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湖南大学硕士学位论文湖南潇湘集团质量管理体系构建研究姓名:蔡武申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:单汨源20060401湖南潇湘集团质量管理体系构建研究作者:蔡武学位授予单位:湖南大学参考文献(32条)1.参考文献2.唐晓芳.俞国生走进WTO后的质量管理20023.韩之俊.贾大龙.杨慧生产与运营管理咨询20024.约瑟夫M朱兰.A布兰顿戈弗雷.罗伯特E霍格斯图尔朱兰质量手册20035.韩福荣现代质量管理学20046.张公绪.孙静.韩福荣质量工程师手册20027.陈荣秋.马士华生产运作管理20048.EugeneLGrant.RichardSLeavenworthStatisticalQualityControl19809.马林日本企业的质量经营199210.刘广第质量管理学200211.EngeneLGrant.RichardSLeavenworth统计质量控制200212.王宗君现代企业提高产品质量的新思路[期刊论文]-中国标准化1999(6)13.张后启业务流程重组及ERP系统应用--一场新的管理革命2000(06)14.沈建根中小企业的质量战略[期刊论文]-中国标准化1999(9)15.龙东飞戴明管理与企业实践200416.宋其玉ISO9000:2000族质量管理体系常见问题及应对措施200417.AVFeigenbaum.DonaldSFeigenbaumNewQualityforthe21StCentury-DevelopmentaretheFundamentalDriversofBusiness199918.刘宗斌国际认证标准管理体系文件简约化200319.周国致水泥生产基本知识199320.汪澜水泥工程师手册199721.姚燕.王文义我国水泥标准同国际接轨后改进产品质量的分析200322.鲁法增水泥生产中的质量检验199623.斯蒂芬P罗宾斯.黄卫伟管理学200324.理查德B蔡思生产运营管理199925.ChristineHarlandSupplyChainOperationalPerformanceRoles199726.马士华.林勇.陈志祥供应链管理200027.门田安弘新丰田生产方式200128.黄群慧国有企业管理现状分析200229.MaryAnneWatson.FrankMGrynaQualityCultureinSmallBusinessFourCaseStudies200130.张德.陈国权组织行为学200331.彼得圣吉第五项修炼--学习型组织的艺术和实务199832.欧阳润平企业伦理学2003相似文献(10条)1.会议论文张建兴质量文化与质量管理体系的有效性2002ISO9001认证证书在贬值,质量管理体系的有效性正日益受到关注,本文认为有效的质量管理体系就是诚信的质量管理体系,反映了组织最高管理者的诚信,而组织的质量文化是决定质量管理体系有效性的关键因素之一.本文把质量文化分为积极的和消极的两种,描述了它们的特征与区别,并对质量文化如何影响质量管理体系的有效性以及如何创建一种积极的质量文化进行了探讨.本文认为质量文化是质量管理体系运行的内部环境,通过影响或引导运行质量管理体系的每一个成员的行为来决定质量管理体系的有效性,因此,积极的质量文化有助于质量管理体系的有效运行,而消极的质量文化将抑制质量管理体系的有效性.积极的质量文化必须由最高管理者发挥领导作用,通过建立共同远景和价值观,显示决心,选择合适的员工,设置完整平衡的组织结构和建立质量激励机制等措施来倡导和培育.2.学位论文唐文菊北方制药质量管理体系问题分析及改进对策研究2003中国制药行业存在数量多而散、生产能力过剩、创新能力严重不足等劣势,面对国内、国际激烈的竞争形势,中国企业要想在竞争中取得胜利,必须在提高制造水平以及创新能力上下工夫,而这些都需要建立在生产出良好质量药品基础上,只有优良的质量才能获得足够的竞争优势,因此加强企业质量管理是企业获得优势的重要手段.北方制药有限公司作为一家大型国有制药企业,一直积极开展质量管理,而且通过了ISO9000以及部分产品的GMP认证,如何保证质量管理体系正常、有效地运行,使产品质量、工作质量乃至企业整体效益得以提高是一个重大的难题.该论文从制药企业质量管理体系的要求入手,对北方制药的质量管理体系进行了总体描述,对体系运行中存在问题进行了较为细致的分析,结合企业的特点以及实际,从创建企业质量文化入手,带动观念、意识的转变,并从优化质量管理体系管理职能、完善管理的角度对北方制药的各项质量管理提出了具体改进意见,包括质量信息管理系统的建立、强化供应商的管理、改善质量改进系统、切实运行批放行程序、改进质量否决系统等,为保证质量管理体系的正常运行提出了建设性意见.希望企业能够从宏观和微观的角度加强各项管理,转变质量观念,保证药品质量,真正使消费者不承担安全、质量和疗效的风险.3.期刊论文刘小雯.陈侠英.吴瑞欢.刘牧静质量文化在血站护理管理的应用-中国输血杂志2008,21(1)血站护理质量管理涵盖了工作质量和产品质量两大方面.工作质量主要指服务质量,包括质量意识、质量行为、质量规范、质量道德、质量成效;产品质量主要指血液质量.而工作质量的优劣直接影响到产品质量.血站质量管理规范明确指出,确保为献血者提供安全优质的献血服务,确保血液的质量[1],对血站的工作质量和产品质量提出明确的要求.2005年我们把质量文化的理念引用到血站护理管理中,与ISO9001:2000质量管理体系的建立结合起来,发挥其协同作用.以护理质量文化促进护理质量的提高,收到一定的成效.4.学位论文李仕超质量文化理论及其实践研究2003该论文从对建设质量文化意义的认识,及对其概念、构成,特征及内涵的剖析开始,接着对质量文化与相关质量理论做了对比分析,对中外质量文化特点进行了研究,并根据对海尔集团质量文化的讨论,最后设计出适合企业建设质量文化的对策和程序.该文重点从理论上对质量文化进行了全面、深入的剖析,给出了质量文化的全新定义.接着以海尔集团质量文化的具体实践为基础,对其质量文化成功的源泉进行了分析、总结.在此基础上,结合作者对质量文化的学习、理解和对实际案例的深入讨论,为企业建设质量文化设计出几点可行性对策和建设程序.5.期刊论文王昕.何桢.WANGXin.HEZhen基于权变理论的质量管理体系设计-佛山科学技术学院学报(自然科学版)2007,25(1)分析了中国制造业企业的质量管理现状,结合权变理论,提出了质量管理体系的基本设计框架.通过具体阐述框架内容以及质量文化与质量管理体系的重要关系,说明如何设计和调整质量管理体系,以获得合理的质量管理模式和积极的质量文化.6.期刊论文秦荣.张文修研究生教育质量管理体系的研究-中国高教研究2003,(4)研究生教育质量管理体系,是一种新的质量管理的方法.本文借鉴ISO9000族标准,规范了研究生教育质量及质量管理的概念,研究了研究生教育质量管理体系的主要内涵,提出了指导教师、研究生、学位授权点的学科建设,以及知识与能力等是研究生质量管理体系的主要体系要素.7.期刊论文邱晓兰知识经济时代制浆造纸企业质量管理探析-科技和产业2009,9(12)知识经济时代造纸产品市场空前活跃,人们及社会各部门对各种纸产品的要求越来越高,求新、求好、求廉已成为普遍愿望.随着知识经济的到来,质量管理已延伸到了产品的整个生命周期.本文基于知识经济时代的要求,提出了新的质量观念,剖析了质量管理的新特征,从意识形态领域和企业的生产运营角度两个方面,来分析制浆造纸企业提升质量管理的措施.8.期刊论文陈想平.梁红.曹梦霞.张君.CHENXiang-ping.LIANGHong.CAOMeng-Xia.ZHANGJun新建本科院校教育质量管理体系的构建-东莞理工学院学报2007,14(2)新建本科院校要确保人才培养质量,提升毕业生在人才市场上的竞争力,应从树立多样化、特色化的教育质量观,建立教育质量监控与保障的长效机制,建设教育质量文化等三个核心环节着手,构建适合自身办学定位的教育质量管理体系.9.学位论文吴孔宝学校管理新概念——引入ISO9000族标准构建学校质量管理体系研究2006本文研究了引入ISO9000族标准构建学校质量管理体系,全文分为四章: 第一章提出了研究的缘起与意义,总结了学校引入ISO9000族标准的实践探索与理论研究。 第二章对质量管理、质量管理专家的理论、ISO9000族标准的产生与发展进行了介绍。后两章是本研究的重点,在对前人研究提出反思的基础上,研究了所需解决的问题。 第三章从改进学校员工的质量观出发,研究了构建学校质量管理体系的前提——质量文化,对何谓学校质量文化,学校质量文化的构成、学校质量文化的功能与建设进行了深入的研究。 第四章研究了学校质量管理体系的构建,学校在引入ISO9000的过程中,根据学校组织的特殊性,要遵循系统性、过程性、全员性、适应性等基本要求;学校成员依靠自身构建质量管理体系,需经历领导策划、总体设计和分析、职责和资源的落实、体系文件的编制、学校质量管理体系的试运行和完善等步骤。 本研究的目的在于突破以认证为研究目标的定势,以增强学校效能为出发点,以完善学校的质量管理为目标,促进学校更好地满足甚至超出人们日益增长的教育需求。10.会议论文王恩泽应对入世挑战加快采标认证2002分析了入世后面临的质量挑战,提出了具体的质量对策.要作好国际标准的采标,提高出口竞争能力;要继续搞好质量管理体系的认证达到西方先进国家的适宜水平;要兑现我国加入世贸组织的承诺,实施强制性产品认证;要创造条件搞好整合型管理体系认证,尽快实现在质量、环境、职业健康安全等方面与国际社会接轨,同时,要构筑新的观念形态,借鉴西方的管理理念,建设优秀质量文化,全面提高国民素质,从根本上提高入世后的竞争水平.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:bf4511a3-e1d5-455d-8801-9ddb00bca764下载时间:2010年8月23日
本文标题:湖南潇湘集团质量管理体系构建研究
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