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《微言耸听,杜子建谬论集》微博和营销@杜子建经典语录@王力群Alex《微言耸听,杜子建谬论集》•【营销的秘密】--------懒--------花钱,就是为了让自己更懒惰,更傻x的一种行为。《微言耸听,杜子建谬论集》•需求,永远不可能被“创造出来”。“创造出需求”,是一个伪话题,“需求”来自于“欲”,欲是不可被创造的。欲,自会随着时代的变化而升级而堕落,营销人,最多只能做到“洞察需求”。(跟创造论商榷)《微言耸听,杜子建谬论集》•【营销要诀】消费者从来就没有过具象需求,模糊地说,消费者不知道知己的需求;准确说,消费者“只知道自己的抽象需求”,比如好吃的、好看的、漂亮的、舒服的、快的、慢的、暖的、冷的、好的、坏的、有用的、装东西的等等。而营销人必须把这些抽象和产品的具象逻辑深度洞察出来,然后进行信息速递。《微言耸听,杜子建谬论集》•【营销十诀】•1,洞察抽象需求,•2,归纳满足区域,•3,寻找隐形关联•4,强化关联逻辑•5,猜测提问模型•6,提供答案吻点•7,塑造需求具象•8,拉直答案路径•9.,做好期望值管理•10。完成信息直供。《微言耸听,杜子建谬论集》•【卖房子的】,消费者真的是卖房子吗?不是,他们买的绝不是房子内部的空间,而根据自身经济条件,他们内心深处选择的是安全、是未来、是房子之外的周边的人、是社交。一句话,他们买的是楼外楼下生活的人。(陶渊明和神经病除外)•千金买房,万金择邻《微言耸听,杜子建谬论集》微博最凶猛的传播利器-在场主义个体直播!《微言耸听,杜子建谬论集》微博为什么这么火•1,因为它传播太快了;•2,因为它发表太随便了;•3,因为我太无聊了;•4,因为真相太稀缺了;•5,因为丑情太多了;•6,因为朋友太多了;•7,因为它不需要编辑了;•8,因为它把六度空间打破了;•9,因为它跟命运息息相关了《微言耸听,杜子建谬论集》•微博不是8小时,而是26小时。微博利用碎片时间。•微博是有这个魅力打出这个时间差的,就每一个信息的存在,都比传统媒体多了生存张力、爆发速度、影响周期的。《微言耸听,杜子建谬论集》•你曾想离开论坛、离开QQ、离开微博么?你为什么离得痛苦?你恨它,但一时离不开它的主要原因并非你对信息的着迷,而是你被“关系绑架”。•这是一个迁徙的社会,人们相对活得游离,虚拟的“弱关系”成了“精神家园”,你有了自己的“关系部落”,这个“部落”作用在你的灵魂上。你成家了。《微言耸听,杜子建谬论集》•星巴克卖的不是咖啡,而是时间。•时间,是星巴克的核心商品。换过来说,你去星巴克,消费的不是咖啡,而是停留这个这个空间中的那一节属于你自己的时间。《微言耸听,杜子建谬论集》•社交网站的核心:“让我们尽快臭味相投吧”《微言耸听,杜子建谬论集》•微博,其实是谣言粉碎机;这点我是有证据的。但对某些人而言,它确实是“隐私绞肉机”,而且是,活该的。《微言耸听,杜子建谬论集》微博的核心秘密•微博,将会让一切走进“现场”。•微博,是公共价值观的速成班。•“上微博,干什么?”------“等出事,看热闹。《微言耸听,杜子建谬论集》微博经典语言•通货澎不澎涨,只有猪说了算。•达芬奇一世英名,竟毁在中国床上。《微言耸听,杜子建谬论集》谈判•顶级谈判手可忽视口才的绝对作用,排序是:•1,扎实的数据支持;•2,严谨的逻辑印证;•3,机智的话题嗅觉;•4,敏锐的环境洞察;•5,得体的气场控制;•6,优秀的社交礼仪;•7,普通的口才表达。【看,口才最不重要。】《微言耸听,杜子建谬论集》营销就是帮助客户找答案•其实没有营销,其实只有答案;实实在在做答案就可以了。•我们是生活在答案的海洋里,周边的每事每人每物都是一种答案,但我们最想要的那个答案总是离我们最远。拉近它。《微言耸听,杜子建谬论集》•懒惰,是科技进步的最大动力。科技发展的最终目的是让我们人类活得更蠢、更懒、更傻。【你的产品达到这个功能了么?】《微言耸听,杜子建谬论集》网络事件爆发流程《微言耸听,杜子建谬论集》危机事件•若把它放在一天里,岂止惊心动魄;若把它放一生里,无非过眼云烟。•酝酿、发酵、扩散、期待、围观、传播、爆发、证实、证伪、减弱、消退、衰落、长尾、(循环式)。《微言耸听,杜子建谬论集》新媒体和老媒体•老套路已经搞不定新媒体了。•“堵”字诀再也不能发挥力量,删除、封杀只能是自欺,信息断点完全可以自行拼接---------•哥们,向老媒体时代默哀的时候到了。《微言耸听,杜子建谬论集》•唐僧西天取经,见到老祖,老祖给他经,他打开看,无字,便拒收,说是假的,要真的;老祖笑,转手给了他有字的;唐僧很高兴,带着经书回大唐了。《微言耸听,杜子建谬论集》•【传播7毒素】1,美女;2,贪腐;3,晒富;4,艳情;5,假善;6,性乱;7,拆迁。【公关5烂招】:1,推诿;2,狡辩;3,否认;4,沉默;5,作假。-----7毒5傻,郭MM事件基本都赶上了。《微言耸听,杜子建谬论集》•乔布斯的另一个隐形名言“不要轻易扼杀你的‘一根筋’,它是成功者的重要品质。”由此想到《阿甘正传》,“像一个傻子一样地去战斗”这句话,很有哲理,古今中外,这类的成功人士确实不少。《微言耸听,杜子建谬论集》企业已经跟不上时代的发展•其实,当今,管理落后的不仅仅是国企,很多企业,包括民营企业都一样的,管理的步伐跟不上时代发展的步伐。•自媒体让所有的组织都无所适从了。民智在升级,群智在降级。《微言耸听,杜子建谬论集》潜意识,我们渴望被抓•你会购买一场意料之中的电影么?你喜欢一场知道底牌的魔术么?或许不吧。这就是人类,或者说这就是营销。你被抓了。或者说,潜意识里,你渴望被抓。《微言耸听,杜子建谬论集》《微言耸听,杜子建谬论集》•心理学结论------------老三比老二更快乐。也就是季军比亚军更快乐。《微言耸听,杜子建谬论集》•你们家老板不重视微博?没关系。他不重视微博,微博就会重视他。怕是怕不掉的,唯有向微博示好才是正途。哈哈,你礼遇微博,微博才会礼遇你。你不注册微博并不等于微博不去找你,到微博找上门踢他屁股的时候,他必明白。他来或不来,微博都等在这里,不卑不亢《微言耸听,杜子建谬论集》快媒体传播的特点•就“快媒体传播力量”来说,目前最具传播魅力的还属新浪微博,它的“链式传播”和“伞形爆发”及“传播速度”都是其他几家都望尘莫及的。就算在总用户相当的前提下,我依然不改这个观点。其他几家大户,仍然做不到“裂变式”,最多只是“平行传播”----看不到“力”。《微言耸听,杜子建谬论集》•企业微博经营,最难的不是“关联信息锁定”,也不是“舆情信息把控”,而是“职能部门协同”。有些大企业,官方V级的好几百,但都“各自为政”,客服不管营销的事、营销不管公关的事、公关不管市场的事、市场不管品牌的事。这样的官微,一盘散沙,形同虚设。《微言耸听,杜子建谬论集》因为兴趣聚合•“我写什么帖子跟你无关,你粉不粉我也一样跟我无关”。关注不是契约,而是兴趣,兴趣可以随时转移并有权在任何时候“解约”且无需告知,这就是微博的“弱关系”的根本。•微博关系链是基于兴趣及地面友谊的结合-----是极强+极弱的综合体。《微言耸听,杜子建谬论集》•【突然明白】一个日本心理学家的,说“客观”,一闪而过,我突然明白了这个词的简单---------像客人一样地观察自己、观察事物。“客观”是对应“我观”的。是角度,外观和自照,是他性的,是跳出。《微言耸听,杜子建谬论集》•【趣闻】:在谷歌和非死不可的各种激烈竞争和对抗中,最好玩的一个战法是,扎克伯格出手挖走了谷歌的一个大厨,这令谷歌高管怒不可遏大发雷霆。我认为这是世界级企业对攻中最无厘头也是最凶狠的一次较量。其间玄妙越品越乐,哈哈(扎克伯格几乎挖走了谷歌10%的人才)。《微言耸听,杜子建谬论集》•人际6大原则•1,尊重原则;•2.真诚原则;•3,宽容原则;•4,互利原则;•5,理解原则;•6,平等原则。•两个秘诀:•1,愉悦的氛围;•2,相似的价值观。《微言耸听,杜子建谬论集》•堵车,是推动电子商务爆发性增长的最大因素。因为堵车,时间变得比钞票更精贵,于是大家都呆家里购物了,预计未来十年,中国电子商务会翻百倍。堵车将快速蔓延到全国所有的一二线城市。《微言耸听,杜子建谬论集》•【古代传播】微博,约等于集市。去集市,有两个好处,一是去赚点小钱,二是去造点小谣,然后再顺手收集点谣言带回家跟老婆或邻居吹牛去。这是资本--信息源占有的越多就越是能获得左邻右舍的敬仰。这是最原始的“情报员”的由来,也是“八卦”的前身;在现代文明标配的微博上,这个动作较“转发”。《微言耸听,杜子建谬论集》•“这是一个聪明人横行的低智商社会。”《微言耸听,杜子建谬论集》•“众目睽睽”是微博最大的影响力。“微博以目”将比“道路以目”更具杀伤力。微博上,好人坏人都怕睽睽。睽睽之下,都在微调。《微言耸听,杜子建谬论集》•【公共观察】:老媒体的公共影响力日渐式微。人们开始由“你说我信”的时代转入“你说我问”的时代,进而由社交媒体或技术革命的推动而升级到“我说你听”的时代。“权媒体”正在被动让位于“人媒体”。“谁说了都不算”的时代开始来临----让事实说了算。(话语权在革命)。《微言耸听,杜子建谬论集》•官方微博,要做成媒体属性。个人微博,尽可能做到社交属性。•这两个性质的确定,将会直接预判你在管理微博的时候的“危机把握”。如果不确定好这个属性,有时候一不小心就出了危机,而且,危机来了还不知道怎么回事。《微言耸听,杜子建谬论集》•会讲道理的人永远打不过会讲故事的人。•因为大众只喜欢故事。《微言耸听,杜子建谬论集》•上微博,你一辈子该受不该受的骂,这里一年就骂完了;你一辈子该认不该认的人,这里也都在一年认识了,你一辈子该犯或不该犯的错,这里也都一年犯尽了。一辈子该受不该受的夸,一样是一年收获了。此后,便是修行。微博,是人生最好的修行道场!《微言耸听,杜子建谬论集》•门户网对传统媒体(报纸杂志)的冲击是基于“时间优势”;而微博对门户网的冲击是基于“在场优势”。因为发表权的释放,使得微博上的每一个用户都成为“个体在场直播人”,更重要的是,这个直播信息是未经加工的、原貌的、去弊的。这是微博最大的魅力和最大的威力所在。《微言耸听,杜子建谬论集》•以前,我写过一个帖子,说微博传播特点是“传播环”结构,现在可以纠正为“传播伞”。是一个一个的“伞状连接”,每一个重要转发,都会形成“新伞”,而不是“新环”。如同连续的绽放的烟花,是伞型结构。《微言耸听,杜子建谬论集》•简单简单简单,越简单,越有力。《微言耸听,杜子建谬论集》•【关于答案】:很多人在寻求答案的时候,要的未必是真理,也未必是要终极结果。其实大家更想要的是“内心预设的投射”-------是自己“预想”并隐隐期待的那个“以为”。营销更是如此,你必须准确提供对方“预想”的“吻点”。仅此而已。《微言耸听,杜子建谬论集》•蛮子语录:1.失败是必然的,成功是偶然的。2.贫穷时呵护自己的尊严,富贵时提醒自己的善良。3.再好的骑马人也做不了伯乐。4.梅兰芳不给钱都唱戏,才能做出名堂。5.孩子是我们中国人的宗教,救救孩子。6.我不会为空泛的理想死磕,想成事一定要找到最大公约数。7.宁可跟聪明人吵架,不跟糊涂人说话。《微言耸听,杜子建谬论集》•我们的人生,大体在两个答案之间游走的。一是在搜索引擎上寻找生活的答案;一是在神龛佛偈中寻找命运的答案。我们欣喜是因为答案,我们纠结也一样因为答案。《微言耸听,杜子建谬论集》•大体上,职场工作态度决定你的前半生,业余生活态度决定你的后半生。•关系链其实就是信用链,信用链也就是关系链。社交平台的粉丝构成,最终会落实到信用链条上。求粉丝等于求信用,问题是-----信用,是求来的么?【关系何来?信用何来?】《微言耸听,杜子建谬论集》•创业,最好不要认为自己的项目可以一统天下。看准了群体需求,找到让消费者“更懒、更爽、更壮”的卖点,然后确定能赚点小钱就是最好的创业了,说不准还能做大。人一疯狂,就不靠谱了。技术流和意识流的人,总觉得自己的东西最牛逼,其实这是大忌。《微言耸听,杜子建谬论集》•人生最厚重的一个词,叫“
本文标题:杜子建经典语录
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