就业指导课(第二讲 求职过程及信息获取)

求职，你准备好了吗——求职过程及信息获取一、大学生就业面面观：消极等待1、不关注学校就业信息网2、自己不主动，等待家里消息3、挑三拣四，试都难得去试试4、对单位也不主动，投递简历之后不管不问……二、求职准备概述（一）、为什么要做求职准备？用“没有感觉”、“找不到北”形容当前大学生求职的现状并不为过。专家众口一词:不要做华而不实的表面文章,要从实用的角度准备应聘。实用,才是出奇制胜的基础。机会是均等的，机会总是亲睐于有准备的人。（二）、求职要做哪些准备？求职是个系统工程：个人定位、职场调研、竞争策略、文书准备、信息获取及渠道分析（三）、如何做好各种准备？1、认识自我（知己部分）在美国，很多学生都会通过学校的职业中心来发现自己适合什么样的工作;而在中国，很少有学生知道学校的就业中心在哪里，这是文化与观念的差异。闭着眼睛找工作可不行，就像我们坐火车需要知道起点、终点，找工作也一样，我们应该知道要找什么样的工作，才能着手去准备。第一，是了解自己的个性特点。个性特征包括气质、性格、智能，左右着个体的行为表现，个性特征的职业适应倾向也是十分明显的。气质的特点，将在很大程度上反映出一个人是否适宜从事某种职业，如果你了解自己的气质特点，将为你找工作时提供重要参考，在面试中，也可针对自己气质特点的长处与不足，作出上乘表现。第二，是了解自己的兴趣、爱好。作为求职者来说，应该很明确的知道自己喜欢什么，要根据自己的兴趣去找工作，而不是盲目地看招聘广告胡乱地去找。不喜欢的工作就不要去申请，因为只有喜欢了才能把它做好。第三、想清楚“自己想干什么”、“自己能干什么”。找准位置和方向，确立合理的期望值，使自己在择业时心中有数，把自己摆在合适的位置上去求职。第四、树立自信心。在准确定位的情况下，勇于接受挑战，主动出击，参与竞争，相信自己通过大学四年的能力培养，什么都可学会，力争学习中求精通，切忌回答这样不会，那样不行，要做到自信不自负、不自傲。第五、提高心理承受力。做到失败不气馁、成功不骄傲，面对现实，勤于思考和善于总结，积极面对挑战。你可以这样问自己：第一，如果没有理想的地区怎么办？边远地区、农村、街道能去吗？第二，如果没有理想的单位怎么办？单位不理想专业还对口，还去吗？1、如果进了理想的单位，却没有理想的工种和岗位，还去吗？2、有没有勇气自主创业？如果你有了肯定的答复，说明你已经有了择业方面的多种心理准备。2、认识企业：（知彼部分）企业用人之道：（1）招聘的含义：是企业获取人力资源的渠道，是企业为了生存和发展的需要，根据企业人力资源规划和职务分析的数量、质量要求，通过信息发布和科学筛选，获得本企业所需合格人才。（2）招聘的意义：1.招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源2.招聘工作影响人员流动率招聘过程中信息传递的真实与否，会影响应聘者进入企业以后的流动。如果向外部传递的信息不真实，只展示企业好的一面，隐瞒差的一面，员工进入企业后就会产生较大的失落感，从而导致人员较高的流动率；相反，如果传递的信息比较客观，就会有助于降低人员的流动率。3.招聘工作影响着人力资源管理的费用招聘的成本主要包括广告的费用，宣传资料的费用，招聘人员的工资等等。招聘活动的有效进行能够大大降低成本。4.招聘工作是企业对外宣传的一条有效途径（3）招聘的流程1.确定招聘需求：企业各部门提交人才需求审批表，审批后汇总2.分析招聘信息：确定所需招聘人员层次、方式渠道3.拟定招聘计划：包括招聘预算、渠道、招聘工作时间等4.初步选择测试挑选方案：包括通用测试、心理压力测试、气质类型测试等5.定岗定级：根据录用者学历、工作年限专业技能确定岗、级6.发布招聘信息：公司内部发布及外部发布7.收集应聘资料：对所有应聘资料进行统计分类8.招募招募的途径有两条：内部选拔和外部招聘。企业的确定招募来源时，考虑的因素通常如下：企业经营战略。企业处于高速发展期，在内部招聘不能满足对人才需要时，应采用外部招聘；处于维持或稳定期时，考虑招聘成本，应多采用内部招聘。企业现有的人力资源状况。根据空缺岗位的重要性并考虑到是否有合适的培训对象以及培养成本等问题来选择是在企业内部提拔或培训还是外部招聘。企业文化。根据企业文化或者领导的用人风格来进行选择。人工成本。通过猎头公司获取高级人才的要价较高，但从长远发展角度以及人才的贡献来讲，外聘较好。对于不能支付端起高额人力成本的企业只能选择内部培养和选拔的方式。9.甄选招聘中的员工甄选是指人力资源部门和用人部门共同综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论和技术，对候选人的任职资格和工作胜任程度进行判断，做出决策。一般来说，人员甄选主要考虑应聘者以下几个方面：知识：分为普通知识和专业知识。应聘者拥有的文凭和一些专业证书（如英语等级证书、计算机等级证书、法律职业资格证，会计师资格证等）可以证明他所掌握的专业知识的深度。能力：分为一般能力和特殊能力。一般能力如记忆、想象、观察、注意、思维能力等，是完成任何一种工作不可或缺的能力。特殊能力可以理解为人们常说的专业技能，如管理者较强的人际能力、分析能力。对一般能力的测试一般采用专门设计的智商测试表，对专业技能则采用实际操作或情景模拟等方法测量。个性：表现为你的为人处世风格。10.录用及时通知录用人员，答复未录用者。11.资料审查：人力资源部负责对拟录用人员的资料进行审查核实（毕业证、学位证、各类等级证书的真实性）12.招聘评估包括招聘结果的成效评估和招聘方法的成效评估。强生公司(中国)的用人标准能以长远眼光看个人职业发展积极主动，不断创新有商业头脑，注重成果富有团队协作精神不断学习（4）.知名企业的用人之道福特公司员工工作能力素质要求业务能力经营头脑质量管理能力系统思考能力实干精神/能力思想沟通能力勇气毅力创新能力服务精神合作精神正直来源：福特公司总部微软青睐的三种人：他是一个非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情，这是微软的文化构成之一。他是一个聪明的人：微软的人不见得现在就是某一方面的专家，但他一定会在短时间内学会很多东西，能够超出职位的要求。他是一个努力工作的人。世界五百强公司坚决不用的十三种人1.没有创意的鹦鹉2.无法与人合作的荒野之狼3.缺乏适应力的恐龙4.浪费金钱的流水5.不愿沟通的贝类6.没有礼貌的海盗7.不注重咨询汇集的白纸8.只会妒忌的孤猿9.没有知识的小孩10.不重视健康的幽灵11.过于慎重消极的岩石12.摇摆不定的墙头草13.自我设限的家畜摘自《百家知名企业选人标准研究报告》企业招聘看重的十项能力：企业对应聘者能力、特征的重视程度：通过对两次调研结果的综合分析可以得出：创新能力、团队精神、沟通表达能力及学习能力是用人单位最为看重的四种素质。其中创新能力和学习能力主要属于智力型素质（智商），团队精神和沟通表达能力主要属于情感型素质（情商）。所以，既要高智商，更要高情商是对用人单位选才用人标准的高度概括。(5).各类企业选人的标准外资企业：外资企业十分注重应聘者的实际操作能力。外企招聘人才的基本标准是：(1)在校表现良好；(2)注重团队精神；(3)有吃苦耐劳的实干精神；(4)有创新精神；(5)较高的外语水平；(6)良好的道德品质。如摩托罗拉公司的用人标准就是：诚信、勤奋、富于创造性，有团队精神；朗讯科技要求员工必须正直、坦率、诚实，具有强烈的社会责任感和个人责任感。外企招聘人才的主要途径是在报纸登广告、上网招聘、参加人才交流会。此外，外企还注重在学校的宣传和对在校生进行先期感情投资。如微软公司组织学生暑假见习；西门子公司举办夏令营培训活动；高盛公司搞学生冷餐会等。还有不少国际知名大企业如奔驰、IBM、宝洁等在高校设立专项奖学金，以吸引人才。国有企业：(1)良好的思想政治素质，具备强烈的事业心和责任感；(2)一专多能，全面发展；(3)良好的外语计算机技能；(4)良好的心理素质和较强的适应能力；(5)较强的社会工作经验和交际能力。此外，国有企业对毕业生中的党员、学生干部、三好学生以及参加社会活动和获奖情况格外注重，在招聘条件中大多注明学生党员、学生干部、三好学生、在校期间表现良好者优先录用。国有企业招聘的主要途径是：(1)参加各类人才招聘会；(2)与各高校直接联系，有目的性和有针对性地在应届毕业生中进行招聘。政府公务员招考：除专业方面的要求外，大多数职位要求：“有较强的文字表达能力”和“中共党员”；其次是“组织协调能力”、“熟练操作计算机”、“较强的语言表达能力”和“较好的外语能力”等条件。政府公务员招考的基本程序是：报名资格审查、笔试、面试、考核、体检、录用、审批。高科技企业：深圳中兴公司的用人标准强调：（1）认同企业文化；(2)突出的专业技能；(3)良好的综合素质；(4)过硬的外语水平。高科技企业主要通过媒体广告、上网招聘、人才招聘会等方式招揽人才。（6）.四个值得强调的因素：认同企业文化，适应企业要求是企业重要的选人标准既看重学习成绩，也看重学习能力在校学生要学会提高社会实践能力和积累经验用人单位对人才能力的需求是全方位的提问：如何积累实践能力和社会经验？积极追求进步，争取在学校入党或担任学生干部。做个热心集体事务的“参与者”。积极勤工俭学，参与社会实践。不放弃任何一个锻炼自己的机会。3、职场调研职场调研就是对求职市场上各种各样的职位、工作、公司进行分类，挑出适合你自己的来。在求职之初，有必要先对市场形势做一番调查。a、行业和工作类型在正式开始求职前，应该要考虑的第一个问题是对主要目标行业的工作有基本的认识。对于大学生来说，首先遇到的一个难题就是：“市场上到底有些什么样的职位？”每个人或许都道听途说的知道一些，但是从来没有几个人能够完全说清楚。定义一份工作可以有两个纬度的标准：横向看来，是行业标准；纵向分析，是各职能部门。为了方便调查，可以在此基础上进行扩充，也需要根据自己的情况来修订。工作信息表模板行业职能金融服务IT通信零售矿物汽车咨询销售市场技术行政/管理b、公司类型公司类型是按照公司的所有制形式及其导致的不同制度与文化来划分的，主要有国企、民企或私企这些不同的企业形式。不同类型的公司在招聘的时候有很多不一样的地方，在工作氛围、员工福利等方面也有很多不同的做法不同类型公司的招聘情况项目特点公司类型薪水福利培训机会招聘流程管理制度工作氛围住房与户口外企较高一般较多较为复杂规范规范而明确人际关系简单，工作强度大规模大的企业能解决国企较低较高一般较为刻板随意明确而刻板人际关系复杂一般都能解决民企一般一般较少有的较为规范有的则主要依赖直觉较不规范节奏较快大多不能解决从上表可以看出，不同类型的企业各方面的特点是很不一样的。例如，外企的招聘流程非常复杂和正规，而国企和民企则相对较为简单。外企的薪水高，工作强度大；国企工作相对轻松，薪水低，但福利非常优厚等。在招聘的时候，不同企业和机构也有不同的偏好，如果在求职的时候能充分地注意到这些因素，并对不同类型的公司进行分类比较，就能最有效地发挥自己的优势，避免自己的劣势。C、职业发展路径职业成长道路也是求职中的重要参考因素。不同类型的公司为员工提供的职业成长道路不同，在求职之前就了解这些情况，你就可以对未来的工作和生活进行更准确的预期。d、其他除了以上几个方面，还有一些其他方面的工作特点，可能不那么主要，但是也有很多人关心。1.工作时间2、是否经常出差3、工作环境4、工作地点e、薪酬福利4、竞争策略：知己知彼，百战不殆谈到求职中的竞争对手，并不是想增添找工作的火药味，是希望同学们在应聘时在了解自身背景、兴趣和求职目标的同时，也清楚与自己竞争同类职位的人，从而明白自己如何和他们区别开来得到招聘者的认可。没有最好的工作，只有最适合的岗位，所谓适合，也就是必须说明为什么这个位置应该给你，而不是你的竞争对手。这些竞争对手可以分为几个档次，一定要仔细研究，给自己准确定位，然后才能确立好竞