准军事化管理工作实施细则

陕西黄河矿业（集团）有限责任公司准军事化管理工作实施细则第一章总则第一条为了规范陕西黄河矿业集团公司准军事化管理，深入开展“双述（岗位描述、手指口述）四化（工作标准化、操作流程化、行动军事化、管理精细化）”工作，提高管理能力和业务水平，推动建立规范严明、整齐划一、政令畅通、令行禁止的内部管理秩序，打造一支“训练有素、行为规范、纪律严明、作风正派”的员工队伍，根据企业发展建设的实际，结合集团的有关规章制度，制定本细则。第二条本细则是集团公司实施准军事化管理的基本依据，适用于集团公司所属单位和全体员工。第三条准军事化管理是指仿效军事化管理模式、借鉴军队先进管理经验建立的管理模式及一系列规范性内部管理制度。通过准军事化管理，培养员工服从命令、严守纪律的意识，严谨务实、踏实肯干的作风，敬业奉献、敢打能拼的精神，礼貌文明、廉洁高效的形象，推动集团公司又好又快发展。第四条本细则是加强企业管理，提高员工素质，做好1“双述四化”工作的基础，是巩固深化企业文化建设和精细化管理的重要保证。是实现把企业建设成军营，把员工塑造成军人的有效途径。其基本任务是：使每名员工明确和认真履行工作职责，维护个人、单位、企业的良好形象，建立规范的学习、工作、生活秩序，培养文明工作生产、文明学习生活的优良作风和严格的纪律，提高服从力和执行力，保证圆满完成各项工作和生产任务。第五条实行准军事化管理，必须实现集团发展战略为目标，以促进集团发展为标准。做好经常性基础工作，讲究实效，力戒形式主义。要坚持说真话、讲团结、办实事，培养有技术、有道德、有文化、有纪律的企业员工，塑造黄河矿业集团的良好形象。第六条实行准军事化管理，必须做到严格执行，严格管理，长期坚持，增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，保持企业的高度权威和集中统一。在管理工作中应当做到：服从领导，听从指挥；干群一致，互相尊重；发扬民主，依靠群众；严格要求，赏罚分明；说服教育，启发自觉；公道正派，不分亲疏；干部带头，以身作则；团结紧张，严肃活泼。在实施过程中，不断探索新特点，充实新内容，创造新方法。第七条各级领导和机关各部门对本细则的实施负有2重要的责任，必须按级负责，各司其职，集团公司及所属各单位要成立督导纠察队伍加强检查、监督、考核、奖惩，认真贯彻落实。第二章管理机构及职责第八条管理机构1.实行准军事化管理活动管理小组领导下的职能部门分工负责制。准军事化管理领导小组由李保平任组长，李光平、邓正兴任副组长。指负责准军事化管理的总体规划与宏观指导工作。2.准军事化管理领导小组下设准军事化管理办公室，办公室设在保卫处。主任由邓正兴兼任，王仲民任副主任。成员由机关各部负责人组成。准军事化管理办公室具体负责准军事化管理的日常工作。负责制定准军事化管理制度、规范和检查评估标准，检查指导各单位准军事化管理工作开展情况，总结推广准军事化管理实施经验和做法。3.准军事化管理办公室每月召开一次例会，专题研究准军事化管理实施情况，总结汇报上月工作开展情况、提出下月工作计划，提交准军事化管理活动指挥部审定。4.各单位可参照本程序有关原则和内容，建立健全本单3位实施准军事化管理组织机构，并具体落实。第九条职责分工1.行政事务部负责制定行政管理制度、员工行为规范和礼仪规范。负责建立和完善准军事化管理相关制度、规范。2.保卫处负责准军事化管理的宣传。负责制定军事训练和理论学习计划并组织实施。负责与实施准军事化管理相配套的办公环境与办公秩序管理。负责定期组织对有关规定执行情况进行检查。3.安环监察部负责监督检查，并负责对人员着装和员工行为、礼仪进行督察、检查。4.监察审计部负责效能监察和廉政监察，组织开展廉政和效能监察，对准军事化管理有关制度和规定落实情况进行日常监督。5.准军事化管理办公室各成员根据部门职责分工履行准军事化管理职责，负责对分管范围内各项工作进行协调并组织实施，对各项规定的落实情况进行监督和检查。6.员工的日常工作和秩序按管理权限，由各矿、厂、站、处、公司及机关部室具体负责。第三章思想品德第十条热爱企业，效忠企业。4第十一条有事业心、有责任感，立足本职，爱岗敬业。第十二条崇尚科学，破除迷信，严禁参加任何非法组织。第十三条自觉遵守社会公德、职业道德和员工行为规范，敢于制止不良行为。第四章学习团结第十四条认真学习业务和科学文化知识，遵法守律，树立终身学习的理念。第十五条熟知牢记集团公司企业精神、核心理念，熟知《企业文化手册》，追求“四精管理”意识，争做优秀员工。第十六条刻苦钻研精通本职业务知识技能，并运用到实际工作中去，勇于大胆创新发展。第十七条发扬团队精神，顾大局，搞好团结协作，尊师爱徒，尊干爱群，互敬互助，坚持原则，恪尽职守。第十八条社区生活和谐，家庭尊老爱幼，邻里和睦，友好相处。第五章服从执行5第十九条服从领导，听从指挥，坚决完成任务。对上级决议、决定、指示要无条件服从，坚决执行，确保政令畅通，令行禁止。第二十条严格执行集团公司制订的各项规章制度、岗位职责和工作标准。第二十一条工作认真负责，雷厉风行，工作不推诿、不扯皮、多反思、少解释，保质保量按时完成各项任务。第二十二条规范点名制度，点名时要答“到”，坐立时要主动起立，点到下一名同志时自行坐下。受领任务时要回答“是”，然后立即行动。第六章请示报告第二十三条下级部属要主动及时地向上级请示报告工作，请示报告工作必须讲真话、报实情，不得故意不报、瞒报、虚报。请示报告通常逐级进行，必要时也可以越级请示报告，事后应及时向直接上级汇报。第二十四条对本单位无权决定或者无力解决的问题应当及时向上级请示。请示通常采取书面或口头形式，逐级进行。请示应当一事一报，条理清楚，表述准确。上级对下级的请示应当及时答复。6第二十五条对上级安排的工作实行复命制。在规定的时间内要如实报告不得拖延，发生事故、案件或其它重大事项应当立即报告。执行重要任务时，应及时报告工作进展和完成情况。第二十六条实行逐级请销假制度，请假必须按时返回，非特殊情况禁止电话请假、他人捎假或先外出后请假。第七章质量安全第二十七条各单位、机关及全体员工必须重视工作质量、重视安全工作，把质量、安全工作贯穿于工作、生产等各项任务的全过程。第二十八条树立以质量求生存、求发展的观念，人人都要保证工作标准化、操作流程化。第二十九条各级必须树立安全第一的思想，遵守各项安全规定，定期分析安全工作形势，查找不安全因素和隐患，制定改进安全措施。第三十条各类规程要规范具体，按程序审批。管理人员按章指挥，工作人员按章办事。第三十一条岗位工、技术工、特殊工种等必须严格持证上岗。第三十二条各工种岗位按标准上岗，按规程操作，提7高安全防范和自我保护意识，发现危险因素要互相提醒，立即排除，遇到违章指挥和违章操作要坚决制止。第三十三条认真贯彻“编码、定置、标识、看板”四项基本管理制度和“5E”（每一人、每一事、每一时、每一处、每一物）、“6S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）现场管理，对各类设备、工具、材料等要正确使用管理维护，使其保持良好的技术状态。各类物品存放要科学合理，整齐有序，标志正确醒目。第三十四条煤矿、工厂、基建等各种施工场所要符合审批要求。第三十五条各类机电、机械设备完好率要保持在95%以上。第三十六条工作生产等场所废旧物品要及时妥善处理。第三十七条交接班要互致问侯，交接清现场情况，提醒注意事项，并做好相关记录，记录要准确清楚。第三十八条乘坐通勤车要文明礼让，有序上下，不得拥挤。第三十九条各级各类所有值班人员要坚守岗位，尽职尽责，及时果断正确处置各类情况，有关情况要及时汇报，并做好详细记录。第四十条上班不迟到、不早退、不旷工，班中不脱岗、8不干私活、不串岗、不闲谈，不做任何与工作无关的事情。第四十一条集体出入工作场所要有管理人员带队，做到整齐有序，有上级领导检查指导工作时，不得围观，随便答话，要由现场最高职务者接洽。第八章宣誓仪式第四十二条各单位组织员工于每年第一周进行一次集体宣誓。宣誓必须庄重严肃，着装整齐。1.宣誓誓词如下：我是黄河矿业集团一名员工，我保证：“忠于集团、服务集团；热爱本职、奉献岗位；服从领导、听从指挥；恪尽职守、廉洁守法；努力工作、永远向前。我愿为实现自己的誓言而努力奋斗！”2.宣誓面向国旗、司旗进行。宣誓人立正，右手握拳上举过肩，由预先指定的一名宣誓人在队前领读誓词，其他人高声复诵。第四十三条宣誓的程序：1、宣誓大会开始，奏《国歌》或唱《黄河矿业之歌》）。2、主持人讲话。3、宣誓人宣读誓词、宣誓人代表讲话。4、宣誓大会结束。9第九章司旗、司徽、司歌第四十四条集团旗帜、集团徽章和《黄河矿业之歌》。1.集团旗、集团徽和《黄河矿业之歌》是公司的荣誉和光荣的象征。所有人员必须维护它的尊严。2.迎送集团旗帜时，应严肃认真。集团旗通过队列正面时，队列中的人员向集团旗行注目礼，指挥员（保卫处人员）行举手礼。3.集团旗由保卫处保管，定期进行检查和晾晒，防止损坏。如发现有破旧现象应及时更新。第四十五条集团徽用于宣传、标识时应按照规定比例放大或缩小。第四十六条《黄河矿业之歌》奏唱用于集团公司庆典和重要会议、活动开始时、升集团旗和集会时，以及其它社会公益活动场合。6.会议、集会奏唱《黄河矿业之歌》时，应严肃认真，热情庄重。参加会议人员均应肃立。第十章军事训练第四十七条军事训练是规范工作人员站立坐行姿势和10队列动作、队列指挥，磨练员工作风意志、培养团队服从意识、协作意识和纪律意识的重要手段。1、军事训练由集团准军事化管理办公室统一部署，各二级单位结合实际具体组织实施。2.军训在每年春节进行一次，时间不少于7日。参加人员为50周岁以下员工。军训教官可从驻地军队聘请。3.军事训练的内容主要包括队列纪律、队列指挥和队列动作等。第十一章着装与仪表第四十八条着装规范1、工作人员必须按照规定穿着工装，着装与仪表根据《员工礼仪规范》执行。2、必须佩戴集团（企业）徽章，并保持着装平整、洁净、无破损。3、穿着秋、冬季工装时，必须完整扣齐纽扣。着夏季工装时，可不系扎领带。着制装服装的应保持风纪严整。到现场检查工作时，佩戴作业帽或安全帽；第四十九条仪表规范1、员工应保持头发干净、整齐。着工装时，男性不得剃光头,不得留大鬓角、长发，不得蓄胡须；女性长发时应11当盘发，不得头发披肩。2、员不得纹身。着工装时不得化浓妆，不得留长指甲和染指甲，不得戴耳环、项链等影响整体仪表的饰物。除工作需要和眼疾外，不得戴有色眼镜。第五十条着工装时，要佩带企业徽章。除此之外，不得佩带其它徽章。第五十一条换季着装时间由行政事务部统一通知。第十二章言谈举止第五十二条工作人员应当举止端庄，谈吐文明，精神振作，姿态良好，不得袖手、背手、插手。第五十三条站立时应当端正，抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交迭自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，身体不得靠墙或桌椅，不得摇摆晃动。第五十四条行走时应当步幅适当，节奏适宜，不得一边走路一边吃食物、看书报；不得搭肩、拉手、挽臂、揽腰。第五十五条坐立时应当坐姿良好，上身自然挺直，不得用手托腮，不得翘二郎腿，不得抖动腿。如座椅可旋转，不得随意转动身体。第五十六条提倡讲普通话，并自觉使用文明礼貌用语，如“请、您好、谢谢、对不起、再见”等。要态度诚恳，12语气和善，文明礼貌，热情服务。第五十七条言谈时应当神态专注，语调平和，语音清晰，语速、音量适中，不卑不亢。第五十八条驾驶车辆时，应遵守交通规则，保持适当速度和距离。第十三章礼仪礼节第五十九条内部礼节1、工作人员之间称谓应当保持平等、尊重，通常可称职务，或姓加职务，或姓名加同志，不得称兄道弟。领导和上级对部属和下级以及同级间的称呼，可称姓名或姓名加同志。2、员工听到领导和上级呼唤自己时，应立即应答。在领受领导口述命令、指示后，应回答“是”。3、工作人员与领导会面时应主动问好。进入他人办公室应先敲门，得到允许后方可以进入。4、在室内，非直接领导或上级来到时，应当自行起立；在其他场所，见到上级领导时应立正并问好致意。5、工作人员乘车、乘坐电梯或进出门时应文明礼让，有序上下，主动礼让