针对性准备车辆。13司机管理司机管理司机信息、长租司机、短租司机等。14财务管理发票管理该功能主要针对是否开具发票进行管理，包括发票补开等功能，以便财务对已开发票数进行管理等。挂账管理该功能主要针对，结算实行挂账的客户，对挂账信息的查询等，方便工作人员查询有那些挂账信息。应收款管理该功能主要针对，进行挂账的客户，方便工作人员做收款记录，以免给公司带来损失或不必要的的麻烦。15统计报表租赁方式统计根据某些条件对车辆租赁方式进行统计，方便公司做出正确的租赁方式的调整，实现公司利益的最大化。经营状况统计根据某些条件对车辆租赁经营状况进行统计，方便公司了解收款情况，便于公司做出正确的决策。收入统计根据某些特定条件，对公司的收入进行统计，了解公司营收状况，以便公司做出正确的营销策略，提高公司效益。维修费用统根据不同的搜索条件对车辆维修费用进行统计，计了解车辆的损坏情况，以及维修费用的占比，以便公司找到合理的解决办法，降低维修率，提高效益动态任务统计按照部门和时间段来进行统计，实时掌握各个部门车辆出租、待租、维修数量，方便统计出公司的车辆完好率和出租率，同时可统计各个部门长租和短租所获得的收入以及所签合同的数量违章车统计表违章统计报表主要是通过违章信息的录入，可了解到哪些客户经常违章以及违章类型，客户在下次租车前做明确的约定如让客户多交押金等。单车收入统计分别按车牌号、车型、驾驶员等多种方式查询某一辆车或司机的收支情况，随时统计行驶里程、油料费用和各项费用，并计算出单车的毛利润。经营月报表结合部门、月份、租赁方式查询，可了解到当月新增合同的信息。如合同号、客户信息、车型、车牌号、本月收入、截止本月累计、本月收入合计。实时掌握企业全部或某部门当月合同的情况。定制报表根据需求定制报表。16决策分析现金流量分析通过选择车辆、客户以及时间查询对单车/全车的月现金流入、月现金流出、月现金流量、车辆贡献、营业利润、税前利润、净利润以及预算等的分析，使决策层实时了解企业的整体现金流、单车现金流以及其它一些重要指标，对企业的决策提供参考依据。车辆营业分析通过单车/全车实际运营数据的分析，如分析车辆购置成本和使用年限的营业现金流量、现值系数、现值、累计现金流量等数据，通过这些数据算出车辆的净现值（NPV）、内部收益率(IRR)、车辆动态回收期、投资回报率(ARR)等。决策层通过这些动态的数据了解何时可以收回车辆成本、何时可以赢利、回报率是多少、何时处置可以达到更大的利润以及投入什么车型的利润更大一些。同期对比分析通过车型及时间段的查询，对比某年某月与去年同期营业收入、维修费用、救援次数、出险次数的情况，并可通过图形体现。使决策层实时了解到车辆的运营情况，为决策提供依据。车流分析根据某些条件对车辆流量的分析，以便公司掌握那个时间点车辆的出租率比较高，确定租赁的淡旺季，根据情况调整租赁价格，实现公司利益最大化。预计收入分析通过查询该公司在未来的预计收入情况，按照每月、每个季度、半年统计，并可根据图形体现。自动统计未来的预计收入情况。根据统计信息可更科学的做出下一月、季度、半年、年的计划。使计划的制定更科学、准确。购车测算在购车前就可以掌握车辆何时收回成本，何时盈利，何时为最佳处置时机，提高企业整体竞争力，降低企业运营风险。根据市场行情和科学的计算公式，实现车辆购置前的逐年现金流、逐年净现金流、成本等具体费用预算。通过新车降价率、逐年出租率、折旧率等基数，算出每月或每年的业务收入及现金流入；再从每月或每年车辆的费用支出情况，算出车辆动态回收期、车辆的成本及现金流出。以租代购测算根据市场行情和科学的计算公式，输入车型、车价、贷款利率、尾款、租期及资产毛回报率，再结合预算修理费用、装饰费用等其它费用，可计算出月租价。17其他接口身份证验证仪接口，会员卡接口，手机短信接口、GPS接口等，是软件功能更加强大，操作更加简单。三、在线租车系统功能描述序号模块名称功能描述1会员注册会员在线注册，成为公司会员。2会员登录会员登录，进行预订。3租赁类型租赁类型：1、短租包含自驾租车、预约租车（日租、半日租、接机、送机、其他行程），2、长租包含自驾和代驾。4在线选车在线搜索、浏览系统中可使用的车辆。5增值服务选择GPS导航费、儿童座椅费、异地还车费、异地取车费等其它增值服务。6生成订单查看订单、打印订单、取消订单。7在线支付支付宝、快钱、银联、财付通等。8会员中心会员信息修改、密码修改在线预订、订单修改、订单取消积分查询、积分兑换、兑换订单查询投诉意见9后台管理基础信息设置、车辆管理、订单管理、价格管理、会员管理、客户投诉管理、违章管理、统计报表、邮件、短信服务、用户管理、网点管理、帮助管理、附:网站内容维护。10接口与ERP系统无缝实时对接。四、手机APP客户端功能描述序号模块名称功能描述1会员注册会员在线注册，成为公司会员。2会员登录会员登录，进行预订。3租赁类型租赁类型：1、短租自驾租车、预约租车（接机、送机），4在线选车在线搜索、浏览系统中可使用的车辆。5增值服务选择GPS导航费、