医院行政管理,细则,管理细则

阳光医院行政管理细则演讲人：汤建标阳光医院行政管理细则为了适应医疗市场的竞争，提高全体医务人员自身素质及工作能力，搞好团结、更好地为患者服务。进一步提高员工的自律性，促进员工具有学习力、亲和力、盘点力。更好地体现人性化的管理、良好的团队精神、营造良好的工作环境、每天有个好心情，全心全意投入工作。制定以下工作制度守则，谨请各位同仁，以镜视之。一、管理原则123严格执行公正、公平、公开、程序管理制度约束与行政规范并重，辅以人性化而非人情化的关心、关怀对事不对人，员工和行政人员一律平等对待二、管理细则坚决辞退1、任何人不得从事违背法律法规的活动，一经发现、举报或核实后送交法制相关部门处理二、管理细则任何人不得以任何理由讨价还价对不服从安排者，按旷工论处全体医务工作者，必须服从医院统一领导、管理和调配二、管理细则自觉遵守医院的各项规章制度，维护医院和公司的形象。二、管理细则严以律己宽以待人注重团队合做精神提高工作能力努力提高医院整体素质和医疗服务质量二、管理细则要求：廉洁行医，文明服务积极倡导员工的主人翁精神予以红榜上墙表彰和物质奖励每月评选出：微笑天使、优秀员工、模范职工等优秀员工积极倡导员工的主人翁精神二、管理细则二、管理细则年终考核，全勤及被评为医院先进工作者，奖励300-600元及时发现医疗安全隐患，杜绝差错或事故苗头，避免造成不良影响和后果的奖励200元为提高医院管理水平和医疗、护理质量，提出合理化建议且被采纳的，奖励100-300元。开展新业务、新技术，为医院效益作出突出贡献者，奖励200-500元受到患者表扬赠送锦旗、牌匾者，奖励100-200元。被报刊、电台、电视台报道表扬，为医院争得荣誉者，奖励100-500元。二、管理细则因见义勇为或突发事件中表现突出的，予以精神和物质重奖严禁内部和外来亲友或同行相互打听工资待遇，经发现予降低一级工资待遇。严禁制造矛盾、无中生有、挑拨离间、散布不利于工作，不利于稳定人心的言论，造成部门对立等事件发生，若有触犯，一经核实，坚决辞退。实行打卡考勤制度，全体员工必须严格遵守作息时间，任何人不得迟到、早退，迟到早退每分钟扣罚1元，超过1小时视为旷工1天。二、管理细则发现未经领导批准同意和自行调班休息或离岗外出等无组织、无纪律行为，视为旷工。医疗人员穿工作服进入食堂、外出办私事，发现一次扣50元。旷工一天扣三天工资，当月工资不足的罚扣上月工资，旷工三天以上医院有权决定是否辞退、开除。医务人员上班期间，必须衣帽整洁，正确佩戴工作胸牌；注射及治疗操作时，必须戴口罩。严禁上班时间穿拖鞋.短裤.背心及其他暴露或奇装异服。二、管理细则上班时间不准看报，看小说，看电视，吃零食，打手机游戏和无故串科室等与工作无关的事，发现一次罚款50元。上班时间严禁拨打私人电话，工作时间接听私人电话不得超过3分钟，违者首次口头批评，第二次起每次罚款20元。严禁在医院工作区内聚众闲聊，长时间会客或打闹喧哗，发现一次罚款20元。二、管理细则严禁在工作电脑上上网玩游戏、违者罚款，第一次罚50元，第二次加倍处罚，第三次辞退。厉行节约，反对浪费，无故造成水、电、药品、一次性卫生材料等浪费，人为原因造成仪器设备损坏的，按照损失额度的20%赔偿；下班未关灯具、空调等电源设备的一次扣罚20元。怠慢病人与病人家属争吵，或比投诉服务态度不好者，一次罚款50元。二、管理细则工作人员违背操作规程，发错药，打错针，输错药，收错费将酌情严肃处理；情节严重的追究经济责任或予以开除，直至追究刑事责任。有弄虚作假，接受患者吃请，收受红包，或将本院可以治疗的病人介绍到外院捞取外快的，或私自引导病人结束治疗者，根据情节给予罚款500—1000元处理，情节严重者赔偿全部损失。二、管理细则ADDYOURTITLE•员工休假应以不影响正常工作秩序为原则，并实行申请批准制度。•员工辞职需提前三十日，以书面形式报告人事部，经院长批准后方可离职；未经批准自行离职的，视为旷工，旷工一天扣三天工资，当月工资不足的罚扣上月工资。•医院员工因病假用药和治疗的，经主任核准并签字后，可享受药费按70%收费，检查.理疗.手术按50%收费优惠。阳光医院行政管理细则发生医疗事故未造成赔偿；技术事故当事人扣罚500元，责任事故当事人扣罚500---1000元。在医疗质量考核中，存在病历，处方及其它医疗文书书写不规范，每份扣罚50---100元发生医疗纠纷及差错事故，未造成不良后果的；技术因素责任人扣罚300元，责任因素按责任认定主次扣罚300---500元工作人员违背操作规程，发错药，打错针，输错药，收错费将酌情严肃处理；情节严重的追究经济责任或予以开除，直至追究刑事责任。严格执行无菌操作及“三查八对”制度。治疗室和观察室医务人员对处置的患者治疗单、注射单要登记签名，以备检查。严格执行各项消毒、隔离、污水、污物毁形处理规定，防止交叉感染。阳光医院行政管理细则TextTextText阳光医院行政管理细则各科室人员必须随时保持责任科室环境卫生。治疗室在做好病人治疗后，护理部工作人员在病人输液结束后，要及时对房间进行清理打扫，整理好床单被子，及时关停空调、取暖器、治疗仪器电源等。任何科室工作人员，在下班时，都必须清理好科室的垃圾，切断电源，保持设备清洁，搞好环境卫生，关好科室空调及所有电器电源及治疗设备归位，违反上述情况扣当事人50元。服务至上每个人都必须以饱满的心态对患者进行服务，不能对患者冷眼相对，不理不睬。输液护士必须随时观察病人输液情况，如果一次不能给病人做好输液穿刺，必须马上换人，请技术比较熟练的同事给病人输液，同时必须对病人表示歉意。服务至上导诊必须协助其他科室做好病人在科室就诊的全程服务，其他科室也必须对病人和蔼热情，不得以生硬的语言语气对待病人。切忌冷嘲热讽的表情对待患者，否则，发现一次，扣50元。任何员工，受到病人投诉一次，扣50元，再视情节轻重给予相应处理。服务至上本行政管理细则从公布之日起生效。根据医院的发展要求，公司如有新的管理细则出台，医院将不断充实完善。监督小组成员：汤建标、李文新、辛玉英、刘国水、赵倩、马凯、闫福田院办：2003年3月18日Diagram谢谢观赏