49个过程ITTO(第六版)

过程输入工具与技术输出4.1制定项目章程1.商业文件（商业论证、效益管理计划）2.协议3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）3.人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）4.会议1.项目章程2.假设日志4.2制定项目管理计划1.项目章程2.其他过程的输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据收集（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）3.人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）4.会议1.项目管理计划4.3指导与管理项目工作1.项目管理计划2.其他过程的输出3.批准的变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系统3.会议1.可交付成果2.工作绩效数据3.问题日志4.变更请求5.项目管理计划更新6.项目文件更新（活动清单、假设日志、经验教训登记册、需求文件、风险登记册、相关方登记册）7.组织过程资产更新4.4管理项目知识1.项目管理计划2.项目文件（经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、供方选择标准、相关方登记册）3.可交付成果4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.知识管理3.信息管理4.人际关系与团队技能（积极倾听、引导、领导力、人际交往、政治意识）1.经验教训登记册2.项目管理计划更新3.组织过程资产更新4.5监控项目工作1.项目管理计划2.项目文件3.工作绩效信息4.协议5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.数据分析（备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析）3.决策4.会议1.工作绩效报告2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新（成本预测、问题日志、经验教训登记册、风险登记册、进度预测）4.6实施整体变更控制1.项目管理计划（变更管理计划、配置管理计划、范围基准、进度基准、成本基准）2.项目文件（估算依据、需求跟踪矩阵、风险报告）3.工作绩效报告4.变更请求5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.变更控制工具3.数据分析（备选方案分析、成本效益分析）4.决策（投票、独裁、多标准决策分析）5.会议1.批准的变更请求2.项目管理计划更新3.项目文件更新（变更日志）4.7结束项目或阶段1.项目章程2.项目管理计划3.项目文件4.验收的可交付成果5.商业文件6.协议7.采购文档8.组织过程资产1.专家判断2.数据分析（文件、回归、趋势、偏差分析）3.会议1.项目文件更新（经验教训登记册）2.最终产品、服务或成果移交3.最终报告4.组织过程资产更新过程输入工具与技术输出5.1规划范围管理1.项目章程2.项目管理计划（质量管理计划、项目生命周期描述、开发方法）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据分析（备选方案分析）3.会议1.范围管理计划2.需求管理计划5.2收集需求1.项目章程2.项目管理计划（范围、需求管理计划、相关方参与计划）3.项目文件（假设日志、经验教训登记册、相关方登记册）4.商业文件（商业论证）5.协议6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.数据收集（头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照）3.数据分析（文件分析）4.决策（投票、多标准决策分析）5.数据表现（亲和图、思维导图）6.人际关系与团队技能（名义小组技术、观察/交谈、引导）7.系统交互图8.原型法1.需求文件2.需求跟踪矩阵4．项目整合管理5．项目范围管理5.3定义范围1.项目章程2.项目管理计划（范围管理计划）3.项目文件（假设日志、需求文件、风险登记册）4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.数据分析（备选方案分析）3.决策（多标准决策分析）4.人际关系与团队技能（引导）5.产品分析1.项目范围说明书2.项目文件更新（假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、相关方登记册）5.4创建WBS1.项目管理计划（范围管理计划）2.项目文件（项目范围说明书、需求文件）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.分解1.范围基准2.项目文件更新（假设日志、需求文件）5.5确认范围1.项目管理计划（范围、需求管理计划、范围基准）2.项目文件（经验教训登记册、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵）3.核实的可交付成果4.工作绩效数据1.检查2.决策（投票）1.验收的可交付成果2.工作绩效信息3.变更请求4.项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）5.6控制范围1.项目管理计划（范围、需求、变更、配置管理计划、范围基准、绩效测量基准）2.项目文件（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）3.工作绩效数据4.组织过程资产1.数据分析（偏差分析、趋势分析）1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新（范围管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准）4.项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）过程输入工具与技术输出6.1规划进度管理1.项目章程2.项目管理计划（范围管理计划、开发方法）3.事业环境因素4.组织过程资产1.卖家判断2.数据分析3.会议1.进度管理计划6.2定义活动1.项目管理计划（进度管理计划、范围基准）2.事业环境因素3.组织过程资产1.专家判断2.分解3.滚动式规划4.会议1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.变更请求5.项目管理计划更新（进度基准、成本基准）6.3排列活动顺序1.项目管理计划（进度管理计划、范围基准）2.项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、里程碑清单）3.事业环境因素4.组织过程资产1.紧前关系绘图法2.确定和整合依赖关系3.提前量和滞后量4.项目管理信息系统1.项目进度网络图2.项目文件更新（活动属性、活动清单、假设日志、里程碑清单）6.4估算活动持续时间1.项目管理计划（进度管理计划、范围基准）2.项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目团队派工单、资源分解结构、资源日历、资源需求、风险登记册）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.自下而上估算6.数据分析（备选方案分析、储备分析）7.决策8.会议1.持续时间估算2.估算依据3.项目文件更新（活动属性、假设日志、经验教训登记册）6.5制定进度计划1.项目管理计划（进度管理计划、范围基准）2.项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、估算依据、持续时间估算、经验教训登记册、里程碑清单、项目进度网络图、项目团队派工单、资源日历、资源需求、风险登记册）3.协议4.事业环境因素5.组织过程资产1.进度网络分析2.关键路径法3.资源优化4.数据分析（假设情景分析、模拟）5.提前量和滞后量6.进度压缩7.项目管理信息系统8.敏捷发布规划1.进度基准2.项目进度计划3.进度数据4.项目日历5.变更请求6.项目管理计划更新（进度管理计划、成本基准）7.项目文件更新（活动属性、假设日志、持续时间估算、经验教训登记册、资源需求、风险登记册）6.6控制进度1.项目管理计划（进度管理计划、进度基准、范围基准、绩效测量基准）2.项目文件（经验教训登记册、项目日历、项目进度计划、资源日历、进度数据）3.工作绩效数据4.组织过程资产1.数据分析（挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析）2.关键路径法3.项目管理信息系统4.资源优化5.提前量和滞后量6.进度压缩1.工作绩效信息2.进度预测3.变更请求4.项目管理计划更新（进度管理计划、进度基准、成本基准、绩效测量基准）5.项目文件更新（假设日志、估算依据、经验教训登记册、项目进度计划、资源日历、风险登记册、进度数6．项目进度管理过程输入工具与技术输出7.1规划成本管理1.项目章程2.项目管理计划（进度管理计划、风险管理计划）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.数据分析3.会议1.成本管理计划7.2估算成本1.项目管理计划（成本、质量管理计划、范围基准）2.项目文件（经验教训登记册、项目进度计划、资源需求、风险登记册）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.自下而上估算6.数据分析（备选方案分析、储备分析、质量成本）7.决策（投票）8.项目管理信息系统1.成本估算2.估算依据3.项目文件更新（假设日志、经验教训登记册、风险登记册）7.3制定预算1.项目管理计划（成本、资源管理计划、范围基准）2.项目文件（估算依据、成本估算、项目进度计划、风险登记册）3.商业文件（商业论证、效益管理计划）4.协议5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.成本汇总3.数据分析（储备分析）4.历史信息审核5.资源限制平衡6.融资1.成本基准2.项目资金需求3.项目文件更新（成本估算、项目进度计划、风险登记册）7.4控制成本1.项目管理计划（成本管理计划、成本基准、绩效测量基准）2.项目文件（经验教训登记册）3.项目资金需求4.工作绩效数据5.组织过程资产1.专家判断2.数据分析（挣值、偏差、趋势、储备分析）3.完工尚需绩效指数4.项目管理信息系统1.工作绩效信息2.成本预测3.变更请求4.项目管理计划更新（成本管理计划、成本基准、绩效测量基准）5.项目文件更新（假设日志、估算依据、成本估算、经验教训登记册、风险登记册）过程输入工具与技术输出8.1规划质量管理1.项目章程2.项目管理计划（需求管理计划、风险管理计划、相关方参与计划、范围基准）3.项目文件（假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、风险登记册、相关方登记册）4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.数据收集（标杆对照、头脑风暴、访谈）3.数据分析（成本效益分析、质量成本）4.决策（多标准决策分析）5.数据表现（流程图、逻辑数据模型、矩阵图、思维导图）6.测试与检查的规划7.会议1.质量管理计划2.质量测量指标3.项目管理计划更新（风险管理计划、范围基准）4.项目文件更新（经验教训登记册、需求跟踪矩阵、风险登记册、相关方登记册）8.2管理质量1.项目管理计划（质量管理计划）2.项目文件（经验教训登记册、质量控制测量结果、质量测量指标、风险报告）3.组织过程资产1.数据收集2.数据分析（备选方案分析、文件分析、过程分析、根本原因分析）3.决策（多标准决策分析）4.数据表现（亲和图、因果图、流程图、直方图、矩阵图、散点图）5.审计6.面向X的设计7.问题解决8.质量改进方法1.质量报告2.测试与评估文件3.变更请求4.项目管理计划更新（质量管理计划更新、范围、进度、成本基准）5.项目文件更新（问题日志、经验教训登记册、风险登记册）8.3控制质量1.项目管理计划（质量管理计划）2.项目文件（经验教训登记册、质量测量指标、测试与评估文件）3.批准的变更请求4.可交付成果5.工作绩效数据6.事业环境因素7.组织过程资产1.工具与技术（核对单、核查表、统计抽样、问卷调查）2.数据分析（绩效审查、根本原因分析）3.检查4.测试/产品评估5.数据表现（因果图、控制图、直方图、散点图）6.会议1.质量控制测量结果2.核实的可交付成果3.工作绩效信息4.变更请求5.项目管理计划更新（质量管理计划）6.项目文件更新（问题日志、经验教训登记册、测试与评估文件）过程输入工具与技术输出7．项目成本管理8．项目质量管理9．项目资源管理9.1规划资源管理1.项目章程2.项目管理计划（质量管理计划、范围基准）3.项目文件（项目进度计划、需求文件、风险登记册、相关方登记册）4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.数据表现（层级型、责任分配矩阵、文本型）3.组织理论4.会议1.资源管理计划2.团队章程3.项目文件更新（假设日志、风险登记册）9.2估算活动资源1.项目管理计划（资源管理计划、范围基准）2.项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、成本估算、资源日历、风险登记册）3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.自下而上估算3.类比估算4.参数估算5.数据分析（备选方案分析）6.项目管理信息系统7.会议1.资源需求2.估算依据3.资源分