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协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航2014年度高端金融论坛方案飞扬企业管理咨询有限公司2014年5月28日协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航《互联网金融的挑战与应对:银行电商金融产品创新与业务拓展》---王鹏虎1导论:互联网金融与金融互联网1.1马云的提法1.2阿里金融的跨界逆袭1.3更多电商和互联网企业的渗透1.4第三次浪潮:社会经济信息化趋势1.5信息技术的发展1.5.1智能终端技术1.5.2网络技术1.5.3数据技术1.5.4软件技术1.5.5安全认证技术1.5.6其他技术1.5.7摩尔定律2电子商务的概念与分类2.1EC&EB2.2C2C2.3B2C2.4B2B2.5B2G2.6O2O2.7其他3我国电子商务的发展与现状3.1国家的战略定位和规划3.2政策法律环境3.3大事件3.4阶段划分3.5业务数据协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航3.6电商对于企业、城市和国家的战略意义4电子商务金融服务4.1电商生态圈及其金融需求4.2电商金融的概念4.2.1银行自身的电商4.2.2社会电商的银行金融服务4.3电商金融对于商业银行的意义4.4电商金融的产品与服务4.4.1信用服务4.4.2支付服务4.4.3融资服务4.4.4资管服务4.4.5其他服务4.4.6产品整合与整体解决方案5电商金融的创新5.1电商金融创新的模式5.2涉及到的产品与系统5.3创新流程管理5.4创新机制5.5创新方法6电商金融的业务拓展6.1电商金融的组织架构设计6.2与传统业务的关系6.3业务指标设计6.4产品与服务资源整合6.5业务推动模式6.6重点项目管理7国内商业银行的电商金融业务协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航7.1建行7.2交行7.3中信7.4华夏王鹏虎—公司金融、电子银行、电子商务【王老师】中国总会计师协会财资研究发展中心副主任;中国网上银行促进联盟副理事长;对外经济贸易大学兼职高级研究员;中国电子金融产业联盟特聘专家;中国金融人才委员会特邀金融专家;中国银行业协会《银行基础》教材编写组成员;观察家年会特邀金融评论员;第三届APEC电子商务工商联盟论坛特邀专家;中国杰出营销奖评委;融金智略银行培训中心首席讲师。现任某股份制银行总行信贷管理部任副总经理。曾任该行总行公司银行部副总经理、网络银行部副总经理、公司银行部公司理财部总经理、公司银行部副总经理,负责公司网银、现金管理、电子商务和公司理财业务;该行总行营业部公司业务部营销处任副处长,从事客户经理制度的设计和培训工作;并任职某支行行长,负责支行的经营管理;国家开发银行市场与产业分析局,从事信贷项目的市场与产业评估分析工作。王老师二十余年银行从业经验,在政策银行、投资银行和商业银行等多种银行机构工作,并在商业银行总行、分行和支行都有工作经历,全面深入了解商业银行的经营管理和市场营销,多年从事商业银行公司金融,在公司金融战略、管理、产品和营销方面具有全面的理论研究和实战经验。协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航擅长领域:公司金融、营销管理、电子银行,电子商务、现金管理、投资银行通用课程:《公司金融管理(概要)》《公司金融战略管理》《公司金融营销管理》《公司金融品牌管理》《公司金融产品创新与推广管理》《现金管理》《电子银行》《电商金融》《交易银行》《对公信贷产品创新》《对公负债业务拓展》《产品经理管理》《客户建立制度与客户经理管理》《营销经理的管理》《营销团队负责人能力提升专题》等。特色课程:《公司银行战略规划》《公司银行品牌设计与推广》《创新业务体系的建立与管理》《公司金融营销服务体系建设》《公司金融营销模式创新》《公司客户分层管理与营销策略》《综合金融服务方案的设计与实施》《从优秀到卓越--区域市场拓展与客户营销》《营销活动组织策划与实施》《营销管理利器-计划、指引与指导意见的撰写》《系统性风险预警与信贷管理价值挖掘》等。授课风格:高瞻远瞩,气场强大,思维清晰、思路敏捷,铿锵有力,授课内容非常丰富,案例深入剖析,非常有张力,博学广识,内容举一反三,给人启发,让人深思解决方案:对公司业务总体规划、组织架构设计、品牌规划与设计、产品创新管理、条线预算、计划及考核、电子银行、现金管理和电商金融等管理工作,以及总分行公司业务管理职责、功能模块的界定、产品创新、业务制度建设和团队管理等具备丰富的经验。培训经历:国家开发银行、工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、邮储银行等国有大型商业银行,招商银行、中信银行、民生银行、兴业协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航银行、光大银行、广发银行等股份制商业银行和众多城商行、农商行以及北京大学、清华大学、中央财大和对外经济贸易大学等高校讲授各种金融课程等等。课酬:6万/天《2014年宏观经济形势分析与银行应对》主讲:宏皓时长:6课时第一部分2014年经济、金融环境分析(一)中国经济面临的瓶颈(二)当前世界经济形式分析一、欧债危机仍是影响资本市场的主要因素1、三季度欧洲经济温和衰退,全年温和衰退2、欧洲债务危机是全球的深化二、美国经济问题1、全球金融危机的根源2、面临三大风险(1)周期因素主导下美国劳动力市场疲软(2)房地产疲软(3)美国经济无法增长三、全球经济进入了长期波动且低速增长时期(三)2012年我国宏观经济整体形势分析1、2012经济数据2、2012年经济回落具有超预期性的核心原因3、经济运行机制出现新变化协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航4、经济潜在增长率出现下降趋势(四)直面现实1、从经济周期来分析2、中国转变经济发展方式应从优化投资结构入手3、从中国实情研判第二部分中国经济的转型之路一、目前民企面临30年来最艰难时期1、高利贷因何泛滥成灾2、合理引导民间资本3、中国工业化“未熟先衰”将是灾难二、金融改革是解决当前经济问题的金钥匙1、如何化解中国影子银行的金融风险2、稳增长必须激活万亿民间资本3、股市僵局倒逼金融对内开放三、用制度创新把金融资源引入到实体经济1、谨防盲目刺激产能逆势再扩张2、30年经济结构最大调整已经来临3、加码处理房价泡沫4、如何保障政府投资的有效性四、国内经济发展模式比较1、东莞模式2、鄂尔多斯模式3、温州模式4、青岛模式协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航五、用金融创新推动经济转型升级1、如何运用产业基金再创经济辉煌2、我国产业基金存在的问题3、产业基金要根据各地不同的情况选准产业4、用区域经济升级催生经济热点第三部分银行的应对策略:转型升级一、中国经济发展与个人财富增长1、中国经济与个人财富增长的发展历程2、未来30年,中国财富市场的变化趋势二、商业银行发展现状与趋势1、国际化步伐在加快2、银行基层化3、业务趋同化4、中间业务比重日益加大5、不断开拓个人银行业务6、电子银行发展迅速三、银行金融创新是未来中国银行业发展的趋势1、银行金融创新的内容2、银行金融创新中存在的问题◆金融品种单一◆金融创新数量扩张快、质量低◆业务创新不均衡◆金融创新环境约束3、银行金融创新的战略重点和选择协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航◆商业银行制度层面的综合化经营创新◆商业银行体制方面的专业化经营管理创新◆商业银行组织机构上集中化创新◆商业银行业务战略上的零售业务创新四、我国商业银行发展趋势预测西方商业银行发展的5个趋势,即:求大(收购兼并)、求全(混业经营)、求广(国际化)、求新(金融创新)、求快(网络银行),这仍然在一定程度上反映了世界银行业总体的发展趋势。(一)混业经营仍是大势所趋(二)集团化经营(三)合作经营越来越多(四)虚拟化经营(五)用增值服务来发展长期良好的客户关系(六)各显其能银行理财竞争激烈五、当前银行金融创新途径与转型策略1、商业银行金融创新的途径2、转型策略(1)管理转型(2)业务转型(3)服务转型(4)转型的城市商业银行定位要准确六、中国财富管理市场的发展趋势展望第一,财富管理的趋势第二,建立资产配置组合第三,用优秀的投资专家品牌提高银行的核心竞争力协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航第四,打造出国内优质的财富管理银行宏皓著名金融学家﹑北京交通大学客座教授、中央财经大学证券期货研究所研究员﹑中国金融智库首席金融学家、央视网财经评论员、著名融资专家、政府、上市公司融资顾问、私募股权基金管理者。曾在社科院﹑北京交通大学、清华大学、北京大学、中央财经大学、浙江大学MBA、EMBA、总裁班等多次讲授《宏观经济形势分析与企业应对》、《经济、金融环境分析与投资策略》、《私募股权投资操作实务》、《产业园区金融创新》、《资本市场》、《房地产行业发展趋势与转型升级》、《企业融资策略与投融资管理》、《资本运作与投融资管理》、《私人银行财富管理》、《互联网金融对银行的挑战和创新应对》、《互联网投融资管理策略与金融领域创新》、《十八届三中全会及两会政策解读与银行金融创新》、《民间金融转型升级应对策略》、《地方融资平台融资模式与金融创新》等课程。并撰写2012年中国农业银行总行私人银行《中国财富市场调研报告》。还是中国首位指导各地政府产业投资基金的建立及运作,帮助地方政府用金融创新搭建多元化的投融资平台实现转型升级的金融实战专家。从事金融投资理论的研究和实践22年2012年推出全新力作《融资决定成败》、《理财决定命运》,2013年全新力作《金融学家给你的七封信》课酬6W/天协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航《银行现代营销技巧36招高端讲座》大纲(1-2天学员版)巴伦一目录上篇:客户营销与维护技巧23招下篇:主动营销与自我提升技巧13招上篇:客户营销与客户维护技巧1.精准营销二八定律一九定律绘准金融生态图找准客户路线图定准营销作战图客户名单制管理公司客户选择(好行业选好客户,好客户开好账户,好账户用好产品,好产品做好服务)协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航个人客户选择(六优客户)2.圈链营销商圈营销:六大商圈链式营销:三大商链3.攻击营销亮剑精神:坐商变行商天下是打来的市场是抢来的客户是争来的财富是挣来的4.狼性营销狼性嗅觉基因情报收集六大渠道情报的营销运用5.间谍营销哪些人可以充当银行营销“猎犬”?13类人可做银行营销的“猎犬”。6.商机营销商机管理商机识别商机挖掘商机把握商机跟踪7.人脉营销人脉等于钱脉协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航人脉关系拓展图200法则交好五类朋友公关营销客户关系营销政府关系营销监管关系营销同业关系营销社区关系营销媒介关系营销8.联动营销公私联动部门联手队伍联合客户联享产品联用活动联谊宣传联盟9.联盟营销与商会结盟与机构结盟与社区结盟10.活动营销活动营销的意义活动营销的流程协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航流动营销的方式活动营销的跟进11.电话营销电话营销的作用电话营销的流程电话营销的方法12.方案营销认识金融服务方案制作金融服务方案路演金融服务方案实施金融服务方案金融服务方案经典案例分享13.体验营销员工体验客户体验14.前端营销营销前置,终端拦截。没有准备就是在准备失败拜访的八项准备15.面相营销客户的人格模式与购买模式客户面相特征与营销对策16.破冰营销高效沟通之五个关键点如何成功地经营别人(客户)协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航高效沟通之五字经赞美客户之四大技巧破冰营销之八个切入点五分钟成功营销法17.人性营销成功的营销是98%的了解人性,2%的产品知识。了解客户最重要的因素了解客户的期待千方百计满足客户的心理需求18.网络营销网络的意义网络的内容网络的方法19.异议营销从容化解异议的十大绝招20.定单营销定单成就营销事业客户成交信号拿下定单三大绝招21.协议营销一字虽小值千斤签订协议的要点22.价值营销找出客户购买价值挖掘客户购买价值协助中国企业飞跃梦想推进世界经济扬帆远航培育客户购买价值创造客户购买价值23.关怀营销客户维护的八大流程客户维护的六种方式下篇:主动营销与自我提升技巧24.快乐营销享受论:享受营销!享受学习!享受生活!做客户经理好处多多:三升:升值、升职、升薪!三成:成长、成熟、成功!三练(炼
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